Диплом: Человеческий капитал как фактор (конкурентоспособности современной организации ООО «Стройтранс»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
рублей, что составляет 173,5% от уровня 2015 года.
В 2017 году сумма прибыли увеличилась на 157,4%. Уровень
рентабельности продаж также увеличился на 146,5% и составил в 2016 году
67,1%, а в 2017 году, по сравнению с 2015 годом снизился и составил 88,9% от
показателя 2015 года.
Несколько выросла численность работников предприятия, прежде всего
за счет создания новой службы доставки с функционалом для трех человек.
Рост по сравнению с 2015 годом в 2016 году составил 110,0%. В 2017 году
численность персонала увеличилась на 5 единиц, и составила 125 % от
показателя 2015 года.
Создание новой службы повлекло также и увеличение стоимости
основных фондов, за счет приобретения грузового микроавтобуса и грузового
лафета для доставки материалов и техники до потребителя.
В 2017 году стоимость основных фондов увеличилась и составила
117,7% от показателя 2015 года. Соответственно изменились и показатели
использования основных производственных фондов.
Значение фондовооруженности в 2016 году увеличилось на 0,9%, в 2017
году снизилось на 5,9%, а вот фондоотдача увеличилась на 22,4% в 2016 году, и
в 2017 году на 45,1%.
Значение фондоемкости имеет обратный экономический смысл, нежели
фондоотдача — снизилась на 18,3% в 2016 году, и в 2017 году на 31,1%. Это
говорит о рациональном использовании Обществом с ограниченной
ответственностью «Стройтранс» имеющихся основных производственных
фондов.
На сегодняшний день основными конкурентами Общества с
ограниченной ответственностью «Стройтранс» на рынке аренды спецтехники
являются такие предприятия, как:
— ООО «ССТ-Авто»;
— ООО «Автосанс»;
— ООО «Спецтрансаренда»;
45
— ООО «Спецавтотехника»;
— ООО «Спецмаш».
Все предприятия работают в одной и той же отрасли аренда
специальной строительной техники и продажа запасных частей к ней. Услуги
данных предприятий аналогичны, что связано с высоким уровнем спроса на
аренду спецтехники для строительства, как на внутреннем рынке, так и на
внешнем рынке.
Каждое из указанных предприятий занимает свою нишу на рынке аренды
специальной строительной техники. Доли предприятий представлены на
рисунке 5.
Рисунок 5. Доля ООО «Стройтранс» на рынке аренды спецтехники
Основным конкурентом ООО «Стройтранс» по занимаемой доле на
рынке аренды спецтехники является ООО «ССТ-Авто» (20 % и 27 %
соответственно). Перечень оказываемых услуг данных предприятий также во
многом схож.
Для каждого из представленных на рисунке 6 предприятий главным
ресурсом производства является человеческий капитал, однако такое
46
распределение позиций на рынке позволяет сделать вывод о том, что не каждое
предприятие использует эффективную политику управления человеческим
капиталом.
Основным показателем конкурентоспособности предприятия является
прибыль от коммерческой деятельности. Целесообразно рассмотреть в таблице
2 показатели прибыли ООО «Стройтранс» и его конкурентов за 2017 год, а
также объем оказанных услуг за год предприятием и конкурирующими
предприятиями, представленном в стоимостном выражении.
Данные для анализа предоставлены работниками администрации
исследуемого предприятия.
Таблица 2
Основные конкурентные показатели деятельности
предприятий за 2017 год
Показатели
ООО «Спецмаш»
ООО «Спецавтотехника»
ООО «Спецтрансаренда»
ООО «Автосанс»
ООО «ССТ
-Авто»
ООО «Стройтранс»
Прибыль, тыс. руб.
2298
3134
2716
1881
5642
4179
Объем оказанных
услуг, тыс.
7941
10829
9385
6497
19491
14438
Доля занимаема на
рынке, %
11
15
13
9
27
20
Согласно проведенному анализу, соответствие Общества с ограниченной
ответственностью 2 месту по доле занимаемого рынка обеспечивается
соответствующими показателями валовой прибыли и объема оказанных услуг
за год.
Разница в объеме оказанных услуг между показателями ООО «ССТ-
Авто» и ООО «Стройтранс» составляет 5053 тысячи рублей. Показатель такого
47
размера для предприятия отрасли можно считать довольно значимым.
Среднесписочная численность работников ООО «Стройтранс» и его
конкурентов отражен на рисунке 6.
Рисунок 6. Анализ среднесписочной численности работников
ООО «Стройтранс» и его конкурентов за 2017 г.
