62
радиоуправляемые игрушки, настольные игры, гигиена и уход, питание и
кормление, товары для прогулок вошли в группу Y – это означает, что эти
товары характеризуются сезонными колебаниями и средними возможностями
их прогнозирования. Одежда и обувь вошли в группу Z, это означает, что
продажи этих товаров нерегулярны, точность прогнозирования невысокая.
Более подробно показатели рассмотрены в таблице 19.
Таблица 19
ABC-XYZ анализ продукции
Наименова
ние
продукции
Продажи за год
Сумм
а
% в
продаж
ах
Накопл
енный
%
АВС
Сре
днее
знач
ени
е
Вар
иац
ия
XYZ
ABC-
XYZ
2016
2017
2018
Конструктор
ы
7771,8
0
9719,
56
8203,1
0
25694
,45
23,69%
23,69%
A
8564
,82
9,75
%
X
AX
Куклы и
аксессуары
5443,6
8
6605,
93
5500,9
0
17550
,51
16,18%
39,86%
A
5850
,17
9,14
%
X
AX
Мягкие
игрушки
4382,3
4
4712,
51
3313,4
1
12408
,26
11,44%
51,30%
B
4136
,09
14,4
4%
Y
BY
Игрушечный
транспорт
3868,7
8
4502,
13
3377,7
5
11748
,66
10,83%
62,13%
B
3916
,22
11,7
5%
Y
BY
Радиоуправ
ляемые
игрушки
3252,5
2
3744,
76
2927,3
8
9924,
658
9,15%
71,28%
B
3308
,22
10,1
6%
Y
BY
Настольные
игры
2567,7
8
3071,
55
2412,6
8
8051,
998
7,42%
78,70%
B
2684
,00
10,4
8%
Y
BY
Гигиена и
уход
2499,3
0
2734,
94
1897,9
7
7132,
212
6,57%
85,28%
C
2377
,40
14,8
2%
Y
CY
Питание и
кормление
1883,0
4
2482,
48
1704,9
6
6070,
476
5,60%
90,87%
C
2023
,49
16,4
4%
Y
CY
Товары для
прогулок
1814,5
6
2398,
33
1640,6
2
5853,
512
5,40%
96,27%
C
1951
,17
16,6
1%
Y
CY
Одежда и
обувь
753,21
2103,
80
1190,2
5
4047,
267
3,73%
100,00%
C
1349
,09
41,7
1%
Z
CZ
63
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
Конструкторы
Куклы и
аксессуары
Мягкие игрушки
Игрушечный
транспорт
Радиоуправляемые
игрушки
Настольные игры
Гигиена и уход
Питание и
кормление
Товары для
прогулок
Одежда и обувь
Рисунок 12. Кривая АВС – анализа
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
45,00%
Конструкторы
Куклы и
аксессуары
Мягкие игрушки
Игрушечный
транспорт
Радиоуправляемые
игрушки
Настольные игры
Гигиена и уход
Питание и
кормление
Товары для
прогулок
Одежда и обувь
Рисунок 13. Кривая XYZ – анализа
Для анализа ассортиментных групп предприятия «Детский мир» можно
использовать матрицу БКГ (модель Бостонской консалтинговой группы).
Проведем БКГ-анализ.
Таблица 20
БКГ-анализ
Название
группы
Выручка, т. р.
Доля рынка, %
2017
2018
Предприятие
Конкурент
Конструкторы
9719,56
8203,10
20%
14%
Куклы и
аксессуары
6605,93
5500,90
17%
20%
Мягкие
игрушки
4712,51
3313,41
14%
11%
64
Игрушечный
транспорт
4502,13
3377,75
8%
10%
Радиоуправляе
мые игрушки
3744,76
2927,38
2%
14%
Настольные
игры
3071,55
2412,68
7%
13%
Гигиена и уход
2734,94
1897,97
2%
8%
Питание и
кормление
2482,48
1704,96
6%
9%
Товары для
прогулок
2398,33
1640,62
10%
7%
Одежда и обувь
2103,80
1190,25
2%
4%
ИТОГО
42076
32169
Рассчитаем относительную долю рынка, темпы роста и долю продукции
в реализации.
Таблица 21
Расчет параметров
Название группы
ОДР
ТРР
ДМР
Конструкторы
1,4
5%
26%
Куклы и аксессуары
0,8
11%
17%
Мягкие игрушки
1,3
8%
10%
Игрушечный
транспорт
0,8
12%
11%
Радиоуправляемые
игрушки
0,2
11%
9%
Настольные игры
0,6
3%
8%
Гигиена и уход
0,2
2%
6%
Питание и кормление
0,7
5%
5%
Товары для прогулок
1,4
9%
5%
Одежда и обувь
0,5
5%
4%
65
Рисунок 14. БКГ-анализ
Дойные коровы. Основной акцент в поддержке делать на конструкторы,
мягкие игрушки и товары для прогулок - обеспечивают основную долю
продаж. Цель удержать положение.
Собаки. Первым шагом компания должна решить судьбу продуктов:
гигиена и уход, настольные игры, одежда и обувь, питание и кормление.
Данные товарные группы необходимо закрывать. Если емкость рынка велика -
то можно попробовать сделать из товара "дойную корову" - тогда необходимы
программы по репозиционированию или улучшению товара.
Трудные дети. Куклы и аксессуары, игрушечный транспорт и
радиоуправляемые игрушки - низкая доля группы в портфеле. Необходимо
увеличивать количество новинок и разработок. Существующий продукт
развивать по схеме: создание конкурентных преимуществ - рост дистрибуции –
поддержка. Основной причиной данного факта является недостаточная
66
реклама.
Делая выводы, можно сказать то, что предприятие «Детский мир» не
стоит на месте, постоянно находится в процессе новых идей как удовлетворить
клиента, устраивая различные акции, повышая, таким образом, интерес
потребителей и, конечно, собственную прибыль, учитывая: социальные,
политические, экономические, технологические факторы, сегментацию, слабые
и сильные стороны, угрозы и возможности для предприятия.
Выводы по главе 2
Объектом исследования в работе является магазин «Детский мир»,
расположенный по адресу: 124460, Москва, Зеленоград, Панфиловский пр.,
1106..
Выручка предприятия в рассматриваемом периоде была нестабильной:
выросла на 22,90% в 2017 г. и снизилась на 23,55% в 2018 г. по сравнению с
уровнем предыдущих лет. Такая динамика обусловлена тем, что ряд договоров
поставки, заключенных предприятием «Детский мир» в конце 2017 г., были
оплачены в начале 2018 г. Валовая прибыль предприятия, напротив,
увеличивалась в период 2016-2018 гг. по причине больших темпов снижения
себестоимости по сравнению с темпами снижения выручки предприятия.
Объем реализации в 2018 году снизился на 9907 тыс. руб. и составил
32169 тыс. руб., темп роста составил 76,45 %.
Наибольшее снижение товарооборота наблюдается по таким
ассортиментным группам как конструкторы, мягкие игрушки и игрушечный
транспорт.
На основе анализа выходных потоков в группу А вошли конструкторы,
куклы и аксессуары, в группу В вошли мягкие игрушки, игрушечный
транспорт, радиоуправляемые игрушки и настольные игры. Эти товары
наиболее дорогостоящие, продаются в большем объеме и контроль за ними
67
нужно проводить постоянно. В группу С вошли гигиена и уход, питание и
кормление, товары для прогулок, одежда и обувь.
Конструкторы, куклы и аксессуары вошли в группу X – это означает,
что эти товары характеризуются стабильной величиной потребления и высокой
степенью прогнозирования. Мягкие игрушки, игрушечный транспорт,
радиоуправляемые игрушки, настольные игры, гигиена и уход, питание и
кормление, товары для прогулок вошли в группу Y – это означает, что эти
товары характеризуются сезонными колебаниями и средними возможностями
их прогнозирования. Одежда и обувь вошли в группу Z, это означает, что
продажи этих товаров нерегулярны, точность прогнозирования невысокая.
В результате БКГ-анализа к дойным коровам относятся конструкторы,
мягкие игрушки и товары для прогулок, к собакам - гигиена и уход, настольные
игры, одежда и обувь, питание и кормление, к трудным детям - куклы и
аксессуары, игрушечный транспорт и радиоуправляемые игрушки.
68
Глава 3. Пути совершенствования оптимизации торгового
ассортимента на предприятии «Детский мир»
3.1. Мероприятия по совершенствованию ассортиментной политики
С целью совершенствования управления ассортиментом на предприятии
«Детский мир» предлагаются следующие мероприятия:
1. Важным и значимым недостатком системы управления
ассортиментом на предприятии «Детский мир» является отсутствие ее
автоматизации.
В результате в компании не систематизирована работа по анализу
ассортимента: нет единой базы данных по продажам; полностью отсутствует
автоматизация аналитической работы.
Кроме сложностей с подготовкой отчетом о продажах и разработкой
планов отсутствие автоматизации также снижает эффективность управления
ассортиментом на предприятии «Детский мир».
Для предприятия «Детский мир» важно не только грамотно, оперативно
и четко ставить задачи по закупкам необходимого ассортимента и продаже
товаров, но и в онлайн-режиме контролировать процесс выполнения задач,
своевременно реагируя на негативные изменения. Отсутствие такой
возможности на текущем этапе снижает эффективность и приводит к слабости
управления ассортиментом компании.
Для решения данной проблемы предприятия «Детский мир»
предлагается внедрение автоматизированной системы управления
ассортиментом – «Stock-M». Важным преимуществом для предприятия
«Детский мир» является то, что данный программный продукт построен на базе
«1С:Комплексная автоматизация 8», а значит возможна интеграция с
применяемой в настоящее время учетной системой.
Первоочередные задачи, которые позволит решить данная система на
предприятии «Детский мир» - это организация учета ассортимента продаж в
69
рамках единой информационной системы с централизованным хранением
данных.
В последующем для каждого товара «Stock-M» позволит точно
рассчитывать параметры заказов так, чтобы товар всегда был в необходимом
количестве и в то же время не возникали излишки.
Экономический эффект от внедрения данного программного продукта
для предприятия «Детский мир» состоит в следующем:
- снижение затрат за счет повышения производительности труда;
- снижение потребности в оборотных средствах;
- повышение лояльности клиентов, так как товары всегда имеются в
наличии.
Таким образом, внедрение автоматизированой системы управления
ассортиментом позволит предприятию «Детский мир» построить единую
систему полноценного управления товарной политикой.
Для того, чтобы оценить целесообразность внедрения программного
продукта, далее необходимо выполнить расчет экономической эффективности.
2. Также в настоящее время на предприятии «Детский мир» отмечается
достаточно низкий уровень персональной ответственности и мотивации
персонала отдела закупок, непосредственно участвующего в формировании
товарного ассортимента предприятия. Данная проблема может быть решена
модернизацией системы материального и нематериального стимулирования
труда.
Оптимизировав структуру закупок, предприятие «Детский мир» сможет
улучшить финансовый результат своей деятельности. В связи с этим в качестве
рекомендации предлагается внедрить систему премирования для персонала
отдела закупок, основанную на выполнении плана по увеличению выручки
предприятия от продаж.
70
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Рассчитаем далее экономический эффект от внедрения
автоматизированной программы управления ассортиментом «Stock-M».
1. Экономия затрат от повышения производительности труда персонала
отдела продаж предприятия «Детский мир». В настоящее время сбор и
обработка сводных данных об объемах продаж предприятия осуществляется
работниками отдела сбыта, после чего отчеты передаются заместителю
генерального директора предприятия. В таблице 22 приведены данные замеров
производительности труда по отдельным операциям, выполняемым
сотрудниками отдела сбыта:
Таблица 22
Расчет экономии за счет увеличения производительности
труда работников
№
п/п
Вид работ
До
автоматизации,
мин. Fj
Экономия
времени,
мин.
∆T
Повышение
производительности
труда Рi (в %)
1.
Выполнение
расчетов
45
35
350
2.
Подготовка и
печать отчетов
30
15
100
3.
Анализ и выборка
данных
45
20
80
Размер повышения производительности труда (Pi) рассчитан по
формуле:
100*
ij
i
i
TF
T
P
(1)
Так, в результате автоматизации расчетов сумма экономии составит:
%350100*
3545
35
i
P
.
Аналогично выполнен расчет по остальным позициям.
На предприятии «Детский мир» предлагается автоматизировать 3
рабочих места менеджеров отдела сбыта. Расходы по автоматизации для
71
предприятия «Детский мир» будут складываться из затрат по покупке
программы, а также ее установке и внедрению:
- стоимость программы «Stock-M» на одно рабочее место в выбранной
для предприятия «Детский мир» конфигурации составляет 32200 руб.
- стоимость услуг сторонней организации по внедрению программы
«Stock-M» составляет 150000 руб.
Таким образом, капитальные затраты на внедрение программы
составят:
К = 32200*3+150000 = 246600 руб.
Далее рассчитаем расходы на содержание работников отдела сбыта,
исходя из того, что оклад сотрудника составляет 30000 руб. (заработная плата и
отчисления во внебюджетные фонды по ставке 30%):
Z = 3 * 30000 * (1 + 30% / 100) = 117000 руб. в месяц.
Примем, что накладные и прочие расходы до и после внедрения
программы рассматриваются как неизменные, т.е. внедрение программы не
вызвало экономию чернил в картриджах принтеров, расходование бумаги и т.п.
Таким образом, годовая экономия будет равна экономии, связанной с
повышением производительности труда пользователя.
Экономию, которую может получить предприятие «Детский мир» в
результате повышения производительности труда персонала (Р) определим по
формуле:
∆P = Zn*∑Pi/100 (2)
где Z
п
- среднегодовая заработная плата пользователя.
Экономия, связанная с повышением производительности труда
персонала составит:
P = 117000 * 530%/100% = 620100 руб.
Таким образом, за счет увеличения производительности труда при
внедрении программы «Stock-M» предприятия «Детский мир» может получить
годовую экономию в размере 620100 руб.
Ожидаемая экономическая эффективность составит: