65
является одним из главных условий "выживания" предприятия и заключается в
расширении собственной доли на рынке; занятии новых "ниш" на данном
рынке; проникновении на новые для предприятия рынки, их диверсификации;
"завоевании" потребителей работ, услуг конкурентов; привлечении новых
потребителей и пр.
В данном направлении для исследуемого предприятия можно предложить
расширение возможностей интерактивного сайта компании в сети Интернет,
данный метод является наименее затратным для предприятия.
Российский сегмент сети Интернет в последнее время приобретает все
большую аудиторию. С момента основания сети количество ее пользователей
неуклонно, из года в год увеличивается, причем увеличивается большими
шагами – в среднем на 30-40%% в год. На данный момент в России Интернетом
пользуются более 25 миллионов человек. Согласно статистике, основная масса
пользователей это активное население страны в возрасте от 25 до 44 лет.
Превалирующая часть посетителей Интернета, составляют: руководители, топ
менеджеры и высококвалифицированные специалисты. То есть именно те люди
которые покупают, принимают решения или влияют на процесс потребления.
Вместе они составляют долю более 52%.
Сайт – самый современный эффективный канал коммуникации с
потенциальным потребителем. Для привлечения аудитории сайт будет
наиболее информативным. В данной ситуации не будет перегруженности
графикой на сайте иначе он будет долго загружаться, что может оттолкнуть
клиента. Веб-сайт будет содержать исчерпывающую информацию о компании,
услугах, используемом оборудовании, материалах, новостях, а так же туда
будут входит тематические статьи и будет организован форум,помимо этого он
будет содержать полноценную контактную информацию, включая телефоны и
электронные адреса менеджеров. На первый взгляд, все это второстепенно,
однако при более глубоком анализе, отсутствие данных тегов веб-сайта
означает упущенную выгоду в лице сотен дополнительных клиентов и массы
партнеров.