23
С применением данной модели в ИТ-проектах, данная модель
подверглась корректировке – ее сделали итерационной. Появились подэтапы
для каждого этапа – этап проверки этапа
17
.
На сегодняшний день, считается, что подход Waterfall «умер» или не
используется на практике, но это не так.
В рамках работы проектной команды, можно использовать Agile
подходы (описаны ниже), но при общении с заказчиком (инвестором) и
представлении ему проекта, важно знать и работать по Waterfall-у, так как
требуется представить планы проекта, проектную документацию, внедрение и
техническую поддержку продукта.
Следующий подход к управлению командой в ИТ-сфере – это Agile. Он
основан на гибкости и итерациях развития (разработки) продукта/проекта.
Ключевые особенности:
- Постоянное получение feedback от заказчика/пользователей
- Изменение продукта на каждой итерации по feedback
- Итогами каждой итерации является рабочий продукт
Ключевые ценности:
- Индивидуальность и итеративность всегда важнее процессов и
инструментов
- Работающее ПО важнее документации. Документация не отрицается –
она вторична, сначала реализуется ПО, потом на нее пишется документация.
- Постоянная работа с заказчиком/пользователем
- Внесение изменений «налету» важнее следования плану.
В таблице 4 представлены основные особенности методологий Agile и
Waterfall, а также понятия, когда и в каких условиях необходимо применять ту
или иную методологию для выполнения проекта.
17
Денисова С.С., Селюк А.В. Управление проектной командой: учебное пособие. Тюмень: Издательство
Тюменского государственного университета, 2013. 2016 с.
24
Таблица 4
Сравнение методологий Agile и Waterfall
Agile
Waterfall
- Гибкость
- Легко вносить изменения
- Продукт развивается во время
разработки
- Хороший продукт
- Последовательность
- Четкие требования
- Жесткие процессы
- Хороший продукт
Когда использовать Agile?
Когда использовать Waterfall?
- Нет четких требований к
конечному продукту
- Заказчики будут часто хотеть
внести изменения
- Ключевая задача – быстрое
получение работающего продукта
- На понятных продуктах с четкими
требованиями
- Заказчики знают, что хотят.
Команда работает с продуктом,
который уже делали.
- Команда работает с
фиксированной оплатой по
результату. Бюджет строго ограничен.
При формировании проектной команды для ИТ-проекта большинство
моделей команд основываются на функциональном подходе, что говорит
ролевой принцип разделения участников проекта и взаимодействия между
ними.
Оценку личностного и психологического подхода применяют только для
руководящего звена, для определения способностей лидера
18
.
Проектная деятельность – это одна из самых слабо мотивированных
деятельностей, так как общий результат достижим только при окончании
проекта, а если сроки у проекта сдвигаются, то мотивация у команды стремится
к нулевой отметке, что ведет к возникновению различных рисков проекта.
Итак, проведя анализ предметной области исследования, выяснилось, что
только 28% ИТ-проектов завершились успешно, остальные потерпели провал,
либо завершились с нарушениями. В большинстве проектов виной послужили
18
Жукова Т. В и др. Организация проектной деятельности и формирование команды проекта: учебное пособие
– СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 158 с.
25
обстоятельства и риски напрямую или косвенно связанные с человеческим
фактором, избежать которые можно было бы, если этапу формирования
проектной команды уделили большее внимание, а именно функциональному
соответствию, уровню его развития на протяжении проекта, личностным
качествам участников, условиям, в которых выполняется работа, мотивации и
личным целям. Все эти характеристики объединяются в понятии «рабочего
места».
Таким образом, можно сделать вывод о том, что при создании модели
команды не учитывается содержание рабочего места, на котором будет
осуществляться разработка проекта. Необходимо рассмотреть данные понятия
и выявить их применимость в проектной деятельности.
26
Глава 2. Анализ ключевых позиций формирования команды ООО
«Консвитралю Гласс»
2.1. Краткая характеристика предприятия
ООО «Консвитралю Гласс» была основана в 2009 году путем
объединения нескольких компаний. Основным направлением деятельности
ООО «Консвитралю Гласс» является оказание полного комплекса услуг по
обеспечению комфорта и безопасности юридических и физических лиц.
В данное время комплекс разделяется на четыре основных направления:
- строительство зданий и сооружений;
- общестроительные работы;
- монтажные и пусконаладочные работы систем электроснабжения;
- монтажные и пусконаладочные работы систем вентиляции,
дымоудаления и кондиционирования;
- разработка концепции безопасности;
- проектно-монтажные, пусконаладочные работы, техническое
обслуживание интегрированных систем безопасности и сетей
жизнеобеспечения;
- электрические измерения;
- физическая охрана объектов;
- торгово-закупочная деятельность.
Основными направлениями деятельности группы компаний
«Консвитралю Гласс» является оказание полного комплекса услуг,
обеспечивающего жизнедеятельность, комфорт и безопасность юридических и
физических лиц.
Компания является членом СРО «Содружество строителей» и имеет
соответствующее разрешение на выполнение строительных работ. Членство в
саморегулируемой организации гарантирует профессионализм и высокий
27
уровень услуг компании, ведь все участники СРО проходят детальную
проверку. ООО «Консвитралю Гласс» зарегистрировано на всех
государственных электронных площадках и активно участвует в электронных
торгах.
ООО «Консвитралю Гласс» сотрудничает как с государственными так и с
частными организациями. Нашими заказчиками в разное время являлись
«Самарский архитектурно-строительный университет», ФГУП
«Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ», «Управление Федерального
казначейства» по Самарской области, «Самарский государственный
университет путей сообщения», «Самарский государственный аэрокосмический
университет», «Самарский государственный политехнический университет».
В компании работают профессиональные специалисты, их квалификация
подтверждается соответствующими сертификатами и значительным опытом
работы. Бригады сантехников выполняют все виды монтажных работ и имеют
богатый производственный опыт.
Благодаря широкому спектру предлагаемых услуг, «Консвитралю Гласс»
может реализовать комплексный проект. Позвонив в «Консвитралю Гласс», Вы
сможете задать свои вопросы менеджеру, который даст подробную
консультацию и примет заявку на выезд инженера.
Далее проведем анализ организационной структуры компании.
ООО «Консвитралю Гласс» имеет линейно-функциональную структуру
управления.
Структура ООО «Консвитралю Гласс» основана на специализированном
разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а
закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки
зрения организации как единого целого. Функциональный тип
организационной структуры, наиболее хорошо соответствует потребностям
ведения данного бизнеса.
28
Стратегические управленческие решения вырабатываются советом
директоров, в составе генерального директора, директора по развитию и
директоров департаментов.
Совет директоров собирается на рабочие совещания один раз в месяц, в
установленное, приказом генерального директора, время. Инициировать
срочное, внеплановое совещание совета директоров имеет право любой член
совета. Внеплановое, срочное совещание совета собирается генеральным
директором.
Совет директоров:
- вырабатывает стратегию развития компании на период.
- рассматривает, корректирует и утверждает годовые, квартальные и
ежемесячные планы работы Департаментов.
Решения принимаются коллегиально. Планы, утвержденные советом,
являются обязательными для исполнения всеми департаментами компании.
Тактическое управление в компании, осуществляется директором по развитию
и директорами департаментов.
Постановка и приемка результатов выполненных задач осуществляется на
оперативных совещаниях, проводимых в установленное приказами
генерального директора время.
Важнейшее место в работе организации отведено департаменту
юридической работы и кадрового обеспечения, который выполняет функции
управления персоналом. Кадровая служба возглавляется директором
департамента. В подчинении, которого находится отдел кадрового
сопровождения.
В задачи кадровой службы входят: подбор и расстановка кадров; учет
личного состава и ведение кадровой документации; контроль соблюдения
дисциплины труда; повышение квалификации работников; проведение
аттестации; формирование кадрового резерва; контроль соблюдения трудовых
и социальных прав работников; поддержание и укрепление положительного
29
социально-психологического климата в организации, предупреждение
трудовых конфликтов. Разработкой и сопровождением комплексной системы
оплаты и премирования труда также занимается кадровая служба.
Таким образом, организацию и управление работой предприятия
осуществляет аппарат управления. Структура аппарата управления
предприятием определяет состав и взаимосвязь его подразделений, а также
характер возложенных на них функций. Штат работников укомплектован.
Перейдем к рассмотрению экономических показателей компании. В 2016
году совокупные активы компании составили 88,36% от аналогичного
показателя базисного года. На конец 2016 года наблюдалось снижение всех
типов активов предприятия в абсолютных выражении. Структура совокупных
активов за 2016 год не претерпела существенных изменений. Как видно из
данных рис. 3, значительные изменения в структуре активов, по сравнению с
показателями базисного года, характерны для показателей на конец 2017 года.
Рисунок 3. Структура совокупных активов в ООО «Консвитралю
Гласс» за 2015-2017 гг.
30
Во-первых, доля дебиторской задолженности в совокупных активах
компании снизилась с 28,26% в 2016 году до 14,13% в 2017 году или 721 413
тыс. рублей в абсолютном выражении относительно уровня базисного года. Во-
вторых, удельный вес запасов и затрат также уменьшился, но с 36,21% в 2016
году до 26,02% в 2017 году, что составило 743 359 тыс. рублей по сравнению со
значением показателя в 2015 году.
Две данные тенденции частично нивелированы увеличением абсолютного
значения денежных средств и краткосрочных финансовых вложения за 2017 год
на 1 244 931 тыс. рублей.
Доля внеоборотных активов в составе имущества за рассматриваемый
период увеличилась несущественно и равна по состоянию на конец 2017 года
15,5%. Значительные изменения в структуре оборотных активов предприятия
происходили в течении 2017 года. Доля денежных средств и краткосрочных
финансовых вложений увеличилась за 2017 год на 26,73%.
Перейдем к анализу структуры источников финансирования. Данные о
структуре пассивов представлены на рис. 4, свидетельствуют о том, что
удельный вес собственных источников финансирования не претерпел
изменений за анализируемый период, составив в 2017 году 37,74% от валюты
баланса. Что положительно характеризует финансовое состояние предприятия.
За 2016 год источники собственных средств уменьшились относительно
показателя базисного года на 166 317 тыс. рублей. Однако, поскольку в
рассматриваемом году произошло существенное снижение краткосрочных
кредитов и займов на 805 467 тыс. рублей, то доля собственного капитала
возросла за 2016 год на 1,61% по сравнению с уровнем 2015 года.
31
Рисунок 4. Структура пассивов в ООО «Консвитралю Гласс» за
2015-2017 гг.
Значительно изменилась структура заемного капитала. Если в 2015 году в
составе заемных средств преобладали краткосрочные кредиты и займы, занимая
54,09% от заемного капитала, то в 2017 году они составили лишь 14,91% от
всех заемных средств.
Важно отметить, что в 2017 году относительно показателей базисного
года, удельный вес совокупных активов составил 93,58%, в то время как доля
источники собственного капитала – 94,76%. Небольшой опережающий рост
собственного капитала относительно совокупных активов является
положительным фактором.
Динамика чистых активов является важным показателем финансового
состояния предприятия: с одной стороны, отражает способность коммерческие
предприятия накапливать собственный капитал, с другой стороны, в
32
соответствии с действующим законодательством отрицательные значения
чистых активов являются основанием для начала процедуры банкротства.
Размер чистых активов превышает уставный капитал, что означает
соблюдение компанией нормативных требований и положительно
характеризует финансовое состояние предприятия.
Однако, из данных видно, что в 2017 году в абсолютном выражении по
сравнению с базовым годом чистые активы предприятия снизились на 118 792
тыс. рублей.
Это свидетельствует о том, что компания за рассматриваемый период
генерировала прибыль, размер которой меньше относительно понесенных
расходов за период. Это выступает как негативный факт в деятельности
предприятия.
Таким образом, можно констатировать, что в ходе оценки активов ООО
«Консвитралю Гласс» и источников их формирования выявлены следующие
факты и тенденции:
- в совокупных активах компании преобладает оборотный капитал
(84,5% в 2017 году);
- удельный вес запасов и затрат в совокупных активах в период с конца
2015 года по конец 2017 года снизился с 33,37% до 26,07%;
- больше половины в структуре оборотного капитала компании
занимают денежные средства и краткосрочные финансовые активы (52,49% в
2017 году), а доли сырья и материалов и краткосрочной дебиторской
задолженности уменьшились до 20,49% и 16,72% соответственно;
- собственный капитал в источниках финансирования предприятия на
протяжении рассматриваемого периода менялся незначительно и составил
37,74% на конец 2017 года;
- удельный вес кредиторской задолженности в заемном капитале в
период с 2015 года по 2017 год увеличился с 45,36% до 80,52%.