Диплом: Факторы конкурентоспособности ВУЗа на рынке услуг в сфере бизнес-образования

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
86
21. Зубарев Д. Н. Конкурентоспособность государственных,
муниципальных бюджетных и автономных учреждений: основы
формирования институциональной модели оценки // Экономика: вчера,
сегодня и завтра. 2018. № 8. С. 11–14.
22. Зубкова Г. Л., Бочков Д. В. Конкурентоспособность образовательной
организации в современных социально-экономических условиях //
Вопросы дополнительного профессионального образования. 2017. № 2
(8). С. 69–74.
23. Кашпаров Д.В. Организационная модель оценки влияния среднего
профессионального образования на развитие конкурентоспособности
малого предпринимательства региона // Вестник Балтийского
федерального университета им. И. Канта. 2015. № 9. С. 133-140.
24. Ким И.Н. О роли магистратуры в стратегическом развитии ВУЗа / И.Н.
Ким, С.В. Лисиенко // Высшее образование в России. 2019. № 11. С. 23-
28.
25. Ковальчук О.В. Методологические аспекты оценки эффективности
образовательной деятельности в муниципальных образованиях / О.В.
Ковальчук // Современные проблемы науки и образования. 2017. № 6.
С. 87-88
26. Козий С.В. Тенденция финансирования системы образования / С.В.
Козий // «Научно-практический журнал Аллея Науки». № 4.2018. С. 4-
6.
27. Колдаев В.А. Инновационные подходы к проектированию модели
образовательных услуг / В.А. Колдаев. - М.: LAP Lambert Academic
Publishing, 2017. - 208 c.
28. Колесников А.С. Мониторинг качества образовательных услуг высшей
школы / А.С. Колесников. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2018.
- 344 c.
29. Кузьмина Е. Е. Маркетинг образовательных услуг / Е.Е. Кузьмина. М.:
Юрайт, 2017. - 336 c.
87
30. Кондратьев А. А. Анализ конкурентоспособности ВУЗа на примере
Тюменского государственного университета // Молодой ученый. 2017.
№ 21 (155). С. 202-204.
31. Корнев А.К. Производственный потенциал России: повышение конку-
рентоспособности обрабатывающей промышленности // Пробл.
прогно- зирования. 2014. № 5. С.53-55.
32. Матвеев В. Ю. Сложные и спорные вопросы реализации права на
образование в России // Журнал российского права. 2018. № 2. С. 123–
131.
33. Морозкина И.А. Механизмы кооперации и их роль в повышении конку-
рентоспособности хозяйствующих субъектов, экономики регионов и
страны в целом // Общество и экономика. 2015. № 10. С.41-44.
34. Неустроева А.П. Критерии качества образования в
общеобразовательных учреждениях / А.П. Неустроева // Северо-
Восточный федеральный университет, г. Якутск. 2019. С. 93-94
35. Пахомова А. Ш. Обязательства по оказанию образовательных услуг в
РФ // Молодой ученый. 2016. № 26 (130). С. 486-490.
36. Платонова Ю.С. Маркетинг образовательных услуг: моногр. / Юлия
Платонова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2019. - 320 c.
37. Пудовкин В. В. Бренд как показатель эффективности управления
ВУЗом // Инновационная экономика: материалы VI Междунар. науч.
конф. (г. Казань, июнь 2019 г.). Казань, 2019. С. 27-29.
38. Прокудина Е.Д. Сравнительный анализ систем образования в России и
за рубежом / Е.Д. Прокудина // Интеграция наук. 2017. № 6. С. 98-105.
39. Рацлаф А. А. Образовательная услуга как общественное благо //
Молодой ученый. 2015. № 21 (80). С. 415-416.
40. Родионова С.Ю. Система образования в РФ / С.Ю. Родионова //
Социальное образование в России. 2019. № 8. С. 34-35.
88
41. Сгонник Л. В. Проблема развития конкурентоспособности бакалавров
педагогического образования // Молодой ученый. 2017. № 3. С. 588-
591.
42. Симоненко Е. С. Разработка системы показателей (индикаторов)
конкурентоспособности ВУЗа на рынке образовательных услуг
//Альманах современной науки и образования. 2015. № 11 (78). С. 161–
164.
43. Синяева И.М. Коммерческая деятельность / И. М. Синяева, О. Н.
Жильцова, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — М.: Юрайт, 2018. – 321 с.
44. Соколова Е.В. Модернизация российской системы образования в
современных условиях развития общества / Е.В. Соколова // Дельта
науки. 2017. № 1. С. 82-84.
45. Толеубаева Д. С. Конкурентоспособность частного образовательного
центра по изучению языков на рынке образовательных услуг //
Молодой ученый. 2017. № 47 (181). С. 77-80.
46. Фищенко К.С. Современные подходы к определению качества
образования в различных системах оценки эффективности //
Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2019. № 1.
С.55-57.
47. Шевченко Ю. А. Применение проективной методики «Я-ВУЗ» при
исследовании конкурентоспособности ВУЗа // Науковедение. 2015. № 3
(16). С. 39-41.
89
Приложения
Приложение 1
Некоторые определения термина «конкурентоспособность»
Автор
Определение
Азоев Г.Л.
1
Способность конкурировать на рынках с производителями и
продавцами аналогичных, товаров посредством обеспечения
более высокого качества, доступных цен, создания удобства для
покупателей, потребителей.
Блинов А.О., Захаров
В.Я.
2
Способность создавать такое превосходство над
конкурентами, которое позволяет достичь поставленных целей.
Завьялов
П.С.
3
Возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее
практической прибыльной реализации в условиях конкурентного
рынка.
Калашникова Л.М.
4
Комплексное понятие, которое обусловлено системой и
качеством управления, качеством продукции, широтой и
глубиной ассортимента, востребованного обществом или
отдельными его членами, стабильным финансовым состоянием,
способностью к инновациям, эффективным использованием
ресурсов, целенаправленной работой с персоналом, уровнем
системы товародвижения и сервиса, имиджем фирмы.
Мазилкина Е.И.,
Паничкина Т.Г.
5
Относительная характеристика, выражающая степень
отличия данной организации от конкурентов в сфере
удовлетворения потребностей клиентов.
Маракулин М.В.
6
Способность работать в динамичной конкурентной среде при
удержании имеющихся конкурентных преимуществ, как
минимум, в неизменном виде (лучше – с
положительнойдинамикой).
1
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев // Монография.
– М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. С.13
2
Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее
конкурентоспособности / А.О. Блинов, В.Я. Захаров // Менеджмент в России и за
рубежом. – 2003. – № 4.С.57
3
Завьялов П.С. Конкурентоспособность и маркетинг / П.С. Завьялов // Российский
экономический журнал. 2005. № 12.С.77
4
Калашникова Л.М. Конкурентоспособность предприятий и их продукции /Л.М.
Калашиникова // Машиностроитель. 2003. № 11.С.256
5
Мазилкина Е.И., Паничкина Т.Г. Управление конкурентоспособностью / Е.И.
Мазилкина, Т.Г. Паничкина. – М.: Омега-Л. 2009. С.3
6
Маракулин М.В. Управление компромиссами как фактор конкурентоспособности
компании / М.В. Маракулин // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 4.С.113
90
Приложение 2
Конкурентоспособность ВУЗа и образовательной программы
Показатели внешнего формирования
Качественные
показатели
Экономические показатели
Долговременные
Краткосрочные
Нормативно-
правовые
Качество
оказания
услуг
Условия
оказания
услуг
Показатели
экономичности
Ценовой
фактор
тенденции
развития
экономики
колебания
конъюнктуры
наличие
лицензии
на
образовательную
деятельность по
данному
направлению
кадровая
обеспеченность
длительность
оказания
Чистая текущая
стоимость
цена
тенденции
развития
рынка
образовательных
услуг
внезапное
появление или уход
с рынка ОП ВУЗа-
конкурента
соответствие
учебному
плану
действующему
образовательному
стандарту
обеспеченность
материально-
технической базой
рациональное
использование
учебного
времени
дисконтированные
чистые доходы
скидки
устойчивы е сдвиги в
структуре потребления
Изменение спроса
прочие
подготовка
научных
кадров
дополнения
к
обязательной
ОП
себестоимость
условия
оплаты
прочие
прочие
-
научно-
исследовательская
работа
студентов
наличие
социальной
инфраструктуры
рентабельность
инвестиций
стабильность
цен
91
-
-
-
усовершенствование
образовательной
деятельности
возможность
получения
образования в
регионе
внутренний
коэффициент
окупаемости
налоги
-
-
-
международная
деятельность
-
-
-
-
-
-
связи с
работодателями
-
-
-
92
Приложение 3
Показатели конкурентоспособности ВУЗа и его программ
93
Приложение 4
Анализ основных методик оценки конкуребнтоспособности образовательных
учреждений
Методика
Содержание
Методы оценки
конкурентоспособност
и ВУЗов по качеству
услуг (Метод
«профилей»)
Разрабатываются различные критерии выявления запросов
потребителей образовательных услуг применительно к ВУЗу,
устанавливается их иерархия и сравнивается как важность.
Матричная методика
оценки
конкурентоспособност
и сферы услуг
(«Бостонская
консалтинговая
группа»)
Основная идея заключается в построении матрицы, где
используются два показателя:
темпы роста емкости рынка услуг в линейном масштабе;
относительная доля процента услуг организации на рынке в
логарифмическом масштабе
Методика оценки
конкурентоспособност
и сферы услуг Ж.-Ж.
Ламбена
Конкурентоспособность сферы услуг определяется как
характеристика и свойства предлагаемых услуг, создающих для
организации определенное превосходство над своими прямыми
конкурентами («приоритетное превосходством» по Ламбену). Ж.-Ж.
Ламбен сгруппировал преимущества организации по двум группам
факторам, влияющим на оказание услуг: внешним и внутренним.
Оценка
конкурентоспособност
и по Н.К. Моисеевой
Конкурентоспособность организаций предлагается оценивать,
анализируя методы:
сравнительного преимущества организаций;
равновесия организации и отрасли;
рыночной позиции организации;
метод «профилей»;
матричный метода.
Теория равновесия
рынка и отрасли А.
Маршалла и теория
факторов влияния
В условиях равновесия каждый из факторов влияния на оказание
услуг используется с одинаковой и одновременно наибольшей
интенсивностью. Критерием конкурентоспособности служит наличие
у организации таких факторов, которые могут быть использованы с
большей, чем у конкурентов, интенсивностью.
94
Функциональный
подход
Основное значение при оценке конкурентоспособности
организации сферы услуг уделяется экономическим показателям
деятельности. Все показатели подразделяются на три группы:
эффективность образовательной и научной деятельности;
отношение чистых доходов и чистой стоимости материальных
активов;
отношение дохода к затратам.
95
Приложение 5
Ключевые финансовые показатели
Бухгалтерский баланс Университета «Синергия»
Наименование показателя
Код
31.12.18
31.12.17
31.12.16
31.12.15
31.12.14
31.12.13
31.12.12
31.12.11
АКТИВ
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы
1110
207 706
196 900
202 858
194 880
229 119
248 414
237 704
0
Результаты исследований и
разработок
1120
132 134
54 759
25 811
4 214
0
0
0
0
Основные средства
1150
170 650
159 802
168 182
179 995
193 798
215 738
238 804
233 026
Финансовые вложения
1170
5
5
5
5
5
5
5
291 646
Отложенные налоговые
активы
1180
0
0
0
293
293
293
293
0
Итого по разделу I
1100
510 495
411 466
396 856
379 387
423 215
464 450
476 806
524 672
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы
1210
33 366
37 072
18 731
27 646
17 965
19 955
21 758
0
Дебиторская задолженность
1230
837 469
911 751
586 528
606 927
514 299
386 084
264 798
347 694
Финансовые вложения (за
исключением денежных
эквивалентов)
1240
70 547
83 789
128 447
144 540
122 717
110 001
115 014
0
Денежные средства и
денежные эквиваленты
1250
12 041
14 746
9 728
7 766
11 398
19 512
14 119
39 981
Прочие оборотные активы
1260
579 459
245 512
106 801
72 218
26 082
9 485
3 453
0
Итого по разделу II
1200
1 532 882
1 292 870
850 235
859 097
692 461
545 037
419 142
387 675
БАЛАНС
1600
2 043 377
1 704 336
1 247 091
1 238 484
1 115 676
1 009 487
895 948
912 347
ПАССИВ
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Резервный капитал
1360
0
0
0
0
0
0
0
212 351
Нераспределенная прибыль
(непокрытый убыток)
1370
571 468
538 130
496 945
444 741
353 902
290 961
261 087
0
Итого по разделу III
1300
571 468
538 130
496 945
444 741
353 902
290 961
261 087
212 351
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Заемные средства
1410
715 183
250 000
306 963
451
585
724
0
0
Прочие обязательства
1450
19 560
0
0
0
0
0
0
0
Итого по разделу IV
1400
734 743
250 000
306 963
451
585
724
0
0
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Заемные средства
1510
30 280
431 444
72 763
494 026
553 790
543 327
471 478
0
Кредиторская задолженность
1520
627 690
465 063
369 209
299 266
207 399
168 471
159 932
337 976
Доходы будущих периодов
1530
0
0
0
0
0
3 371
3 371
0
Оценочные обязательства
1540
78 454
18 959
469
0
0
0
0
0
Прочие обязательства
1550
742
740
742
0
0
2 633
80
362 020
Итого по разделу V
1500
737 166
916 206
443 183
793 292
761 189
717 802
634 861
699 996

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)
Event - менеджмент: реализация проекта (на примере ООО "АГРОПАК")