11
Рисунок 5. Особенности управления проектом
Комплексный подход к командной работе и управлению позволяет
использовать действие закона синергии и полностью сосредоточиться на
развитии бизнеса
11
.
Повышение эффективности командной работы предприятия возможно
путем достижения синергетического эффекта от формирования
организационной культуры компании.
1.2. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНДЫ ПРОЕКТА В
СОВРЕМЕННОЙ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКЕ
Особенности формирования команды проекта в современной российской
экономике должны быть ориентированы на следующие признаки
проектов (рис. 6)
12
:
наличие цели;
ограничение во времени;
11
Зубарева Л.В. Управление мотивацией труда молодых специалистов на предприятиях // В сборнике:
Инновационные технологии в науке нового времени Сборник статей Международной научно-практической
конференции. Ответственный редактор Сукиасян Асатур Альбертович. 2017. С. 86-89.
12
Бейльханов Д.К., Квятковская И.Ю. Использование модели компетенций в процессе командообразования //
Технические науки - от теории к практике. 2014. № 30. С. 7-12.
Особенности
управления
проектом
реализуется
принцип
разумности затрат
разумные цены
высокое качество
услуг
12
новизна;
ограничение требуемых ресурсов;
комплексность;
специфика организации проекта.
Рисунок 6. Признаки проектов
Все эти признаки присущи основным целям и задачам проектов в РФ.
Достижение целей осуществляется через приложение знаний, навыков,
инструментов и методов по осуществлению проектных мероприятий. Что
обуславливается работой специалистов (командой) в области
13
.
Человеческие ресурсы занимают особое место в системе управления
проектом и в значительной мере определяют его возможную эффективную
реализацию (успех проекта)
14
.
При этом следует учитывать, что, в отличие от традиционного
управления персоналом с его центральным объектом – индивидом (работником,
сотрудником, исполнителем, специалистом), управление человеческими
13
Зубарева Л.В. Управление мотивацией труда молодых специалистов на предприятиях // В сборнике:
Инновационные технологии в науке нового времени Сборник статей Международной научно-практической
конференции. Ответственный редактор Сукиасян Асатур Альбертович. 2017. С. 86-89.
14
Гулей И.А., Целютина Т.В. Командный коучинг как инструмент повышения мотивации и эффективности
принятия решений // Вестник Белгородского государственного технологического университета им. В.Г.
Шухова. 2015. № 5. С. 241-243.
наличие цели
ограничение
во времени
новизна
ограничение
требуемых
ресурсов
комплексность
специфика
организации
проекта
13
ресурсами в проектном менеджменте концентрирует усилия на команде
проекта
15
.
Команда проекта – это не просто группа сотрудников, в определенной
мере – это сообщество специалистов, вовлеченных в прямое и активное
управление проектом, мотивированных на общую цель и результат, несущих
ответственность за реализацию проекта, занятых в проекте полностью или
значительное количество времени и, как правило, на весь его жизненный
цикл
16
.
При этом команда является наиболее ценным ресурсом проекта.
Эффективность ее работы обеспечивается при создании такой системы
управления командой проекта, которая характеризуется следующими
основными критериями
17
:
Каждый член команды обладает ясным пониманием трактовки общей
цели (чувство цели) и готов работать над достижениями целей проекта.
Члены команды знают о способностях, навыках и знаниях коллег и
активно используют их в работе над проектом
18
.
Поддерживается непрерывное совершенствование и рост компетенций.
Команда с готовностью признает авторитет тех, чьи знания и
квалификация важны для выполнения задач проекта
19
.
Члены команды уверены друг в друге, демонстрируют высокую степень
сотрудничества, к ним отношения равные, уважительные и доверительные, что
способствует достижению целей, повышению качества разрешения задач,
поддерживает сплоченность и обеспечивает комфортное моральное состояние.
15
Пронина С.В. О механизме командообразования в решении проблем организации // В сборнике: Опыт и
проблемы реформирования системы менеджмента на современном предприятии: тактика и стратегия Сборник
статей XVII Международной научно-практической конференции. 2017. С. 61-65.
16
Денисьева А.Е. Управление мотивацией труда персонала организации: системный подход // В сборнике:
Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления сборник статей международной
научно-практической конференции. 2017. С. 103-105.
17
Продолятченко П.А. Формирование команды проекта "центр финансовой грамотности" // Аллея науки. 2018.
Т. 4. № 1 (17). С. 406-417.
18
Докторович А.Б. Формирование и работа команд проекта в международных, национальных и крупных
внутриорганизационных инновационных проектах // Труд и социальные отношения. 2018. № 1. С. 72-81.
19
Карякин А.М. Командная работа. Основы теории и практики. Режим доступа:
http://www.cfin.ru/management/people/teamwork/07.shtml.
14
В команде присутствуют неформальные коммуникации и
взаимодействия, атмосфера открытости, кооперации, свидетельствующая о
наличии «командного духа».
Усилия и энергия команды направлены на решение насущных проблем, а
не на процесс конкуренции и выяснения отношений
20
.
Творческий процесс работы команды сопровождается поощрением
различных мнений, свободного обмена ими и их учета, а также характеризуется
готовностью к гибкости и адаптивности при любых изменениях,
сопровождающих проект
21
.
Члены команды считают себя неотъемлемой, системообразующей частью
проекта, который является для них важным источником профессионального и
персонального роста.
Эффективные команды способны стать лидерами в реализации проектов
и программ, могут осуществить организационно-технологический прорыв,
создать абсолютно новые технологии и продукты, выполнить работу раньше
запланированных сроков, с меньшими затратами при обеспечении высокого
качества.
Для обеспечения эффективной работы команды в первую очередь
необходимо тщательно спланировать ее состав и определить желательные
психологические и профессиональные характеристики ее членов и их
командные роли
22
.
При этом нужно учесть, что эффективная и работоспособная команда
должна состоять из небольшого количества участников. Поэтому определение
20
Докторович А.Б. Формирование и работа команд проекта в международных, национальных и крупных
внутриорганизационных инновационных проектах // Труд и социальные отношения. 2018. № 1. С. 72-81.
21
Самафалов В.Е. Тайм-менеджмент и работа в команде как определяющие факторы успешного бизнес-проекта
// В сборнике: Инновационное и социальное предпринимательство Сборник научных статей. Москва, 2017. С.
79-83.
22
Пронина С.В. Реализация инновационного механизма в организации путем формирования оптимальной
команды антикризисного проекта // В сборнике: Актуальные проблемы экономики и бухгалтерского учета
Сборник научных статей. 2017. С. 76-81.
15
количественного и качественного состава команды проекта является важным
начальным этапом ее формирования
23
.
Как правило, процесс формирования команды происходит под влиянием
ограниченных финансовых ресурсов по реализации проекта.
При формировании команды проекта, таким образом, необходимо
обеспечить эффективность ее деятельности, не выходя за рамки выделенного
бюджета расходов. Что является довольно трудной задачей проектного
менеджмента.
Таким образом, под формированием и созданием эффективной команды
понимается процесс целенаправленного построения особого способа
взаимодействия специалистов в группе, позволяющего с наибольшей отдачей
реализовывать их профессиональный, интеллектуальный и творческий
потенциал в процессе реализации проектных мероприятий
24
.
На первоначальном этапе реализации проекта требуется довольно
ограниченное количество специалистов в команде, т.к. количественный состав
команды на фазе разработки и начала осуществления проекта определяется
объемом работ и целевыми направлениями деятельности.
Сделаем заключительный выводы по первой главе работы:
1. Управление командой – сложный и многогранный процесс,
связанный и с потенциалом и с психологическими особенностями сотрудников.
2. Стремление к совершенствованию организационного поведения
сотрудников команд способно спровоцировать бесчисленное множество
внутренних изменений, таких как смена руководства и направлений
деятельности, пересмотр ключевых процессов.
23
Денисьева А.Е. Управление мотивацией труда персонала организации: системный подход // В сборнике:
Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления сборник статей международной
научно-практической конференции. 2017. С. 103-105.
24
Гулей И.А., Целютина Т.В. Командный коучинг как инструмент повышения мотивации и эффективности
принятия решений // Вестник Белгородского государственного технологического университета им. В.Г.
Шухова. 2015. № 5. С. 241-243.
16
3. Понимание психологических аспектов преобразований и управления
ими должно находиться в центре внимания менеджеров высшего звена и всех
тех, кого затрагивают эти преобразования.
17
2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНДЫ ПРОЕКТА АВТОСЕРВИСА
ОСОБЕННОСТИ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ В ООО «АВТОПРОФИ»
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «АВТОПРОФИ»
ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АВТОПРОФИ»
Основным видом деятельности ООО «Автопрофи» является: оказание
услуг по обслуживанию автомобилей, оптовая торговля автомобильными
деталями, узлами и принадлежностями
25
.
Компания также зарегистрирована в таких категориях как (рис. 7):
- производство частей и принадлежностей автомобилей и их двигателей;
- предоставление прочих услуг.
Рисунок 7. Категории деятельности ООО «Автопрофи»
Форма собственности – частная собственность. ОПФ – общество с
ограниченной ответственностью. Далее на рисунке 2 представлены виды
деятельности, которыми занимается ООО «Автопрофи».
Предполагаемые виды продукции или услуг ООО «Автопрофи» (рис. 2):
1) новые прочие детали, узлы и принадлежности легковых автомобилей;
25
Сахибджанлы Р.С., Жилкин О.Н. Особенности управления командой, проекта работающей удаленно //
Молодежный научный форум: общественные и экономические науки. 2017. № 1 (41). С. 384-389.
Категории
деятельности ООО
«Автопрофи»
производство частей
и принадлежностей
автомобилей и их
двигателей
предоставление
прочих услуг
18
2) бывшие в употреблении шины жилых автофургонов, прицепов и
прочих туристических автотранспортных средств;
3) автомобильные шины;
4) шины жилых автофургонов, прицепов и прочих туристических
автотранспортных средств;
5) автомобильные детали, узлы и принадлежности.
Рисунок 8. Виды деятельности ООО «Автопрофи»
ООО «Автопрофи» было образовано в 2005 году, является ведущей
организацией по снабжению автомобильными деталями, узлами и
принадлежностями.
Свою деятельность осуществляет в соответствии с Гражданским
Кодексом РФ и Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной
ответственностью» и прочих документов, регулирующих оптовую и розничную
торговлю
26
.
26
Bosov A., Khalipova N. Formation of separate optimization models for the analysis of transportation-logistics
systems // Восточно-Европейский журнал передовых технологий. 2017. Т. 3. № 3 (87). С. 11-20.
ООО «Автопрофи»
Оптовая торговля
автомобильными деталями,
узлами и принадлежностями
Дополнительные виды
деятельности
Производство частей и
принадлежностей
автомобилей и их двигателей
Предоставление прочих
услуг
Оптовая торговля книгами
Оптовая торговля газетами и
журналами
Оптовая торговля
лакокрасочными
материалами
Техническое обслуживание и
ремонт автотранспортных
средств
Оптовая торговля чистящими
средствами
Оптовая торговля топливом
19
Организационно-правовая форма - Общество с ограниченной
ответственностью. Общество учреждено на неограниченный срок деятельности.
Имущество общества формировалось из имущества учредителей, а также
денежных взносов в размере 20 тыс. руб.
В настоящее время на предприятии трудятся: директор, служащие,
младший обслуживающий персонал
27
.
Партнерами ООО «Автопрофи» являются ведущие российские
производители.
Организация работает с крупнейшими предприятиями таких отраслей
промышленности, как машиностроительная, химическая, и др., а также с
торгово-сервисными компаниями, строительно-монтажными организациями,
сельскохозяйственными предприятиями и более мелкими потребителями.
Предприятие обеспечивает автомобильными деталями, узлами и
принадлежностями многие предприятия города на протяжении 10 лет. На
складе постоянно в наличии более 2000 наименований изделий.
Цели предприятия на ближайшую перспективу (рис. 9):
1. Достижение лидерства оптово-розничной торговли на рынке
автомобильных деталей, узлов и принадлежностей Российской Федерации.
2. Увеличение прибыльности предприятия, путем обеспечения
долгосрочного и прибыльного бизнеса.
27
Середа А.Н., Золотухина Е.Б. Разработка моделей требований для автоматизированной системы подбора
команды сотрудников для проектов консалтинговой компании // Теория. Практика. Инновации. 2017. № 4 (16).
С. 90-98.
20
Рисунок 9. Цели предприятия на ближайшую перспективу
Основные ценности предприятия (рис. 10):
1. Сотрудники - команда профессионалов, где каждый на своем месте.
2. Клиенты - центральное звено в цепи бизнес-процессов организации.
Рисунок 10. Основные ценности предприятия
В настоящее время приоритетными задачами ООО «Автопрофи»
являются (рис. 11):
1. Сохранение лидирующего положения в оптово-розничной торговле на
рынке автомобильных деталей, узлов и принадлежностей.
Цели предприятия на
ближайшую перспективу
Достижение лидерства
оптово-розничной торговли
на рынке автомобильных
деталей, узлов и
принадлежностей Российской
Федерации
Увеличение прибыльности
предприятия, путем
обеспечения долгосрочного и
прибыльного бизнеса
Основные ценности
предприятия
Сотрудники - команда
профессионалов, где
каждый на своем месте
Клиенты - центральное
звено в цепи бизнес-
процессов организации