34
Динамика персонала ООО «Империя» по возрастным показателям
представлена на рис. 9.
Рисунок 9. Динамика персонала по возрастному признаку в
ООО «Империя» за 2015-2017гг, чел.
Анализ персонала ООО «Империя» по возрасту показал, что больше
всего работает сотрудников в возрасте 20-35 лет, их численность в 2017 году
сократилась на 2 человека или на 7,4% против 2015 года. Меньше всего
работает сотрудников в возрасте 46-55 лет и выше, в 2017 году работников в
возрасте выше 55 лет составило 1 человек.
Проанализируем персонал фитнес-клуба по уровню образования (табл.
5).
Таблица 5
Анализ персонала ООО «Нестле фуд» по уровню
образования за 2015–2017гг.
Показатель
2015г.
2016г.
2017г.
2017/
2015,
+/–
2017/
2015,
%
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Численность
персонала,
всего
42
100
40
100
38
100
-4
90,5
В том числе: с
высшим
образованием
31
73,8
30
75,0
28
73,7
-3
90,3
среднее
специальное
образование
8
19,0
9
22,5
7
18,4
-1
87,5
среднее
образование
3
7,1
1
2,5
3
7,9
0
100,0
27
13
1 1
25
12
2
1
25
11
1 1
0
5
10
15
20
25
30
20–35 лет 36–45 лет 46–55 лет Свыше 55 лет
2015г. 2016г. 2017г.
35
Анализ показал, что в организации работает больше всего сотрудников,
имеющие высшее образования, так в 2017 году их численность сократилась
на 3 человек или на 9,7% численность сотрудников, имеющие среднее
специальное образование в 2017 году сократилась на 1 человека или на
12,5%.
Изобразим графически кадровый потенциал по уровню образования в
ООО «Империя» за 2015-2017гг.
Рисунок 10. Динамика персонала ООО «Империя» по
уровню образования за 2015-2017гг.
Проведем анализ персонала ООО «Империя» по стажу работы за 2015–
2017гг.
Таблица 6
Численность персонала в ООО «Империя» по стажу работы
за 2015–2017гг.
Показатель
2015г.
2016г.
2017г.
2017/2015,
+/–
2017/2015,
%
Численность
персонала, всего
42
40
38
-4
90,5
1–5 лет
10
8
8
-2
80,0
6–15 лет
28
26
25
-3
89,3
16–25 лет
3
4
4
1
133,3
Свыше 25 лет
1
2
1
0
100,0
В фитнес-клубе ООО «Империя» работают высококвалифицированные
сотрудники, это подтверждается тем, что стаж работников составляет в
31
30
28
8
9
7
3
1
3
0
5
10
15
20
25
30
35
с высшим образованием со средне специальным
образованием
со средним образованием
2015г. 2016г. 2017г.
36
основном 6-15 лет, их численность в 2017 году сократилась на 3 человека или
на 10,7% против 2015 года.
На рис. 11 представлена динамика персонала ООО «Империя» по стажу
работы за 2015-2017гг.
Рисунок 11. Численность персонала по стажу работы в ООО
«Империя» за 2015-2017гг.
Анализ эффективности движения персонала в ООО «Империя» за 2015-
2017гг. приведен в таблице 7.
Таблица 7
Анализ движения персонала ООО «Империя» за 2015–
2017гг.
Показатель
2015г.
2016г.
2017г.
2017/2015
+/-
%
Среднесписочная численность,
всего
42
40
38
-4
90,5
Число принятых за период, чел
5
5
8
3
160,0
Число уволенных, чел
2
2
3
1
150,0
Число уволенных за нарушение
трудовой дисциплины, прогулы, по
судимости
1
2
2
1
200,0
Коэффициент оборота по приему
11,9
12,5
21,0
9,1
176,5
Коэффициенты оборота по
выбытию
4,7
5,0
7,9
3,2
168,1
Коэффициент замещения рабочей
силы
2,5
2,5
2,6
0,1
104,0
Коэффициент текучести кадров, %
4,7
5,0
7,9
3,2
168,1
Коэффициент постоянства кадров
88,1
87,5
78,9
-9,2
89,6
10
8 8
28
26
25
3
4
4
1
2
1
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2015г. 2016г. 2017г.
свыше 25 лет
16-25 лет
6-15 лет
1-5 лет
37
Анализ показал, что коэффициент оборота по приему увеличился в
2017 году на 9,1% по сравнению с 2015г. Коэффициент оборота по выбытию
также увеличился на 3,2% в 2017 году до 2015 года. Коэффициент текучести
кадров за анализируемый период увеличился на 3,2%. Коэффициент
постоянства персонала в 2017 году уменьшился на 9,2% по сравнению с 2015
годом.
Изобразим графически динамику движения персонала в ООО
«Империя» за 2015–2017гг.
Рисунок 12. Динамика движения персонала ООО «Империя»
за 2015–2017гг.
Полнота использования трудовых ресурсов может быть оценена
количеством дней и часов, отработанных одним работником за
анализируемый период времени, а также степенью использования фонда
рабочего времени (табл. 8).
Таблица 8
Баланс времени работы одного рабочего в ООО «Империя»
Показатели
Период анализа
Изменения
2015г.
2016г
.
2017г.
За 17-
16 гг.
За 16-15
гг.
Календарное время Т
к
(дни)
365
365
366
1
0
Выходные и праздничные
дни Т
вых
(дни)
106
104
104
0
-2
Номинальный фонд рабочего
времени (дни)
259
261
262
1
3
0,11
0,07
0,12
0,1
0,21
0,13
0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 0,35 0,4 0,45 0,5
Коэффициент оборота по приему
Коэффициенты оборота по выбытию
2015г. 2016г. 2017г.
38
Продолжение таблицы 8
Невыходы Т
невых
:
52
53
58
5
1
Основные и
дополнительные
отпуска (дни)
34
37
38
1
3
Болезни (дни)
13
14
16
2
1
Прогулы (дни)
1
-
2
2
-1
Прочие (дни)
4
2
2
0
-2
Эффективный фонд рабочего
времени Ф
РВ
(дни)
207
208
204
-4
1
Средняя продолжительность
рабочего дня (час.)
10,7
11,3
11
-0,3
0,6
Бюджет рабочего времени
(час.)
2214,9
2350,
4
2244
-106,4
135,5
По данным таблицы 8 отмечено, что вырос номинальный фонд
рабочего времени в период 2015-2016 гг. на 3 дня, а в 2016-2017 гг. на 1 день.
Увеличилось количество невыходов, это связанно с увеличением
продолжительности отпусков и болезней работников. Также можно отметить
уменьшение эффективного фонда рабочего времени, в период 2016-2017 гг.
на 4 дня. Так как, руководители и часть специалистов работают 5 дней в
неделю, по 8 часов, а остальные по графику работы. Так же хочу отметить
спад рабочего времени в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 106,4 часа.
Таким образом, на протяжении 2015-2017гг. в фитнес-клубе ООО
«Империя» наблюдается сокращение численности персонала. В организации
работают высококвалифицированные сотрудники, о чем свидетельствует
стаж работы сотрудников более 5 лет, и преобладание численности
сотрудников с высшим образованием. Также на протяжении 2015-2017гг. в
ООО «Империя» происходит ухудшение эффективности использования
фонда рабочего времени и трудовых ресурсов в целом. Часть потерь рабочего
времени вызвана субъективными факторами, что можно считать
неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени. В
отчетном периоде наблюдаются прогулы и простои. В связи с этим проблема
кризиса развития карьеры для сотрудников исследуемого предприятия
является актуальной.
39
2.3 Оценка методов найма и развития персонала организации
Фитнес клуб ООО «Империя» – это бизнес, где кадры решают все. От
мастерства и профессионализма инструкторов зависит физическая форма,
здоровье и настроение посетителей. Следовательно, от того насколько
клиентам нравятся тренера зависит количество клиентов и прибыль клуба,
поэтому необходимо с ответственностью подойти к подбору персонала.
Поэтому главный приоритет ООО «Империя» – создавать больше
возможностей для сотрудников. Компания стремится способствовать
личному и профессиональному развитию людей, созданию благоприятной
атмосферы в коллективе.
Важное место в системе формирования кадрового потенциала в ООО
«Империя» является набор и отбор персонала. Ведь от правильного набора и
отбора кадров зависит эффективность деятельности всего фитнес-клуба. Если
на вакантную должность сотрудник подобран правильно, то увеличивается
производительность организации, а также снижается текучесть кадров.
Процесс принятия на работу в ООО «Империя» начинается с
понимания потребности в новом персонале. При определении в потребности
персонала в ООО «Империя» берется во внимание как количественная, так и
качественная потребность в кадрах.
Планирование в ООО «Империя» включает в себя оценку наличных
ресурсов в фитнес-клубе, прогнозирование будущих потребностей в
персонале и разработку программы удовлетворения этих потребностей. Так
как в ООО «Империя» отсутствует специалист по управлению персоналом,
эти обязанности выполняет заместитель директора, что делает планирование
персоналом не совсем точным и правильным, соответствующим требованиям
ООО «Империя», потому, как и без этой функции на заместителя возложено
много других обязанностей.
Поиск персонала начинается с определения, какой специалист или
рабочий необходим в данный момент ООО «Империя».
40
При объявлении об открытии вакансии готовится «Спецификация
работы», где подробно определяются параметры, которым должен
соответствовать кандидат. На каждую вакантную должность существует своя
должностная инструкция. В должностной инструкции указаны
квалификационные требования, предъявляемые к должности.
Система отбора подбора и найма персонала в ООО «Империя»
включает в себя следующую последовательность: система поиска кадров,
отбор кадров и прием на работу (рисунок 13).
Рисунок 13. Система отбора подбора и найма персонала в
ООО «Империя»
В случае возникновения свободных вакансий ООО «Империя»
использует следующие внешние и внутренние источники набора.
Внешние источники классифицируются по способу привлечения:
с помощью сотрудников (положительные стороны: низкие издержки,
совместимость кандидата; отрицательные стороны: семейное панибратство);
объявление в СМИ (плюсы: большой охват аудитории; минусы:
большой поток кандидатов);
41
ВУЗы;
государственные и частные службы занятости.
В таблице 9 представлены внешние и внутренние источники набора
персонала в ООО «Империя».
Таблица 9
Внешние и внутренние источники набора персонала в ООО
«Империя»
Внутренние источники
Внешние источники
1. Поиск кандидатов внутри ООО
«Империя», т.е. объявляют о том, что
существует вакантная должность, или
просят специалистов выдвинуть
кандидата из числа своих
сотрудников.
2. Движение кадров внутри ООО
«Империя», т.е. перевод работника с
одной должности на другую того же
уровня, повышение или понижение в
должности.
3. Кадровый резерв (набор
кандидатов в резерв, конкурсный
отбор в группу кадрового резерва,
обучение и повышение квалификации
персонала, включённого в кадровый
резерв).
1. Заместитель директора дает
рекламную информацию в СМИ. Для
этого используются печатные
издания, выходящие на территории
города Брянска. Практикуется дача
объявлений на радио (Лав радио).
2. Дается информация о свободных
вакансиях в муниципальный отдел
службы занятости населения.
3. По рекомендации действующих
сотрудников
4. Самопроявившиеся кандидаты
5. ВУЗы
В ООО «Империя» в качестве источников привлечения кандидатов
больше всего использует внешние источники.
В таблице 10 проанализируем использование внешних источников в
ООО «Империя» за 2015-2017гг.
Таблица 10
Использование внешних источников набора персонала в
ООО «Империя» в 2015-2017гг., %
Источники
2015г.
2016г.
2017г.
2017/2015, +/-
Газеты, радио
15
16
16
+1
Интернет
20
19
21
+1
Телевидение
5
7
5
0
Служба занятости
10
5
5
-5
По рекомендации
действующих
сотрудников
35
40
41
+6
Самопроявившиеся
кандидаты
15
13
12
-3
42
Из таблицы 10 видно, что в 2017 году в основном в качестве источника
набора персонала фитнес-клуб использовал рекомендации действующих
сотрудников, а именно 41% от всех источников. Меньше всего в организации
используется такой источник набора персонала как телевидение и служба
занятости всего 5%.
Изобразим графически внешние источники набора персонала в ООО
«Империя» в 2017 году.
Рисунок 14. Динамика использования внешних источников
набора персонала в ООО «Империя»
Также в ООО «Империя» используется схема номинирования
кандидатов в кадровый резерв организации: сотрудника может
рекомендовать непосредственный руководитель или кандидат может подать
заявку самостоятельно. Перед прохождением оценки сотрудникам
предлагается пройти индивидуальную программу обучения для развития
навыков и компетенций, соответствующих целевой должности. Отбор в
кадровый резерв осуществляется по итогам оценки персонала в несколько
этапов как по формальным критериям, так и по результатам оценки
компетенций и эффективности деятельности.
16%
21%
5%
5%
41%
12%
Газеты, радио Интернет
Телевидение Служба занятости
По рекомендации действующих сотрудников Самопроявившиеся кандидаты
43
ООО «Империя» практикует следующую последовательность при
отборе претендентов (рисунок 15).
Рисунок 15. Процесс отбора персонала в ООО «Империя»
ООО «Империя» использует преимущественно стандартные варианты
при отборе персонала на вакантные должности.
Такими требованиями, являются
опыт работы;
образование;
квалификация;
навыки (вождение авто, владение ПК, умение работать с
определёнными программами);
возраст.
Этап отбора персонала на вакантные должности в ООО «Империя»
проводится путём телефонного интервью.
В таблице 11 проанализируем структуру персонала, принятого в ООО
«Империя» за 2015-2017гг.