Содержание
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
ПРОЕКТА..................................................................................................................... 8
1.1 Понятие и виды новых бизнес - проектов на предприятии .............................. 8
1.2 Жизненный цикл нового проекта: сущность, фазы, стадии, этапы ............... 15
1.3 Связь и роль жизненного цикла нового проекта в эффективности деятельности
предприятия ............................................................................................................... 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ НОВОГО ПРОЕКТА НА
ООО «МАСТЕР» ....................................................................................................... 29
2.1 Характеристика предприятия............................................................................. 29
2.2 Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия за
2014 -2016 гг. ............................................................................................................. 33
2.3 Анализ структуры используемых бизнес процессов ....................................... 40
ГЛАВА 3. ВНЕДРЕНИЕ ПРОЕКТА ОТКРЫТИЯ НОВОГО
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ .................................................................................................. 46
3.1 Основные этапы бизнес плана проекта открытия нового подразделения .... 46
3.2 Анализ рисков и проблем жизненного цикла проекта .................................... 56
3.3 Оценка социально – экономической эффективности открытия нового
подразделения на предприятии................................................................................ 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................. 76
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 80
3
4
Введение
В настоящее время вопросы изучения особенностей реализации фаз, стадий
и этапов жизненных циклов новых бизнес проектов в той или иной организации
приобретают особую актуальность.
Жизненные циклы проекта представляют собой определенные периоды,
через которые проходит соответствующий замысел в процессе своей реализации.
Такое разделение важно не только с теоретической, но и с практической точки
зрения, поскольку оно дает возможность лучше контролировать процессы
производства и реализации товаров и услуг.
Понятие жизненного цикла проекта подразумевает под собой определенную
последовательность этапов по осуществлению той или иной идеи касательно
производственного, сбытового, управленческого или другого процесса.
Уделение особого внимания фазам, стадиям и этапам жизненного цикла
реализации нового проекта играет важную роль в его эффективности, поскольку
1
:
- жизненные циклы определяют продолжительность проекта, четко
обозначая даты его начала и завершения;
- жизненные циклы позволяют детализировать процесс реализации замысла,
разбивая его на конкретные фазы;
- они дают возможность четко определить количество задействованного
персонала, а также объём необходимых ресурсов;
- жизненные циклы облегчают процедуру контроля.
Концепция жизненного цикла получила широкое распространение в
экономике и менеджменте, но именно в управлении проектами она приобрела
особую важность в силу специфических особенностей проекта как вида
деятельности.
Каждый проект от возникновения до полного завершения проходит ряд
последовательных фаз развития. Жизненный цикл принято разделять на фазы,
фазы – на более мелкие составляющие: стадии, этапы, периоды и т. д.
1
Литвак Б.Г. Стратегический менеджмент: учебник / Б.Г. Литвак. - Люберцы: Юрайт, 2016. – С.
202
5
Общепринятого подхода, определяющего количество фаз, их содержание, а
также последовательность, не существует, поскольку данные характеристики
зависят от конкретного проекта, условий его осуществления и опыта основных
участников. Тем не менее, именно выделение фаз, стадий и этапов даёт
возможность к получению наибольшей отдачи от реализации любого нового
бизнес проекта.
Актуальность изучения данной темы выпускной квалификационной работы
обуславливается важностью исследования фаз, стадий и этапов жизненного цикла
проекта, поскольку от эффективности, правильности, современности и
своевременности реализации данных стадий проекта зависит рентабельность,
прибыльность, производительность финансово – хозяйственной деятельности
любой организации или предприятия.
Данное обстоятельство, подчеркивающее актуальность изучения фаз, стадий
и этапов жизненного цикла проекта, явилось побудительным мотивом при выборе
темы исследования.
Основные вопросы, касающиеся разработки проектов в
предпринимательской деятельности, регламентируется ГК РФ (часть первая)
2
,
законом РФ N 2300-1
3
, ФЗ N 39
4
и другими нормативно – правовыми актами РФ.
Теоретико-методологической основой исследования послужили труды
авторов в управленческой, финансовой и бизнес-проектной сфере, работы
отечественных и зарубежных ученых, посвященные проблемам изучения
жизненного цикла проектов, основные положения государственного
регулирования ведения предпринимательской деятельности. Значимыми являются
исследования таких авторов, как: Абрамс Р., Бухалков М. И., Бронникова Т.С.,
Данько Т.П., Дробышева Л.А., Зуб А.Т., Кузнецов Б.Т., Коршунов В.В., Литвак
Б.Г., Носов А. Д., Ньютон Р., Полковников А.В., Сидоров М.Н., Ширяев В.И.,
Шестопал Ю.Т., Шапиро В.Д. и др.
Тем не менее, несмотря на значительный объем исследований по вопросам
2
Правовая система Консультант Плюс: сайт. - URL: http://www.consultant.ru/ (дата обращения:
19.06.2017)
3
См. там же
4
см. там же
6
изучения жизненного цикла проектов, не все аспекты этой проблемы достаточно
разработаны. В данных работах не достаточно уделялось внимание исследованию
и анализу фаз, стадий и этапов жизненного цикла проекта открытия нового
подразделения на предприятии.
Данное обстоятельство в сочетании с актуальностью работы обусловили
выбор темы исследования, формулировку ее цели и задач.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение
теоретических аспектов фаз, стадий и этапов жизненного цикла проекта, а так же
разработка проекта открытия нового подразделения на примере ООО «Мастер» в г.
Иркутск.
- изучение понятия и видов новых бизнес - проектов на предприятии;
- исследование сущности, фаз, стадий и этапов жизненного цикла нового
проекта;
- определение связи и роли жизненного цикла нового проекта в
эффективности деятельности предприятия;
- рассмотрение общей характеристики деятельности ООО «Мастер»;
- анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия за 2014 -2016
гг.
- анализ структуры используемых бизнес процессов;
- составление бизнес плана проекта открытия нового подразделения;
- анализ рисков и проблем жизненного цикла проекта;
- оценка социально – экономической эффективности открытия нового
подразделения на предприятии.
Для выполнения указанных задач использованы такие методы исследования
как: анализ научной литературы, синтез, обобщение и систематизация материалов
исследования, методы математической обработки результатов исследования,
сравнение и анализ, нормативный подход, эмпирико-теоретический общенаучный
метод – описание, графический и табличный способы, метод экономико-
статистического анализа.
Объектом исследования является жизненный цикл реализации нового бизнес
7
проекта.
Предметом исследования в данном случае выступают фазы, стадии и этапы
жизненного цикла проекта открытия нового подразделения.
Научная новизна исследования заключается в разработке проекта открытия
нового подразделения для реально существующего предприятия - ООО «Мастер».
Гипотеза исследования состоит в том, что определение, выявление,
установление и воплощение в жизнь фаз, стадий и этапов жизненного цикла
проекта открытия нового подразделения влияет на степень эффективности
реализации данного проекта, а так же его прибыльность и рентабельность.
Практическая значимость исследования заключена в том, что она направлена
на улучшение результатов и показателей производственно - финансово –
хозяйственной деятельности ООО «Мастер».
Информационно-эмпирическая и нормативная база формировалась на основе
данных бухгалтерской отчетности ООО «Мастер», федеральных нормативных
правовых актов регулирующих предпринимательскую деятельность в РФ, а также
Интернет-ресурсов и проведенных исследований.
8
Глава 1. Теоретические аспекты жизненного цикла проекта
1.1 Понятие и виды новых бизнес - проектов на предприятии
Говоря о фазах, стадиях и этапах жизненного цикла проекта, в первую
очередь, необходимо ознакомиться с самим понятием бизнес - проект.
Бизнес проект в рамках деятельности предприятия или организации
представляет собой документ, в котором представлено полное описание и
обоснование того или иного проекта, а также возможностей всесторонней оценки
эффективности решений, принятых при его реализации. То есть, в целом, бизнес
проект отвечает на вопрос - имеет ли смысл вкладывать деньги в тот или иной
проект
5
.
К основным задачам реализации нового бизнес проекта на предприятии
следует отнести
6
:
- доказательство того факта, что определённый новый продукт или услуга
обязательно будет пользоваться спросом среди соответствующей категории
покупателей;
- установление размеров рынка сбыта товаров и услуг;
- определение показателей прибыльности и рентабельности будущего
проекта, которые, собственно, и дадут ответ на вопрос о целесообразности
вложения средств.
Современные бизнес проекты имеют различные классификационные
признаки, основные из которых наглядно представлены на рисунке 1.
Так, классификация по типам проекта предполагает подразделение проектов
предприятия по основным областям деятельности, в рамках которой
осуществляется реализация проекта
7
.
5
Янковская В.В. Планирование на предприятии: учебник / В.В. Янковская. - М.: НИЦ ИНФРА-М,
2013. – С. 78
6
Бухалков М. И. Планирование на предприятии: учебник / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М,
2013. – С. 66
7
Ширяев В.И. Управление бизнес-процессами: учебно-методическое пособие / В. И. Ширяев, Е.
В. Ширяев. - М.: Финансы и статистика, 2014. – С. 202
9
Рисунок 1 Основные классификации новых бизнес - проектов в
рамках деятельности предприятий и организаций
8
В понятие классификации по классам проекта входит состав и структура
проекта, а также его предметная область. Например, это может быть монопроект,
который представляет собой отдельный проект различных типов, масштабов. Так
же это может быть мультипроект, который представляет собой комплексный
проект, состоящий из отдельных так называемых монопроектов. Есть и такое
понятие, как мегапроект, суть бизнес проекта такого вида – это целый план
развития, например микропредприятия до размеров холдинга.
Классификация по масштабу проекта зависит от числа участников, которые
принимают участие в проекте, а также от уровня воздействия на окружающую
среду.
8
Абрамс Р. Бизнес-план на 100%: Стратегия и тактика эффективного бизнеса / Р. Абрамс. - М.:
Альпина Паблишер, 2015. – С. 132
Виды бизнес - проектов в рамках деятельности предприятий и организаций
- по типам проекта (технический, управленческий, производственный,
финансовый, ресурсосберегающий, инвестиционный и др.)
- по классам проекта (монопроект, мультипроект, мегапроект, и др.)
- по масштабам проекта (микропроект, крупномасштабный, в рамках одного
отдела, в рамках всей компании и др.)
- по срокам, продолжительности проекта (текущие, долгосрочные,
краткосрочные, среднесрочные и др.)
- по сложности проекта (многоструктурные крупнозатратные, простые,
сложные и др.)
- по виду проекта (медицинский, инженерный, экологический,
инфраструктурный и др.)
10
По продолжительности проекты в большинстве своём могут подразделяться
на долгосрочные, краткосрочные и среднесрочные.
По сложности проекты классифицируются в зависимости от степени
сложности с финансовой точки зрения, а также характеризуется с точки зрения
технической сложности.
По виду проекты подразделяются по характеру предметной области, а также
другим показателям, которые играют важную роль.
В целом организационные проекты представляют собой реформирование
организаций, а также определяют возможность построения системы управления.
Так, бизнес план проекта играет важную роль во многих аспектах деятельности
предприятия.
При помощи данного документа можно легко и просто дать оценку
основным результатам деятельности предприятия за конкретный период времени.
Также бизнес проект может использоваться для разработки концепции, которая
выбирается для ведения бизнеса. Помимо этого, бизнес проект является основным
инструментом для привлечения новых инвестиционных вложений и выступает
позывом для реализации определённой стратегии предприятия
9
.
Составление бизнес проекта выступает в качестве одного из основных
инструментов планирования, а также инструмента получения денег из внешнего
источника. То есть, бизнес проект является инструментом получения банковских
ссуд для реализации цели компании, а также для получения финансовых ресурсов
под проект в виде ссуд. Если предприятием планируется разработка бизнес
проекта, то важно уделять внимание основным пунктам, которые содержит в себе
этот проект
10
.
Бизнес проект содержит массу характеристик деятельности предприятия, а
также его финансовых результатов, а так же представляет собой важнейший
инструмент реализации стратегии предприятия, поэтому структура такого
документа подлежит унификации. Если говорить о содержании данного документа,
9
Фомичев А.Н. Риск-менеджмент: учебник для бакалавров / А.Н. Фомичев. - М.: Дашков и К,
2016. – С. 82
10
Шаталова Е.П. Оценка кредитоспособности заемщиков в банковском риск-менеджменте:
учебное пособие / Е.П. Шаталова. - М.: КноРус, 2014. – С. 55
11
то стандартный бизнес проект содержит в себе разделы, представленные на
рисунке 2. Теоретически бизнес – проект очень схож по своей сути с бизнес –
планом. Бизнес план, выступая документом планирования, является неотъемлемой
частью любого бизнес – проекта, поэтому бизнес - план и бизнес – проект
взаимодополняют друг друга.
Рисунок 2 Структура бизнес-плана
11
Бизнес-план – это документ, который формируется внутри предприятия, и
содержит в себе перечень всех аспектов планирования как производственной, так и
коммерческой деятельности, а также предусматривающий возможные проблемы и
пути решения финансовых и хозяйственных задач
12
.
11
Бронникова Т.С. Разработка бизнес-плана проекта: учебное пособие / Т.С. Бронникова. - М.:
Альфа-М, ИНФРА-М, 2014. – С. 50
12
Аверин А. В. Бизнес план: понятие, задачи, цели/ А. В. Аверин // Экономика. – М., № 4. - 2015. –
С. 3
Аннотация
Резюме
Описание предприятия
Описание продукции, работы, услуги
Маркетинговый план
План производства
Организационный план
Финансовый план
График выполнения работ
Анализ рисков
Приложения
БИЗНЕС-ПЛАН
12
Резюме содержит в себе краткое описание проекта, поэтому именно за счёт
резюме складывает то или иное первое представление о проекте. По этой причине
данный пункт является очень важным, и от него зависит степень интереса
потенциальных инвесторов или руководства предприятия к вложению средств в
реализацию данного проекта
13
.
Реализация бизнес проектов начинается именно с этого важного этапа,
который включает в себя очерёдность выполнения действий.
Раздел описание предприятия должен содержать в себе краткое описание
предприятия и его деятельности, а также описывать основные виды деятельности
компании и её характер
14
.
На этапе описания товаров, продукции или услуги осуществляется
непосредственно само описание, а также возможности, которые предоставляет
использование этих товаров или услуг. Преимущества товара, готовность товара
или продукта к выходу на рынок, а также список потребителей, которые уже
успели ознакомиться с продуктом и дать о них хороший отзыв.
Этап маркетингового анализа также является очень важным в бизнес плане,
поскольку от него зависит степень заинтересованности инвестора в
целесообразности проекта. Основной целью проведения анализа рынка является
разъяснение того, как именно создаваемое бизнес –направление на предприятии
будет действовать на рынок и на ситуацию, которая на нём складывается
15
.
В свою очередь маркетинговая стратегия включает в себя ряд основных
действий, а именно
16
: сегментацию рынка, стратегию, по которой происходят
основные принципы ценообразования, охват рынка и разработка новинок товаров,
ресурсная стратегия, методы и способы стимулирования сбыта, выбор стратегии
по рекламной деятельности и т. д.
13
Шестопал Ю.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев,
В.А. Дресвянников. - М.: КноРус, 2013. – С. 209
14
Якимов Л. В. Структурные элементы бизнес проекта / Л. В. Якимов // Финансы. – М., № 3. -
2015. – С. 2
15
Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Б.Т. Кузнецов. - М.: ЮНИТИ,
2013. – С. 132
16
Данько Т.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: учебник / Т.П. Данько,
М.П. Голубев.. - М.: ИНФРА-М, 2013. – С. 128