Диплом: Гендерные различия в переживании профессионального стресса у сотрудников МВД (на примере сотрудников МВД России "Тавдинский")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
22
В психологии и сексологии такое понятие как «гендер» в гораздо более
широком смысле, подразумевая любые поведенческие или психические
свойства, ассоциирующиеся с феминностью и маскулинностью, отличающие
женщин от мужчин, раньше их принято было называть половыми свойствами
или половыми различиями.
Это понятие было подготовлено работами М.Мид по этнографии еще в
30-х годах XX-го века. В научных работах было введено в работах Р.
Столлером еще в 1963 году. Далее этот термин уже использовался для
обозначения культурных характеристик женщин и мужчин в отличии от
пола, как совокупности биологических характеристик: репродуктивных,
генетических и физиологических. При помощью этого понятия было
проведено структурное отделение естественного или природного от
приобретенного или культурного в человеке.
Исследование Сандры Бем стало одним из подробных и развернутых в
этой области. В ее монографии под названием «Линзы гендера», которая
была издана в 1993 году, детально рассмотрены представления о том, как
общество приписывает определенные общественные характеристики
мужчинам и женщинам по поводу их возможных и уже совершившихся
поступков и действий. Именно пол в данном случае рассматривается как знак
с символическим значением, который был приобретен в ходе социализации.
В теории С Бем и на основании принципов деятельности когнитивных
процессов, человеческое восприятие отбирательно. Оно отбирает то, что
укладывается в привычную сему полярного восприятия женщин и мужчин и
оставляет без критического рассмотрения то, что особо распространено в
реальности, но никак не вписывается в рамки сконструированного культурой
восприятия. Люди не просто отражают один к одному окружающие их
явления и предметы в различных репрезентативных системах, таких как:
аудиальной, зрительной, тактильной и т.д. познавательная система человека
довольно активно конструирует такой тип восприятия и познания, который
характеризуется определенными результатами, такими как: поляризацией
23
женского и мужского, иерархией женского и мужского и интерпретацией
подобного положения вещей при помощи биологизации этого процесса, т.е.
объяснением того, что это все естественно от природы
9
.
С. Бем считает, что психологический пол явно отличается от
биологического пола. Она выделяет три основных понятия, о которых
принято говорить в связи с эти феноменом – это феминность, андрогинность
и маскулинность.
- Феминность – это типично женские черты. Например: мягкость,
уступчивость, застенчивость, чувствительность, способность к сочувствию,
сердечность, нежность, сопереживание и т.д. Социальные стереотипы
феминности не особо касаются половых сторон личности и успешности
деловой картеры, однако при все этом уделяют значительное внимание
эмоциональным аспектам;
- Маскулинность – это типично мужские черты. Например:
напористость, независимость, агрессивность, доминантность,
самостоятельность, уверенность в себе и своих сила, склонность к риску и
т.д. Таких индивидов часто отличает большее самоуважение в целом и более
высокая самооценка в области академических достижений и собственной
внешности.
- Андрогинность. Однако человек не всегда является носителем четко
выраженной психологической феминности или саскулинности. В человеке
могут быть на равных началах представлены существенные черты как
феминного, так и маскулинного типов. Можно предположить, что у
андрогинна эти черты представлены довольно гармонично и
взаимодополняют друг друга. Предполагается, что связь в одной личности
феминных и маскулинных черт повышает адаптивные возможности
андрогинного типа. При всем этом, большая мягкость, устойчивость в
социальных контактах т отсутствие особо выраженных доминантно –
9
С.Л. Бем. Линзы гендера. Тансформации взглядов на проблемы неравенства полов. С.11-19.
24
агрессивных тенденций в общении никак не связаны со снижением
уверенности в себе, своих силах, а наоборот проявляются на фоне
сохранения высокого самоуважения, уверенности в себе и принятия себя
таким какой есть. Андрогиный тип людей ни сколько не уступают
маскуллиному ни по уровню самоуважения, ни по уровню самооценок
академических достижений и собственной внешности.
