СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 8
Глава 1. Теоретические аспекты изучения жизнестойкости личности как
психологического феномена ................................................................................ 12
1.1. Понятие жизнестойкости личности как психологического феномена ..... 12
1.2. Структура жизнестойкости личности .......................................................... 17
Выводы по главе .................................................................................................... 22
Глава 2. Основы совладающего поведения личности в контексте
профессиональной деятельности индивида ....................................................... 25
2.1. Понятие и сущность совладающего поведения личности ......................... 25
2.2. Профессиональная деятельность психолога - консультанта .................... 36
Выводы по главе 2 ................................................................................................. 50
Глава 3. Эмпирическое исследование жизнестойкости и особенностей
совладающего поведения психологов-консультантов с профессиональными
трудностями ........................................................................................................... 53
3.1. Организация и методы исследования .......................................................... 53
3.2. Результаты диагностики жизнестойкости и особенностей совладающего
поведения психолога- консультанта с профессиональными трудностями
................................................................................................................................. 57
Выводы по 3 главе ................................................................................................. 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ........................................... 74
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………….…………80
8
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлена следующими
обстоятельствами. Современное общество не стоит на месте, а постоянно
развивается. В связи с этим, повышаются не только профессиональные
требования к психологам, но и учитываются их личностные качества.
Связь между копинг-стратегиями и общей жизнестойкостью личности
будущих психологов недостаточно изучена как в теоретическом, так и в
практическом плане. При всем многообразии проведенных исследований,
стоит отметить, что большая их часть посвящена изучению особенностей
копинг-стратегий и жизнестойкости в целом, при этом специфика данных
феноменов у будущих психологов, как менее значимая и более
узкоспециализированная, остается малоизученной.
Профессия психолога требует гибкости, пластичности, потому что
работа с внутренним миром другого человека предполагает наличие
определенного уровня мастерства. Копинг-стратегии необходимы будущим
психологам во избежание различных деструктивных изменений личности в
результате профессионального выгорания, зачастую свойственного
представителям именно данной профессии.
Жизнестойкость является важной интегральной характеристикой
личности, показателем взаимосвязи трех компонентов: вовлеченности,
контроля, принятия риска. Рост уровня самосознания, требований к
окружающим, к себе, становление устойчивого образа «Я» - все это связано с
формированием жизнестойкости и жизнестойкого совладания со стрессом
Актуальность проблемы жизнестойкости в контексте
психологической безопасности личности не вызывает сомнения в условиях
современной действительности, что лишний раз подтверждается, с одной
стороны, возрaстающими потребностями социума в осуществлении политики
создания благоприятных условий для мaксимальной сaмоактуализации и
сaмоэффективности личности, а с другой – повышением стрессовых
9
факторов, экстремальных ситуаций и трудных жизненных обстоятельств в
целом.
Жизнестойкость как внутриличностный ресурс имеет огромное
практическое значение, поскольку устойчивость оберегает личность от
дезинтеграции и психологических рaсстройств; обеспечивает полноценное
здоровье, высокую трудоспособность, создает основу внутренней гармонии.
В свою очередь дезинтеграция личности понимается как потеря
организующей роли высшего уровня психики в регуляции поведения и
деятельности, распад структуры иерaрхии жизненных потребностей и
смыслов, мотивов и целей.
Рассматривая жизнестойкость как ресурс совладания со стрессом и
профессиональными трудностями, мы полагаем, что разные компоненты
жизнестойкости в разной степени участвуют в этом процессе в зависимости
от того, какого рода и насколько сильный стресс при этом приходится
преодолевать субъекту.
При этом, престижность профессии психолога-консультанта в
современной России обусловила повышение научного интереса к вопросам
профессионального становления психолога и условий, способствующих
достижению успехов в его профессиональной деятельности.
Объект исследования – совладающее поведение.
Предмет исследования – жизнестойкость как ресурс совладания в
стрессовых ситуациях и в ситуациях с профессиональными трудностями (на
примере деятельности психологов-консультантов).
Цель исследования: исследование жизнестойкости как ресурса
совладания в стрессовых ситуациях и в ситуациях с профессиональными
трудностями.
В соответствие с целью были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть понятие жизнестойкости как психологического феномена;
2. Представить структуру жизнестойкости личности;
3. Охарактеризовать сущность совладающего поведения личности;
10
4. Выявить особенности профессиональной деятельности психолога –
консультанта;
5. Провести эмпирическое исследование жизнестойкости и
особенностей совладающего поведения психологов – консультантов с
профессиональными трудностями.
Выборка: Респонденты 40 человек (20 женщин и 20 мужчин)) в
возрасте 25-45 лет, данные респонденты были разделены на 2 группы по
стажу работы. 1 группа 20 человек (10 мужчин и 10 женщин) со стажем
работы от 0 до 3 лет, 2 группа 20 человек (10 мужчин и 10 женщин) со
стажем работы со стажем работы от 5 до 10 лет по профессии - психологи-
консультанты.
Гипотеза исследования: в ходе исследования мы исходим из
предположения, что:
1. Профессиональные трудности проявляются в ходе
профессионального выгорания специалиста и обусловлены проявлением
синдрома эмоциального выгорания.
2.Жизнестойкость является ресурсом совладания в стрессовых
ситуациях как в ситуациях с профессиональными трудностями.
Методы исследования:
1. Тест жизнестойкости (С. Мадди, перевод и адаптация Д.А
Леонтьев, Е.И. Рассказов)
2. Методика Л.И.Вассермана на определение уровня невротизации.
3. Методика В.В.Бойко на определение синдрома «эмоционального
сгорания».
4. Методика ВСК (волевого самоконтроля)
5. Методика УСК (уровень субъективного контроля)
Практическая значимость исследования заключается в возможности
использования результатов данной ВКР для дальнейшей разработки
проблемы жизнестойкости как ресурса совладания в ситуациях с
11
профессиональными трудностями не только у психололгов – консультантов,
но и применительно к другим профессиям.
12
Глава 1. Теоретические аспекты изучения жизнестойкости
личности как психологического феномена
1.1. Понятие жизнестойкости личности как психологического феномена
В современном мире, наполненном нестабильностью и кризисами, все
больше внимания уделяется развитию личности. Каждый человек желает
минимально зависеть от обстоятельств и самостоятельно управлять своей
жизнью. Жизненный путь личности имеет единые для всех "измерения", но
способ разрешения жизненных проблем, построения жизни,
удовлетворенность ею уникальны. В настоящее время наша жизнь полна
экстремальных условий, которые способствуют развитию стресса. Войны,
теракты, природные катастрофы и социальные изменения буквально каждый
день испытывают человечество на жизнеустойчивость. Именно из-за этого
социальная психология уделяет повышенное внимание жизнестойкости
человека и ее роли в выборе совладающего поведения, когда личность
попадает в сложную жизненную ситуацию
1
.
Д. А. Леонтьев вводит понятие личностного потенциала как базовой
индивидуальной характеристики, стержня личности. Личностный потенциал,
согласно Д. Леонтьеву, является интегральной характеристикой уровня
личностной зрелости, а главным феноменом личностной зрелости и формой
проявления личностного потенциала является как раз феномен
самодетерминации личности. Личностный потенциал отражает меру
преодоления личностью заданных обстоятельств, в конечном счете,
преодоление личностью самой себя, а также меру прилагаемых ей усилий по
работе над собой и над обстоятельствами своей жизни
2
.
Феноменологию, отражающую различные аспекты личностного
потенциала, в разных подходах в зарубежной и отечественной психологии
1
Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в
экстремальных условиях // Психологический журнал. – 2001. – Т. 22. – № 1. – С. 16 – 24.
2
Леонтьев Д.А. Личностное в личности: личностный потенциал как основа самодетерминации // Ученые
записки кафедры общей психологии МГУ им. М.В.Ломоносова. Вып. 1 / Под ред. Б.С.Братуся,
Д.А.Леонтьева. – М.: Смысл, 2002. – С. 56 – 65.
13
обозначали такими понятиями, как воля, сила Эго, внутренняя опора, локус
контроля, ориентация на действие, воля к смыслу и др. Наиболее полно, с
точки зрения Д. А. Леонтьева, этому понятию в зарубежной психологии
соответствует понятие "hardiness" – "жизнестойкость", введенное С. Мадди.
Теория Мадди об особом личностном качестве "hardiness" возникла в
связи с разработкой им проблем творческого потенциала личности и
регулирования стресса. С его точки зрения, эти проблемы наиболее логично
связываются, анализируются и интегрируются в рамках разработанной им
концепции "hardiness". Через углубление аттитюдов включенности, контроля
и вызова (принятия вызова жизни), обозначенных как "hardiness", человек
может одновременно развиваться, обогащать свой потенциал и совладать со
стрессами, встречающимися на его жизненном пути
3
.
В отечественной литературе принято переводить "hardiness" как
"стойкость" или "жизнестойкость" (Д. А. Леонтьев), но, в связи с
многоплановостью этого понятия и с целью максимального сохранения
смысла, в дальнейшем в тексте мы будем использовать авторский термин
"hardiness". Согласно Большому англо-русскому словарю, ―hardiness‖ –
выносливость, крепость, здоровье, устойчивость, смелость, отвага,
неустрашимость, дерзкость, наглость. Соответственно ―hardy‖ – выносливый,
стойкий, закаленный, смелый, отважный, дерзкий, безрассудный;
выносливый человек. С учетом широкого контекста и оттенков значения,
которое имеет в переводе данное слово, мы считаем целесообразным
использование данного термина без перевода. В отечественной литературе
практически нет публикаций, посвященных "hardiness"
4
.
3
Закерничная Н.В. Теоретическое осмысление понятия жизнестойкости в отечественных и зарубежных
исследованиях / Н.В. Закерничная // Ученые записки Забайкальского государственного университета. Серия:
Педагогические науки. – 2016. – Т. 11. – № 5. – С. 61-66.
4
Леонтьев Д.А. Личностное в личности: личностный потенциал как основа самодетерминации // Ученые
записки кафедры общей психологии МГУ им. М.В.Ломоносова. Вып. 1 / Под ред. Б.С.Братуся,
Д.А.Леонтьева. – М.: Смысл, 2002. – С. 56 – 65.
14
Понятие "hardiness" отражает, с точки зрения С. Мадди и Д. Кошабы,
психологическую живучесть и расширенную эффективность человека, а
также является показателем психического здоровья человека.
Ими был разработан психометрически адекватный метод измерения
"hardiness", изучались взаимосвязи между этим методом и
шкалами Миннесотского Многофакторного личностного опросника.
Результаты этой работы ярко продемонстрировали, что "hardiness"
является общей мерой психического здоровья человека, а не артефактом
контролируемых негативных тенденций человека. Понятие "hardiness", или
стойкость, используется в контексте проблематики совладания со
стрессом. Личностное качество "hardiness" подчеркивает аттитюды,
мотивирующие человека преобразовывать стрессогенные жизненные
события. Отношение человека к изменениям, как и его возможности
воспользоваться имеющимися внутренними ресурсами, которые помогают
эффективно управлять ими, определяют, насколько личность способна
совладать с трудностями и изменениями, с которыми она сталкивается
каждый день, и с теми, которые носят околоэкстремальный и экстремальный
характер.
Понятие "hardiness" не тождественно понятию копинг-стратегий, или
стратегий совладания с жизненными трудностями. С точки зрения Лазаруса
и Фолкман (Lasarus, Folkman), это стратегии, направленные на преодоление
жизненных трудностей: стратегию противостоящего совладания, стратегию
дистанцирования, стратегию самоконтроля, стратегию поиска социальной
поддержки, стратегию принятия ответственности, стратегию избегания,
стратегию планового решения проблемы и стратегию переоценки. Во-
первых, копинг-стратегии – это приемы, алгоритмы действия, привычные и
традиционные для личности, в то время как "hardiness" – черта личности,
установка на выживаемость. Во-вторых, копинг-стратегии могут принимать
как продуктивную, так и непродуктивную форму, даже вести к регрессу, а
15
"hardiness" – черта личности, позволяющая справляться с дистрессом
эффективно и всегда в направлении личностного роста
5
.
С. Мадди рассматривает открытый им феномен гораздо шире, включая
его в контекст социальной экологии, считая, что это качество является
основой жизнестойкости не только индивидуальной, но и
организационной. Развитие личностных установок, включаемых им в
понятие "hardiness", могло бы стать основой для более позитивного
мироощущения человека, повышения качества жизни, превращения
препятствий и стрессов в источник роста и развития. А главное, это тот
фактор, внутренний ресурс, который подвластен самому человеку, это то, что
он может изменить и переосмыслить, то, что способствует поддержанию
физического, психического и социального здоровья, установка, которая
придает жизни ценность и смысл в любых обстоятельствах. С нашей точки
зрения, речь в изложенных концепциях идет не о разных подходах к
проблеме психологической устойчивости и жизнестойкости человека, а о
разных уровнях анализа этого процесса: от адаптации к самодетерминации и
реализации своего жизненного предназначения
6
.
Таким образом, жизнестойкость (hardiness) - это характеристика
личности, которая, согласно С.Мадди, является ключом к
стрессоустойчивости и состоит из:
- жизнестойкого, т.е. трансформационного копинга;
-жизнестойкого отношения к окружающим людям;
-жизнестойких установок:
-вовлеченности (commitment)
-контроля (cotrol)
-принятия риска (challenge).
5
Евтушенко Е.А. Жизнестойкость личности как психологический феномен / Е.А. Евтушенко // Личность,
семья и общество: вопросы педагогики и психологии. – 2016. – № 60. – С. 72-78.
6
Долгов Ю.Н. Субъективное благополучие личности в контексте жизненных стратегий / Ю.Н. Долгов //
Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии. – 2013. – №12. – С. 233-239.
16
Контроль же, дает уверенность, что борьба может повлиять на исход
происходящего.
А компонент принятия риска способствует уверенности человека в
том, что все, что с ним происходит, дает ему новый толчок для развития и
приобретения опыта.
Таким образом, высокий уровень жизнестойкости помогает оценить
события как менее травмирующие и способствует более успешному
совладанию со стрессом.
Психологическая безопасность личности, которaя проявляется также
и в адаптивности субъекта, в его готовности к принятию решений. Являясь
знaчимой и в социальном аспекте и, будучи результатом психической
активности субъекта, она влияет на формирование таких его личностных
качеств, как жизнестойкость и совлaдающее поведение. Личность,
психологически жизнестойкая, осведомленa о существовании различных
источников опaсности, но понимает, что в мире есть предпосылки для
предупреждения и преодоления опасных ситуаций; эта личность занимает
активную субъектную позицию. Более того, личность, которой присуща
жизнестойкость, уверена, что наряду с внешними предпосылкaми к
сохранению безопасности существует внутренняя готовность к тому, чтобы
избежать опaсности при помощи целенаправленной и успешной
деятельности с учетом стратегии безопaсного поведения
7
.
Для России, в свою очередь, проблема жизнестойкости является
относительно новой, но чрезвычайно актуальной. До настоящего времени не
определен термин, полностью идентичный понятию жизнестойкости С.
Мaдди. Наиболее близкими к нему в отечественной психологии являются
понятия: субъектность, смысл жизни, жизнетворчество, жизнеспособность,
личностно-ситуационное взаимодействие, сaмореализация личности,
сaмоотношение и авторство жизни. Мы придерживаемся позиции, что
7
Закерничная Н.В. Теоретическое осмысление понятия жизнестойкости в отечественных и зарубежных
исследованиях / Н.В. Закерничная // Ученые записки Забайкальского государственного университета. Серия:
Педагогические науки. – 2016. – Т. 11. – № 5. – С. 61-66.