75
сомнению. Чем привлекательнее рынок, тем больше на нем игроков и,
соответственно, выше уровень конкуренции. Не секрет, что на
потребительском рынке правильней говорить не столько о конкуренции
товаров, сколько о конкуренции брендов. На рынке одежды эта тенденция
более чем актуальна, поэтому выбор правильного бренда - один из главных
факторов успешности проекта.
Одно из главных условий для успешности проекта в сфере торговли
брендированной одеждой - наличие среди целевых потребительских групп
достаточного количества покупателей, которые понимают и принимают
ценности и стержневую сущность предлагаемого брэнда. Замерить это
количество, а вместе с ним - и потенциал рынка конкретной марки
достаточно легко с помощью соответствующих тестовых методик. Главное
то, что со всех точек зрения гораздо более выгодней провести эти процедуры
до старта проекта, а не после открытия магазина или офиса, когда деньги уже
вложены и назад пути нет.
Немаловажным является и принцип выбора места для размещения
магазина или сети магазинов. Не секрет, что выбор места и оформления
каналов дистрибуции должен соответствовать общей концепции марки. Надо
обратить внимание не только на общую проходимость точки, но и на состав
той аудитории, которая сосредоточена в данном районе.
При выкупе помещения на так называемой торговой улице,
представляющей из себя некое подобие мультибрэндового магазина, стоит
обратить внимание, на какую категорию покупателей ориентируется этот
условный мультибрэнд сегодня и как может измениться ситуация завтра.
2.4. Этапы планирования проекта
Подводя итог, можно сказать, что весь цикл создания успешного и
эффективного торгового проекта в секторе брендированной одежды, можно
разделить на несколько стадий.
76
На первой, подготовительной, стадии основное внимание стоит
уделить выбору бренда и оценке его восприятия потенциальными
покупателями. Результаты первой стадии влияют на ассортимент и его
концепцию, выбор каналов сбыта и рекламную кампанию.
На второй стадии начинается подготовка к производству и реализации:
определение организационной структуры компании, в том числе,
разработка системы мотивации для персонала
поиск помещения
поиск поставщиков
сертификация продукции
поиск торгового и управленческого персонала для торговой точки или
сети
подготовка рекламной кампании
планирование производства, а именно, с целью избежать ненужных
затрат необходимо спланировать деятельность по проекту таким
образом, чтобы наличие коллекции совпало с возможностью открытия
магазина или сети. Кроме того, должны быть отлажены основные
бизнес-процессы, чтобы компания могла оперативно реагировать на
изменения в спросе.
В третьей главе будет выполнен анализ жизненного цикла проекта по
организации компании по пошиву одежды и оценим эффективность данного
проекта.
77
3. Разработка жизненного цикла проекта ООО «Импульс»
3.1. Технико-экономический анализ деятельности ООО «Импульс»
В рамках прохождения преддипломной практики в ООО «Компания
Тоникс». Юридический адрес: 625002, Тюменская область, город Тюмень,
Госпаровская улица, дом 7. ОГРН 1027200833824, ИНН7202111690,
КПП720301001. Компания осуществляет свою деятельность по всей России.
В рамках подрядного контракта между ООО «Компания Тоникс» и
ООО «Импульс» был разработан проект для ООО «Импульс» (Юридический
адрес: 141620, Московская обл., Клинский р-н, д. Малеевка, д. 6. ИНН
5020047944, КПП 502001001, ОКПО 96317285, ОГРН 1065020037653).
Компания ООО «Импульс» имеет право от своего имени заключать
договоры, приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные
права, быть истцом и ответчиком в суде, в том числе третейском и
арбитражном. Общество имеет право осуществлять сделки по импорту-
экспорту в соответствии с действующим порядком и правилами их
осуществления.
ООО «Импульс» имеет право получать кредиты и иные финансовые
средства, в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
Целью деятельности ООО «Импульс» является производство
продукции, выполнение pa6oт и оказание услуг для удовлетворения
общественных потребностей и получения прибыли с целью распределения ее
между участниками Общества. Часть прибыли Общества, предназначенная
для распределения между его участниками, распределяется пропорционально
их долям в уставном капитале Общества.
Общество не вправе принимать решение о распределении своей
прибыли между участниками Общества:
до полной оплаты всего уставного капитала Общества;
78
до выплаты действительной стоимости доли или части доли
участника Общества в случаях, предусмотренных Законом «Об обществах с
ограниченной ответственностью»;
если на момент принятия такого решения стоимость чистых
активов Общества меньше его уставного капитала или станет меньше в
результате принятия такого решения.
На рисунке 13 изображена организационная структура управления.
Рисунок 13. Организационная структура предприятия ООО
«Импульс»
Органами управления и контроля Общества являются:
- общее собрание:
- генеральный директор,
- ревизионная комиссия (ревизор).
Высшим органом Общества является общее собрание участников
Общества. Общее собрание участников Общества может быть очередным и
внеочередным. Все участники Общества имеют право присутствовать на
общем собрании участников Общества, принимать участие в обсуждении
вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений.
В рамках данной части исследования рассмотрен проект по запуску
проекта по пошиву и реализации одежды. Проект реализуется компанией
ООО «Импульс», которая имеет головной офис в Москве и
79
представительства в Московской области. Компания занимается тремя
направлениями деятельности:
Первое направление - производство строительных материалов:
керамзито-бетонные блоки, кольца, облицовочные материалы. Производство
расположено в Подмосковье, на подъезде к г.Серпухову и представляет
собой мини-завод ЖБИ и примыкающее складское помещение. На
территории складской зоны находится оборудованный офис, где
располагается руководство и отдел продаж, обеспечивающий оптовый,
мелкооптовый и розничный сбыт готовой продукции. Общая площадь
занимаемой территории - 400 кв.м.
В основном продукция компании поставляется в Серпуховский,
Подольский, Чеховский районы и прилегающие окрестности. Спецификой
данного рынка является высокая сила влияния референтных групп при
выборе места покупки необходимых строительных материалов. Рынок также
характеризуется высокой степенью консерватизма и высокими барьерами
входа. Компания не работает на рынке Москвы, так как московский рынок
более высоко консолидирован, кроме того, при работе с Москвой
существенно возрастают транспортные затраты.
Важнейшей спецификой рынка является эффект экономии от масштаба
– только значительные объемы производства позволяют сохранять
конкурентоспособные цены.
Отмечу, что для данного рынка характерна сезонность. Именно
поэтому, чтобы обеспечить равномерный приток средств в компанию,
необходимо диверсифицировать бизнес и развивать проекты с
противоположной сезонностью или со слабо выраженной сезонностью.
В качестве одного из таких проектов выступает проект по сдаче в
аренду части помещений.
Второе направление деятельности компании ООО «Импульс» -
мелкооптовая и розничная торговля тканями. В ассортимент входят одежные
ткани и ткани для пошива постельного белья. В основном, закупки тканей
80
осуществляются в Италии, работа ведется напрямую с фабриками-
производителями или с наиболее крупными агентами (оптовыми
европейскими складами).
У компании ООО «Импульс» имеются офисно-складское помещение в
г. Серпухове площадью 63 кв.м.и три торговые точки - небольшие магазины
«Ткани», где традиционно выставляются лоты тканей и представлена
разнообразная швейная фурнитура. Магазины расположены в г. Серпухов,
Чехов и Подольск.
Продавцы работают по графику два через два, с 10:00 до 22:00.
Заработная плата составляет 25 000 рублей в месяц, и 2000 рублей–
социальный пакет – оплата мобильного телефона и питания, кроме того,
сотрудникам предоставляется возможность приобретать ткани со скидной
10%.
Третье направление, которое и планируется рассматривать в рамках
данной работы - производство и продажа модной женской одежды. В рамках
проекта поставлена цель по созданию российской марки качественной
одежды. В качестве торговой марки будет использоваться торговая марка
“Minarius”. Финансирование проекта планируется осуществляться за счет
собственных средств компании.
Кроме того, у компании есть собственное производственное и
складское помещения в Москве и Подмосковье (общая площадь 600 кв.м)
Также, у компании, благодаря проекту по продаже тканей, есть доступ
к качественному сырью. В запасе на складах хранятся закупленные заранее
по оптовым ценам и отобранные для рассматриваемого проекта
качественные, модные, комфортные в носке, преимущественно натуральные
ткани производства Италии, России, себестоимостью порядка 6 300 000
рублей (шифон, батист, хлопок-стрейч, атлас-шелк, крепдешин, шелк,
плательные, костюмные, пальтовые, а также хлопок, сатин, жоржет, которые
можно использовать для пошива постельного белья. У компании также есть
81
2 собственных торговых помещения в г. Москва, площадью 100 кв.м. и 350
кв.м.
Основные экономические показатели финансовой хозяйственной
деятельности ООО «Импульс» за 2015-2016 годы представлены в
приложении 2.
Сравнивая экономические показатели 2015г. и 2016г. можно
наблюдать следующие изменения, а именно: следует отметить, что на
предприятии ООО «Импульс» наблюдается увеличение, прибыли на 159% в
2016г. по сравнению с 2015г., так как выручка увеличилась на 9951 тыс. руб.,
что на 65% больше по сравнению с предыдущим годом. Это обусловлено
тем, что данное предприятие нашло новый рынок сбыта своей продукции.
Естественно, с увеличением выручки, выросли затраты на производство и
реализацию продукции на 8160 тыс. руб. или на 151% в 2016г.
Следовательно, предприятие работает эффективно, так как темп роста
выручки выше темпа роста затрат.
Согласно рассмотренной классификации, проект относится к
коммерческим проектам, то есть, основной целью является получение
прибыли. Проект является стратегическим, по размеру инвестиций и периоду
окупаемости его можно отнести к малым краткосрочным производственным
проектам.
Далее мы проанализируем жизненный цикл данного проекта и
построим его сетевой график.
3.2. Составление сетевого графика и диаграммы Ганта для проекта
Важнейшим этапом управления любым проектом является составление
и анализ жизненного цикла. Для рассматриваемого проекта выделим
традиционные 4 фазы жизненного цикла и рассмотрим операции, которые
должны быть реализованы на каждой из соответствующих фаз.
Фаза 1 «Концепция проекта» включает в себя следующие обязательные
мероприятия:
82
Анализ рынка готовой одежды
Выбор целевых сегментов
Определение концепции марки
Определение целевых показателей
В результате анализа рынка было выявлено, что интерес представляет
средний ценовой сегмент. Новая марка будет ориентирована именно на него,
но в отличие от большинства конкурентов иностранного происхождения,
которые в большей степени ориентированы на молодежную моду, нам бы
хотелось сделать одежду более классической, оставаясь при этом в рамках
стиля casual. Ориентация на верхний средний ценовой сегмент позволит
использовать более качественные материалы, с высоким содержанием
натуральных волокон, удобные в носке. Кроме того, верхний средний
ценовой сегмент позволяет изыскивать средства для продвижения марки и
формирования ее образа. Ценовая политика относительно конкурентов –
уровень Promod, -30% по сравнению с Mexx.
В рамках анализа конкурентов некоторые иностранные магазины
одежды предлагают одновременно одежду для детей (как, например, Mexx).
Под маркой Minarius предполагается развитие детского направления одежды.
Принцип формирования детской коллекции заключается в следующем –
маме должно быть удобно с ребенком (например, это может быть одежда из
современных тканей защитного типа, которая отталкивает грязь или крайне
эргономичная одежда).
Детская одежда должна быть комфортной. Окончательное решение об
этом будет принято после оценки результатов проекта. Суть концепции
марки состоит в том, что в отличие от современных иностранных марок,
которые обычно предполагают формирование, в основном, какого-то
определенного женского образа – например, Promode– одежда для молодых,
творческих, свободных женщин, Meхx - более деловая одежда, Minarius
понимает, что женщина может быть совершенно разной в течение дня –
утром она может отводить ребенка в детский сад и тогда она скорее мама, а
83
потом она идет на работу, где нужно придерживаться более официального
стиля и т.д. В рекламе и продвижении марки нужно отразить мысль о том,
что Minarius помогает быть разной, выполнять разные социальные функции и
при этом быть довольной собой (отражается в выборе сегмента casual для
марки).
Идея о помощи марки может быть отражена в сопутствующих услугах,
например, несколько раз в месяц можно проводить на территории магазинов
усеченный аналог передачи «Снимите это немедленно» в форме семинаров,
клубов, где в рамках коллекции будут показаны различные удачные
сочетания и т.д. Ядро целевой аудитории – это женщины от 27 до 35 лет, с
образованием от среднего специального и выше, которые достаточно
успешно работают, имеют семью и внимательно относятся к своему
внешнему виду. При этом, это не исключает наличия мужской одежды и
мужской аудитории. Именно женщины являются, в большинстве случаев,
инициаторами покупки.
В качестве целевых показателей, мы будем использовать показатели
окупаемости проекта, сроков его окупаемости, NPV, IRR и т.д.
Результатом данной фазы является сформированная маркетинговая
концепция марки и выбранные сегменты. Кроме того, на данной стадии
необходимо определить базовые производственные показатели проекта, так
как они влияют на выбор оборудования, количество нанимаемого персонала
и т.д.
В фазе планирования проекта (вторая фаза) необходимо провести
следующие мероприятия: после того, как концепция марки утверждена и
выбраны целевые сегменты можно заниматься подбором тканей и
материалов, а также заниматься разработкой дизайна коллекции. Далее, из
отобранных материалов необходимо изготовить тестовые образцы. Они
нужны и для прохождения сертификации, и для тестирования спроса,
возможной доработки коллекции.
84
Так как в результате первого этапа были определены требования к
мощности проекта, то в данной фазе осуществляется подбор, покупка и
монтаж оборудования. Эти операции взаимосвязаны. На этой же фазе
осуществляется планирование рекламной кампании, подбор и закупка
дополнительного ассортимента, подбор и обучение персонала.
Самым длительным процессом данной фазы является процесс закупки
оборудования, включая подбор и наладку. Именно поэтому критический путь
совпадает с операциями взаимосвязанными с оборудованием. Подбор и
закупка дополнительного ассортимента, закупка материалов и подбор
персонала планируются таким образом, чтобы их завершение было
приурочено к процессу окончания монтажа оборудования. Также, на второй
стадии осуществляется подбор дополнительного ассортимента - аксессуаров
и косметики. Важно, чтобы концепция позиционирования косметики не
противоречила концепции марки. Далее на третье фазе - на фазе реализации
проекта осуществляется пошив коллекции, поставка продукции в магазины и
открытие магазинов. Запуск рекламной кампании может начинаться немного
раньше, чем открывается магазин.
Важно, что в целом график проекта должен быть организован таким
образом, чтобы проект запускался перед весенним сезоном или перед
осенним сезоном. В качестве недостатка осеннего сезона можно указать на
то, что родители с конца августа и до середины сентября активно занимаются
школьными вопросами и вопросами детского сада, с другой стороны, осенне-
зимняя одежда обычно несколько дороже за единицу продукции. Поэтому,
мы предполагаем открытие к осеннему сезону.
С учетом ограниченного рекламного бюджета, а также в связи с тем,
что у компании есть одиночно стоящие магазины, а, следовательно,
критерием их выбора будет в большой степени удобное месторасположение,
мы предлагаем использовать в качестве глобального канала коммуникации –
сайт компании, материалы на форумах соответствующих по тематике сайтов,
а также способы привлечения внимания прохожих - необычные композиции