32
Фабрика Рекламы "Олимп" являлась поставщиком в 21 государственном
контракте на сумму3 662 730,81 руб.
При этом менеджеры готовы работать индивидуально с каждым
заказчиком, в том числе физическим лицом. Потенциальному клиенту
предлагается индивидуальный перечень услуг в зависимости от пожеланий,
потребностей и бюджета. В этом случае в офисе-магазине компании готовы
выбрать самый подходящий способ печати, определить нужное количество
экземпляров заказа и оптимальную стоимость. Компания «Олимп» готова в
оптимальные сроки изготовить для любого клиента заказ нужного объема –
от небольшого количества экземпляров сувенирной продукции до работы в
промышленных масштабах
30
.
Все приведенные факты позволяют говорить о компании как о
сложившемся предприятии с устойчивой репутацией. На рисунке 5
представлена организационная структура предприятия.
Рисунок 5. Организационная структура компании ООО «Олимп»
На предприятии применяется линейно-функциональная структура
управления. Как показывает практика линейно-функциональные структуры
наиболее эффективны там, где аппарату управления приходится выполнять
30
Официальный сайт компании ООО «Олимп». [Электронный ресурс]. – URL: http://www.olymp-ekt.ru/
33
множество рутинных, часто повторяющихся процедур и операций при
сравнительной стабильности управленческих задач и функций. Именно так и
обстоит ситуация на исследуемом объекте.
Сегодня экономическая ситуация предприятия ООО «Олимп» не
отличается стабильностью. Некоторый спад наметился в 2018 г. В табл. 1
представлены сравнительные показатели финансовой результативности
предприятия, в Приложении 2 – данные бухгалтерской отчетности за 2016-
2018 г.
Таблица 1
Финансовые показатели экономической эффективности ООО
«Олимп», 2017-2018 (тыс. руб.)
Показатели
Период
2018 г. к
2017 г., %
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Выручка
-
33186
32133
71,2
Себестоимость
продукции, услуг
-
14170
16847
104,0
Валовая прибыль
-
4642
-368
5,9
Прибыль
(убыток) от
продаж
-
-2,0
-1,6
5,9
Прибыль
(убыток) до
налогообложения
-
3760
808
23,8
Чистая прибыль
(убыток)
-
2712
712
10,1
Численность,
чел.
10
8
7
89,1
Основными показателями деятельности предприятия являются:
– экономическая эффективность деятельности предприятия, то есть
оценка объема производимой продукции (услуг), затрат на производство
данных услуг, выручкой от реализации услуг, стоимостью продукции
(услуг), рентабельностью продаж, а также среднесписочной деятельностью
работников предприятия, объемов производимой ими продукции и др.
Эффективность – это относительный показатель, соизмеряющий
полученный эффект с затратами, обусловившими этот эффект, или с
ресурсами, использованными для достижения этого эффекта. Эффективность
производства характеризует повышение производительности труда, наиболее
34
полное использование производственных мощностей, материальных
ресурсов, достижение наибольших результатов при наименьших затратах.
Точнее всего эффективность деятельности предприятия может
определить финансовый анализ деятельности предприятия. ООО «Олимп»
ведет финансовый учет по общей системе налогообложения, так как
участвует в системе государственных закупок и является поставщиком
государственных и муниципальных организаций.
Проанализировав отчетность предприятия за три предшествующих
года (2016, 2017, 2018 гг.) можно прийти к выводу, что экономические
показатели эффективности ООО «Олимп» за последние 2 года несколько
снизились. что объяснимо объективными показателями: удорожанием
расходных материалов, запасных частей импортного производства,
снижением спроса на оказываемые услуги как последствия кризисных
явлений в экономике России, вызванных внешнеэкономическими санкциями.
Положительным моментом является сохранение основного штата
сотрудников предприятия, хотя сокращения и коснулись штатного
расписания, но ограничились небольшим количеством работников (7 – 10 %
от общего количества). Также незначительно снизились объемы
производства (оказания услуг) компании – за последний отчетный год они
составили от 13 до 16%. В целом, это незначительное снижение, учитывая
вышеназванные факторы.
2.2 Анализ рынка рекламных услуг г. Екатеринбурга и положения на нем
ООО «Олимп»
В целом, на российском рынке сувенирной продукции можно выделить
два основных сегмента: рекламно-сувенирный и потребительский. Рекламно-
сувенирная продукция объединяет все различные товары, содержащие
любую информацию о деятельности компании. Потребительские сувениры –
это продукция, востребованная частными покупателями в сетях розничной
торговли.
35
Непосредственно сувенирная продукция представляет собой «предмет
или набор предметов, несущих на себе элементы фирменного стиля
компании-дарителя и предназначенный для дарения партнерам или
клиентам». Сувениры могут быть представлены различными группами
товаров, а элементы фирменного стиля наносятся с помощью различных
технологий.
В арсенале компании ООО «Олимп» как рекламно-производственной
компании полного цикла – различные способы нанесения изображений на
сувенирно-рекламную продукцию: шелкография, объемная печать, тиснение,
лазерная печать, вышивка, сублимационная печать, гравировка и др. В
слогане компании «Олимп» – «Фабрика рекламы» – отражена специализация
ее как клиенто-ориентированной производственной компании полного цикла.
На рынке рекламы также существует классификация сувенирно-
рекламной продукции. Ее можно разделить ее на следующие категории:
– представительская продукция категории VIP – ежедневники, ручки,
блокноты руководителя, настольные наборы руководителя и т. д.;
– бизнес-сувениры (чаще всего изготавливаемые для конкретного
мероприятия, например, выставки) – плакаты, календари, каталоги, буклеты
и проспекты;
– промо-сувениры (то есть используемые для массового продвижения
бренда компании) – листовки и флайерсы, карманные календари, ручки, т. д.
Типология участников рынка сувенирной продукции представлена:
– узкопрофильными компаниями;
– производственнымикомпаниями;
– сувенирнымикомпаниями;
– рекламными агентствами.
Согласно данной классификации ООО РПК «Олимп» является
производственной компанией, специализированного типа. Конкурентным
преимуществом в данном отношении является тот факт, что предприятие не
акцентируется на узкопрофильном рынке сувенирной продукции, но берется
36
за любую рекламную компанию, которая включает в качестве составного,
сопутствующего элемента подобную продукцию.
Эксперты утверждают, что сувенирная продукция относится к сегменту
так называемых имиджевых услуг и является частью рекламного рынка в
целом, занимая, по разным оценкам, около 10% от его объема. В
современной России «сувенирка» выделилась в самостоятельную отрасль,
этим видом бизнеса заняты тысячи компаний, различных по специализации,
по размеру, а также по структуре производства. Ежегодный объем
российского рынка рекламно-сувенирной продукции оценивается около 200
млн долл., однако определенных цифр нет, потому что жесткой статистики в
этой области не ведется, так же, как и оценок эффективности
31
.
Скорость развития рынка сувенирной продукции идет параллельно со
скоростью развития рынка рекламы. Обострение конкуренции на рынках
заставляет компании постоянно увеличивать свои рекламные бюджеты.
Рекламно-сувенирная продукция является довольно значимой частью
российского рекламного рынка и, по оценкам специалистов, занимает от 7%
до 10% от его суммарного объема. В регионах эта цифра составляет пока
всего 2-3%. Для сравнения: представительства иностранных компаний тратят
на сувениры до 25% рекламного бюджета
32
.
На сегодня лидерами российского рынка сувенирной продукции
являются около 30 ведущих компаний-импортеров. в сфере сегмента
сувенирной продукции рекламная отрасль идет по пути закупки дешевого
сырья (например, в КНР) и последующей его обработки – например, печати
на текстиле, пластмассе, фаянсе и т. д.
По своей структуре ООО «Олимп» является локальной рекламно-
производственной компанией. В своей деятельности она ориентирована на
свой регион – Свердловскую область и город Екатеринбург. В России в
области рекламно-сувенирной продукции лидирует Центральный регион,
31
Зыкова С. Подарок как способ коммуникации//Рекламные технологии Сувениры. 2007. № 3.
32
Маркетинговое исследование рынка сувенирной продукции. – [Электронный ресурс].–Режим
доступа: https://www.ekmap.ru/firms/research/view_25711
37
занимающий70-80% объемов рынка.15-25% относят на счет регионов, среди
которых выделяются уральское (Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Пермь)
направление. Данные представлены на Рисунке 6.
Рисунок 6. Распределение продаж на рынке сувенирной
продукции РФ, % общего объема продаж (по оценке РАППС)
33
Также эксперты полагают, что рекламно-сувенирный рынок России
будет развиваться, в основном, за счет регионов. Данное направление
является востребованным, хотя и остро конкурентным, поскольку в нем
достаточно много организаций, относящихся к малому и среднему бизнесу.
РАППС отмечает, что в настоящее время сравнительно небольшая
часть компаний на российском рынке сувенирной продукции занимается
торговлей по каталогам, гораздо больше участников работают «под
клиентов». Сложившаяся ситуация связана главным образом с высоким
входным барьером – тем фактом, что организация торговли по каталогам на
сувенирном рынке более сложна, требуя серьезных финансовых вложений,
значительного начального капитала, продуманной логистики.
На потребительском рынке сувенирной продукции в России одна из
основных тенденций связана с повышением информированности
33
Ананьева А. Н. Специфика рынка рекламно-сувенирной продукции // Молодой ученый. 2017. №40.
С. 93-94.
38
потребителей в отношении сувениров. Так, крупные рекламодатели,
корпорации, сетевые компании стали уделять больше внимания
соответствующей составляющей рекламного бюджета. Доверие потребителей
сформировалось во многом за счет хороших и стабильных статистических
показателей эффективности сувенирной продукции. Также следует отметить,
что в своем развитии отечественный рынок сувенирной продукции идет за
западным: новости приходят, в основном, с мировых выставок. В регионы
России новинки доходят с опозданием в два-три года.
Следует отметить и тот факт, что спрос на сувенирную продукцию
носит сезонный характер. Традиционный бум на рынке сувениров начинается
в преддверии новогодних праздников. Вал заказов в предновогодние месяцы
достигает величины в несколько раз большей, чем в другие периоды.
Традиционно основной объем продаж приходится на промо-сувениры.
Однако эксперты отмечают, что около 20% сегодняшних клиентов
предпочитают эксклюзивную продукцию. Наиболее востребованными у
потребителей видами сувенирной продукции являются традиционные
календари, открытки, ручки, за которыми следуют пакеты с фирменной
символикой, блокноты, ежедневники
34
.
Компаниям, работающим под клиента, для успешного
функционирования требуется гораздо меньше финансовых вложений:
проекты имеют достаточный запас времени и предварительно
сформированный бюджет. В этот сегмент для нового игрока вход более
легок, ключевым критерием успешной деятельности является креативность.
Одними из наиболее важных тенденций, наблюдаемых сегодня на
российском сувенирном рынке, являются количественный рост производства
сувениров, а также значительное улучшение качества сувенирной
продукции
35
.
34
Обзор российского рынка сувенирной продукции // Информационный портал «Система межрегиональных
маркетинговых центров». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.marketcenter.ru/content/doc-2-
10676.html
35
Официальный сайт Русской ассоциации поставщиков и производителей рекламы (РАППС). [Электронный
ресурс]. Режим доступа: rapps.ru
39
Рынок рекламных услуг Екатеринбурга представлен более чем 300
компаниями, в том числе около 140 из них занимаются изготовлением
сувенирной продукции; порядка 80 из них – имеют производственные
мощности. При этом компаний полного цикла примерно 15-20% от всех
рекламных компаний, 80-85% являются специализированные компании. К
наиболее знаменитым рекламным агентствам можно отнести рекламные
агентства, такие как: «Мир Рекламы», «Космос», «Дельтаплан», «Ньютон»,
«Пилот» и др. Эти компании выполняют любые заказы для крупных
промышленных компаний, выигрывая за счет комплексного обслуживания
клиентов, объема заказа и бюджета рекламной кампании
36
.
ООО Рекламно-производственная компания «Олимп» занимает на
рынке сувенирной рекламной продукции определенную нишу; имеет
сложившуюся репутацию, выгодные предложения для заказчиков;
постоянный круг клиентов – представителей государственных
муниципальных организаций, среднего и крупного бизнеса уральского
региона. Нацеленность на результат, собственная производственная база,
постоянный штат профессиональных менеджеров – это конкурентные
преимущества компании.
Екатеринбург – третий по величине региональный рынок сувенирной
рекламы в России. По версии экспертов Ассоциации коммуникационных
агентств России (АКАР), за первые 6 месяцев текущего года объем сегмента
Екатеринбурга составил 37,4 млн руб. По этому показателю город обгоняет
Казань (32,7 млн руб.), Самару (29,1 млн руб.) и Красноярск (28,7 млн руб.),
но сильно уступает Новосибирску (48,0 млн руб.); не говоря уже о Северной
столице, сегмент сувенирной рекламы которой превышает екатеринбургский
более чем в 4 раза
37
.
Впрочем, рост объема рынка сувенирной рекламы Екатеринбурга за
первое полугодие 2017 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого
36
Лучшие агентства и студии на рекламном рынке Екатеринбурга в 2019 г. [Электронный ресурс]. Режим
доступа: https://alladvertising.ru/ekaterinburg/
37
Рекламные перспективы отечественного ритейла. ИА «Эксперт». [Электронный ресурс]. – Режим доступа
http://www.ridcom.ru/publications/220/.
40
года составил всего 1%, что явно недостаточно для такого перспективного
региона. В последнее годы, начиная с 2007-2010 гг., на рынке рекламы
Екатеринбурга и области существуют трудности, связанные с кризисными
явлениями в российской экономике, внешними экономическими санкциями,
повышением курса иностранной валюты, что сказывается на сокращении
круга заказчиков, в целом; оптимизации рекламных затрат крупных
заказчиков.
Исследуемая нами компания ООО «Олимп», входящая в ТОП-30 самых
крупных производственно-рекламных компаний Екатеринбурга, также не
стала исключением из правил: падение объемов производства, сокращение
количества заказов и падение уровня дохода клиентов стали причиной того,
что у компании упали прибыли, чем свидетельствует Финансовый отчет
организации ООО «Олимп» (Приложение 1).
Основной причиной спада роста сферы рекламной деятельности, и
деятельности по производству сувенирной продукции, в частности, стало
кризисное состояние экономики России, что можно объяснить
экономическим кризисом, который затронул и устойчивые отрасли в
реальной промышленности. Причиной спада рынка рекламных услуг также
является то, что в условиях нестабильной экономической ситуации
потребители (компании) стараются сокращать свои вложения на рекламу.
38
Для определения потенциальных возможностей предприятия и
разработки мероприятий по преодолению потенциальных угроз была
составлена матрица SWОT-анализа, проанализирована внутренняя и внешняя
маркетинговая среда Компании, которая позволяет выявить сильные и
слабые стороны , а также возможности и угрозы (Рисунок 7).
Сильные стороны (S):
хорошая репутация
за достаточно короткий
срок существования;
строгий контроль
качества товаров и
Слабые стороны (W):
нехватка
квалифицированных
кадров;
отсутствие сильной
команды,
38
Статья «Что происходит с рекламой в Екатеринбурге. Рынокбурлит» Служба новостей Ura.news 2016 г.
[Электронный ресурс].Режим доступа: https://ura.news/articles/1036268910
41
услуг;
грамотное
управление поставками
сырья и материалов;
наличие фирменного
сервиса.
заинтересованной в
достижении высоких
показателей работы.
Возможности (О):
расширение перечня
услуг;
привлечение
квалифицированных
кадров;
создание
работоспособного
коллектива;
привлечение
большего числа клиентов.
SО стратегии:
следование
стратегии удержания
конкурентных
преимуществ.
необходимо постоянно
удовлетворять
возникающие
потребности клиентов;
усиление позиций
на рынке, изучение
конкурентов;
высокий уровень
обслуживания и
стимулирование
клиентов;
разработка
рекламных проектов
WО стратегии:
обучение
персонала, усиление
командного
взаимодействия;
предоставление
большего числа
дополнительных услуг,
более индивидуальный
подход к клиентам;
расширение
клиентской базы.
Угрозы (Т)
уменьшение дохода
приводит к уменьшению
спроса;
снижение спроса за
счет переключения
потребителей на другие
виды предприятий;
лучшие предложения
со стороны конкурентов;
рост себестоимости
услуг;
падение отрасли в
целом.
SТ стратегии:
активная роль
маркетинга, расширение
комплекса
предлагаемых товаров и
услуг;
введение новых
конкурентных
преимуществ и
поддержание старых;
завоевание
потребителей
мониторинг рынка.
WT стратегии:
стратегия
сокращения издержек;
диверсификация
компании, выход на
новые сегменты рынка.
Рисунок 7. SWOT-анализ положения компании на рынке
рекламно-сувенирной продукции
Как следует из данных SWОT-анализа деятельности ООО «Олимп»,
предприятие имеет преимущества перед большей частью конкурентов. Это
выражается в предоставлении широкого ассортимента товаров и услуг,
высоком контроле их качества, наличии фирменного сервиса.
Руководству предприятия стоит постоянно проводить мониторинг
рынка и действия конкурентов.