4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..……………………………………………………………………...
5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И
РАЗВИТИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ….……..….…
9
1.1. Понятие и структура кадрового потенциала предприятия…………….….
9
1.2. Сущность и значение кадрового потенциала ……………….………....….
19
1.3. Формирование и развитие кадрового потенциала предприятия…..….…
24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
АО «АВТОАГРЕГАТ» И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ КАДРОВОГО
ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………..…..
36
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности
предприятия…………………………………………………………..…..………
36
2.2. Оценка кадрового потенциала предприятия.………………………...……
49
2.3. Разработка рекомендаций по развитию кадрового потенциала
АО «Автоагрегат»…………………………………………………………….…
61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..…..…......
75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..……
79
ПРИЛОЖЕНИЯ…….……………………………………………………………..
83
5
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом всегда являлось одним из самых широких и
сложных направлений деятельности руководства любой организации и
требовало специальных навыков и знаний, связанных не только с
управленческой деятельностью, но и с психологическими аспектами работы с
людьми.
В настоящее время в период жесточайшей конкурентной борьбы,
зависимости развития предприятия от используемого информационного
обеспечения и быстрой смены технологического обеспечения, особенно
важным и актуальным является эффективное и максимальное использование
всех имеющихся ресурсов предприятия. В данных условиях основными
направлениями повышения конкурентоспособности фирмы на рынке является
более эффективное использование потенциала человеческих ресурсов
предприятия. Это происходит потому, что именно сотрудники обрабатывают
информацию, создают «ноу-хау», непосредственно участвуют в процессе
производства и реализации продукции и прочее. Именно поэтому
целесообразно и закономерно появление концепции об эффективном и
грамотном управлении человеческими ресурсами, так называемом
«инвестировании в человеческий капитал», который, в свою очередь, при
соответствующем подходе способен принести отдачу, во много раз
превышающую первоначальные капиталовложения.
В условиях становления рыночной экономики обостряется конкурентная
борьба на рынке товаров и услуг, в связи с чем, исключительное значение
приобретает рост производительности труда, как условие снижения издержек
производства и получения предприятиями конкурентного преимущества.
Производительность труда занимает в жизни общества особое место. Она
является основой экономического прогресса, в ней заключена решающая сила
подъема производства, поэтому повышение производительности труда -
приоритетное направление развития экономики промышленно-развитых стран.
6
Важность проблемы улучшения использования трудовых ресурсов
предприятия и роста производительности труда в настоящее время объясняется
также и тем, что новые условия хозяйствования поставили перед наукой новые
задачи. Нужны исследования, затрагивающие специфику функционирования
производительности труда конкретно в рыночных условиях, необходим поиск
новых путей и резервов повышения эффективности труда, порождаемых
рыночным механизмом хозяйствования.
Кадровый потенциал организации (предприятия) как основного звена
экономики определяется совокупной способностью его персонала к
производству максимально возможного объема востребованных рынком
товаров и услуг при обеспечении высокого уровня конкурентоспособности
организации ( предприятия ).
Актуальность данной проблемы и степень её значимости для экономики
страны в целом и для конкретного предприятии в частности определили выбор
темы выпускной квалификационной работы.
В современных условиях, необходимо, чтобы весь персонал организации
действовал как сплочённая команда с четким видением будущего, ясным
представлением о своем значении и мотивацией на самостоятельные действия
для достижения поставленных целей. Хорошо организованный и
мотивированный персонал реально определяет судьбу предприятия.
Повышение эффективности использования трудовых ресурсов является
важнейшей задачей для каждого предприятия.
Значительный вклад в разработку теоретических и практических
проблем развития кадрового потенциала внесли как зарубежные, так и
отечественные ученые, среди которых следует отметить работы М.И.
Бухалкова, А.Я. Кибанова, Н.И. Шаталовой и др.
Целью работы является изучение теоретических основ формирования
кадрового потенциала предприятия строительной отрасли и разработка
рекомендаций по его совершенствованию.
Поставленная цель определила формулировку следующих задач:
7
- рассмотреть теоретические основы формирования и развития кадрового
потенциала предприятия;
- раскрыть сущность и значение кадрового потенциала предприятия;
- рассмотреть процесс формирования и развития кадрового потенциала;
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
- проанализировать систему управления человеческими ресурсами на
предприятии;
- оценить кадровый потенциал предприятия;
- разработать рекомендации по развитию кадрового потенциала
предприятия.
Объект исследования – АО «Автоагрегат».
Предмет исследования – система управления персоналом.
Период исследования – 2015 – 2017 гг.
В процессе выполнения выпускной квалификационной работы
использовались следующие методы:
- изучение и анализ научной литературы;
- изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики;
- методы сравнительного, статистического, логического, факторного и
экономического анализов.
В качестве теоретической и методологической базы была использована
учебная и учебно-методическая литература, научно-публицистические издания.
Информационной базой является бухгалтерская отчетность
АО «Автоагрегат» за 2015 – 2017 гг., учебные пособия и учебники, научная
литература, статистические данные Федеральной службы государственной
статистики, материалы, представленные в сети Интернет, материалы,
опубликованные в научной литературе и периодических изданиях.
8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
И РАЗВИТИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие и структура кадрового потенциала предприятия
Организация функционирования системы управления человеческими
ресурсами для каждого хозяйствующего субъекта индивидуальна, даже в
случае полного совпадения сферы деятельности, масштабов и схемы
организации взаимодействия подразделений (оргструктуры). Человеческие
ресурсы это именно то, что отличает организации, так как не может быть людей
одинаково понимающих и достигающих целей, выполняющих задачи.
Необходимо помнить о том, что для предприятия основным ресурсом
эффективного функционирования и развития является персонал, поэтому,
нужно непрерывно заниматься развитием людей в организации, повышением
их квалификации, раскрытием потенциала каждого сотрудника в отдельности и
команды в целом. Только в этом случае сотрудники почувствуют свое место в
организации и будут выполнять рабочие функции для её развития и выхода на
новый уровень, а не только ради получения заработной платы.
Термин «потенциал» был введен в научный оборот 10–15 лет назад.
Трактовка данного термина означает наличие у кого-либо (отдельно взятого
человека, первичного трудового коллектива, общества в целом) скрытых, еще
не проявивших себя возможностей или способностей в соответствующих
сферах жизнедеятельности. Определяя данную экономическую категорию,
следует иметь в виду, что потенциал (экономический, производственный,
трудовой) представляет собой обобщенную, собирательную характеристику
ресурсов, привязанную к месту и времени.
Обобщающим показателем процесса становления и развития человека в
трудовой деятельности является трудовой потенциал общества. Словом
«потенциал» обычно обозначают средства, запасы, источники, которые могут
быть использованы, а также возможности отдельного лица, группы лиц,
общества в конкретной обстановке.
9
Во всем мире пришли к признанию, что главной производительной
силой является человек. Каждый работник, отдельные группы и общество в
целом располагают возможностями и способностями осуществлять и
совершенствовать трудовую деятельность, существенно повышать ее
эффективность.
Для характеристики трудового потенциала предприятия в экономической
литературе и хозяйственной практике наряду с категорией “персонал”
используются и такие понятия, как “кадры”, “рабочая сила”, “трудовые ресурсы”
и “человеческие ресурсы”. В одних случаях они употребляются как синонимы, в
других - для выделения специфики трудовых ресурсов как особого вида
применяемых фирмой ресурсов. На уровне отдельного предприятия вместо
термина «трудовые ресурсы» чаще всего используют термины «кадры» или
«персонал».
Организация управленческой деятельности в условиях рыночной
экономики называется менеджментом. Данное определение подразумевает:
- первоочерёдная направленность на производство продукции и услуг,
10
пользующихся спросом;
- непрекращающееся стремление к качественному возрастанию
действенности деятельности организации;
- некоторая автономность при заключении решений относительно
вопросов выпуска продукции и её реализации на товарных рынках;
- постоянное корректирование в области постановки задач и
планирования согласно переменам во внешней среде;
- разработка разнообразных вариаций решений и принятие наиболее
сбалансированных из них, не исключая при этом применение современных
технологий.
Менеджмент – это управление бизнесом, в котором результативность
достигается посредством действенной работы с человеческим ресурсом.
Основные признаки управления:
1. Универсальность – основополагающие концепции управления
допустимы для всех организаций независимо от таких факторов бизнеса, как
отрасль, величина и территориальная принадлежность предприятия и т.д.
2. Интернациональность – менеджмент делает возможным эффективно
пересекать национально-культурные барьеры.
3. Конструктивность – в сущности регулирования предприятия лежит
принцип рациональности в ограниченном ресурсопользовании.
4. Операциональность - менеджмент предоставляет возможность иначе
изложить и конкретизировать практически каждую задачу, поставленную в
социальной, технической и экономической сферах.
5. Системность – в структуре управления имеется необходимость
рассматривать всякий её элемент во взаимосвязи между собой, уделяя немалое
внимание анализированию, а также учету факторов не только внешнего, но и
внутреннего воздействий.
Менеджмент – это разновидность деятельности человека,
ориентированная на достижение задач, поставленных им.
Суть данного процесса проявляется через функции управления:
11
1. Планирование – деятельность в сфере постановки целей и задач,
разработка плана действий для ее достижения.
2. Организация – процесс создания организации фирмы есть
распределение между рабочими определённых дозволений относительно
пользования её ресурсами для достижения поставленных целей, но и для
целесообразного формирования требуемых для этого условий.
3. Мотивация – процесс стимулирования работника на результативную
трудовую деятельность.
4. Контроль – процесс выявления качественности работы, выполняемой
работниками фирмы, и внесение в неё корректив для реализации задач.
5. Координация – деятельность управляющего по реализации
скоординированности действий работников и организации.
Менеджмент – комплексное понятие, основополагающая идея которого
определяется объединением методов и подходов к управленческой
деятельности. Менеджмент, определяемый относительно конкретных действий
в управлении, - это вид общественной практической активности человека,
благодаря которой реализуется “здоровое” функционирование с последующим
его развитием предприятий, осуществление задач, стоящих перед фирмой.
В литературе, посвящённой управлению, менеджмент имеет следующие
представления: функция, процесс, а также аппарат управления, категория
людей, наука и искусство.
Менеджмент - умение достигать намечеченных целей, используя
интеллектуальные способности, мотивы и причины поведения человека,
деятельности на предприятии. Следуя из вышесказанного, менеджмент есть
процесс воздействия на трудовую активность каждого отдельного работника,
отделения, предприятия, где целью выступает достижение максимальной
эффективности в функционировании организации.
На основе деятельности в области практического управления
предприятиями зародилась наука управления, обладающая специфическими
предметом изучения, проблемами и методами их решения. Цель менеджмента
12
как науки заключается в росте реальной значимости исследований, их курсе на
разработку базы, содержащей принципы и методы, предоставляющие
возможность практического решения проблем функционирования фирмы в
самых различных условиях.
Толкование менеджмента как особого искусства управления
основывается на комплексно-технической сущности организации как системы,
на реализацию функций которых отказывают воздействие множество причин
как внешнего, так и внутреннего характера. Работники составляют базисный
фактор, регистрация которого требует использования научного подхода как
такового, а также своеобразного искусства его использования. Достойно
упоминания и то, что зачастую менеджмент определяется как искусство, основу
которого составляет теоретическая и практическая обоснованность.
Менеджмент также может быть рассмотрен как деятельность
управленческого аппарата, то есть своеобразного ведомства, при помощи
которого происходят организация и регулирование труда всех структурных
единиц и ресурсопользования. Из этого следует, что аппарат управления –
важная составляющая всякого объекта хозяйственной деятельности.
Осуществление управленческой активности как процесс менеджмента
предполагает выполнение определённых функций в области планирования,
руководства, стимулирования для обеспечения надлежащих условий, напрямую
способствующих эффективности трудового процесса и получение
удовлетворяющих соответствующим целям результатов. Также менеджмент
может быть представлен как процесс индивидуального воздействия на
деятельность отдельного сотрудника, коллектива и фирмы, где цель
заключается в осуществлении наибольших показателей результативности.
Исключительное единство данных подходов определяет сущность и
содержание менеджмента, рассматривая его как науку и искусство.
Трактовка термина “менеджмент” в современной науке весьма широка в
содержании:
1) менеджмент – регулирование различных ресурсов, в том числе и
13
людских, для решения организационных задач, поставленных ранее;
2) менеджмент – метод обращения с людьми, структурная единица
управления, навыки администрирования;
3) менеджмент – управление производством, единство убеждений,
способов и средств, а также видов управления производственной
деятельностью с целью роста эффективности на производстве, его
прибыльности;
4) менеджмент – а) наука управления, б) система управления.
В настоящее время наука об управлении развивается крайне быстрыми
темпами и является синтезом теоретических исследований и осознанием
выводов, которые получены в ходе многолетней практики.
Сейчас менеджмент представляет собой деятельность человека и
общества, направленную на создание и классификацию управленческой мысли,
систематизацию предметной области в управлении, самопознание в практике
менеджмента.
В настоящее время отличительной чертой менеджмента является
многокомпонентная структура, предполагающая рассмотрение со стороны
«системы менеджмента».
Рационализм – это система норм в менеджменте, которая, при
отклонении от данных норм, может вызвать дисфункцию, способную понизить
эффективность системы
Концепция рационализации – это процесс, при котором выбор
субъектами средств, направленных на достижение цели, ограничивается
универсальными правилами, законами и предписаниями. Бюрократия – один из
важнейших результатов процесса рационализации, но не единственный. Также
можно выделить капиталистический рынок, систему правовой власти, линии
сборки и заводы. Единство этих результатов заключается в формальности
рациональных структур, заставляющих всех субъектов, входящих в состав
данных структур, действовать рационально и стремиться к достижению
поставленных целей путем выбора наиболее подходящих методов.