Диплом: Формирование команды проекта и оперативное управление ее деятельностью (на примере ООО «Лукойл-Коми»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Рисунок 22. Модифицированная организационная структура ООО «ЛУКОЙЛ Коми»
Генеральный директор (ГД)
Главный инженер
Заместитель ГД по
строительству и
инвестициям
Заместитель ГД по
общим вопросам
Заместитель ГД по экономике и финансам
Главный бухгалтер
Производственно-
технический отдел
Главный энергетик
Центральная
диспетчерская
служба
Проектно сметный
отдел
Административно
хозяйственный
отдел
Отдел кадров
Отдел
информационных
технологий
Бухгалтерия
Планово
экономический
отдел
Финансовый отдел
Отдел координации
проектной
деятельности
65
Далее составим организационный план реализации данного
мероприятия в таблице 18.
Таблица 18 Организационный план реализации мероприятия
«Создание отдела координации проектной деятельности
Этап
Период
май
апрель
май
июнь
Формирование
структуры отдела,
подготовка внутренней
документации
Найм сотрудников,
утверждение
должностных
инструкций
Анализ эффективности
разработанного
мероприятия
В целом на реализацию данного мероприятия уйдет 4 месяца.
При формировании отдела появится необходимость в организации
рабочих мест для нового подразделения в рамках существующего здания
компании.
Внедрение в организационную структуру нового отдела позволит
повысить эффективность взаимодействия сотрудников. Обновленную
организационную структуру можно назвать эффективной, потому что,
несмотря на создание нового структурного подразделения, она сохранит свою
гибкость, экономичность, стабильность, оптимальный уровень нормы
управляемости, а также минимально возможное количество уровней
управления.
II. ООО «ЛУКОЙЛ Коми» предлагается применять алгоритм оценки
эффективности работы команды проекта. Важно, чтобы разработанный
алгоритм учитывал психологические особенности членов команды. Алгоритм
представлен на рисунке 23.
66
Рисунок 23. Алгоритм оценки эффективности работы команды проекта
При использовании данного алгоритма учитывается совместимость
команды. Важность данного аспекта при формировании команды обусловлена
тем, что чем больше у членов команды точек соприкосновения, тем
эффективен будет процесс реализации проекта.
Алгоритм необходимых действий на этапах процесса подготовки и
внедрения методических инструментов из схемы на рисунке состоит из:
создания шаблонных документов (концепция проекта, устав проекта, статус
проекта и т.п.); адаптации стандартов управления проектами для данного
внедерения; подготовка изменений, вносимых в организационные положения
(служит обеспечением прозрачности взаимодействия компании и ее
Оценка
психологической
совместимости
членов команды
Начало
Оценка эффективности
работы лидера команды
Работа
эффективна
Выбор нового
лидера команды
Члены
команды
совмести
мы
Разработка
принципов работы
команды
Выполнение
поставленной
работы
Оценка работы
команды
Проведение
дополнительных
исследований
Выявление причин
несоответствия и их
устранение
да
нет
нет
да
67
структурных подразделений с офисом проектного управления); практическое
использование системы управления проектами.
Также важно проводить повышение квалификации сотрудников. В
частности для специалиста по тимбилдингу и руководителей можно
предложить пройти обучение по тренингу «Командообразование» от
компании «Katarsis Business Group».
Данный курс организован онлайн, что снижает затраты на его освоение.
Результаты, которые получат обучающиеся после прохождения курса
представлены на рисунке 24.
Рисунок 24. Результаты обучения сотрудников командообразованию
Рассмотрим организационный план реализации данного направления
развития (табл. 19).
Руководители подразделений: повысят активность и вовлеченность
сотрудников, выстроят систему обратной связи, создадут атмосферу доверия,
сплотят коллектив вокруг рабочих целей и задач, уменьшат нагрузку на
менеджеров в своем подразделении
Руководители удалённых команд: объединят удаленных сотрудников без
командировок, уменьшат контроль и увеличат ответственность исполнителей,
создадут доверие и взаимную поддержку между сотрудниками, повысят
прозрачность работы команды для руководства
Руководители проектов или продуктов: предотвратят конфликты середины
проекта, повысят приоритет проекта по отношению к основной работе, создадут
вовлеченную команду продукта с нуля, зажгут сотрудников целями и задачами
проекта/продукта
68
Таблица 19 Организационный план реализации мероприятия
«Обучение сотрудников»
Этап
Период
май
апрель
май
Выбор обучающих программ
Определение обучающейся группы
Проведение обучения
Контроль эффективности разработанного
мероприятия
На реализацию предложенного мероприятия понадобиться 3 месяца.
III. Для улучшения процесса командообразования в ООО «ЛУКОЙЛ
Коми» необходимо внедрить систему личностно-психологического
тестирования. Это необходимо для того, чтобы оценить психологические
характеристики сотрудников и принять их во внимание при формировании
команд.
Для проведения тестирования необходимо создать специальный ресурс,
который позволит в режиме онлайн провести тестирование всех сотрудников.
Применение онлайн формата наиболее удобно, поскольку численность
сотрудников ООО «Лукойн Коми» значительна.
Рассмотрим внешний вид системы тестирования. Данные представлены
на рисунке 25.
Рисунок 25. Внешний вид системы тестирования
Окно тестирования
Тест 1. Выявление
психологических
характеристик
Тест 2.Выявление
личностных
характеристик
Тест 3.Тест на
выявления степени
конфликтности
сотрудника
Тест 4. Тест на
логическое и
аналитическое
мышление
69
Данная система тестирования позволит собрать информацию о
личностных характеристиках сотрудников, что позволит повысить
эффективность процесса командообразования.
Организационный план реализации данной рекомендации представлен в
таблице 20.
Таблица 20 Организационный план реализации рекомендации
«Внедрение системы тестирования»
Периоды выполнения
работ
Наименование работ
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Привлечение
стороннего специалиста
для создания системы,
внедрение ее в работу
организации
Обучение сотрудников,
объяснение
особенностей
проведения
текстирования
Мониторинг
эффективности
разработанного
мероприятия
В целом, предложенный комплекс мероприятий позволит повысить
эффективность управления в сфере командной деятельности. Сделает процесс
формирования команды более простым.
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Для оценки эффективности разработанного комплекса мероприятий для
ООО «ЛУКОЙЛ Коми» необходимо оценить затраты и доход.
70
Рассчитаем затраты и эффект от создания отдела координации
проектной деятельности. Данные представлены в таблице 21.
Таблица 21 – Расчет затрат и дохода от реализации мероприятия
Статья затрат/доход
Расчет
Сумма, тыс. руб.
Затраты на реализацию мероприятия
Организация рабочих мест
сотрудников
Количество сотрудников – 10
человек
Стоимость организации одного
рабочего места – 60 тыс. рублей
Итого 10*60=600 тыс. рублей
600
Заработная плата
сотрудников
Заработная плата руководителя
– 50 тыс. руб.
Заработная плата специалистов
– 40 тыс. руб.
Отчисления на социальные
нужды – 30,2%
(50+9*40)*12*1,3=6396 тыс.
руб.
6396
Итого
6990
Доход от реализации мероприятия
Результат реализации
мероприятия
Данное мероприятие носит
качественный эффект, который
заключается в
совершенствовании процесса
командообразования
-
Эффективность мероприятия
Эффект
-
-6900
Совокупные затраты на реализацию предложенного мероприятия
составят 6990 тыс. рублей. Эффект от данного мероприятия качественный,
однако в долгосрочной перспективе позволит ускорить процесс и качество
реализуемых проектов за счет слаженной работы сотрудников.
Организация офиса проектного управления позволит ООО «ЛУКОЙЛ
Коми» добиться ряда весомых преимуществ, представленных на рисунке 26.
71
Рисунок 26. Преимущества создания отдела координации проектной
деятельности
В результате, благодаря реализации мероприятия, можно решить
проблемы организации, связанные с формализацией и эффективностью
деятельности проекта, а также загруженность участников проекта. Разделение
отдела в структуре организации будет логичным шагом в его развитии и
повысит эффективность реализации проекта, а также даст возможность для
дальнейшего расширения деятельности проекта в рамках организации.
Далее рассмотрим эффект от проведения обучения сотрудников (табл.
22).
Таблица 22 – Расчет затрат и дохода от реализации мероприятия
Статья затрат/доход
Расчет
Сумма, тыс. руб.
Затраты на реализацию мероприятия
Стоимость проведения
обучения
Количество обучающихся 10
человек
Стоимость обучения одного
сотрудника – 50 тыс. рублей
Итого: 50*10=500 тыс. руб.
500
Продолжение таблицы 22
Деятельность по реализации проектов привлечёт то внимание и ресурсы,
которых ей не хватало
Снизятся бюджеты на реализацию проектов
Возврат рабочей нагрузки участников команды проекта в оптимальные пределы
положительно отразится на их психологическом и физическом состоянии, что
увеличит их работоспособность и поможет реализовывать проекты эффективнее;
Ведение документации позволит оценить актуальную общую картину проектной
деятельности в компании;
Применение командой проекта приобретенных методологических знаний в
позволит снизить временные задержки проектов, а также различные
превышения бюджетов.
72
Создание внутренних
документов, обучающих
материалов
-
100
Итого
-
600
Доход от реализации мероприятия
Повышение
производительности труда
сотрудников
Средний прирост показателя
составит 2%
0,02*466363714=9327274 тыс.
руб.
9327274
Эффективность мероприятия
Эффект
9327274-600=9326674
9326674
Эффект от проведения обучения будет заключаться в повышении
производительности труда сотрудников на 2%. В абсолютном выражении
эффект от данного мероприятия составит 9326674 тыс. рублей.
Следующим направлением совершенствования командообразования в
организации является проведение тестирования. Для реализации данного
мероприятия необходимо создать ресурс, чем будет заниматься
аутсорсинговая компания.
Стоимостная оценка данного мероприятия представлена в таблице 23.
Таблица 23 – Затраты на внедрение системы тестирования в работу
предприятия
Статья затрат
Расчет
Значение, тыс. руб.
Создание системы
2000 тыс. руб. - создание самого
ресурса (программное обеспечение)
300 тыс. руб. (услуги аутсорсера)
2300
Затраты на заработную
плату
Доплата менеджеру за проведение
обучения – 5000 руб.
5000*3 менеджера*12
180
Итого
2480
Таким образом, затраты на реализацию данного мероприятия составят
2480 тыс. руб. Наибольший удельный вес в структуре затрат займут затраты
на реализацию технической составляющей мероприятия.
Создание системы тестирования позволит собрать информацию о
сотрудниках и сделать процесс командообразования более эффективным.
Социальный эффект от реализации данного мероприятия представлен в
таблице 24.
73
Таблица 24 – Социальная эффективность реализации мероприятия
по внедрению системы тестирования сотрудников
Эффект
Характеристика
Экономия ресурсов
Повышение эффективности
использования трудовых,
информационных и временных
ресурсов.
Ускорение передачи информации
За счет информационных рассылок,
объявлений, анонсов и прочих
возможностей, которые реализуются
в программном комплексе.
Усиление сплоченности коллектива и
вовлеченности сотрудников
Работники лучше узнают друг друга,
расширяются горизонтальные связи
между отделами. Повышается
заинтересованность в результатах
труда. Широкие возможности для
межличностного общения, сплочения
команды. Вносится элемент
позитивного живого общения.
Кадровые вопросы
Поиск экспертов среди сотрудников
компании, организация обучения и
повышения квалификации.
Таким образом, создание внутренней системы тестирования
положительно скажется на управлении персоналом, в частности процессе
формирования команд, и в целом на эффективности работы сотрудников.
Для оценки эффективности разработанной стратегии составим
прогнозный отчет о финансовых результатах. Данные представлены в таблице
25.
Таблица 25 – Прогнозный отчет о финансовых результатах
Показатель
До реализации
мероприятия
После реализации
мероприятия
Отклонение
Абсолютное
Выручка от реализации
услуг, тыс. руб.
466363714
475690388
9326674
Себестоимость услуг,
тыс. руб.
265179586
265189656
10070
Валовая прибыль, тыс.
руб.
201184128
210500732
9316604
Представим динамику прогнозных показателей графически на рисунке
27.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран