44
Это затраты на проектирование, аренду, покупку и монтаж
оборудования, закупку товаров бренда «MISSHA», наем персонала и другие
расходы, связанные непосредственно с обеспечением процесса продажи
товаров.
То есть это основные и оборотные средства, которые необходимы для
организации любого дела.
Второй уровень - это затраты, связанные с выплатой франчайзеру
вознаграждения.
В большинстве случаев структура платежей состоит из:
Первоначального взноса;
Периодических платежей;
Платежей в рекламный фонд;
Других платежей.
Первоначальный (паушальный) взнос является невозвратным, а это
означает что независимо от того как пойдут дела у франчайзи выплаченная
франчайзеру сумма возвращена не будет. В некоторых случаях
первоначальный взнос разрешается оплачивать частями, но франчайзеры
идут на это неохотно.
Первоначальный взнос - это по существу оплата франшизы. Когда мы
говорим (и так говорит практически весь мир) о «продаже франшизы», мы
имеем ввиду продажу права на вступление в проверенную систему
(франчайзинг). Это нелегализованная в России терминология, но важная для
понимания предмета покупки (франшизы).
Особенности франчайзинга корейской компании MISSHA это то, что
первоначальный взнос - отсутствует, дополнительные скрытые платежи-
отсутствуют.
В данном случае, вознаграждение, выплачиваемое франчайзеру,
является обязательным условием и существенным признаком франчайзинга.
Если вознаграждение не определено конкретно как в данном случае, значит,
оно существует косвенно, а именно в цене приобретаемого у франчайзера
товара.
45
Вознаграждение в цене товара, хотя не так заметно, как
единовременный взнос, не всегда является оправданным. В таких случаях,
может возникнуть «соблазн» неоправданного повышения цен, что
естественно скажется на повышении розничных цен, а это может привести к
утрате конкурентоспособности предприятия франчайзи со всеми
вытекающими для франчайзера последствиями.
Ограничение же розничных цен по воле франчайзера является
недопустимым с точки зрения принципов конкуренции. Аналогичная
ситуация может возникнуть и по оборудованию и другим товарам,
необходимым франчайзи для осуществления деятельности. Конечно, это в
большей степени касается форм взаимоотношений через посредников.
В случае ООО «MISSHA» так называемый первоначальный взнос
включена оплата оборудования, материалов, приборов и инструментов, а
также партии товаров, необходимых для начала функционирования
предприятия франчайзи. Такая ситуация характерна для тех случаев, когда
франчайзер как и корейская компания MISSHA самостоятельно выступает
поставщиком этих товаров.
Для разработки дизайн-проекта помещения необходимо предоставить:
-подробный план-схему магазина (в программе AutoCAD);
-подробные размеры магазина (высота/ширина, проемы, колонны, окна,
двери);
-указать направление входа / выхода, движения клиентского потока;
-указать размеры вывески (предварительно согласовать с
уполномоченными органами);
-фото магазина, помещений рядом с площадью (интерьер, экстерьер);
-указать планируемую дату открытия магазина.
ООО «MISSHA» необходимо отправить всю вышеизложенную
информацию, получить план, дизайн-проект магазина, технические условия
для изготовления оборудования. Срок готовности плана в обычном формате
14 дней. После согласования предоставляется информация о размерах
оборудования.
46
Вместе с основным заказом на товар, размещается заявка на
дополнительные элементы оборудования VMD (выставочные стенды,
модули, стеллажи, подставки, POS, и т.п..). В первый заказ должны входить
фирменные пакеты, ленточки для упаковки товара, пробники и миниатюры,
карты лояльности и др.
В условия договора входит пункт о том, что при открытии магазина
ООО «MISSHA» необходимо организовать мероприятие в честь открытия
магазина (определиться с промоушеном, акциями, рекламой). Для
организации мероприятий, предоставляется отдельный перечень продукции с
дополнительными скидками.
Выводы по 2 главе
Во второй главе «Особенности франчайзинга как формы организации
бизнеса на примере торгового бренда «MISSHA»» представлена общая
характеристика компании франчайзи ООО «MISSHA», проведен анализ ее
деятельности, выявлены основные условия покупки франшизы торвгового
бренда MISSHA.
Установлено, что выручка торгового предприятия увеличилась за
рассматриваемый период на 50%, что также связано с расширением
торговой деятельности ООО «MISSHA».
Анализ основных технико – экономических показателей показал, что
они увеличились по всем позициям. Такие показатели работы являются
отличным результатом работы.
В главе выявлены основные принципы франчайзинга в ООО
«MISSHA» и проведен анализ финансовой устойчивости компании.
Отмечено, что франчайзинг является именно той формой отношений,
которая позволяет приобрести финансовую поддержку, а также
впоследствии ряд преимуществ и дополнительные возможности. Но для
вступления в такие отношения тоже нужны ресурсы. Можно выделить два
уровня инвестиций для ООО «MISSHA», вступающего во франчайзинге в
качестве франчайзи.
47
Первый уровень - это организация бизнеса в выбранном формате. Это
те деньги, которые вкладываются в организацию дела.
Это затраты на проектирование, аренду, покупку и монтаж
оборудования, закупку товаров бренда «MISSHA», наем персонала и другие
расходы, связанные непосредственно с обеспечением процесса продажи
товаров.
В случае ООО «MISSHA» так называемый первоначальный взнос
включена оплата оборудования, материалов, приборов и инструментов, а
также партии товаров, необходимых для начала функционирования
предприятия франчайзи. Такая ситуация характерна для тех случаев, когда
франчайзер как и корейская компания «MISSHA» самостоятельно выступает
поставщиком этих товаров.
48
ГЛАВА 3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОТКРЫТИЮ МАГАЗИНА БРЕНДА
«MISSHA» НА УСЛОВИЯХ ФРАНЧАЙЗИНГА
3.1 Организационно – правовое сопровождение открытия магазина
бренда «MISSHA»
ООО «MISSHA» работает по франшизе с корейской компанией
MISSHA – эксклюзивным дистрибьютером продукции торговой марки
MISSHA на территории Российской Федерации, а также учредитель
одноименной торговой сети.
Компания MISSHA - один из лидеров среди ведущих южно-корейских
производителей косметических средств. Репутация MISSHA подтверждена
историей.
Компания MISSHA использует проверенные опытом, эффективные
инструменты для построения успешного бизнеса. Одна из самых сильных
сторон франшизы от MISSHA - это создание для потребетелей максимально
привлекательного продукта и сервиса; качественную, щедрую,
высоколиквидную косметику и красивые современные магазины.
Магазины «MISSHA» выполнены в модном урбанистическом стиле,
сочетатающем красный, белый и серый цвета.
49
На сегодняшний день, насчитывается более 450 монобрендовых
магазинов «MISSHA» по всему миру, 23 из которые успешно работают в
России» Спрос на оригинальную и качественную продукцию «MISSHA»
достиг огромных размеров и неуклонно продолжает расти.
Рассмотрим преимущества франшизы бренда MISSHA:
1. Полный ассортимент косметических средств для наполнения
магазина, который составляет более чем 1000 видов косметической
продукции: уход за кожей лица и тела, макияж, серии средств для волос и
душа.
2. Высокое качество натуральной косметики, позволяющее ощутить
моментальный эффект после первого же применения.
3. Стиль и оригинальность продукции, которую невозможно спутать
ни с одной другой торговой маркой.
4. Постоянное расширение и обновление ассортимента.
5. Доступные цены
6. Ежемесячные промоушен акций и специальные предложения;
7. Простота организации и минимальное количество стартовых
процедур.
Торговый бренд MISSHA предлагает своим партнерам по франшизе:
50
1. Использование торговой марки «MISSHA», фирменного логотипа и
стиля;
2. Дизайн-проект помещения, сделанный специально по схеме
магазина бесплатно;
3. Индивидуально разработанное торговое оборудование и мебель;
4. Обучение персонала по специальной программе;
5. Предоставление технических и рекламных материалов.
Рассматривая финансовые условия франшизы отметим, что:
1. Паушальный взнос - отсутствует,
2. Дополнительные скрытые платеии – отсутствуют.
В соответствии с концепцией работы корейской компании MISSHА с
ООО «MISSHA» все шаги предварительного этапа четко согласуются и
заключаются в следующих действиях руководства ООО «MISSHA» как
одной из сторон франчайзингового договора:
- Поиск помещения под монобрендовый бутик «MISSHA».
- Ознакомление с договором франчайзинга, согласование условий и
подготовка к подписанию.
- Обсуждение логистической схемы, сроков доставки, требований.
- Получение контактов личного менеджера, который будет
руководить данным проектом.
- Подписание договора коммерческой концессии.
Условия контракта устанавливаются в зависимости от
местонахождения города и вида деятельности компании. Обычно контракт
заключается на 3 года с автоматическим продлением. Поставка может
осуществляться, как на условиях FOB Корея, так и на условиях поставки из
Санкт-Петербурга, с центрального склада компании MISSHA в России.
- Подписание договора аренды помещения, где будет располагаться
магазин «MISSHA».
Над планом магазина происходит следующая работа: план магазина
представляется в офис компании MISSHA: чертёж помещения в программе
AutoCAD, указать высоту потолка, вход/выход, фотографии магазина,
51
торгового центра и территории рядом, размеры вывески. В компании
MISSHA бесплатно изготавливается дизайн проект помещения будущего
магазина «MISSHA».
Далее необходимо согласование плана магазина, размещение розеток,
освещения, вывески.
Для проведения обучения персонала, можно получить всю
информацию по электронной почте, приехать на обучение в Санкт -
Петербург, согласовать время и дату обучения в Сеуле. По рекомендации
компании MISSHA продавцы должны быть одеты в фирменную одежду, но,
возможно сохранить цветовую гамму бренда и предложить свои варианты.
Перед поставкой товара необходимо согласовать с менеджером
постановочный заказ на товар и оборудование (VMD).
- Подготовить запрос на разработку макетов рекламной, печатной
продукции.
- Согласовать перечень товаров с дополнительными скидками для
промо-акции
- Обсудить маркетинговые мероприятия по рекламе, информированию
потенциальных клиентов.
- Собрать документы необходимые для открытия магазина согласно
требованиям контролирующих органов.
3.2. Финансовое сопровождение открытия магазина бренда «MISSHA»
Рассмотрим финансовое сопровождение открытия магазина
«MISSHA» по франшизе.
1. Поиск помещения для аренды магазина.
Для поиска подходящего помещения ООО «MISSHA»
воспользовалось услугами агенства коммерческой недвижимости
«Ренталком».
АН «Ренталком» работает на рынке коммерческой недвижимости
Москвы уже более 10 лет. Агентство коммерческой недвижимости
«Ренталком» оказывает широкий спектр услуг в сфере коммерческой
52
недвижимости — это операции по аренде и продаже нежилых помещений,
зданий, офисов, магазинов, продажа готового бизнеса.
Агентство коммерческой недвижимости «Ренталком» специализируется в
области оказания профессиональных риэлтерских и юридических услуг,
связанных с коммерческой недвижимостью.
Было подобрано помещение площадью в 40 м
2
в ТРК «Кунцево
Плаза». Многофункциональный комплекс «Кунцево Плаза» общей площадью
235 тыс. кв. м открыт на западе столицы в январе 2015 года. В составе
объекта реализован торгово-развлекательный центр нового поколения,
площадь которого составляет 64 тыс. кв. м. Инвестором-застройщиком
объекта выступает компания «ЭНКА ТЦ», один из крупнейших игроков
рынка коммерческой недвижимости в России, которая входит в группу
компаний «ЭНКА». На рынке качественной торговой недвижимости Москвы
«Кунцево Плаза» выделяет необычная архитектура экстерьера и интерьеров
комплекса, вдохновленная идеями русского авангарда, а также его
зонирование. Исключительным для российского рынка является дизайн
МФК, который позволяет арендаторам проявить себя и воплотить в жизнь
индивидуальные, нестандартные решения — от неповторимых дизайнов
витрин до многоуровневых террас. Архитектурная концепция разработана
американским бюро Jerde Partnership, в портфолио которой — Mall of
America в Миннесоте, Bellagio в Лас-Вегасе, Santa Monica Place в
Калифорнии, Kanyon в Стамбуле, Zloty Tarasy в Варшаве и многие другие
знаковые объекты.
Пятиуровневый торговый комплекс предусматривает более 200
магазинов, в том числе уникальные концепции ведущих международных
брендов. Двухуровневый супермаркет площадью 15 тыс. кв. м сможет
полностью удовлетворить ежедневные потребности жителей района. В
составе проекта также появится фитнес-центр с бассейном, оснащенный
самым современным спортивным оборудованием. Под торговую
составляющую в МФК предусмотрено 4 уровня подземной парковки (2 тыс.
машино-мест).
53
Развлекательная составляющая является настоящим событием для
российского рынка: проект предусматривает пятиуровневый кинотеатр на 7
залов, включая Real D luxe, трехуровневый развлекательный комплекс для
всей семьи, а также детский развивающий центр под прозрачным куполом
«Кунцево Плаза». Ресторанная зона комплекса включает в себя фуд-корт и
уникальные ресторанные концепции, представленные ранее исключительно в
рамках стрит-ритейла.
Затраты по аренде торговой площади под магазин «MISSHA» в ТРК
«Кунцево Плаза» представлены в таблице 12.
Таблица 12
Затраты по аренде и поиску
№
Наименование
Стоимость
1.
Стоимость аренды в мес
200000
2
Депозит по аренде
300000
3
Стоимость услуг АН
50000
Таким образом, единовременные затраты по аренде составили 350000
руб., стоимость аренды в месяц составляет 200 000 руб.
2. Ремонтно-строительные работы согласно дизайн-плану и
требованиям бренда «MISSHA».
Смета на ремонтные работы представлена в таблице 13.
Таблица 13
Затраты на ремонт
№
Наименование
Стоимость
1.
Затраты на стройматериалы
300 000
2
Стоимость работы
280 000
3
Итого
580 000
Таким образом, общая стоимость ремонтных работ составляет 580 000
руб.
2. Изготовление и монтаж торгового оборудования согласно
концепции «MISSHA».