Согласно проведенному анализу среднесписочной численности
работников за 2017 год можно отметить, что в Обществе с ограниченной
ответственностью среднесписочная численность работников была близка по
значению к аналогичным показателям многих предприятий-конкурентов.
Таким образом, развитие человеческого капитала является обязательным
условием повышения конкурентоспособности ООО «Стройтранс».
2.2. Оценка человеческого капитала предприятия
Человеческий капитал предприятия является основой
конкурентоспособности предприятия, эффективность использования которого
влияет на множество факторов работы современных предприятий, в том числе,
имидж предприятия, привлекательность, как для работников, так и для
контрагентов, удовлетворенность предприятия показателями в достижении
стратегических целей, а также удовлетворенность работников предприятия от
48
своего личного вклада в деятельность компании.
На сегодняшний день основными характеристиками человеческого
капитала предприятий является:
— уровень образования;
— стаж работы в отрасли;
— возраст работников.
Целесообразно соотнести между собой данные показатели ООО
«Стройтранс» с аналогичными показателями конкурентов. Анализ
эффективности использования человеческого капитала на предприятиях,
занятых оказанием услуг по аренде специальной строительной техники, в
разрезе уровня образования представлен в таблице 3 и рисунке 7.
Таблица 3
Соотношение уровня образования работников
ООО «Стройтранс» с конкурентами за 2017 год
Название предприятия
ООО «Спецмаш»
ООО «Спецавтотехника»
ООО «Спецтрансаренда»
ООО «Автосанс»
ООО «ССТ
-Авто»
ООО «Стройтранс»
Высшее образование, %
22
29
35
29
29
24
Среднее специальное
образование, %
39
38
25
53
44
32
Начальное
профессиональное
образование, %
22
28
40
6
18
40
Общее образование, %
17
5
0
12
9
4
Итого, %
100
100
100
100
100
100
Данные, представленные в таблице 3, показывают, что преобладающее
большинство работников всех предприятий, в том числе ООО «Стройтранс»
имеют среднее специальное и начальное профессиональное образование, то
есть работники прошли обучение в колледжах и профессиональных училищах.
В ООО «Стройтранс» показатель работников, имеющих только начальное
49
профессиональное образование, равен 40 %, это второй показатель в разрезе
представленных предприятий.
Рисунок 7. Графическое отражение уровня образования
на ООО «Стройтранс» и его конкурентов
По численности работников, имеющих высшее образование, ООО
«Стройтранс» занимает предпоследнее - пятое место, однако, разница в
процентном отношении с другими конкурирующими предприятиями не
является существенной.
Большинство работников, имеющих высшее образование, в ООО
«Стройтранс» заняты на руководящих должностях и в структуре управления
предприятием. Это такие работники, как директор, заместитель директора,
главные специалисты, начальники структурных подразделений, бригадиры.
Требование о наличии высшего образования прописано и в должностных
инструкциях данных категорий работников.
Наличие работников с общим образованием на предприятиях,
специализирующихся на аренде специальной техники, объясняется тем, что на
предприятия нанимаются сторожа, уровень образования которых не так важен,
как характеристика с предыдущих мест работы и личностные качества
работника, его умения и уровень ответственности к выполняемой работе.
50
Работники, которые имеют общее образование, как правило, выполняют
работу менее ответственную и, как следствие, менее оплачиваемую. На ООО
«Стройтранс» 1 работник имеет только общее образование.
Уровень образования работников ООО «Стройтранс» позволяет отметить,
что предприятие имеет большой потенциал для развития человеческого
капитала, а также повышения эффективности его использования в
стратегических целях предприятия.
Такой же вывод можно сделать и в отношении предприятий –
конкурентов. Образование работников является главным источником знаний и
навыков, повышающих эффективность использования человеческого капитала
предприятия.
По результатам анализа уровня образования работников ООО
«Стройтранс» в соотношении с уровнем образованности работников
предприятий – конкурентов можно сделать вывод о том, что стратегия по
развитию кадрового потенциала на предприятии в полном объеме не
сформирована.
Предприятие не прилагает существенных усилий на сегодняшний день в
повышение квалификации персонала за счет получения работниками
дополнительного образования в высших учебных заведениях, что отражается
на общих результатах (прибыли) предприятия.
Не маловажное значение в достижении стратегических целей ООО
«Стройтранс» имеет опыт работы сотрудников, задействованных, как в
аппарате управления, так и непосредственно на работе спецтехники. Опыт
работы выражается через трудовой стаж, отраженный в таблице 4 и показанный
на рисунке 8.
Данные таблицы 4 показывают, что работники ООО «Стройтранс»
обладают опытом работы на предприятии более 5 лет, так их количество в 2017
году составило 40 % работников от общей среднесписочной численности.
Такой показатель является характерным для предприятий,
специализирующихся на аренде строительной спецтехники.
51
Таблица 4
Соотношение опыта работы сотрудников
ООО «Стройтранс» с конкурентами за 2017 год
Показатель
ООО «Спецмаш»
ООО «Спецавтотехника»
ООО «Спецтрансаренда»
ООО «Автосанс»
ООО «ССТ
-Авто»
ООО «Стройтранс»
Стаж работы более
10 лет, %
28
14
30
24
24
20
Стаж работы более 5
лет, %
28
48
40
35
41
40
Стаж работы более 1
года, %
11
14
15
24
18
24
Стаж работы менее 1
года, %
33
24
15
17
17
16
Итого, %
100
100
100
100
100
100
Данный показатель со стороны работников свидетельствует о высоком
уровне доверия и привлекательности ООО «Стройтранс».
Рисунок 8. Графическое отображение опыта работников
ООО «Стройтранс»» и его конкурентов
52
Также можно отметить и то, что на исследуемом предприятии только 16
% работников работают менее 1 года. Во многом наличие такой категории
работников объясняется сезонностью работы, так как летом строительная
техника наиболее востребована, ее заказывают не только на строительные
площадки в городе и области, но и на строительных карьерах.
Также категория работников, имеющая стаж до 1 года, отражает уровень
текучести кадров на предприятии. Среди анализируемых предприятий данный
показатель самый низкий в ООО «Спецтрансаренда», самый высокий
показатель количества работников, имеющих стаж работы на предприятии до 1
года, — в ООО «Спецмаш».
Человеческий капитал ООО «Стройтранс» примерно одинаков с
человеческим капиталом предприятия, доминирующего на рынке аренда
спецтехники, — ООО «ССТ-Авто», что во многом объясняет их лидирующие
позиции на рынке в сравнении с конкурирующими предприятиями отрасли.
Эффективность управления человеческим капиталом ООО «Стройтранс»
выражается через программы повышения квалификации, совершенствования
знаний и навыков работников, показатели производительности труда, текучести
кадров, соответствия открытых должностей и фактически принятых
работников.
Для анализа эффективности управления человеческим капиталом
исследуемого предприятия целесообразно взять уровень образования
работников в процентном отношении за последние 3 года. Данные для анализа
представлены в таблице 5.
Таблица 5
Уровень образования работников
ООО «Стройтранс» за 2015-2017 гг.
Уровень образования
2015 год
2016 год
2017 год
Высшее образование, %
12
21
24
Среднее специальное образование, %
19
24
32
Начальное профессиональное
образование, %
55
50
40
Общее образование, %
14
5
4
Итого, %
100
100
100
53
Данные таблицы 5 показывают, что движение в сторону улучшения
человеческого капитала на предприятии, безусловно, присутствует. За три года
число работников с высшим образованием увеличилось на 12 %, средним
специальным – на 13 %.
Положительным является динамика сокращения численности работников,
имеющих только общее образование, так как такая категория работников
является менее эффективной в процессе достижения стратегических целей
предприятия.
Краткосрочное повышение квалификации работников ООО «Стройтранс»
осуществляется в различных центрах.
Далее, целесообразно рассмотреть показатели - экстенсивные критерии
эффективности управления человеческим капиталом на предприятии, к
которым относится показатель трудоемкости, выработки на 1 чел.– час., а также
количества отработанных часов работниками за год, то есть
производительности труда работников ООО «Стройтранс». Расчеты проведем в
таблице 6.
Таблица 6
Динамика показателей производительности труда работников
ООО «Стройтранс» за 2015–2017 гг.
Показатели
2015г.
2016г.
2017г.
Темп роста, %
2016г.
к
2015г.
2017г.
к
2015г.
Отработано часов за год, час.
1971
1974
1973
100,2
100,1
Отработано чел.- час. за год,
чел.- час.
39420
43428
49325
110,2
125,1
Выработка на 1 чел.- час.,
тыс. руб.
0,215
0,264
0,293
122,8
136,3
Трудоемкость,
чел.- час./ тыс. руб.
4,65
3,79
3,41
81,5
73,3
Данные таблицы 6 показывают, что на ООО «Стройтранс»
производительность труда за последние три года имеет тенденцию роста. Так, в
2017 году выработка на 1 человека-час увеличилась на 36,3 % по отношению к
аналогичному показателю 2015 года.
Это хороший показатель, свидетельствующий о повышении

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран