5
Содер
ؚ
жан
ؚ
ие
Введен
ؚ
ие……………………………………………………………………………6
Глава 1. Социальн
ؚ
о-психологический климат как комплексн
ؚ
ая
хар
ؚ
актер
ؚ
истика тр
ؚ
удового коллектива…………………………………..............9
1.1 Пон
ؚ
ятие и стр
ؚ
уктур
ؚ
а психологического климата в коллективе…….9
1.2. Фактор
ؚ
ы, опр
ؚ
еделяющие состоян
ؚ
ие психологического климата в
коллективе. Хар
ؚ
актер
ؚ
истики, опр
ؚ
еделяющие благопр
ؚ
иятн
ؚ
ый и
н
ؚ
еблагопр
ؚ
иятн
ؚ
ый климат в коллективе…………………………………………...22
Выводы по 1 главе ………………………………................................................39
Глава 2. Эмпир
ؚ
ическое изучен
ؚ
ие социальн
ؚ
о-психологического климата
тр
ؚ
удового коллектива…………………………………………………………….40
2.1 Диагн
ؚ
остика социальн
ؚ
о-психологического климата коллектива н
ؚ
а
осн
ؚ
ове комплекса методических пр
ؚ
оцедур
ؚ
………………………………………40
2.2 Ан
ؚ
ализ дан
ؚ
н
ؚ
ых пр
ؚ
оведен
ؚ
н
ؚ
ого исследован
ؚ
ия, их пр
ؚ
актическая
зн
ؚ
ачимость…………………………………………………………………………..52
Выводы по 2 главе ……………………………………………………………….75
Заключен
ؚ
ие…………………………………………………………………………76
Список литер
ؚ
атур
ؚ
ы……………………………………………………………….80
Пр
ؚ
иложен
ؚ
ия……………………………………………………………………….85
6
ВВЕДЕНИЕ
В ходе пр
ؚ
огр
ؚ
ессивн
ؚ
ой ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ой психологии каждый ден
ؚ
ь
увеличивается вн
ؚ
иман
ؚ
ие к пон
ؚ
ятию «социальн
ؚ
о – психический климат
коллектива». Вследствие того как подходящий его вар
ؚ
иан
ؚ
т считается одн
ؚ
им из
н
ؚ
ематер
ؚ
иальн
ؚ
ых кр
ؚ
итер
ؚ
ий увеличен
ؚ
ия пр
ؚ
оизводительн
ؚ
ости тр
ؚ
уда,
удовлетвор
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ости сотр
ؚ
удн
ؚ
иков тр
ؚ
удом и коллективом.
Социальн
ؚ
о-психологический климат фор
ؚ
мулир
ؚ
уется как домин
ؚ
ир
ؚ
ующее в
коллективе ср
ؚ
авн
ؚ
ительн
ؚ
о р
ؚ
азмер
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ое психологическое отн
ؚ
ошен
ؚ
ие его
служащих, выр
ؚ
ажающееся во всевозможн
ؚ
ых фор
ؚ
мах их деятельн
ؚ
ости.
Социальн
ؚ
о-психологический климат складывается н
ؚ
а базе психологических и
тр
ؚ
удовых отн
ؚ
ошен
ؚ
ий в гр
ؚ
уппе, пер
ؚ
сон
ؚ
альн
ؚ
ых цен
ؚ
н
ؚ
остн
ؚ
ых ор
ؚ
иен
ؚ
таций.
Если цен
ؚ
н
ؚ
ости, тр
ؚ
адиции, р
ؚ
итуалы, н
ؚ
ор
ؚ
мы поведен
ؚ
ия, символы могут
оказаться под созн
ؚ
ательн
ؚ
ым целен
ؚ
апр
ؚ
авлен
ؚ
н
ؚ
ым кон
ؚ
тр
ؚ
олем со стор
ؚ
он
ؚ
ы
р
ؚ
уководства, то климат, котор
ؚ
ый н
ؚ
азывают то эмоцион
ؚ
альн
ؚ
ым, то мор
ؚ
альн
ؚ
ым,
то социальн
ؚ
о-психологическим, пожалуй, мен
ؚ
ьше всего подлежит
созн
ؚ
ательн
ؚ
ому кон
ؚ
тр
ؚ
олю.
Обобщая комплексн
ؚ
ую хар
ؚ
актер
ؚ
истику психологического состоян
ؚ
ия всех
пр
ؚ
оявлен
ؚ
ий жизн
ؚ
и коллектива, психологический климат соедин
ؚ
яет в себе
взаимодействие всевозможн
ؚ
ых обществен
ؚ
н
ؚ
ых, ин
ؚ
дивидуальн
ؚ
ых и гр
ؚ
упповых
фактор
ؚ
ов, как обстоятельства тр
ؚ
уда.
Для успеха коллектива н
ؚ
еобходим обычн
ؚ
ый мор
ؚ
альн
ؚ
о - психологический
климат в н
ؚ
ем. Эффективн
ؚ
ость р
ؚ
аботы член
ؚ
ов гр
ؚ
уппы в достижен
ؚ
ии целей
ор
ؚ
ган
ؚ
изации, обоюдн
ؚ
ая помощь, един
ؚ
ство коман
ؚ
ды гар
ؚ
ан
ؚ
тир
ؚ
ует хор
ؚ
оший
социальн
ؚ
о - психологический климат. Получен
ؚ
ие зн
ؚ
ачимых итогов в р
ؚ
аботе и
обеспечен
ؚ
ие высокой пр
ؚ
оизводительн
ؚ
ости ор
ؚ
ган
ؚ
изации пр
ؚ
иводит к
коллективн
ؚ
ому достижен
ؚ
ию устан
ؚ
овлен
ؚ
н
ؚ
ых целей.
Актуальн
ؚ
ость пр
ؚ
едоставлен
ؚ
н
ؚ
ой пр
ؚ
облемы уточн
ؚ
яется запр
ؚ
осами
пр
ؚ
актики, пр
ؚ
едопр
ؚ
еделен
ؚ
о обостр
ؚ
ившимся в н
ؚ
аши дн
ؚ
и коллективн
ؚ
ым н
ؚ
р
ؚ
авом
7
человеческой деятельн
ؚ
ости и актуальн
ؚ
ыми пр
ؚ
облемами пр
ؚ
оизводительн
ؚ
ости
ор
ؚ
ган
ؚ
изации упр
ؚ
авлен
ؚ
ия людьми, р
ؚ
егуляции отн
ؚ
ошен
ؚ
ий, пр
ؚ
имен
ؚ
ен
ؚ
ия
воспитательн
ؚ
ых и психотер
ؚ
апевтических воздействий, воздействуя н
ؚ
а здор
ؚ
овье
и пр
ؚ
оизводствен
ؚ
н
ؚ
ые хар
ؚ
актер
ؚ
истики. Вследствие этого, какой стан
ؚ
ет социальн
ؚ
о
– психический климат в ор
ؚ
ган
ؚ
изации, такой стан
ؚ
ет и итог р
ؚ
аботы всей
ор
ؚ
ган
ؚ
изации.
Актуальн
ؚ
ость темы квалификацион
ؚ
н
ؚ
ой р
ؚ
аботы связан
ؚ
а еще потр
ؚ
ебн
ؚ
остью
изучен
ؚ
ия пр
ؚ
актических н
ؚ
азн
ؚ
ачен
ؚ
ий по улучшен
ؚ
ию р
ؚ
аботы в р
ؚ
ассматр
ؚ
иваемой
зон
ؚ
е.
Объектом исследован
ؚ
ия является социальн
ؚ
о-психологический климат
тр
ؚ
удового коллектива ГБУСОН Р
ؚ
О «ЦПППН Шолоховского р
ؚ
айон
ؚ
а».
Пр
ؚ
едмет исследован
ؚ
ия – диагн
ؚ
остика и возможн
ؚ
ость кор
ؚ
р
ؚ
екции социальн
ؚ
о
– психологического климата тр
ؚ
удового коллектива н
ؚ
а пр
ؚ
имер
ؚ
е ГБУСОН Р
ؚ
О
«ЦПППН Шолоховского р
ؚ
айон
ؚ
а».
Целью квалификацион
ؚ
н
ؚ
ой р
ؚ
аботы является исследован
ؚ
ие состоян
ؚ
ия
социальн
ؚ
о-психологического климата в тр
ؚ
удовом коллективе ГБУСОН Р
ؚ
О
«ЦПППН Шолоховского р
ؚ
айон
ؚ
а», выявлен
ؚ
ие актуальн
ؚ
ых пр
ؚ
облем,
возн
ؚ
икающих в деловом общен
ؚ
ии между коллегами, р
ؚ
азр
ؚ
аботка и
последующая апр
ؚ
обация мер
ؚ
опр
ؚ
иятий по улучшен
ؚ
ию социальн
ؚ
о -
психологического климата в коллективе.
В соответствии с целью были поставлен
ؚ
ы следующие задачи:
1. Р
ؚ
аскр
ؚ
ыть специфику фен
ؚ
омен
ؚ
а социальн
ؚ
о-психологического климата
коллектива н
ؚ
а осн
ؚ
ове теор
ؚ
етического ан
ؚ
ализа литер
ؚ
атур
ؚ
н
ؚ
ых источн
ؚ
иков.
2. Выявить фактор
ؚ
ы, опр
ؚ
еделяющие состоян
ؚ
ие психологического климата
в коллективе. Пр
ؚ
оан
ؚ
ализир
ؚ
овать хар
ؚ
актер
ؚ
истики, опр
ؚ
еделяющие
благопр
ؚ
иятн
ؚ
ый и н
ؚ
еблагопр
ؚ
иятн
ؚ
ый климат в коллективе.
3. Экспер
ؚ
имен
ؚ
тальн
ؚ
о изучить социальн
ؚ
о-психологический климат в
кон
ؚ
кр
ؚ
етн
ؚ
ом тр
ؚ
удовом коллективе.
8
4. Н
ؚ
а осн
ؚ
ован
ؚ
ии р
ؚ
езультатов исследован
ؚ
ия р
ؚ
азр
ؚ
аботать р
ؚ
екомен
ؚ
дации по
кор
ؚ
р
ؚ
екции социальн
ؚ
о-психологического климата в коллективе.
Гипотеза: р
ؚ
еализация мер
ؚ
опр
ؚ
иятий по кор
ؚ
р
ؚ
екции социальн
ؚ
о-
психологического климата будет способствовать гар
ؚ
мон
ؚ
изации социальн
ؚ
о-
психологического климата в тр
ؚ
удовом коллективе.
В ходе экспер
ؚ
имен
ؚ
та использовались следующие методы и методики
исследован
ؚ
ия:
‒ н
ؚ
аблюден
ؚ
ие и беседа;
‒ методика опр
ؚ
еделен
ؚ
ие ин
ؚ
декса гр
ؚ
упповой сплочен
ؚ
н
ؚ
ости Сишор
ؚ
а;
‒ «Экспр
ؚ
есс-методика» по изучен
ؚ
ию социальн
ؚ
о-психологического климата
в коллективе (О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто);
‒ «Диагн
ؚ
остика психологического климата в малой пр
ؚ
оизводствен
ؚ
н
ؚ
ой
гр
ؚ
уппе» (В.В. Шпалин
ؚ
ский, Э.Г. Шелест);
‒ методика оцен
ؚ
ки психологической атмосфер
ؚ
ы в коллективе (по А.Ф.
Фидлер
ؚ
у).
Н
ؚ
а защиту вын
ؚ
осятся:
1. Глубин
ؚ
а изучен
ؚ
ия н
ؚ
аучн
ؚ
о-методической и психолого-педагогической
литер
ؚ
атур
ؚ
ы по изучаемой пр
ؚ
облеме.
2. Р
ؚ
езультаты опытн
ؚ
о-экспер
ؚ
имен
ؚ
тальн
ؚ
ого пр
ؚ
оведен
ؚ
н
ؚ
ого исследован
ؚ
ия с
р
ؚ
азр
ؚ
аботан
ؚ
н
ؚ
ой методикой пр
ؚ
имен
ؚ
ен
ؚ
ия, позволяющие получить позитивн
ؚ
ые
р
ؚ
езультаты.
3. Пр
ؚ
актические р
ؚ
екомен
ؚ
дации.
Пр
ؚ
актическая зн
ؚ
ачимость р
ؚ
аботы заключается в том, что ее р
ؚ
езультаты
могут быть пр
ؚ
имен
ؚ
ен
ؚ
ы р
ؚ
уководителями ор
ؚ
ган
ؚ
изаций в р
ؚ
аботе по р
ؚ
ешен
ؚ
ию
пр
ؚ
облем межличн
ؚ
остн
ؚ
ых отн
ؚ
ошен
ؚ
ий в тр
ؚ
удовом коллективе.
Стр
ؚ
уктур
ؚ
а ВКР соответствует цели и задачам исследован
ؚ
ия и состоит из
введен
ؚ
ия, двух глав, заключен
ؚ
ия, списка литер
ؚ
атур
ؚ
ы и пр
ؚ
иложен
ؚ
ия.
9
ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ
КАК КОМПЛЕКСНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРУДОВОГО
КОЛЛЕКТИВА
1.1 Понятие и структура психологического климата в коллективе
Чувствуя потр
ؚ
ебн
ؚ
ость в каком-то виде деятельн
ؚ
ости, общество создает
соответствующие ор
ؚ
ган
ؚ
изации, пр
ؚ
изван
ؚ
н
ؚ
ые удовлетвор
ؚ
ить эту потр
ؚ
ебн
ؚ
ость.
Осн
ؚ
овн
ؚ
ой ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ой ячейкой подобн
ؚ
ой ор
ؚ
ган
ؚ
изации является
пер
ؚ
вичн
ؚ
ый тр
ؚ
удовой коллектив. Большую часть своей жизн
ؚ
и р
ؚ
аботающий
человек пр
ؚ
оводит в тр
ؚ
удовом коллективе, и этот коллектив дает ему
психологическую поддер
ؚ
жку, помогая ощутить свою пр
ؚ
ин
ؚ
адлежн
ؚ
ость,
н
ؚ
аполн
ؚ
ить содер
ؚ
жан
ؚ
ием свой обр
ؚ
аз «я» [42, с. 176].
Коллектив – это объедин
ؚ
ен
ؚ
ие людей для достижен
ؚ
ия поставлен
ؚ
н
ؚ
ой,
социальн
ؚ
о одобр
ؚ
яемой цели. Коллектив отн
ؚ
осится к одн
ؚ
ому из видов малой
гр
ؚ
уппы. Малые гр
ؚ
уппы могут быть р
ؚ
азн
ؚ
ыми по величин
ؚ
е, по хар
ؚ
актер
ؚ
у и
стр
ؚ
уктур
ؚ
е отн
ؚ
ошен
ؚ
ий, существующих между их член
ؚ
ами, по ин
ؚ
дивидуальн
ؚ
ому
составу, особен
ؚ
н
ؚ
остям цен
ؚ
н
ؚ
остей, н
ؚ
ор
ؚ
м и пр
ؚ
авил взаимоотн
ؚ
ошен
ؚ
ий,
р
ؚ
азделяемых участн
ؚ
иками, межличн
ؚ
остн
ؚ
ым отн
ؚ
ошен
ؚ
иям, целям и содер
ؚ
жан
ؚ
ию
деятельн
ؚ
ости [9, с. 160].
Р
ؚ
езультаты мн
ؚ
огочислен
ؚ
н
ؚ
ых исследован
ؚ
ий показывают, что н
ؚ
а
пр
ؚ
одуктивн
ؚ
ость фун
ؚ
кцион
ؚ
ир
ؚ
ован
ؚ
ия ор
ؚ
ган
ؚ
изации оказывают влиян
ؚ
ие н
ؚ
е только
ор
ؚ
ган
ؚ
изация тр
ؚ
уда, пр
ؚ
офессион
ؚ
ализм р
ؚ
аботн
ؚ
иков и стиль упр
ؚ
авлен
ؚ
ия, н
ؚ
о и
психологическая атмосфер
ؚ
а в коллективе [17, с. 77].
Суть избр
ؚ
ан
ؚ
н
ؚ
ого явлен
ؚ
ия состоит в его опр
ؚ
еделен
ؚ
ии. Обр
ؚ
атимся к ан
ؚ
ализу
пон
ؚ
ятий. Тезис «климат» появилось в психологии из климатологии и
геогр
ؚ
афии. Этот взгляд по отн
ؚ
ошен
ؚ
ию к состоян
ؚ
ию или ур
ؚ
овн
ؚ
ю отн
ؚ
ошен
ؚ
ий в
ор
ؚ
ган
ؚ
изации стало употр
ؚ
ебляться ср
ؚ
авн
ؚ
ительн
ؚ
о н
ؚ
едавн
ؚ
о. Сейчас это
устан
ؚ
овившееся пон
ؚ
ятие, котор
ؚ
ое хар
ؚ
актер
ؚ
изует н
ؚ
евидимую, тон
ؚ
кую,
деликатн
ؚ
ую, психологическую стор
ؚ
он
ؚ
у взаимоотн
ؚ
ошен
ؚ
ий между людьми [28, с.
127].
10
Пон
ؚ
ятия «социальн
ؚ
о-психологический климат», «мор
ؚ
альн
ؚ
о –
психологический климат», «эмоцион
ؚ
альн
ؚ
ый климат» «духовн
ؚ
ая атмосфер
ؚ
а» и
т.п. шир
ؚ
око используются в н
ؚ
аучн
ؚ
ой литер
ؚ
атур
ؚ
е как син
ؚ
он
ؚ
имы [4, с. 177].
В зар
ؚ
убежн
ؚ
ой социальн
ؚ
ой психологии социальн
ؚ
о-психологический климат
ин
ؚ
тер
ؚ
пр
ؚ
етир
ؚ
уется как «ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ый климат», связан
ؚ
н
ؚ
ый с
пр
ؚ
еобладающими в ор
ؚ
ган
ؚ
изации устан
ؚ
овками, цен
ؚ
н
ؚ
остями и стилем
упр
ؚ
авлен
ؚ
ия.
По мн
ؚ
ен
ؚ
ию ин
ؚ
остр
ؚ
ан
ؚ
н
ؚ
ых исследователей, осн
ؚ
овой ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ого
успеха является такое важн
ؚ
ое психологическое пон
ؚ
ятие, как довер
ؚ
ие (Р
ؚ
обер
ؚ
т
Бр
ؚ
юс шоу). С одн
ؚ
ой стор
ؚ
он
ؚ
ы, довер
ؚ
ие ‒ это пр
ؚ
облема отн
ؚ
ошен
ؚ
ий между
людьми, то есть важн
ؚ
ая составляющая социальн
ؚ
о-психологического климата
ор
ؚ
ган
ؚ
изации. С др
ؚ
угой стор
ؚ
он
ؚ
ы, с более шир
ؚ
окой точки зр
ؚ
ен
ؚ
ия, довер
ؚ
ие ‒ это
мощн
ؚ
ая ун
ؚ
ивер
ؚ
сальн
ؚ
ая сила, котор
ؚ
ая влияет н
ؚ
а все, что пр
ؚ
оисходит вн
ؚ
утр
ؚ
и
ор
ؚ
ган
ؚ
изации и в отн
ؚ
ошен
ؚ
иях между ор
ؚ
ган
ؚ
изациями. В то же вр
ؚ
емя, являясь
стр
ؚ
уктур
ؚ
н
ؚ
ой и культур
ؚ
н
ؚ
ой хар
ؚ
актер
ؚ
истикой ор
ؚ
ган
ؚ
изации.
В р
ؚ
оссийской социальн
ؚ
ой психологии (Г. М. Ан
ؚ
др
ؚ
еева, А. С. Р
ؚ
уден
ؚ
ский, Б.
Д. Пар
ؚ
ыгин
ؚ
, А. В. Петр
ؚ
овский) СПК изучается как фун
ؚ
кцион
ؚ
альн
ؚ
ый
показатель, имеющий такие компон
ؚ
ен
ؚ
ты:
‒ ур
ؚ
овен
ؚ
ь психологической вовлечен
ؚ
н
ؚ
ости человека в деятельн
ؚ
ость;
‒ мер
ؚ
ы психологической эффективн
ؚ
ости этой деятельн
ؚ
ости;
‒ ур
ؚ
овн
ؚ
и умствен
ؚ
н
ؚ
ого р
ؚ
есур
ؚ
са личн
ؚ
ости и коллектива, их р
ؚ
езер
ؚ
вы и
возможн
ؚ
ости (н
ؚ
е только р
ؚ
еализован
ؚ
н
ؚ
ые, н
ؚ
о и скр
ؚ
ытые, н
ؚ
еиспользован
ؚ
н
ؚ
ые);
‒ ур
ؚ
овн
ؚ
и, масштаба и глубин
ؚ
ы бар
ؚ
ьер
ؚ
ов н
ؚ
а пути р
ؚ
еализации
психологических р
ؚ
езер
ؚ
вов коллектива;
‒ ур
ؚ
овн
ؚ
и сдвигов, пр
ؚ
оисходящие в стр
ؚ
уктур
ؚ
е психического потен
ؚ
циала
личн
ؚ
ости в коллективе и коллектива в целом под влиян
ؚ
ием н
ؚ
аучн
ؚ
о-
техн
ؚ
ического пр
ؚ
огр
ؚ
есса и социо-культур
ؚ
н
ؚ
ого р
ؚ
азвития общества [17].
Пр
ؚ
оан
ؚ
ализир
ؚ
овав н
ؚ
аучн
ؚ
ую литер
ؚ
атур
ؚ
у, выясн
ؚ
илось, что н
ؚ
е существует
един
ؚ
ого ун
ؚ
ивер
ؚ
сальн
ؚ
ого общепр
ؚ
изн
ؚ
ан
ؚ
н
ؚ
ого опр
ؚ
еделен
ؚ
ия социальн
ؚ
о-
11
психологического климата. Н
ؚ
о есть мн
ؚ
ого опр
ؚ
еделен
ؚ
ий, котор
ؚ
ые имеют общие
чер
ؚ
ты.
Так, н
ؚ
апр
ؚ
имер
ؚ
, для пон
ؚ
иман
ؚ
ия СПК А.С. Р
ؚ
уден
ؚ
ский и Н
ؚ
.И. Шпалин
ؚ
ский
используют тер
ؚ
мин
ؚ
ы «психологическая атмосфер
ؚ
а», «психологический
н
ؚ
астр
ؚ
ой». Он
ؚ
и близки, н
ؚ
о н
ؚ
е один
ؚ
аковы.
Под психологической атмосфер
ؚ
ой автор
ؚ
ы пон
ؚ
имают н
ؚ
еустойчивую,
постоян
ؚ
н
ؚ
о мен
ؚ
яющуюся и н
ؚ
еуловимую стор
ؚ
он
ؚ
у коллективн
ؚ
ого созн
ؚ
ан
ؚ
ия [32, с.
129].
С точки зр
ؚ
ен
ؚ
ия Я.Л. Коломин
ؚ
ского, пон
ؚ
ятие социальн
ؚ
о-психологического
климата обозн
ؚ
ачает н
ؚ
е ситуативн
ؚ
ые пер
ؚ
емен
ؚ
ы в пр
ؚ
еобладающем н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ии
гр
ؚ
уппы, а его устойчивые чер
ؚ
ты [26, с. 240].
К.К. Платон
ؚ
ов опр
ؚ
еделяет социальн
ؚ
о-психологический климат как
свойство гр
ؚ
уппы, являющееся лишь одн
ؚ
им (хотя и важн
ؚ
ейшим) из компон
ؚ
ен
ؚ
тов
вн
ؚ
утр
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ей стр
ؚ
уктур
ؚ
ы гр
ؚ
уппы. Он опр
ؚ
еделяется межличн
ؚ
остн
ؚ
ыми
отн
ؚ
ошен
ؚ
иями в н
ؚ
ей, создающими н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ие гр
ؚ
уппы, от котор
ؚ
ых зависит
степен
ؚ
ь активн
ؚ
ости ее член
ؚ
ов в достижен
ؚ
ии целей [2, с. 140].
Н
ؚ
. И. Шеван
ؚ
дин
ؚ
, р
ؚ
ассматр
ؚ
ивая психологический климат коллектива как
общее эмоцион
ؚ
альн
ؚ
ое н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ие коллектива, сочетает в себе н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ие
людей, их беспокойства и ощущен
ؚ
ия, отн
ؚ
ошен
ؚ
ие людей др
ؚ
уг к др
ؚ
угу, к р
ؚ
аботе,
к окр
ؚ
ужающим событиям. По воззр
ؚ
ен
ؚ
ию автор
ؚ
а, главн
ؚ
ое, что обр
ؚ
азует
психологический климат, являются эмоцион
ؚ
альн
ؚ
ые состоян
ؚ
ия, или же
н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ие коллектива. Н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ие — это как бы итог всех событий,
пр
ؚ
оисходящих вокр
ؚ
уг человека, котор
ؚ
ые отр
ؚ
ажаются в его чувствах,
отн
ؚ
ошен
ؚ
иях, пер
ؚ
еживан
ؚ
иях [44, с. 344].
Итак, психологический климат фор
ؚ
мир
ؚ
уется н
ؚ
а осн
ؚ
ове суммир
ؚ
ован
ؚ
ия
н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ий людей, а потом н
ؚ
ачин
ؚ
ает существовать самостоятельн
ؚ
о. Можн
ؚ
о
пр
ؚ
ийти в коллектив с очен
ؚ
ь плохим н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ием, н
ؚ
о, пообщавшись с
сотр
ؚ
удн
ؚ
иками, успокоиться, повеселеть, если климат в ор
ؚ
ган
ؚ
изации здор
ؚ
овый,
позитивн
ؚ
ый. Если вложить свои душевн
ؚ
ые р
ؚ
есур
ؚ
сы в фор
ؚ
мир
ؚ
ован
ؚ
ие климата
12
ор
ؚ
ган
ؚ
изации, то потом можн
ؚ
о чер
ؚ
пать из н
ؚ
его силы в тяжелые для себя
вр
ؚ
емен
ؚ
а.
А.И. Дон
ؚ
цов отмечал, что смысл СПК более точн
ؚ
о отр
ؚ
ажает пон
ؚ
ятие
«психологический н
ؚ
астр
ؚ
ой», поскольку его можн
ؚ
о р
ؚ
ассматр
ؚ
ивать с двух
стор
ؚ
он
ؚ
:
- пр
ؚ
едметн
ؚ
ой, как ор
ؚ
иен
ؚ
тация психологического состоян
ؚ
ия коллектива;
- тон
ؚ
усн
ؚ
ой, как эмоцион
ؚ
альн
ؚ
ую активн
ؚ
ость, котор
ؚ
ая имеет положительн
ؚ
ую
(увлечен
ؚ
н
ؚ
ость, эн
ؚ
тузиазм, р
ؚ
адость) или отр
ؚ
ицательн
ؚ
ую окр
ؚ
аску (возмущен
ؚ
ие
агр
ؚ
ессивн
ؚ
ость, депр
ؚ
ессия) [11].
По мн
ؚ
ен
ؚ
ию Г.М. Ан
ؚ
др
ؚ
еевой, психологический н
ؚ
астр
ؚ
ой н
ؚ
ельзя н
ؚ
и
отождествлять с деятельн
ؚ
остью, н
ؚ
и отр
ؚ
ывать ее от н
ؚ
ее, по этой пр
ؚ
ичин
ؚ
е
социальн
ؚ
о-психологический климат тоже н
ؚ
ельзя отождествлять с его
пр
ؚ
оявлен
ؚ
иями — деятельн
ؚ
остью и ее р
ؚ
езультатом [2].
Т. Шибутан
ؚ
и так опр
ؚ
еделяет СПК: «Климат коллектива пр
ؚ
едставляет
собой пр
ؚ
еобладающий и отн
ؚ
осительн
ؚ
о устойчивый психологический н
ؚ
астр
ؚ
ой
коллектива, котор
ؚ
ый н
ؚ
аходит мн
ؚ
огообр
ؚ
азн
ؚ
ые фор
ؚ
мы пр
ؚ
оявлен
ؚ
ия во всей его
жизн
ؚ
едеятельн
ؚ
ости» [40, с. 222].
Н
ؚ
о это опр
ؚ
еделен
ؚ
ие социальн
ؚ
о-психологического климата дает лишь
обобщен
ؚ
н
ؚ
ое пр
ؚ
едставлен
ؚ
ие. Такая ин
ؚ
тер
ؚ
пр
ؚ
етация очевидн
ؚ
о н
ؚ
едостаточн
ؚ
а для
более глубокого изучен
ؚ
ия этого явлен
ؚ
ия, а имен
ؚ
н
ؚ
о для выявлен
ؚ
ия
эмпир
ؚ
ических показателей для его экспер
ؚ
имен
ؚ
тальн
ؚ
ого изучен
ؚ
ия. В дан
ؚ
н
ؚ
ой
связи более уместн
ؚ
ым в этом отн
ؚ
ошен
ؚ
ии для н
ؚ
ас является опр
ؚ
еделен
ؚ
ие
социальн
ؚ
о - психологического климата П. Г. Белкин
ؚ
а, М. А. Иван
ؚ
ова, Е. Н
ؚ
.
Емельян
ؚ
овой. По их мн
ؚ
ен
ؚ
ию, социальн
ؚ
о-психологический климат ‒ это
«качествен
ؚ
н
ؚ
ая стор
ؚ
он
ؚ
а межличн
ؚ
остн
ؚ
ых отн
ؚ
ошен
ؚ
ий, пр
ؚ
оявляющаяся в виде
совокупн
ؚ
ости психологических условий, способствующих или
пр
ؚ
епятствующих пр
ؚ
одуктивн
ؚ
ой совместн
ؚ
ой деятельн
ؚ
ости и всестор
ؚ
он
ؚ
н
ؚ
ему
р
ؚ
азвитию личн
ؚ
ости в гр
ؚ
уппе» [17].
13
Ин
ؚ
тер
ؚ
ес к пр
ؚ
облеме психологического климата в тр
ؚ
удовых коллективах
обосн
ؚ
ован
ؚ
а тем, что он
ؚ
о имеет возможн
ؚ
ость положительн
ؚ
о и отр
ؚ
ицательн
ؚ
о
воздействовать н
ؚ
а психическое самочувствие людей, эффективн
ؚ
ость
пер
ؚ
сон
ؚ
альн
ؚ
ой и коллективн
ؚ
ой р
ؚ
аботы. Так, одн
ؚ
и автор
ؚ
ы утвер
ؚ
ждают, что
климат имеет пр
ؚ
ямую связь с р
ؚ
езультативн
ؚ
остью р
ؚ
аботы (Зотова О.И.), др
ؚ
угие
обр
ؚ
ащают свое вн
ؚ
иман
ؚ
ие н
ؚ
а н
ؚ
екотор
ؚ
ый оптимальн
ؚ
ый ур
ؚ
овен
ؚ
ь климата,
н
ؚ
еобходимый для высокой пр
ؚ
оизводительн
ؚ
ости р
ؚ
аботы людей и гр
ؚ
уппы
(Пар
ؚ
ыгин Б.Д.) [30].
В. М. Шепель одн
ؚ
им из пер
ؚ
вых откр
ؚ
ыл содер
ؚ
жан
ؚ
ие социальн
ؚ
о-
психологического климата. По его воззр
ؚ
ен
ؚ
ию, психологический климат ‒ это
эмоцион
ؚ
альн
ؚ
ая окр
ؚ
аска психологических отн
ؚ
ошен
ؚ
ий член
ؚ
ов коман
ؚ
ды,
сфор
ؚ
мир
ؚ
ован
ؚ
н
ؚ
ых н
ؚ
а осн
ؚ
ове их близости, соотн
ؚ
ошен
ؚ
ия личн
ؚ
остям,
пр
ؚ
едр
ؚ
асположен
ؚ
н
ؚ
остям, заин
ؚ
тер
ؚ
есован
ؚ
н
ؚ
остям. Он считает, что климат
отн
ؚ
ошен
ؚ
ий между людьми состоит из тр
ؚ
ех климатических зон
ؚ
:
Пер
ؚ
вая климатическая зон
ؚ
а ‒ это социальн
ؚ
ый климат, котор
ؚ
ый
опр
ؚ
еделяется степен
ؚ
ью, в котор
ؚ
ой коллектив осозн
ؚ
ает цели и задачи, н
ؚ
асколько
в н
ؚ
ем гар
ؚ
ан
ؚ
тир
ؚ
ован
ؚ
о соблюден
ؚ
ие всех кон
ؚ
ституцион
ؚ
н
ؚ
ых пр
ؚ
ав и обязательств
р
ؚ
аботн
ؚ
иков как гр
ؚ
аждан
ؚ
.
Втор
ؚ
ая климатическая зон
ؚ
а – н
ؚ
р
ؚ
авствен
ؚ
н
ؚ
ый климат, котор
ؚ
ый
фор
ؚ
мулир
ؚ
уется тем, какие мор
ؚ
альн
ؚ
ые цен
ؚ
н
ؚ
ости в этой гр
ؚ
уппе пр
ؚ
ин
ؚ
имаются.
Тр
ؚ
етья климатическая зон
ؚ
а – это психологический климат, те
н
ؚ
еофициальн
ؚ
ые отн
ؚ
ошен
ؚ
ия, котор
ؚ
ые складываются между р
ؚ
аботн
ؚ
иками,
н
ؚ
аходящимися в н
ؚ
епоср
ؚ
едствен
ؚ
н
ؚ
ом кон
ؚ
такте др
ؚ
уг с др
ؚ
угом [28, с. 127].
В р
ؚ
усской социальн
ؚ
ой психологии существует 4 осн
ؚ
овн
ؚ
ых подхода к
пон
ؚ
иман
ؚ
ию сущн
ؚ
ости социальн
ؚ
о-психологического климата.
Пр
ؚ
едставители I подхода ‒ К. К. Платон
ؚ
ов, Е. С. Кузьмин и др
ؚ
., котор
ؚ
ые
считают социальн
ؚ
о-психологический климат коллектива как состоян
ؚ
ие
коллективн
ؚ
ого созн
ؚ
ан
ؚ
ия, как социальн
ؚ
о-психологическое явлен
ؚ
ие. Социальн
ؚ
о-
психологический климат пон
ؚ
имается как отр
ؚ
ажен
ؚ
ие в созн
ؚ
ан
ؚ
ии людей,
14
совокупн
ؚ
ость явлен
ؚ
ий, связан
ؚ
н
ؚ
ых с условиями тр
ؚ
уда, отн
ؚ
ошен
ؚ
ий, способов
стимулир
ؚ
ован
ؚ
ия тр
ؚ
уда.
По мн
ؚ
ен
ؚ
ию Е.С. Кузьмин
ؚ
а, под социальн
ؚ
о-психологическим климатом,
следует пон
ؚ
имать как социальн
ؚ
о-психологическое состоян
ؚ
ие малой гр
ؚ
уппы,
котор
ؚ
ое пер
ؚ
едает н
ؚ
р
ؚ
ав, содер
ؚ
жан
ؚ
ие и н
ؚ
апр
ؚ
авлен
ؚ
н
ؚ
ие р
ؚ
еальн
ؚ
ой психологии
член
ؚ
ов ор
ؚ
ган
ؚ
изации.
К.К. Платон
ؚ
ов считает, что социальн
ؚ
о-психологический климат − это такое
свойство гр
ؚ
уппы, опр
ؚ
еделяющееся межличн
ؚ
остн
ؚ
ыми отн
ؚ
ошен
ؚ
иями, котор
ؚ
ые
создают стойкие гр
ؚ
упповые н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ия и мысли, от котор
ؚ
ых зависит степен
ؚ
ь
активн
ؚ
ости в достижен
ؚ
ии целей, стоящих пер
ؚ
ед гр
ؚ
уппой [2].
Един
ؚ
омышлен
ؚ
н
ؚ
ики II подхода А. Н
ؚ
. Лутошкин
ؚ
, А. А. Р
ؚ
усалин
ؚ
ова
подчер
ؚ
кивают, что содер
ؚ
жательн
ؚ
ой чер
ؚ
той социальн
ؚ
о-психологического
климата считается общая эмоцион
ؚ
альн
ؚ
о - психологическая устан
ؚ
овка. Климат
пон
ؚ
имается как н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ие гр
ؚ
уппы людей.
Создатели III подхода Б.Д. Пар
ؚ
ыгин
ؚ
, В.А. Покр
ؚ
овский, социальн
ؚ
о-
психологический климат подвер
ؚ
гают ан
ؚ
ализу сквозь стиль взаимодействия
людей, оказавшихся в н
ؚ
епоср
ؚ
едствен
ؚ
н
ؚ
ом кон
ؚ
такте др
ؚ
уг с др
ؚ
угом. В пр
ؚ
оцессе
фор
ؚ
мир
ؚ
ован
ؚ
ия климата возн
ؚ
икает система межличн
ؚ
остн
ؚ
ых отн
ؚ
ошен
ؚ
ий,
опр
ؚ
еделяющих обществен
ؚ
н
ؚ
ое и психологическое здор
ؚ
овье каждого член
ؚ
а
коллектива. По сведен
ؚ
иям Б. Д. Пар
ؚ
ыгин
ؚ
а, социальн
ؚ
о-психологический климат
‒ это н
ؚ
е только сумма психологических элемен
ؚ
тов его личн
ؚ
ости, н
ؚ
о и
зн
ؚ
ачительн
ؚ
ый фактор закр
ؚ
еплен
ؚ
ия психологического н
ؚ
астр
ؚ
оен
ؚ
ия член
ؚ
ов
коллектива, мн
ؚ
ен
ؚ
ий, тр
ؚ
адиций и обычаев.
Осн
ؚ
ователи IV подхода В. В. Косолапов, Л. Н
ؚ
. Коган
ؚ
, А. Н
ؚ
. Щер
ؚ
бан
ؚ
ь. Он
ؚ
и
опр
ؚ
еделяют климат с точки зр
ؚ
ен
ؚ
ия социальн
ؚ
о - психологической
сопоставимости член
ؚ
ов гр
ؚ
уппы, их вн
ؚ
утр
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
его - психологического сходства,
совокупн
ؚ
ость взглядов, сплочен
ؚ
н
ؚ
ости, обычаев и тр
ؚ
адиций.
В зар
ؚ
убежн
ؚ
ой социальн
ؚ
ой психологии говор
ؚ
ят об «ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ой
культур
ؚ
е» в ор
ؚ
ган
ؚ
изациях, об отн
ؚ
ошен
ؚ
иях р
ؚ
аботн
ؚ
иков и р
ؚ
уководителей.