4
Содержание
Введение......................................................................................................................5
Глава 1. Теоретические аспекты стратегии развития предприятия..............8
1.1. Понятие, сущность и виды стратегии развития предприятия..........................8
1.2. Мероприятия и методы стратегического развития …………………………14
1.3. Процесс разработки стратегии развития предприятия …………….…...…..23
Выводы по главе 1……………………………………………………………….....27
Глава 2. Состояние развития ТОО «Алматыэнергосервис» ……………….29
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия……………….….….….29
2.2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия……………..……….….39
2.3. Анализ уровня развития предприятия…………………………………...…...53
Выводы по главе 2…………………………………………………………...……..59
Глава 3. Разработка стратегии развития ТОО «Алматыэнергосервис»…..60
3.1. Предложения по стратегическому развитию предприятия…………..….….60
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий………...…….78
Выводы по главе 3……………………………………………………………...…..82
Заключение ..............................................................................................................84
Список использованной литературы..................................................................90
Приложение..............................................................................................................93
5
Введение
В современных условиях важнейшим элементом для эффективной
деятельности предприятия является формирование и реализация стратегии
своего развития. Увеличение количества внешних и внутренних сигналов
среды, необходимость оперативного реагирования на них не должны
препятствовать менеджменту предприятий ставить четкие стратегические цели
и добиваться их выполнения.
В противном случае, несмотря на эффективность текущих решений,
предприятие может оказаться в кризисной ситуации в долгосрочной
перспективе. Особую значимость проблема разработки стратегии развития
имеет для предприятий оборонно-промышленного комплекса, так как он
оказывают значительное влияние на развитие государства, его безопасность и
авторитет в международном сообществе.
В этих условиях научно сформированная стратегия развития позволит
предприятию обеспечить свое эффективное существование в ее рамках,
успешно конкурировать как на свободном рынке, так и внутри страны за
направленность и доступность ресурсных потоков.
Основная цель стратегии развития предприятия заключается в том, чтобы
добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат его
выживание, устойчивое функционирование и развитие. Однако, как показывает
практика работы большинства субъектов рынка, не все отечественные
предприятия готовы к формированию долгосрочных ориентиров развития.
Даже имея стабильное финансовое положение и конкурентные
преимущества на рынке, многие из них не имеют возможности формировать
стратегию развития из-за отсутствия соответствующей специфическим
казахстанским условиям методологии и методического инструментария
стратегического менеджмента.
При этом наибольший интерес для предприятий представляют принципы,
методы и инструменты разработки стратегии, отражающие отраслевые
6
особенности функционирования промышленных предприятий. Поэтому
развитие теории и практики формирования стратегии развития предприятия,
приобретает особо важное не только теоретическое, но и практическое
значение.
Однако следует заметить, что в существующей литературе большее
внимание уделяется теоретическому аспекту, тогда как остаются недостаточно
разработанными вопросы, связанные непосредственно с особенностями и
методологией практической реализацией процедуры стратегического развития.
Данная проблема и послужила причиной выбора данной темы выпускной
квалификационной работы.
Цель исследования заключается в разработке стратегии развития
предприятия на примере ТОО «Алматыэнергосервис».
В соответствии с поставленной целью в ходе исследования были
определены следующие задачи исследования:
— изучить сущность и виды стратегии развития предприятия;
— рассмотреть основные методы и процесс стратегического развития
предприятия;
— дать общую характеристику деятельности организации;
— выполнить анализ уровня развития предприятия;
— разработать мероприятия по совершенствованию стратегического
развития предприятия;
— выполнить оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования — товарищество с ограниченной
ответственностью «Алматыэнергосервис».
Предметом исследования является система формирования
стратегического развития ТОО «Алматыэнергосервис».
Теоретической основой исследования стали работы таких отечественных
и зарубежных авторов, занимающихся проблемами стратегического
планирования, в частности, как: Ю.В. Гусева, А.Н. Петрова, И.Н. Герчикова,
О.С Виханский, А.А. Томпсон А.А., А. Дж. Стрикленд, П.В Забелин, Н.К.
7
Моисеева, А.Н. Лапин, Ю.А. Маленков, Р.А. Фатхутдинов и др., а также
материалы специализированных журналов.
При решении поставленных в данной работе задач использовались
общенаучные и специальные методы исследования: индукции и дедукции,
диалектический, системный и специальные методы стратегического анализа.
Цель и задачи исследования определили структуру работы.
В первой главе работы рассматриваются теоретические аспекты
формирования стратегического развития предприятия, проводится критический
обзор литературы по основному понятийному аппарату, рассматриваются
актуальные виды стратегий развития в современных условиях.
Во второй главе проведен стратегический анализ внутренней и внешней
среды ТОО «Алматыэнергосервис» с целью разработки необходимых
стратегических решений.
В третьей главе осуществлено построение основных стратегических
направлений развития предприятия, а также рассмотрены ожидаемые
результаты стратегии развития ТОО «Алматыэнергосервис», предложен
прогноз экономического развития финансово-хозяйственной деятельности
ТОО «Алматыэнергосервис» на 2021 – 2023 гг.
Практическая значимость работы заключается в возможности
применения сделанных в процессе анализа выводов и разработок в практике
работы предприятия с целью повышения его эффективности.
8
Глава 1. Теоретические аспекты стратегии развития
предприятия
1.1. Понятие, сущность и виды стратегии развития предприятия
Успешное функционирование любой коммерческой организации, во
многом зависит от правильности выбранной стратегии развития и
эффективности управления процессом ее реализации. Особую значимость
данные факторы приобретают в долгосрочной перспективе, когда, в силу
высокой изменчивости условий функционирования коммерческих организаций,
стратегия выступает в качестве главного ориентира.
Это позволяет рассматривать наличие системы качественного
стратегического управления (что в совокупности составляют стратегия и
процесс ее реализации) как залог успешной деятельности предприятия, а в
некоторых случаях — как необходимый фактор выживания.
По мнению автора, стратегическое управление играет значительную роль
в системе функционирования предприятия, что обуславливает рост количества
исследований в этой области в последнее время, проводимых специалистами в
области менеджмента, экономики предприятия и не которых других смежных
областей.
Важность системы стратегического управления в организации признается
казахстанскими и зарубежными специалистами, ведущими международными
консалтинговыми компаниями, а также обосновывается в документах
международных организаций.
В становлении современной науки стратегического менеджмента в 60–70-
е годы двадцатого столетия большой вклад внесли ученые И. Ансофф, П.
Друкер, М. Портер, А.Д. Чандлер, А. Стрикленд, А. Томпсон и др. Научный
труд И. Ансоффа «Корпоративная стратегия» является одним из первых,
посвященных проблемам стратегического планирования
1
.
В его трудах в целях разработки эффективных стратегий компаний была
1
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - М.: Экономика, 2016. — 303 с.
9
изложена необходимость изменения принципов и методов планирования на
предприятиях, работающих в условиях рыночной экономики. Одно из первых
определений стратегии дается в работах А. Чандлера, где она трактуется как
«предопределение основных долговременных целей и задач предприятия,
выбор курса деятельности и выделение ресурсов, необходимых для достижения
этих целей»
1
.
Родоначальник стратегического управления И. Ансофф определяет
стратегию как «системную концепцию, связующую и направляющую рост
сложной организации». Это определение можно считать определением
стратегии в широком смысле.
В узком смысле И. Ансофф трактует стратегию как «один из нескольких
наборов правил принятия решений относительно поведения организации»,
приводя в качестве примеров таких наборов средства измерения настоящей и
будущей деятельности компании, правила разработки отношений компании с
внешней средой, правила установки отношений и процессов внутри
организации и правила, по которым фирма ведет свои ежедневные дела.
В управленческой деятельности стратегия чаще всего понимается как
генеральная программа действий, которая формулирует главные цели пути их
достижения таким образом, что организация получает единое направление
движения.
Разработка стратегии организации является многоуровневым сложным
управленческим процессом, включающим как многоцикличный поток
информации, так и неформализуемый механизм принятия стратегических
решений. Как отмечает И. Ансофф, в случаях, когда историческая динамика
развития организации сама направляет ее движение компании, необходимость в
разработке стратегии отсутствует
2
.
В России в конце ХХ столетия после перехода от централизованного
управления к рыночным отношениям возникла необходимость перевода
1
Chandler A. Strategy and Structure. Cambridge: MIT Press. 2016. — 420 с.
2
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - М.: Экономика, 2016. — 303 с.
10
предприятий на европейские стандарты учета, анализа и планирования. Многие
исследования российских ученых посвящены вопросам возможности
использования методов стратегического менеджмента для улучшения позиций
на внутреннем и внешнем рынках отечественных промышленных предприятий,
работающих в условиях рыночных отношений.
Изучение зарубежной и отечественной научной литературы позволяет
сделать вывод о том, что в научной литературе отсутствует единое мнение
относительно понятия стратегии, видов работ, выполняемых в процессе
разработки стратегий, критерии экономической оценки разрабатываемых
стратегий. Наши исследования в области формирования стратегии
функционирования предприятий отражены в работах Ю.В. Гусева
1
, А.Н.
Петрова
2
, И.Н. Герчиковой
3
.
Для проведения научного исследования первоначально надо
определиться с понятием «стратегия предприятия». Так, автором Ю.В. Гусевым
под стратегией предприятия понимается разработанная система мер на
перспективу, обеспечивающая достижение конкретных намеченных целей
компании
4
.
Большой экономический словарь дает следующее определение.
Стратегия - долгосрочное качественно определенное направление развития
организации относительно сферы, формы и средств её деятельности, системы
взаимоотношений внутри организации и в окружающей среде, которое
обеспечивает организации достижение поставленных целей
5
.
Автор М. Мескон считает, что стратегия - это комплексный
стратегический план для обеспечения достижения поставленных
1
Гусев Ю.В. Стратегическое управление. Новосибирск, 2016. — 230 с.
2
Петров А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов. Санкт-Петербург: Питер, 2015.
— 400 с.
3
Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. — 400 с.
4
Гусев Ю. В. Стратегия развития предприятия. Санкт-Петербург: Изд-во С.-Петербург. ун-та,
2016. — 164 с.
5
Большой экономический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. Москва: Институт мировой
экономики, 2017. — 797 с.
11
перспективных целей
1
, О.С. Виханский рассматривает стратегию организации,
как способ реализации стратегического видения и план действий по завоеванию
компанией выгодного положения на рынке и достижению устойчивого
конкурентного преимущества, ориентированную на достижение высоких
запланированных результатов
2
.
В компаниях при диверсифицированной структуре управления в
стратегии предлагается разрабатывать по следующим организационным
уровням: корпоративная стратегия для компании в целом; бизнес-стратегия для
каждого предприятия, входящего в состав компании, функциональная
стратегия для функциональных подразделений каждого предприятия.
Разделяя пози
ции перечисленных авто
ров, считаем, чт
о стратегия
предпр
иятия - это направ
ления деятельности предпр
иятия, учитывающие
возмо
жные изменения внеш
ней, внутренней сре
ды и соблю
дение
международных станд
артов по охр
ане окружающей сре
ды, которые в
перспективе смо
гут обеспечить дости
жение поставленных цел
ей. Обеспечивая
конт
акт предприятия с внешней сре
дой, стратегия явля
ется опорой в бизнесе
дл
я принятия перспек
тивных управленческих реше
ний.
В науч
ной литературе предла
гается разрабатывать разли
чные виды и
классификации стратегий. И.Н. Герчи
кова представляет следу
ющую
классификацию страт
егий
3
:
- продуктово-рыно
чная стратегия, кото
рая направлена н
а определение
конкр
етной продукции, техно
логии, методов сбы
та, путей повыш
ения
конкурентоспособности;
- страт
егия маркетинга - напра
влена на приспос
обление фирмы к
рыночным усло
виям;
- конкурентная страт
егия - направлена н
а снижение себесто
имости,
повышение каче
ства, выявление нов
ых ниш н
а рынке;
1
Мескон Майкл. Основы менеджмента / Майкл Мескон и др.Москва: Дело, 2015. — 702 с.
2
Виханский О.С. Стратегическое управление: учеб-ник. 2-е изд., перераб. и доп. Москва:
Гардарика, 2016. — 296 с.
3
Герчикова И. Н. Менеджмент. Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. — 503 с.
12
- страт
егия управления набо
ром отраслей - выс
шее руководство вед
ет
постоянный конт
роль за произво
дством товаров и спросом н
а рынке и
предусматривает возмо
жную диверсификацию произв
одства в соотве
тствии с
разви
тием отраслей и уменьшением (прекра
щением) выпуска проду
кции при
сниж
ении спроса;
- страт
егия нововведений (инновац
ионная политика) - объеди
нение целей
технич
еской политики и политики капитало
вложений, направленных н
а
внедрение нов
ых технологий и видов проду
кции с выдел
ением средств н
а
исследования;
- страт
егия инвестирова
ния определяет направ
ления инвестиций
капитал
ообразования с целью получ
ения большего разм
ера прибыли и
повышения конкурентос
пособности;
- стратегия разв
ития - направлена н
а обеспечение устойч
ивого развития
предпр
иятия и ег
о филиалов пут
ем разработки нов
ых видов проду
кции,
повышения конкурентос
пособности на внеш
нем и внутр
еннем рынках, ро
ст
экспорта, созд
ания совместных комп
аний за рубе
жом, привлечение заруб
ежных
инвестиций;
- страт
егия поглощения напра
влена на приобр
етение акций
преуспе
вающих компаний и проникновение в новые отра
сли;
- стратегия зарубе
жного инвестирования напра
влена на созд
ание
собственных предпр
иятий за рубе
жом;
- стратегия ориен
тации на расши
рение экспортной деятел
ьности
направлена н
а удовлетворение потреб
ностей иностранных потреб
ителей;
- стратегия внешнеэкон
омической экспансии - созд
ание заграничного
произв
одства и экспорти
рование товара в третьи стр
аны.
Мы разде
ляем точку зре
ния автора О.С. Вихан
ского относительно то
го,
что пр
и разработке страт
егий необходимо выде
лять три осно
вных этапа
формир
ования стратегий предпр
иятия:
1. Формирование общ
ей стратегии предпр
иятия.
2. Формирование конкур
ентной или дело
вой стратегии.
13
3. Формир
ование функциональных страт
егий предприятия.
Общ
ая стратегия предпр
иятия направлена н
а решение осно
вных задач:
разрабат
ываются основные направ
ления общей страт
егии предприятия;
устанавл
ивается конкретная ро
ль каждого подразд
еления предприятия пр
и
осуществлении страт
егии; определяются спос
обы распределения ресу
рсов
между производс
твенными подразделениями.
В зависимости о
т внешних и внутренних усло
вий производственно-
хозяйст
венной деятельности предпр
иятия общая страт
егия подразделяется
наслед
ующие типы: страт
егия роста; страт
егия стабильности; страт
егия
сокращения. Страт
егия роста примен
яется в динам
ично развивающихся,
платежес
пособных и финан
сово устойчивых компа
ниях (предприятиях),
внедр
яющих современную техно
логию, механизацию и автоматизацию
произв
одства.
Ограниченный ро
ст выбирают в компаниях с
о стабильной технол
огией.
Цель устанавл
ивается от «достиг
нутого» и коррект
ируется на измени
вшиеся
условия (напр
имер, инфляцию). Ес
ли предприятие устра
ивает сложившиеся
полож
ение, то он
о выбирает наим
енее рискованный пу
ть развития, оста
вляя
прежнюю страт
егию — стратегию стабил
ьности.
Комбинированная страт
егия – любое сочет
ание из преды
дущих трех.
Примен
яется преимущественно в тех случ
аях, когда комп
ании функционируют
в разных отра
слях. Стратегия сокра
щения или страт
егия последнего сред
ства
применяется в том слу
чае, когда рез
ко ухудшаются техн
ико-экономические и
финан
совые показатели, пр
едприятие явля
ется неплатежеспособным и при
рассмо
трении любых вариа
нтов развития н
е может улуч
шить свое финан
совое
состояние.
Угол
ьные компании, выпуск
ающие однородную проду
кцию,
ориентируются н
а один ти
п общей страт
егии. Предприятия, занима
ющиеся
несколькими вид
ами деятельности, мог
ут выбрать неско
лько типов общ
ей
стратегии.
Функцио
нальные стратегии разрабат
ываются соответствующими