Диплом: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере ДОУ №10 "Тополек г. Шелехова)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
Одним из основных для нас явился принцип самодиагностики,
спровоцированной группой для каждого из участников и руководителя. Он
включает в содержание занятий вопросы и упражнения, рассчитанные на то,
чтобы любой из участников группы рассказал о своих психологических
проблемах и предложил пути их практического решения.
Также нам необходимо было сделать акцент на принципе практической
материализации психологических феноменов климата в коллективе, которые
изучаются. Важно было организовать переживание предложенных
межличностных феноменов каждым участником группы.
Таким образом,мероприятия по улучшению социально-
психологического климата в коллективе работников дошкольного
образования должнасодействоватьразвитию сплочённости, доверительных
отношений, позитивному психологической атмосфере в коллективе
работников дошкольного образования.
3.3. Проверка эффективности коррекционной программы
Для проверки эффективности коррекционной программы нами было
проведено повторное тестирование. Мы изучали выраженность компонентов
и показателей социально-психологического климата коллектива работников
дошкольного образования после применения коррекции. Результаты
изучения эмоционального компонента социально-психологического климата
коллектива до и после применения коррекции представлены на рисунке 9.
52
Рисунок 9.Выраженность эмоционального компонента
социально-психологического климата коллектива работников
дошкольного образованиядо и после коррекции (%)
Из рисунка 9 видно, что после применения коррекционной программы
произошли изменения на каждом уровнеэмоционального
компонентасоциально-психологического климата коллектива работников
дошкольного образования. Мы можем наблюдать прирост работников,
которые оценивают эмоциональный климат своего коллектива, как весьма
благоприятный.Таких работников после применения коррекции стало 13,2%,
тогда как до применения коррекции было 0%. Так же наблюдается прирост
работников, которые оценивают климат своего коллектива, как
благоприятный, доприменения коррекции их было 52,6%, послеприменения
коррекции стало 63,1%. Соответственно уменьшилось количество
работников, которые оцениваютэмоциональный климат своего коллектива,
как неблагоприятный, до применения коррекции таких работников было
47,4%, после применения коррекции стало 23,7%.
Рассмотрим, как после применения коррекции работникидошкольного
образованияоценивают когнитивный компонент
социально-психологического климата своего коллектива. Результаты оценки
представлены на рисунке 10.
Весьма
благоприятный
Благоприятный Неблагоприятный
0
52,6
47,4
13,2
63,1
23,7
до после
53
Рисунок 10. Выраженностькогнитивного компонента социально-
психологического климата коллектива работников дошкольного
образования до и после коррекции (%)
Из рисунка 10 видно, что после применения коррекционной
программы произошли измененияна каждом уровне когнитивного
компонента социально-психологического климата коллектива работников
дошкольного образования. Мы можем наблюдать прирост работников,
которые оценивают когнитивный климат своего коллектива, как весьма
благоприятный. Таких работников до применения программы не было
выявлено. После применения коррекции стало 10,5%. Так же наблюдается
прирост работников, которые оценивают когнитивный климат своего
коллектива, как благоприятный, до применения коррекции их было 44,7%,
после применения коррекции стало 57,9%. Соответственно уменьшилось
количество работников, которые оценивают когнитивный климат своего
коллектива, как неблагоприятный,с 55,3% до 31,6%.
Рассмотрим, как после применения коррекции
работникидошкольного образования оценивают поведенческий компонент
социально-психологического климата своего коллектива. Результаты оценки
представлены на рисунке 11.
Весьма
благоприятный
Благоприятный Неблагоприятный
0
44,7
55,3
10,5
57,9
31,6
до после
54
Рисунок 11. Выраженность поведенческого компонента
социально-психологического климата коллективаработников
дошкольного образования до и после коррекции (%)
Из рисунка 11видно, что после применения коррекционной
программы произошли изменения на каждом уровне поведенческого
компонента социально-психологического климата коллектива
работниковдошкольного образования. Мы можем наблюдать прирост
работников, которые оценивают когнитивный климат своего коллектива, как
весьма благоприятный. Таких работниковдо применения программы
выявленоне было, после применения коррекции стало 13,2%. Так же
наблюдается прирост работников, которые оценивают поведенческий
климат своего коллектива, какблагоприятный. До применения коррекции их
было 57,9%, после применения коррекции стало 68,4%. Соответственно
уменьшилось количество работников, которые оценивают поведенческий
компонент социально-психологического климата своего коллектива,как
неблагоприятный, с 42,1% до 18,4%.
Рассмотрим результаты оценки до и после коррекции
психологического климата по двум параметрам: тональности настроения и
общей активности.Данные представлены нарисунке12.
весьма
благоприятный
благоприятный неблагоприятный
0
57,9
42,1
13,2
68,4
18,4
до после
55
Рисунок 12. Тональность настроения и общая активность
коллектива работников дошкольного образования до и после
коррекции
Примечание: 1. зона общая неудовлетворенность, тревожность, 2. зона
состояния неудовлетворенности, 3. зона — приподнятость настроений, 4. зона —
приятные состояния умиротворения.
Рисунок 12 демонстрирует, что тональность настроения и общая
активность работников дошкольного образования изменились в
благоприятную сторону.Данные показатели социально-психологического
климата после применения программы сосредоточены в двух зонах. Это
приподнятость настроений, бодрый, мажорный тон, проявление энтузиазма,
подъема, инициатив, стремление к действию, доброжелательность во
взаимоотношениях. У работников после коррекции наблюдаются приятные
состояния умиротворения и благодушия.
Рассмотримрезультаты оценки показателей психологического климата
до и после коррекции. Данные представлены на рисунке 13.
Зона
спокойного
уравновешен
ноготона
1
+3
+2
+1
- 1
-2
-3
3
-3 -2 -1
+1 +2 +3
2
4
додо
после
56
Дружелюбие
3,4
5,4
Враждебность
Согласие
2,9
5,3
Несогласие
Удовлетворенность
3,4
6,1
Неудовлетворенность
Продуктивность
3,1
5,2
Непродуктивность
Теплота
4,3
Холодность
Сотрудничество
4,3
6,1
Несогласованность
Взаимная
поддержка
4,5
6,4
Недоброжелательность
Увлеченность 3,4
4,3
Равнодушие
Занимательность
4,4
6,6
Скука
Успешность
4,5
Безуспешность
Рисунок 13. Выраженность показателей социально-
психологического климатаколлектива работников дошкольного
образования до и после коррекции
Рисунок 13 показывает благоприятную динамику в выраженности
показателей социально-психологического климата коллектива работников
дошкольного образования.Работники стали более дружелюбны, отмечается
занимательность в общении, усиление взаимной поддержки и
удовлетворённость атмосферой в коллективе.
Для выявления достоверностиразличий в показателях социально-
психологического климата коллектива работников дошкольного
образованиядо и после применения коррекционной программы применялся
Q-критерий Розенбаума.Статистическая значимость различий представлена
в таблице 2.
57
Таблица 2
Статистическаязначимость различий в показателях социально-
психологического климата коллективаработников дошкольного
образования до и после применения коррекции
Показатели СПК
до
после
Q
p
Эмоциональный компонент
+0,44
+0,87
12
<0,01
Когнитивный компонент
+0,22
+0,68
16
<0,01
Поведенческий компонент
+0,24
+0,71
14
<0,01
Тональность настроения
0,53
2,1
13
<0,01
Общая активность
1,4
2,8
8
<0,05
Дружелюбие
5,4
3,4
8
<0,05
Согласие
5,3
2,9
14
<0,01
Удовлетворённость
6,1
3,4
11
<0,01
Продуктивность
5,2
3,1
8
<0,05
Теплота
4,3
4,3
5
Н.д.
Сотрудничество
6,1
4,3
12
<0,01
Взаимная поддержка
6,4
4,5
13
<0,01
Увлечённость
4,3
3,4
6
Н.д.
Занимательность
6,6
4,4
12
<0,01
Успешность
4,5
4,5
6
Н.д.
Примечание: Q-критерий Розенбаума; Р– уровень значимости.
Из таблицы2 видно, что по всем показателям социально-
психологического климата, кроме «теплота»,«увлечённость» и «успешность»
выявлены значимые различия.Если рассматривать динамику компонентов
социально-психологического климата, то наиболее сильные различия (<0,01)
отмечаются в каждом компоненте. При рассмотрении изменений
выраженности
показателей социально-психологического климата коллектива работников
дошкольного образования, можно отметить наиболеесильные различия
(<0,01) в следующих: «тональность настроения», «согласие»,
«удовлетворённость», «сотрудничество», «взаимная поддержка» и
«занимательность».Также наблюдаются значимые, но слабые различия
(<0,05) в следующих показателях: «общая активность», «дружелюбие» и
«продуктивность».
58
Таким образом, после применения коррекции произошли
положительные сдвиги в выраженности компонентов и показателей
социально-психологического климата коллектива работниковдошкольного
образования. Наблюдается большая контактность работников, интерес,
желание к неформальному общению, взаимная поддержка.Таким образом,
мы можем говорить о том, что коррекционная программапоказала
своюэффективность.
Выводы по главе 3
Климат в дошкольном образовательном заведении оказывает мощное
влияние на успехи и неуспехи каждого работника дошкольного образования,
и, безусловно, влияет на сегодняшнюю жизнь и завтрашние взгляды и
деятельность воспитанника. Если не урегулировать психологический климат
в коллективе, то с большим трудом решаются все остальные вопросы.
На основании результатов эмпирического исследования нами была
разработана и апробирована коррекционная программа, нацеленная на
улучшение социально-психологического климата в коллективе работников
дошкольного образования. Основными задачами при этом явились:
1. Повышение сплоченности коллектива.
2. Снятие межличностных барьеров и создание атмосферы
единства в коллективе.
3. Выработка навыков сотрудничества членов коллектива.
После применения коррекции были обнаружены значимые различия
вкаждом компоненте(эмоциональном, когнитивном и поведенческом)
социально-психологического климата коллектива работниковдошкольного
образования.
После применения коррекционной программы, были обнаружены
значимые различия в выраженности показателей социально-
психологического климата коллектива, а именноработники стали более
59
дружелюбны, отмечается занимательность в общении, усиление взаимной
поддержки и удовлетворённость атмосферой в коллективе.Наблюдается
большая контактность работников, интерес, желание к неформальному
общению.
Наличие данного результата позволяет говорить о том, чтоцель и
задачи коррекционной программы достигнуты. Коррекционная программа
показала свою эффективность.
Таким образом, гипотеза о том, чторазработанная намикоррекционная
программа оказывает положительное влияние на улучшение социально-
психологического климата коллектива работников дошкольного образования,
нашла своё подтверждение.
60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данная работа посвящена диагностике и коррекции
социально-психологического климата коллектива работниковдошкольного
образования.
Теоретический анализ психологической литературы позволил нам
сделать следующие выводы.
Социально-психологический климат - это комплексное эмоционально-
психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее
степень удовлетворенности работников различными факторами
жизнедеятельности. Социально-психологический климат выражает общий
настрой и степень удовлетворенности работников организацией личного
труда, отношениями с другими сотрудниками и общим уровнем
организованности в подразделении или службе.
Социально-психологический климат коллективаформируется за счет
множества разнообразных воздействий, которые можно условно объединить
в три компонента: поведенческий, эмоциональный и когнитивный.
- когнитивный компонент состоит в осознании человеком
принадлежности к группе и достигается путем сравнения своей группы с
другими группами по ряду значимых признаков. Таким образом, в основе
групповой идентичности лежат когнитивные процессы познания
(категоризации) окружающего социального мира;
- эмоциональный компонент неразрывно связан с когнитивным
компонентом. Эмоциональная сторона идентичности заключается в
переживании своей принадлежности к группе в форме различных чувств -
любви или ненависти, гордости или стыда;
- поведенческий компонент проявляется тогда, когда человек
начинает реагировать на других людей с позиций своего группового
членства, а не с позиций отдельной личности с того момента, когда различия

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран