32
уровень изменения стресса, используемых приемов для снятия стресса,
формы реагирования на факторы стресса.
Методика «Прогноз» (приложение 3). Эта методика предназначена для
первоначального, ориентировочного выявления сотрудников с признаками
нервно – психической неустойчивости. Эта методика позволяет выявить
отдельные предболезненные признаки личностных нарушений и оценить
вероятность их проявлений и развития в поведении и деятельности
испытуемого.
Нервно – психологическая устойчивость (НПУ) – это интегральная
совокупность биологически обусловленных или врожденных и
приобретенных личностных качеств, мобилизационных ресурсов и
резервных психологических возможностей организма, которые обеспечивают
оптимальное функционирование личности в неблагоприятных условиях его
профессиональной среды.
Заниженные уровень НПУ говорит о возможности дезадаптации
сотрудника в конкретных условиях работы. При заниженном НПУ,
аномальные реакции, как правило, элементарны и не требуют особой
сложной диагностики. В своих основных проявлениях, это
непродолжительные по времени психомоторные, психические или
психовегетативные реакции разного рода, например: бледность, покраснение
кожных покровов, аффекты, ступоробразные и двигательные проявления и
т.д.
2.2. Анализ результатов
Анализ методики С. Бем:
Первым этапом исследования была методика Сандры Бем, которая
определяет психологический пол (приложение 5). В результате тестирования
были получены данные, которые представлены в таблице 1 и рисунке 1.
33
Таблица 1
Результаты тестирования по методике Сандры Бем
№
Индекс
Пол
Мужчины
1
IS = (0,75 – 0,7) : 2,322 = 0,02153317
Андрогинность
2
IS = (0,6 – 0,9) : 2, 322 = 0,12919896
Мускулинность
3
IS = (0,7 – 0,9) : 2,322 = 0,08613264
Мускулинность
4
IS = (0,85 – 0,75) : 2,322 = 0,04306633
Андрогинность
5
IS = (0,55 – 0,75) :2, 322 = 0,08613265
Мускулинность
6
IS = (0,75 – 0,8) : 2,322 = 0,02153317
Мускулинность
7
IS = (0,7 – 0,9) : 2,322 = 0,08613265
Мускулинность
8
IS = (0,75 – 0,8) : 2,322 = 0,02153318
Мускулинность
9
IS = (0,7 – 0,75) : 2,322 = 0,02153314
Мускулинность
10
IS = (0,7 – 0,9) : 2,322 = 0,08613263
Мускулинность
Женщины
1
IS = (0,9 – 0,3) : 2,322 = 2,583977
Феминность
2
IS = (0,8 – 0,65) : 2,322 = 0,06459947
Андрогинность
3
IS = (0,95 – 0,5) : 2,322 = 1,9379843
Феминность
4
IS = (0,8 – 0,65) : 2,322 = 0,0645992
Андрогинность
5
IS = (0,85 – 0,6) : 2,322 = 1,0766582
Феминность
6
IS = (0,9 – 0,6) : 2,322 = 1,2919896
Феминность
7
IS = (0,85 – 0,7) : 2,322 = 0,06459947
Андрогинность
8
IS = (0,95 – 0,5) : 2,322 = 1,9379843
Феминность
34
9
IS = (0,95 – 0,5) : 2,322 = 1,9379843
Феминность
10
IS = (0,9 – 0,6) : 2,322 = 1,2919892
Феминность
Рисунок 1
Распределение психологических типов в группе испытуемых
в %
Из представленных диаграмм видно, что среди женщин 70% имеют
феминный тип личности и 30% это андрогинный. У испытуемых мужчин
преобладает мускульный тип – 80%, а 20% оставшихся мужчин
представляют андрогинный тип личности.
Т.е. 70% испытуемым женщинам присущи типично женские черты
личности – нежность, мягкость, чувствительность способность к
сопереживанию и т.д.
80% испытуемых мужчин обладают типично мужскими чертами
личности – доминантность, агрессивность, самостоятельность, уверенность в
себе и т.д.
А 30% женщин и 20% мужчин имеют андрогинный тип личности. Это
говорит о том, что в этих испытуемых представлены черты двух других
типов личности.
Анализ теста Щербатых Ю.В. (приложение 5) показал, что у женщин и
мужчин основными источниками стресса являются субъективные причины, а
мужчины женщины
Мускулинный тип
80 0
Феминный тип
0 70
Андрогинный тип
20 30
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
%
35
на втором месте внутрифирменные факторы, но уровень восприятия этих
факторов у мужчин ниже чем у женщин (женщины более чувствительны).
Женщины в большей степени озабочены нехваткой времени, собственными
ошибками и просчетами, необоснованными требованиями со стороны
чиновников, отсутствием должного внимания к нуждам подразделения со
стороны руководства. А мужчины - чрезмерным контролем со стороны
руководства, необоснованное вмешательство в работу, несоответствие
между затраченными усилиями и реальными результатами. Основными
источниками стресса являются субъективные причины, связанные с
личностными качествами их успешного разрешения, высокой
загруженностью, проблемами общения с людьми. Такие результаты
подтверждают выдвинутую нами гипотезу о наличии у женщин и мужчин
различной по содержанию воздействующих на сотрудников МВД социально
– психологических факторов.
Раздражительность и эмоциональные срывы чаще встречаются у
женщин, чем у мужчин. Большинство испытуемых разделяет свое мнение
между двумя позициями, часть считает, что уровень постоянного стресса в
текущем году значительно вырос, и часть испытуемых отметили, что уровень
постоянного стресса ни как не изменился. Только 1 сотрудник (женщина)
отметила, уровень постоянного стресса за прошлый год у нее значительно
уменьшился. Шесть испытуемых из двадцати, отметили, что владеют (или
немного владеют) специальными приемами снятия стрессов. Остальные не
владеют специальными приемами.
Некоторые испытуемые отметили, что бороться со стрессом им
помогает: сон, занятия спортом, общение с друзьями и членами семьи,
рыбалка, секс, перерыв в работе, садоводство. К сожалению двое из
испытуемых (1 женщина и 1 мужчина) отметили, что бороться со стрессом
им помогает алкоголь.
Женщины в основном отметили, что их организм чаще реагирует на
стресс головными болями, эмоциональными срывами, снижением защитных
36
сил организма, частыми простудными заболеваниями. Мужчины отметили,
организм реагирует на стресс упадком сил, потерей энергии, расстройствам
сна и нервной системы.
Такие различия можно объяснить тем, что мужчины и женщины по
разному воспринимают и оценивают конкретную ситуацию. Мужчины и
женщины по разному расстанавливают приоритеты и ценности, это
заключается в том, что женщины в основном ориентированы на создание
домашнего уюта, решение внутрисемейных проблем, а мужчины в большей
степени ориентированы на самореализацию и работу.
Методика «Прогноз» определяет уровень нервно – психической
устойчивости (приложение 5).
Таблица 2
Результаты тестирования по методике «Прогноз»
№ п/п
Возраст
Пол
Баллы
Уровень
НПУ
Мужчины
1
24
м
10
7.в
2
33
м
17
5.с
3
29
м
17
5.с
4
38
м
30
2.н
5
32
м
14
5.с
6
26
м
12
6.в
7
31
м
32
2.н
8
27
м
24
3.н
9
33
м
17
5.с
10
35
м
17
5.с
4,5
Женщины
1
33
ж
27
3.н
2
32
ж
8
8.в
3
26
ж
23
3.н
4
36
ж
17
5.с
37
5
31
ж
19
4.н
6
25
ж
18
4.н
7
32
ж
8
8.в
8
23
ж
14
5.с
9
24
ж
23
3.н
10
25
ж
17
5.с
4,8
Рисунок 2
Соотношение уровней нервно – психической устойчивости у
мужчин и женщин в %
Из рисунка 2 видно, что 20% женщин и 20% мужчин имеют высокий
уровень нервно – психической устойчивости. 30% женщин и 50% мужчин
имеют средний уровень нервно – психической устойчивости. 50% женщин и
30% мужчин имеют низкий уровень нервно – психической устойчивости.
В последнем случае, при наличии соответствующих внутренних или
внешних факторов возможны проявления признаков дезадаптации. В целом
обстановку можно охарактеризовать как удовлетворительную, т.к. среднее
значение уровней нервно – психологической устойчивости составляют 4,5 у
мужчин и немного выше у женщин (ближе к среднему) – 4,8. При этом
следует отметить, что андрогинному психологическому типу как у женщин,
так и у мужчин соответствуют высокие и средние значения уровня нервно –
психологической устойчивости.
Высокий Средний Низкий
Мужчины
20 50 30
Женщины
20 30 50
0
10
20
30
%
38
Выдвинутая нами гипотеза касающаяся отличий в содержательных и
уровневых характеристиках полоролевых особенностей переживания
профессионального стресса у сотрудников МО МВД России «Тавдинский»
подтверждается.
Выводы по главе 2
На интенсивность стресса жизни сотрудников МВД оказывают влияние
две группы факторов – это общесоциальные и служебные.
К группе общесоциальных факторов относятся: факторы «ежедневно
бытовые проблемы» и факторы «глобальные жизненные изменения».
Факторы ежедневных бытовых проблем – это такие как ответственность,
экономический фактор, домашние заботы, взаимодействие. Приобретая
хронический характер эти факторы аккумулируются и обуславливают
снижение адаптивных возможностей сотрудников МВД. Фактор глобальных
жизненных изменений обуславливает высокий стресс жизни за счет
интенсивности воздействия, что увеличивает риск возникновения
психосоматических заболеваний.
К служебным факторам относятся угроза жизни, конфликтность,
служебная нагрузка, разочарование, социальное отношение. Высокая степень
выраженности стресса жизни обусловлена воздействием факторов угроз
жизни, социальное отношение, разочарование. Такие факторы как
конфликтность и служебная нагрузка являются высокими и стабильными для
все групп сотрудников, не зависимо от гендерных различий.
В качестве испытуемых была привлечена группа сотрудников МО МВД
России «Тавдинский» состоящая из 20 человек ( 10 женщин и 10 мужчин).
Первым этапом исследования была методика Сандры Бем, которая
определяет психологический пол. Анализируя результаты видно, женщинам
в большей степени присущ феминный тип личности 70%, 30% женщин
имеют андрогинный тип личности. Испытуемым мужчинам в большей
39
степени присущ мускульный тип – 80%, 20% испытуемых мужчин имеют
андрогинный тип личности.
Анализ теста Щербатых Ю.В. показал, что у женщин и мужчин
основными источниками стресса являются субъективные причины, а на
втором месте внутрифирменные факторы, но уровень восприятия этих
факторов у мужчин ниже чем у женщин (женщины более чувствительны).
Женщины в большей степени озабочены нехваткой времени, собственными
ошибками и просчетами, необоснованными требованиями со стороны
чиновников, отсутствием должного внимания к нуждам подразделения со
стороны руководства. А мужчины - чрезмерным контролем со стороны
руководства, необоснованное вмешательство в работу, несоответствие
между затраченными усилиями и реальными результатами. Основными
источниками стресса являются субъективные причины, связанные с
личностными качествами их успешного разрешения, высокой
загруженностью, проблемами общения с людьми. Такие результаты
подтверждают выдвинутую нами гипотезу о наличии у женщин и мужчин
различной по содержанию воздействующих на сотрудников МВД социально
– психологических факторов.
Исходя из анализа методики «Прогноз» следует видно, что 20% женщин
и 20% мужчин имеют высокий уровень нервно – психической устойчивости.
30% женщин и 50% мужчин имеют средний уровень нервно – психической
устойчивости. 50% женщин и 30% мужчин имеют низкий уровень нервно –
психической устойчивости.
Испытуемые отметили, что бороться со стрессом им помогает: сон,
занятия спортом, общение с друзьями и членами семьи, рыбалка, секс,
перерыв в работе, садоводство.
Женщины в основном отметили, что их организм чаще реагирует на
стресс головными болями, эмоциональными срывами, снижением защитных
сил организма, частыми простудными заболеваниями. Мужчины отметили,
40
организм реагирует на стресс упадком сил, потерей энергии, расстройствам
сна и нервной системы.
Такие различия можно объяснить тем, что мужчины и женщины по
разному воспринимают и оценивают конкретную ситуацию. Мужчины и
женщины по разному расстанавливают приоритеты и ценности, это
заключается в том, что женщины в основном ориентированы на создание
домашнего уюта, решение внутрисемейных проблем, а мужчины в большей
степени ориентированы на самореализацию и работу.
Исходя из проведенных анализов в группе испытуемых в целом
обстановку в МО МВД России «Тавдинский» можно охарактеризовать как
удовлетворительную.
Результаты исследования подтверждают выдвинутую нами гипотезу о
наличии гендерных различий по содержанию воздействующих на
сотрудников МО МВД России «Тавдинский» социально – психологических
факторов.
41
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО КОРРЕКЦИИ В ПЕРЕЖИВАНИИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА У СОТРУДНИКОВ
МВД
3.1 Рекомендации по коррекции в переживании профессионального
стресса у сотрудников МВД
К подготовке сотрудников МВД необходимо отнеститсь ответственно.
Подготавливать будущих сотрудников нужно еще на этапе их обучения.
Особое внимание стоит уделить их психологической подготовки, эти
необходимо заняться еще в учебных заведениях МВД и она должна быть
направлена на формирование устойчивости:
- к ситуациям противоборства, т.е умение вести психологическую
борьбу с лицами, противодействующими предупреждению, расследованию и
раскрытию преступлений, манипулированию со стороны как
правонарушителей так и законопослушных граждан, не поддаваться на
провокации, противостоять психологическому давлению и т.д.;
- к конфликтным ситуациям при прохождении службы – умение
проанализировать внутренние причины конфликта, разобраться в
закономерностях их возникновения, протекания и способах разрешения
конфликтных ситуаций, например: хулиганство, сопротивление
представителю власти, оскорбление и насилие над личностью, убийство,
грабеж, физическая и вербальная агрессия и т.д;
- к факторах, которые сильно действуют на психику, например: виду
трупа или крови, тяжелых телесных повреждения и т.д.;
- к негативным факторам оперативно – служебной деятельности,
например: риску, ответственности, напряженности, дефициту времени,
опасности, неожиданности, неопределенности и т.д.;
- к умению владеть собой в психологически напряженных,
провоцирующих, конфликтных ситуациях.