5
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ................................................................................................................... 6
Глава 1. Особенности организации бизнеса в форме франчайзинга ................. 9
1.1. Понятие и основные элементы франчайзинга .......................................... 9
1.2. Особенности правового регулирования франчайзинга в
международном и российском праве .............................................................. 13
1.3. Российский и зарубежный опыт развития бизнеса с использованием
договора франшизы........................................................................................... 19
Глава 2. Обоснование проекта создания нового бизнеса на основе
договора франшизы............................................................................................... 26
2.1. Анализ рынка резиновой плитки .............................................................. 26
2.2. Анализ конкурентов планируемого бизнеса ........................................... 32
2.3. Особенности привлекаемой франшизы ................................................... 34
Глава 3. Бизнес-план открытия OOO «Экостеп» ............................................... 41
3.1. Общая характеристика деятельности ....................................................... 41
3.2. План организации и развития бизнеса ..................................................... 45
3.3. Расчет эффективности и окупаемости проекта создания бизнеса на
основе договора франшизы .............................................................................. 58
Заключение ............................................................................................................ 75
Список использованных источников .................................................................. 77
Приложение ........................................................................................................... 81
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы обусловлена тем, что развитие франчайзинга может
оказаться одной из наиболее эффективных форм поддержки малого
предпринимательства, одного из возможных решений столь важной
государственной задачи. Во всем мире франчайзинг – наиболее удобная форма
ведения бизнеса в самых различных отраслях. Нынешняя востребованность
франчайзинга в России обусловлена увеличением уровня доходов населения,
постоянно повышающимся спросом на товары, общим ростом культуры
потребления и усилением конкуренции на региональных рынках.
Актуальность и многоаспектный характер проблем франчайзинга
обусловили интерес к нему со стороны ученых. Теоретические,
методологические аспекты проблемы повышения эффективности производства
содержатся в работах таких авторов как: Аганбегян А.Г., Аболенцев Ю.И.
Алекперов В.Ю., Красовский Ю.А., Круглов М.И., Лисин Ю.А., Попов Л.Л.
Посошков И.П., Рыбаковский Л.Л., Шапот М.Д., Черный Ю.И., Якутин Ю.А и
другие.
Объектом исследования является франчайзинг как форма организации
бизнеса.
Предмет исследования – методические подходы и организация бизнеса
по производству резиновой плитки на основе договора франшизы.
Цель исследования – организация бизнеса по производству резиновой
плитки на основе договора франшизы.
Согласно цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть понятие и основные элементы франчайзинга.
Выявить особенности правового регулирования франчайзинга в
международном и российском праве.
Определить российский и зарубежный опыт развития бизнеса с
использованием договора франшизы.
Провести анализ рынка резиновой плитки.
7
Описать конкурентов планируемого бизнеса.
Выявить особенности привлекаемой франшизы.
Дать общую характеристику деятельности планируемого
предприятия.
Сформировать план организации и развития бизнеса.
Произвести расчет эффективности и окупаемости проекта создания
бизнеса на основе договора франшизы.
Методы исследования: анализ и синтез, методы группировки и
сравнения, а также методы и приемы финансово-экономического анализа.
Информационную базу исследования составили российское гражданское
законодательство, разработки отечественных и зарубежных ученых в области
анализа, монографические исследования, материалы периодических изданий и
сети Интернет, справочно-правовых систем и электронных средств массовой
информации по вопросам создания нового бизнеса на основе договора
франшизы.
Теоретическая значимость исследования – систематизация материала по
проблеме создания нового бизнеса на основе договора франшизы.
Практическая значимость работы заключается в возможности создания
нового бизнеса на основе договора франшизы.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной
части, включающая три главы, заключения, списка использованной литературы
и приложений.
В 1 главе раскрыто понятие франчайзинга, даны определения основной
терминологии, выделены возможные виды франчайзинговых организаций.
А также описаны особенности регулирования отношений между
организациями, работающих на основе договора франшизы, охарактеризовать
преимущества, недостатки, возможности и ограничения такого вида бизнеса,
рассмотрен российский опыт и опыт других стран по развитию бизнеса на
основе франчайзинга, описаны общие и специфические проблемы.
8
Во 2 главе обоснована необходимость создания нового бизнеса на
основе договора франшизы, охарактеризовано направление деятельности
будущего предприятия, описан и проанализирован рынок, выделены основные
группы клиентов. А также оценена конкурентная ситуация, проанализированы
основные конкуренты и выделены конкурентные преимущества нового
бизнеса. Кроме того, во второй главе описаны условия договора франшизы,
проанализирована степень влияния договора франшизы на будущую
деятельности организации.
В 3 главе рассчитать бизнес-план создания нового бизнеса, где даны
общие характеристики деятельности: определена величина предполагаемых
инвестиций и их источники, составлен организационный и производственный
планы деятельности, а также оценены возможные риски деятельности и
рассчитан экономический эффект.
В заключении отражены основные положения выпускной
квалификационной работы и сформулированы общие выводы.
Основное содержание работы изложено на 77 страницах текста, работа
включает 8 рисунков и 22 таблицы.
9
Глава 1. Особенности организации бизнеса в форме
франчайзинга
1.1. Понятие и основные элементы франчайзинга
Организация собственного бизнеса требует значительных затрат, несет
определенные риски, особенно на старте. Один из безопасных способов
открытия своего дела – покупка франшизы. Заключив договор концессии,
предприниматель получает готовые схемы ведения бизнеса, заручается
поддержкой крупного партнера.
Если переформулировать это определение таким образом, чтобы оно
было еще более понятным, то франшиза – это покупка права на открытие
бизнеса под маркой какой-либо известной торговой марки. При этом
используют не только торговую марку, но и технологии – как производства, так
и ведения продаж, – а также концепцию ведения предпринимательской
деятельности.
Понятие, переводимое с французского Franchise как «льгота»,
используется в разных областях – экономике, юриспруденции, страховании,
спорте, кино.
1
В сфере экономики и страхования слово «франшиза» употребляется в
нескольких значениях:
– это способ организации малого предприятия.
– это компания, работающая по договору концессии.
– это условие страхования, при котором компания избавляется от части
возможных убытков.
2
Для того чтобы лучше разбираться в этом вопросе, рассмотрим
термины, которые имеют прямое отношение к франшизе и франчайзингу.
1
Меркулов А., Фокин В., Ватутин С., Тришин М., Соколова Т. Франчайзинг от А до Я. – М.: Феникс,
2013. – С.8.
2
Иншакова Е.И., Кудряшова И.В., Полякова Ю.В. Иностранные франчайзинговые сети в России:
масштабы функционирования и роль в экономике // Вестник Волгоградского государственного университета.
Серия 3: Экономика и экология. – 2014. - № 1. – С. 99-111
10
Под термином «франшиза» подразумевается само приобретение права
на реализацию товаров или услуг под определенной торговой маркой.
Слово «франчайзинг» имеет другое значение – под ним понимают сам
процесс создания, построения и ведения бизнеса на условиях договора
франшизы.
3
Субъектами франшизы являются франчайзер и франчайзи.
Франчайзер – это известная компания, обладающая широко
распространённым товарным знаком и предоставляющая его в пользование
самостоятельным предприятиям (предпринимателям) за определённую плату, а
также, помимо брендового имени, дающая дополнительные системы и ноу-хау.
Франчайзи – это самостоятельная фирма (или предприниматель),
который приобретает у франчайзера право учёбы и оказание помощи в
создании бизнеса, выплачивая, при этом, определённую плату за эксплуатацию
известного бренда, ноу-хау и дополнительные системы, предоставляемые,
непосредственно, франчайзером.
Таким образом, франшиза выступает в качестве предмета отношений
между франчайзером и франчайзи, а франчайзинг означает ведение бизнеса на
условиях компании-франчайзера.
Несмотря на то, что в нашей стране первые договоры франшиз начали
заключаться относительно недавно, в мире это распространенная практика – и
существует общепринятая терминология, которая делает подобные договоры и
отношения между франчайзи и франчайзером максимально понятными и
прозрачными.
Документы, с помощью которых передается и покупается право на
использование того или иного товарного знака, могут называться по-разному,
при этом имея один смысл:
‒ договор франчайзинга;
‒ лицензионный договор;
3
Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный
журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.
11
‒ договор коммерческой концессии.
Когда такое право покупается, покупатель (или франчайзи) делает так
называемый паушальный взнос - это платеж за покупку франшизы. Если речь
идет о товарном франчайзинге, то вместо внесения взноса договор может
предусматривать покупку определенного товарного запаса.
Часто договор заключается таким образом, чтобы периодически
требовалось его продление. Тогда паушальный взнос платится каждый раз при
продлении договора.
Помимо паушального взноса, франчайзи должен выплачивать роялти.
В товарном франчайзинге в качестве роялти выступает периодическая
закупка товаров.
Когда договор подписан, франчайзи получает франчайзинговый пакет.
Он может быть как в печатном виде, так и в электронном. В такой пакет входят
все документы и материалы, с использованием которых франчайзи может легко
и быстро начать бизнес.
В франчайзинговый пакет обязательно входят:
‒ политика франчайзинга;
‒ руководство по управлению бизнесом;
‒ паспорт стандарта фирменного стиля;
‒ все необходимые правовые документы.
4
Также могут прилагаться пособия, необходимые для правильной работы
персонала, программное обеспечение и т.д.
Франчайзер заинтересован не меньше франчайзи в том, чтобы набор
документов был максимально полным – ведь от правильности организации
бизнеса под его торговой маркой зависит репутация и популярность всего
бизнеса.
Таким образом, открыв предприятие на основе договора франшизы,
предприниматель вкладывает меньше усилий в продвижение, развитие дела.
4
Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный
журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.
12
Организация предприятия отличается отсутствием необходимости
маркетинговых исследований. Нужно найти франшизу по каталогу, хорошо
изучить созданную систему. Взяв франшизу, не нужно подолгу искать сырье,
оборудование. Информационная поддержка, оказываемая «старшей»
компанией, помогает грамотно вести бизнес. Если франчайзи требуется
получить кредит, за него поручится владелец марки. Недостатком
франчайзинга является необходимость наличия начального капитала.
Потребуется большая сумма, чем на самостоятельную организацию
собственного дела. Вместе с правом на использование знака к
предпринимателю переходит репутация выбранного бренда, которая не всегда
бывает положительной. Договор концессии накладывает на покупателя
франшизы обязательства, которые он должен соблюсти при любой
прибыльности бизнеса. Владельцу торговой марки франчайзинг выгоден тем,
что приносит дополнительный доход. Привлечение к работе небольших фирм
из разных регионов расширяет границы бизнеса. Франчайзинг открывает
потребителям возможность узнать о новых товарах, услугах, предоставляемых
крупным брендом. Минус – невозможность полного контроля за
осуществлением всех сделок. Кроме того, плохо работающая «младшая» фирма
способна нанести вред репутации бренда, разгласить коммерческую тайну.
«Выросший» франчайзи может покинуть сложившуюся систему деловых
отношений, стать конкурентом.
1.2. Особенности правового регулирования франчайзинга в
международном и российском праве
В мировой практике отсутствует единое понятие договора франчайзинга
и унифицированных правил, регулирующих его. Так, в Германии, как и в
Великобритании, отсутствует отдельное, специальное законодательство о
франчайзинге как на федеральном уровне, так и на уровне федеральных земель,
несмотря на наличие большого числа мелких франчайзи. Считается, что
13
Франция – единственная европейская страна, в которой принят закон,
непосредственно регулирующий франчайзинг. Закон звучит так: «О развитии
коммерческих и кустарных предприятий и улучшении экономических,
правовых и социальных условий их функционирования». В Соединенных
Штатах Америки в настоящее время на федеральном уровне действует два
отраслевых закона о франчайзинге: Закон 1956 года об автомобильном
дилерском франчайзинге и Закон 1978 года о нефтесбытовой рыночной
практике, а также некоторые штаты принимают свои франчайзинговые законы.
В рамках Европейского союза 30 ноября 1988 года был принят Регламент
4087/88 о применении ст. 85 (п. 3) Римского договора к категории соглашений о
франчайзинге. В настоящее время действует принятый Европейской комиссией
22 декабря 1999 года Регламент N 2790/1999. Данный Регламент содержит
дополнительные условия о предоставлении или использовании прав
интеллектуальной собственности. С 1 января 2008 года в новой редакции
действует глава 54 ГК РФ, посвященная коммерческой концессии. Помимо
законодательного регулирования, национальными и международными
ассоциациями франчайзинга разрабатываются различные акты
саморегулирующего характера, такие, например, как кодексы поведения.
Специальные законы о франчайзинге приняты в США, Румынии,
Молдове. В США франчайзинг регулируется на федеральном уровне и уровне
штатов. С 1946 г. действует федеральный Закон о товарных знаках. В
настоящее время регулирование франчайзинга в США имеет комплексный
характер: в большинстве штатов принято законодательство, регулирующее
общие вопросы франчайзинга и его специфические виды; на федеральном
уровне принят общий законодательный акт (FTC Rule) и специальные акты по
отдельным видам франчайзинга. Франция первой среди европейских стран
начала законодательно регулировать франчайзинг. Закон о развитии
коммерческих торговых предприятий и улучшении их экономического,
правового и социального окружения (Закон Луи Дубина) (1989 г.) по
сравнению с американскими стандартами оценивается как относительно
14
«мягкая» форма законодательства о раскрытии информации.
Кроме того, различные международные неправительственные
организации разрабатывают пособия по организации франчайзинговых сетей.
Они не имеют обязательного характера и могут использоваться
предпринимателями добровольно. Широкое применение франчайзинга в
международной торговле и различный уровень его регулирования в отдельных
странах послужили причиной для подготовки в рамках УНИДРУА Типового
закона об опубликовании информации о франшизе. Цель Закона – создание
базы для унификации национальных законодательных актов о раскрытии
информации о франшизе, что должно способствовать развитию франчайзинга в
международном масштабе.
В типовом контракте международного франчайзинга, разработанном
МТП, устанавливается, что контракт регулируется общепризнанными в
международной торговле правилами и принципами права. Сторонам
рекомендовано применять независимые документы, например Принципы
УНИДРУА, Принципы европейского контрактного права или lex mercatoria.
В российском законодательстве главой 54 ГК РФ легальное обозначение
данного вида осуществляется посредством иного наименования, сходного с
тем, которое используется, например, во Франции,– коммерческая концессия
(concession commerciale).
5
Суть Соглашения закреплена в ст. 1027 ГК РФ. Она предлагает называть
франчайзера правообладателем, соответственно, франчайзи – пользователем.
Соглашение заключается в том, что франчайзер за установленное
вознаграждение передает франчайзи возможность использовать его
коммерческое обозначение, фирменное название, товарный знак и прочие права
вместе или по отдельности. Подписывается такой документ со сроком действия
на установленный срок. Он должен четко оговорить объем, условия, срок и
территория пользования такими правами. Подписывать его могут как
5
Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный
журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.