С. Бем в своих исследованиях указывает на то, что индивиды с
андрогенным типом более стрессоустойчивы, так как менее жестко
придерживаются полоролевых нор и свободнее переходят от традиционно
мужских занятий к женским. Исходя из этого выяснилось, что максимальное
соответствие установок и реакций полоролевому стереотипу, т.е. высокая
феминность у женщин и высокая мускулинность у мужчин, не является
гарантией психологического благополучия.
С. Бем разработала опросник, в котором дается более развернутая
типологии психологического поло:
- Феминный – это тот, кто набрал высокий балл по шкале
женственности, но низкий по шкале мужественности;
- Мускулинный – это тот, чей балл по шкале мужественности намного
превышает результаты по шкале женственности;
- андрогинный – это человек, который набрал большое количество
баллов как по шкале женственности, так и по шкале мужественности;
- Поло – типизированным можно назвать того человека, чье
самоопределение и поведение совпадает с тем, которое считается в его
обществе гендерно – соответствующим;
- Недифференцированный тип в данном опроснике обозначаются те, кто
набрал одинаково низкие баллы. Как по шкале женственности, так и по
шкале мужественности.
Стресс – это общая реакция организма на довольно сильное воздействие,
не важно психологическое это воздействие или физическое, а так же
соответствующее состояние организма человека.
25
Ситуации стресса могут возникнуть как на работе так и дома. Хотя с
точки зрения управления, наибольший интерес представляют
организационный факторы, которые, как правило, вызывают стресс на
рабочих местах. Необходимо знание этих факторов, т. к. если уделять им
особое внимание, то это может помочь предотвратить многие стрессовые
ситуации и повысить эффективность управленческого труда и достичь целей
организации с наименьшими физиологическими и психологическими
потерями персонала.
Проблема профессионального стресса является точкой пересечения
многих научных дисциплин, таких как: медицина, физиология, социология,
политика и психология. С одной стороны это обусловлено психологическими
и физиологическими механизмами реакций на стресс, с дугой – характером
их социальных последствий.
Одной из главных особенностей профессионального стресса является
многоликость его проявлений и причин вызывающих их в трудовой
деятельности человека.
Одной из основных целей деятельности сотрудника МВД является
предотвращение правонарушений и чрезвычайных происшествий.
Профессиональная деятельность сотрудника строится в соответствии с
принципами уважения прав и свобод человека, гуманизма, законности,
гласности. Профессиональная деятельность сотрудника МВД проходит в
условиях конспирации и необходимости сохранения служебной тайны.
Для того, чтобы успешно выполнять свою работу, сотрудник независимо
от того в какой службе он работает, должен обладать определенным набором
познавательных, коммуникативных, интеллектуальных качеств а так же
определенными волевыми и эмоциональными качествами.
Сотрудникам МВД необходимо выполнять свои профессиональные
обязанности в экстремальных условиях и в состоянии повышенной
психической напряженности. Работа в таких условиях предполагает
серьезные испытания как психического так и физического здоровья
26
сотрудников, критической проверкой степени их профессиональной
надежности.
Давно известно, что мужчины и женщины по разному реагируют на
стрессовые ситуации. Например, после переживания стрессовой ситуации
мужчины склонны искать причину случившегося и скорее всего могут дать
выход своему раздражению, сорвав злость на ком – нибудь, кто подвернется
под руку, чем позволит себе заплакать. Именно мужчины в стрессовых
ситуациях чаще всего оказываются хладнокровней и собранней. Женщины
же чаще говорят о своих чувствах, о том что они обеспокоенны и
расстроены. У мужчин после переживания подобных ситуаций может
наблюдаться склонность к употреблению алкоголя и если это становится
нормой, то может перерасти в алкогольную зависимость. Женщины довольно
часто пережив стрессовые ситуации винят в произошедшем себя и их
реакцией может быть абстрактное выплескивание эмоций. Женщина может
заплакать, и не важно есть ли в этот момент кто – то рядом ил нет.
Выводы по главе 1
Стресс (от англ. «stress» - напряжение, давление) – общая реакция
организма на очень сильное воздействие, будь то физическое или
психологическое, а так же соответствующее состояние нервной системы
организма 9или организма в целом). Особенно от стресса страдает нервная и
иммунная система. В стрессовом состоянии люди чаще чаще оказываются
жертвами инфекции, т.к продукция иммунных клеток значительно падает в
период физического или психического стресса.
Стресс – это явление, которой встречается довольно часто. Время от
времени стресс испытывает каждый человек. Стресс может быть
незначительным, например, когда приходится выступать с докладом перед
небольшой аудиторией. Или повышенный, например, когда идет сессионный
период в учебном заведении, тогда его может проявляться как повышенная
раздражительность или бессонница. Незначительных стрессов избежать
27
невозможно и она, как правило, безвредны. Именно чрезмерный стресс
создает проблемы человеку и организации. Стресс является неизбежной
частью нашей жизни, необходимо лишь только научиться различать
допустимую степень стресса и чрезмерный стресс. Отсутствие стресса в
жизни человека невозможно.
Стресс – это один из видов эмоционального состояния, которое
характеризуется повышенной психической и физической активностью.
Крайняя неустойчивость – одна из главных характеристик стресса. В
благоприятных для человека условиях состояние стресса может
трансформироваться в оптимальное состояние, а в неблагоприятных
условиях – может перейти в состояние нервно – эмоциональной
напряженности, для которого характерно снижение работоспособности и
функционирования систем и органов, приводить к истощению
энергетических ресурсов. Чаще всего стресс определяют как повышенное
физическое или психологическое напряжение.
Состояние стресса присуще каждому человеку, так как наличие
стрессовых импульсов неизбежно абсолютно во всех сферах человеческой
жизни и деятельности. Состояние стресса может вызвать любое сообщение,
факт, новость и т.д., т.е. стать стрессором.
Возникновение и переживание стресса зависит от субъективных
факторов, гораздо больше чем от объективных, т.е. от особенностей самого
человека, оценки ситуации им самим, сопоставления своих сил и
способностей с тем, что от него требуется и пр.
В современной психологии понятие «психологический стресс»
классифицируется в различные типы в зависимости от области
психологических знаний. Как один из вариантов такой классификации
рассматривают: социальный или общественный психологический стресс;
межличностный психологический стресс; внутриличностный
психологический стресс; семейный психологический стресс;
28
профессиональный или организационный стресс; экологический
психологический стресс.
Человеку знакомо чувство стресса на столько давно, сколько существует
само человечество. Стрессу подвержены все без исключения, от
новорожденного младенца, да старика. Однако нельзя утверждать, что стресс
это всегда плохо, т.к. без стрессов различного характера жизнь человека была
бы похожа на серое, бессмысленное и безрадостное существование.
Проблематика профессионального стресса является одной из точек
пересечения многих наук, таких как: медицина, физиология, социология,
политика, психология. С одной стороны это обусловлено психологическими
и физиологическими механизмами стресс – реакций, а с другой стороны –
характером их социальных последствий.
Многоликость проявлений стресса и причин их вызывающих в трудовой
деятельности человека является главной особенностью профессионального
стресса.
Стоить отметить, что не весь стресс это плохо. Существует и
положительный стресс, который повышает производительность труда.
Например: установленные сроки сдачи проекта организовывают и
стимулируют человека. Или адреналин, который выделяется перед устным
выступлением, помогает выступить более эмоционально и выступление
начинает звучать живее. Испытывая положительный стресс, человек
чувствует себя удовлетворенным, работа кажется более увлекательной.
Служба в органах внутренних дел в обычных условиях подразумевает
наличие неблагоприятных для здоровья человека психогенных или
стрессовых факторов.
Стресс в жизни сотрудников МВД – это такой вид стресса, который
обусловлен комплексным воздействием стрессовых факторов служебной и
общесоциальной сфер жизнедеятельности сотрудников и опосредованный их
личностными и индивидуальными характеристиками.
29
Учитывая специфику психологического стресса, основные формы его
проявления и связанные с ним интеллектуальные, поведенческие,
физиологические и эмоциональные изменения, а так же объективные и
субъективные причины возникновения психологического стресса, нельзя
отнестись с пренебрежением к гендерным особенностям проявления стресса.
Известно, что мужчины и женщины реагируют на стрессовые ситуации
по разному. Например, после переживания стрессовой ситуации мужчины
склонны искать причину случившегося и скорее всего могут дать выход
своему раздражению, сорвав злость на ком – нибудь, кто подвернется под
руку, чем позволит себе заплакать. Именно мужчины в стрессовых ситуациях
чаще всего оказываются хладнокровней и собранней. Женщины же чаще
говорят о своих чувствах, о том что они обеспокоенны и расстроены. У
мужчин после переживания подобных ситуаций может наблюдаться
склонность к употреблению алкоголя и если это становится нормой, то
может перерасти в алкогольную зависимость. Женщины довольно часто
пережив стрессовые ситуации винят в произошедшем себя и их реакцией
может быть абстрактное выплескивание эмоций. Женщина может заплакать,
и не важно есть ли в этот момент кто – то рядом ил нет.
30
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ
ПЕРЕЖИВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА У
СОТРУДНИКОВ МВД
2.1 Организация и методы исследования
В качестве испытуемых была привлечена группа сотрудников МО МВД
России «Тавдинский» , которая состояла из двадцати человек, из них 10
женщин и 10 мужчин. Средний возраст мужчин составил 31 год, а женщин 29
лет. Средний стаж работы составил 6 лет.
В работе объектом исследования является группа сотрудников МО МВД
России «Тавдинский».
Предметом исследования являются – гендерные особенности
переживания стресса у сотрудников МО МВД России «Тавдинский».
Была выдвинута гипотеза: предполагается, что имеются
содержательные гендерные особенности в переживании профессионального
стресса у сотрудников МВД.
Исходя из цели и гипотезы, были определены ряд задач:
- необходимо подобрать методики, которые будут адекватно
пересекаться с темой исследования;
- обработать и проанализировать полученные в ходе исследования
результаты;
- описать проанализированные результаты;
- сделать выводы.
Для исследования данной темы были подобраны такие методики как:
1 Методика С. Бем. Это методика на определение гендерного
психологического типа;
2 Авторская методика Щербатых Ю.В. «Тест на профессиональный
стресс» (приложение 2);
3 Методика «Прогноз». Эта методика определяет уровень нервно -
психической устойчивости.
31
Рассмотрим их подробней:
Методика Сандры Бем. Эта методика выделяет три типа
«психологического пола»:
- Феминность. Это черты личности, которые типичны для женщин,
например: мягкость, застенчивость, уступчивость, чувствительность,
способность к сочувствию, сопереживанию, нежность, сердечность и т.д.;
- Маскулинность. Эти черты личности характерны для мужчин.
Например: напористость, доминантность, независимость, склонность к
риску, агрессивность, уверенность в себе и своих силах и т.д.;
- Андрогинность. Однако человек не всегда является носителем четко
выраженной психологической феминности или саскулинности. В человеке
могут быть на равных началах представлены существенные черты как
феминного, так и маскулинного типов. Можно предположить, что у
андрогинна эти черты представлены довольно гармонично и
взаимодополняют друг друга. Предполагается, что связь в одной личности
феминных и маскулинных черт повышает адаптивные возможности
андрогинного типа. При всем этом, большая мягкость, устойчивость в
социальных контактах т отсутствие особо выраженных доминантно –
агрессивных тенденций в общении никак не связаны со снижением
уверенности в себе, своих силах, а наоборот проявляются на фоне
сохранения высокого самоуважения, уверенности в себе и принятия себя
таким какой есть. Андрогиный тип людей ни сколько не уступают
маскуллиному ни по уровню самоуважения, ни по уровню самооценок
академических достижений и собственной внешности.
Методика Щербатых Ю.В. на профессиональный стресс (приложение 2).
Этот тест направлен на исследование психосоциальных факторов
профессионального стресса и включает в себя восемь блоков вопросов.
Некоторые из этих блоков необходимо оценивать по 10-ти бальной шкале,
некоторые предполагают выбор исследуемым ответов, которые определяют

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран