5
Содержание
Введение……………………………………………………………………………6
Глава 1. Теоретические основы функций предпринимателя по ведению
бизнеса……………………………………………………………………………..9
1.1. Предпринимательство, как выполнение набора трудовых функций……...9
1.2.Трудовые функции предпринимателя по ведению бизнеса…………….…14
1.3.Обобщенные трудовые функции предпринимателя……….........................18
Выводы по главе 1…………………………………..……………………………20
Глава 2. Анализ OOO «СКАТТ»……………………………….. …………….23
2.1. Краткая характеристика ООО «СКАТТ»…………………………………...23
2.2. Анализ функций Воробьева С. А. по ведению предпринимательской
деятельности в ООО «СКАТТ»………………………………………………24
Выводы по главе 2………………………………………………………………...36
Глава 3. Реализация функций предпринимателя при ведении OOO
«СКАТТ»………………………………………………………………………….38
3.1. Рекомендации по выполнению трудовых функций предпринимателя по
ведению OOO «СКАТТ»………………………………………………………….38
3.2. Реализация плана действий в рамках OOO «СКАТТ»……………………..44
3.3. Оценка эффективности реализованного плана действий
для OOO«СКАТТ»………………………………………………………………..55
Выводы по главе 3………………………………………………………………..56
Заключение………………………………………………………………………..58
Список используемой литературы………………………………………………60
6
Введение
В мире существует огромное количество талантливых людей, они
придумывают новые виды транспорта, одежды, товаров для быта, социальных
сетей и многое другое. Все это делается для того, чтобы улучшать жизнь в
обществе и поддерживать его развитие.
Для того, чтобы донести хорошую идею и продукт в массы нужно пройти
сложный и долгий путь. Нужно организовать деятельность так, чтобы была
возможность получать ресурсы на создание, нанимать сотрудников и
выплачивать им зарплату, простаивать тактики и стратегии, ставить цели и
достигать их. Но эта только малая часть задач, которая будет поставлена перед
предпринимателем.
Когда компания только создается, она находится в очень неустойчивом
положении, то тут, то там возникают проблемы и обнаруживаются
недоработки. Но в тот момент, когда бизнес выходит на стабильную работу
оказывается, что эту работу нужно поддерживать и затрачивать на это большое
количество времени и сил.
Часто бывает так, что создается новая, успешная компания, ее продукт
становится крайне востребованным и очень популярным. Этот продукт может
быть не очень качественным, компания может совсем не заниматься рекламой и
маркетингом, но люди все равно будут рассказывать о нем, увеличивая
популярность, и покупать его. В такие моменты руководство часто начинает
расслабляться и забывать о своих обязанностях, что влечет за собой
губительные последствия для компании.
Любой предприниматель, руководящий компанией, должен всегда понимать,
что и в какой момент времени ему следует делать для поддержания работы и
роста компании на любом этапе ее деятельности.
7
В рамках профессиональной деятельности предприниматель выполняет
перечень функций на стадиях: создания, ведения, развития и прекращения
предпринимательской деятельности. Ключевым в этих функциях является:
обеспечение деятельности бизнеса по привлечению и консолидации ресурсов,
обеспечение выполнения бизнес-процессов, поддержание структуры рабочих
мест и делегирование полномочий по управлению отдельными сторонами
собственного бизнеса.
Предпринимательство имеет большое значение в экономическом развитии
страны и регионов. Новые рабочие места, повышение занятости населения,
больше налоговых отчислений, а значит обеспечение социальной стабильности
и отсутствие или снижение бедности, открытие новых экономических
возможностей для населения, все это создается благодаря предпринимателям и
их компаниям. Страна и регионы, имея социальную и экономическую
стабильность, обеспечивает рост среднего класс. В связи с этим развивается
урбанизация и инфраструктура.
Целью работы является исследование функций предпринимателя по ведению
бизнеса, анализ реализации данных функций в ООО «СКАТТ» и применение
рекомендаций по их совершенствованию
Предметом исследования являются трудовые функции, выполняемые
Воробьевым С. А.
Объектом исследования, является OOO «СКАТТ».
Информационной базой исследования является, проект профессионального
стандарта предпринимателя, разработанный под руководством Рубина Ю. Б..
Для того, чтобы максимально детально разобрать качество, эффективность и
результативность работы компании и ее руководителя, в данной работе будет
использоваться большое количество методов исследования, в том числе:
сравнение, эксперимент, измерение, описание, аксиоматический метод,
8
восхождение, анализ, обобщение, идеализация, индукция и системный подход.
В основе изучения темы, поставленной перед этой работой, лежит
аксиоматический метод исследования. В данной работе мы берем за основу
профессиональный стандарт качества предпринимателя, разработанный под
редакцией Рубина Ю. Б. и на его основе анализируем качество работы OOO
«СКАТТ» и предпринимателя Воробьева С. А.. Так же, мы берем данный
стандарт за идеальную модель работы предпринимателя и стремимся наладить
функционирование до ее уровня. Далее мы используем метод анализа и
описания, чтобы изучить работу OOO «СКАТТ» и
предпринимательских функций Воробьева С. А.. Используя индуктивный метод
познания и системный подход, мы разберем деятельность руководителя
компании, найдем те функции предпринимателя, которые не выполняются или
выполняются плохо и создадим рекомендации по исправлению недочетов и
построения качественной системы работы всей компании и Воробьева С. А..
Разработанные рекомендации, методом эксперимента, мы реализуем в работе
компании, переходя от теории к практике. После применения всех
рекомендаций, происходит измерение результатов и оценивается, на сколько
данные рекомендации были эффективны в рамках данной компании.
Все рекомендации, приведенные в данной работе, были внедрены в
организацию, результаты были получены и проанализированы.
9
Глава 1. Теоретические основы функций предпринимателя по
ведению бизнеса
1.1. Предпринимательство, как выполнение набора трудовых функций
Деятельность предпринимателя всегда была окружена интересом многих.
Люди хотели понять, какая мотивация у человека, создающего свое дело, какие
у него личностные и профессиональные качества. При том, что у многих
предпринимателей часто находятся общие черты, все они могут рассказать вам
историю своего пути совершенно непохожую на другие. Это и привлекает
многих людей изучать биографии предпринимателей и находить
закономерности.
Многое ученые находили сходства между людьми занимающихся
предпринимательской деятельностью. Например, Жан-Батист Сэй заметил
такие черты, как реализм, коммуникативную опытность, склонность к
администрированию и инновационному творчеству, талантливость,
аккуратность, компетентность, высокий интеллектуальный уровень,
прагматизм. Часто, человек не имеющий такие черты ни только не сможет, но и
не захочет заниматься собственным делом.
Самыми частыми аргументами против предпринимательства являются
рискованность и отсутствие гарантий, что вы получите доход. Эти аргументы
не отпугивает людей с предпринимательским складом ума от создания бизнеса
и это подмечал Ричард Кантильон. Более того, ирландский экономист увидел не
только отсутствие страха перед риском и неопределенностью, а склонность
предпринимателей работать в таких условиях.
Основные качества предпринимателя не присуще большинству людей, что дает
ему определенную роль и функции при работе над бизнесом. Ученые начали
10
выделять эти функции и развивать теоретическую базу, помогающую опытному
предпринимателю вести бизнес, а начинающему создать его.
Кантильон связывал функцию предпринимателя с ведением дел, которые могут
принести экономическую выгоду, но с отсутствием постоянных доходов.
Также, он выделял особенность бизнесменов в том, что они получают доходы и
влияют на их размеры исключительно благодаря своим собственным ресурсам
и возможностям.
В будущем одной из главных черт предпринимательства стал творческий
подход и новаторство в ведении бизнеса, что и стало позже
предпринимательской функцией. Она противопоставлялась однотипной работе
и стандартной организации большинства фирм. При этом именно
предрасположенность к риску стала основным двигателем творческой
деятельности предпринимателя, так как эксперименты с компанией могли
погубить ее. Такие действия, умение трезво оценивать ситуацию и хороший
самоконтроль при видении бизнеса помогает предпринимателю получить
колоссальный опыт, который никогда не сможет получить обычный работник
или менеджер.
В наше время функции предпринимателя принято разделять на три части:
ресурсную, организаторскую и творческую.
Для стабильной работы и развитая бизнеса его всегда нужно подпитывать
ресурсами (материальными, трудовыми, финансовыми и многими другими).
Грамотно выстроенный бизнес все время растет, увеличивает количество
предоставляемых товаров или услуг, или просто увеличивает объём
производства. Любой из двигателей роста требует привлечение большего
количества ресурсов или новых их видов. Эти все функции являются
ресурсами, но ресурсы нужно не только получить и ввести в компании, но еще
11
и организовать правильное их распределение в ней. Так мы переходим к
организаторской функции.
Организаторская функция является самой обширной и в большинстве случаев
самой важной в работе предпринимателя. Даже в самой небольшой компании
происходит огромное количество процессов, которые нельзя оставлять без
присмотра. Постоянный контроль в организации требуется, начиная с работы с
поставщиками и заканчивая продажам.
Бизнес процессы должны быть активны постоянно, как внутри бизнеса, так и
между бизнесом и рынком. Все это ставит перед предпринимателем огромное
количество задач и для качественного выполнения их требуется разделять и
делегировать. Очень важно находить квалифицированных работников для
делегирования, но независимо от квалификации, этих людей нужно
контролировать, чтобы максимально ясно оценивать ту или иную область
деятельности организации.
Также, все трудовые функции предпринимателя можно разделить на пять
групп, которые привязаны к жизненному циклу бизнеса: функции по созданию,
ведению, развитию бизнеса, а также прекращению предпринимательской
деятельность и добровольный выход из бизнеса и функции, которые
предприниматель должен выполнять на всех этапах ведения бизнеса.
Такое разделение трудовых функций может стать памяткой для
предпринимателя, которая поможет понять, что именно и в какой момент
требуется сделать для качественной работы бизнеса на всех его этапах.
С каждым годом уровень профессионализма, компетенций и знаний растет у
большинства предпринимателей и людей, помогающих им реализовывать
проекты и создавать компании. Качество и проработка бизнес стратегий
позволяют ясно понимать, куда движется и чего может достичь компания.
Уровень образования сотрудников и качество используемых ресурсов тоже
12
постоянно улучшается, но все это не страхует компании от неудачного старта,
неэффективной работы или скорого банкротства.
Предприниматель, создавая какой-то продукт или услугу, должен быть уверен
в том, что производимое его компанией, действительно нужно рынку и если это
так, обеспечить всем необходимым, чтобы этот продукт дошел до потребителя.
Именно понимание трудовых функций поможет организовать работу
сотрудников и всей компании так, чтобы она могла стабильно работать и
быстро развиваться.
Для полного понимания трудовых функций предпринимателя, будет
представлен весь их перечень.
Создание бизнеса
1. Проведение стартапа.
2. Разработка и выведение на рынок продуктов/услуги/работы.
3. Раскрутка нового бизнеса
Ведение бизнеса
1. Обеспечение устойчивости командных высот в управление собственным
бизнесом и делегирование управленческих полномочий.
2. Ресурсное обеспечение повседневного функционирования и развития
бизнеса.
3. Обеспечение выполнения внутрифирменных и межфирменных бизнес
процессов и бизнес коммуникации.
4. Поддержание рабочих мест в надлежащем состоянии.
5. Выполнение социальных и иных договорных обязательств перед нанятыми
работниками, в том числе обеспечение получения ими доходов.
6. Обеспечение выполнения обязательств перед партнёрами, поставщиками,
потребителями и другими контрагентами.
7. Обеспечение выполнения обязательств перед государством и обществом.
13
8. Поддержание собственной занятости и предпринимательский
селфменеджмент.
9. Аккумулирование и распределение доходов от предпринимательской
деятельности.
10. Оценка собственного бизнеса.
Развитие бизнеса
1. Управление ростом бизнеса.
2. Реструктуризация предложений бизнес-единицей товаров/услуг/работ.
3. Диверсификация бизнеса.
4. Технологическая реконструкция бизнеса.
5. Кардинальное обновление персонала бизнес-единицы.
6. Ребрендинг и внесения кардинальных изменений в имидж бизнес-единица.
7. Реинжиниринг бизнеса.
8. Реорганизация бизнеса.
9. Управления процессом внесения изменений в бизнес.
Прекращение участие в предпринимательской деятельности и добровольный
выход из бизнеса
1. Прямая продажа бизнеса.
2. Продажа бизнеса посредством публичного размещения акций.
3. Безвозмездная передача бизнеса новым владельцам.
4. Ликвидация бизнес-единицы.
5. Участие в процедуре банкротства бизнес-единицы.
Обеспечение выполнения обобщенных трудовых функций
1. Обеспечения конкурентоспособности и конкурентной устойчивости
собственного бизнеса.
2. Обеспечение безопасности собственного бизнеса.
3. Обеспечение маркетинга результатов и ресурсов собственного бизнеса.
14
4. Обеспечение правовой дисциплины внутри собственного бизнеса
1.2. Трудовые функции предпринимателя по ведению бизнеса
На каждом этапе жизни бизнеса от запуска до закрытия, у предпринимателя
есть трудовые функции, которые он должен выполнять для успешного ведения
дел. В данной работе ключевым для рассмотрения являются трудовые функций
по ведению бизнеса.
Трудовые функции предпринимателя по ведению бизнеса нацелены на то,
чтобы поддерживать работоспособность компании и ее сотрудников, сохранять
и укреплять уже достигнутые результаты для возможности будущего роста.
Функции по ведению бизнеса являются фундаментом для последующего роста
компании. Понимание этих функций и качественное их выполнение,
обеспечивает компанию возможностью развития, стратегией и всеми
требуемыми ресурсами, и коммуникациями.
Остановимся на описании данных функций подробней.
1. Закрепление и поддержание устойчивости командных высот
в организационной структуре бизнеса.
2. Управлении стратегическим ядром бизнеса.
3. Формирование производственной, сбытовой, маркетинговой, финансовой,
конкурентной, кадровой, организационной и других стратегий бизнес
единицы для выполнения бизнес-проекта/бизнес-проектов.
4. Обеспечение деятельности по стратегическому/операционному
планированию, бизнес моделированию, стимулированию, организации,
внутреннему и внешнему контролю работы бизнес единицы.