34
стабильности кадров– один из факторов, оказывающих влияние на
производительность труда эффективность производства. Анализ движения
работающих анализируется по по следующим показателям: коэффициент оборота
по приему, коэффициент оборота по выбытию, коэффициент текучести кадров,
коэффициент постоянства кадров, пополняется путем расчетов коэффициентов,
представленным в таблице 5.
Таблица 5
Анализ движения рабочей силы в ООО «Мир без очков»
Показатели
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Изменение (+,-)
2016/2015
2017/2016
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
13
14
13
+1
-1
Принято, чел.
1
2
5
+1
+3
Выбыло, всего:
1
3
5
+2
+2
В том числе:
Уволено по
собственному
желанию
1
3
5
+2
+2
Уволено за
нарушение
трудовой
дисциплины
0
0
0
0
0
Коэффициенты
Оборот по
приему,%
7,7
14,3
38,5
+6,6
+24,2
Оборот по
выбытию, %
7,7
21,4
38,5
+13,7
+17,1
Текучесть
кадров,%
7,7
14,3
38,5
+6,6
+24,2
Анализируя данные коэффициенты стоит отметить, что в 2017 году на работу
никто не принимался, поэтому практически все коэффициенты равны 0. Для
анализа изменения будем использовать 2 года- 2015 и 2016 гг.
Коэффициент оборота по приему в 2015 году составляет 7,7%, а в 2016 году
данный показатель увеличивается на 6,6 пунктов и составляет 14,3%. Увеличение
данного коэффициента связано с тем, что на работу приняли 3 сотрудников.
35
Коэффициент оборота по выбытию сотрудников в 2015 году составляет 7,7%
или 1 человек. В 2016 году из организации выбыло 3 человека и коэффициент
увеличился на 13,7 пунктов и составляет 21,4%.
Коэффициент общего оборота составляет 15,4% в 2015 году. В 2016 году
данный показатель увеличивается на 20,3 пункта и составляет 35,7%. В 2017 году
данный показатель равен 0%, это говорит о стабильноси движения работников в
организации.
Персонал который работает в ООО «Мир без очков» длительное время
совершенствует свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро
ориентируются в любой обстановке, создает определенную деловую атмосферу в
коллективе и поэтому активно влияет на уровень производительности труда.
Чтобы выяснить причины текучести кадров необходимо периодически
проводить исследования и наблюдения с целью изучения происходящих изменений
в качественном составе рабочих руководителей и специалистов, то есть в
квалификации, также работы, специальности уровня образования возрасте и иных
характеристик. Коэффициент постоянства персонала в ООО «Мир без очков»
имеет высокие показатели, так в 2015 г. показатель достиг 1, в 2016 г. – 0,93
(рисунок 9).
Рисунок 9- Динамика коэффициента текучести кадров
2016
2017
0
10
20
30
40
Коэффициент текучести кадров
2016
2017
36
Для того чтобы выяснить причины текучки кадров было проведен опрос
среди работников ООО. В опросе приняли участие 12 человек (таблица 6).
Таблица 6
Опрос работников ООО «Мир без очков»
Вопрос
Всего,
%
Ответы %
А)
Б)
В)
Г)
Размер оплаты труда
100
36
60
2
2
Поощрение завыполненную работу
100
30
48
20
2
Процесс выполняемой работы
100
86
4
8
2
Режим работы
100
84
2
10
4
Соответствие работы вашим
способностям
100
74
6
12
8
Ответственность по отношению к
выполняемой работе
100
64
30
4
2
Перспективы профессионального и
карьерного роста
100
10
32
10
48
Отношения с непосредственным
руководителем
100
78
2
16
4
Условия труда
100
90
2
6
2
Надежность места работы, дающая
уверенность в завтрешнем дне
100
48
8
34
10
Возможность выполнять работу
уважаемую широким кругом людей
100
12
62
22
4
Эффективность организации
работы предприятия
100
78
12
6
4
Взаимоотношения, состоявшиеся с
коллегами
100
86
4
4
6
Возможность проявления
инициативы в работе
100
52
40
-
8
Работа как средство достижения
успеха в жизни работника
100
20
10
68
2
Ваша репутация в трудовом
коллективе
100
90
6
2
2
Размер социально- материального
поощрения в организации
100
28
68
2
2
Подготовка и переподготовка
кадров
100
50
50
-
-
Организация и осуществление
общих мероприятий и выездов
сотрудников
100
12
84
2
2
Расшифровка: а) удовлетворен полностью б) не удовлетворен в) в общем
не плохо, но хотелось бы большего; г) затрудняюсь ответить
37
Первый вопрос был связан с удовлетворенностью размером заработной
платы. Ответы распределились следующим образом (рисунок 10).
Рисунок 10- Удовлетворенность но сотрудников заработной но платой
На основе опроса можно сделать вывод, что полностью удовлетворены
заработной платой только 36 % сотрудников, а не большее количество
опрашиваемых – 60% –недовольны, что говорит о том, что важно уделить этой
проблеме внимание. Необходимо внимательно проверить соответствие
загруженности сотрудников, сравнить, прежде всего, размер заработных плат ООО
«Мир без очков» и других предприятий этого же направления. Необходимо
увеличить материальное стимулирование персонала, но поскольку на это
потребуются большие средства, то стоит наладить систему премий и бонусов для
увеличения уровня продаж и эффективности производственного процесса.
Следующий вопрос касался поощрения работников за выполненую работу.
Ответы представлены на рисунке 11.
36%
2%
60%
2%
Удовлетворен полностью
Хотелось бы большего
Неудовлетворен
Затрудняюсь ответить
38
Рисунок 11- Удовлетворенность поощрения работников
Результаты опроса показали, что 30% сотрудников полностью
удовлетворены поощрением за выполненую работу, 48% респондентов однозначно
не удовлетворены данным аспектом, когда как 20% считает, что поощрительная
часть за выполненную работу находится на нормальном уровне, однако хотелось
бы большего, оставшиеся 2% затруднись с ответом.
Далее блок вопросов касался административных методов. Первый вопрос
был связанн с процессом выполняемой работы (рисунок 12).
30%
48%
20%
2%
%
Полностью удовлетворен
не удовлетворены
в общем не плохо, но
хотелось бы и лучше
Затрудняюсь ответить
39
Рисунок 12- Удовлетворенность процессом выполняемой работы
Удовлетворенность процессом выполненяемой работы оказался лучше, так
86% опрашиваемых, работой вполне довольны. Это определено тем, что люди
сознательно избирали область деятельности. Но есть несколько процентов - (4%),
которых рабочий процесс в в основном не удовлетворяет. Поэтому нужно
максимально оптимизировать рабочий процесс.
Второй вопрос касался режима работы (рисунок 13).
Рисунок 13- Удовлетворенность режима работы в организации,
%
86%
4%
8%
2%
Удовлетворен
Не удовлетворен
В общем не плохо, но
хотелось бы лучше
Затрудняюсь ответить
84%
2%
10%
4%
Удовлетворен
Не удовлетворен
В общем не плохо, но
хотелось бы лучше
Затрудняюсь ответить
40
Большая удовлетворенность данным показателем (84%) определена тем, что
рабочий график стандартный: 40 часовая рабочая неделя с 8-часовыми рабочими
днями. Другим 12%, было бы удобнее трудиться по гибкому графику.
Далее вопрос касался соответствия работы способностям работников
(рисунок 14). Опрос выявил достаточно высокую удовлетворенность данным
показателем – 74%. В процессе трудовой деятельности нужно уделять наибольшее
внимание проверке истинных знаний и возможностей человека, и содействовать
его материальному и удачному карьерному росту.
Рисунок 14- Удовлетворенность соответствия работы
способностям работников, %
Ответственность по отношению к выполняемой работе (рисунок 15).
74%
6%
12%
8%
Удовлетворен
Не удовлетворен
В общем не плохо, но
хотелось бы лучше
Затрудняюсь ответить
41
Рисунок 15- Степень ответственности сотрудников ООО «Мир без
очков» по отношению к выполняемой работе
У 64% опрошенных сотрудников ответственность по отношению к
выполняемым обязанностям высокая, 4% опрошенных не думали об этом, 2 %
опрошенных ответили, что им, по сути, все равно, у 30% опрошенных
наблюдается средняя степень ответственности.
Далее вопрос касался преспективы профессионального роста (рисунок 16).
Рисунок 16- Удовлетворенность перспективой роста в
организации
64%
30%
2%
4%
Высокая степень
ответственности
Средняя степень
ответственности
Мне все равно на
ответственность
Не думал об этом
10%
32%
10%
48%
Удовлетворен
Не удовлетворен
В общем не плохо, но
хотелось бы лучше
Затрудняюсь ответить
42
Опрос выявил, что 32% респондентов не находят перспектив роста, а 48%
затруднились ответить. Это говорит о том, что высшему руководству стоит
проявлять наибольший интерес к профессиональному росту сотрудников. Это
может проявляться в том, что на сотрудника будет возложена более трудная работа
и будет возможность предоставить сотруднику больше ответственности за
исполнение какой-либо работы. Устанавливать оплачиваемые дни для повышения
квалификации персонала.
Взаимоотношения с непосредственным руководителем. На данный вопрос
78% дали ответ о том, что их удовлетворяют взаимоотношения с руководителем.
Поскольку средний стаж многих работников предприятия больше пяти лет, то
вполне можно предположить, что взаимоотношения в основном налажены. Однако
16% опрашиваемых ответили, что если бы была такая возможность, работать
напрямую с руководством предприятия без посредников в лице отдела, то их бы
это вполне устроило (рисунок 17).
устроило
Рисунок 17- Взаимоотношения персонала с руководством, %
Условия труда. Как показал анализ, в ООО «Мир без очков» этой
характеристике уделяется очень большое значение. Во всех помещениях
поддерживается порядок, установлена оптимальная температура, установлены
кондиционеры, бойлеры для горячей и холодной воды. Степень удовлеторенности
работников по этому вопросу составляет 90 %, а это один из лавных факторов
удовлетворенности работой (рисунок 18 ).
78%
2%
16%
4%
Удовлетворен
Не удовлетворен
В общем не плохо, но
хотелось бы лучше
Затрудняюсь ответить
43
Рисунок 18- Удовлетворенность условиями труда в
организации,%
Следующий вопрос касался надежности места работников по мнению
опрашиваемых (рисунок 19).
Рисунок 19- Удовлетворенность надежности места работы, %
Надежность места работы, дающая уверенность в завтрешнем дне. 48%
опрошенных удовлетворены работой по данному показателю, а 8 % – абсолютно
не удовлетворены, 34% сотрудников считает, что в общем, не плохо, но хотелось
бы большего. Возможно это связано прежде всего с возрастом предприятия и с
нестабильностью российского рынка.
90%
2%
6%
2%
Удовлетворен
Не удовлетворен
В общем не плохо, но
хотелось бы лучше
Затрудняюсь ответить
48%
8%
34%
10%
Удовлетворен
Не удовлетворен
В общем не плохо, но
хотелось бы лучше
Затрудняюсь ответить