Диплом: Жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
жизнестойкость следует рассматривать как системное психологическое
свойство, возникающее у человекa вследствие особого сочетания установок и
навыков, позволяющих ему превращать проблемные ситуации в новые
возможности
8
. На наш взгляд, данная трактовка уместна также в контексте
кризисной психологии, с позиции анализа значения китайского иероглифа
«кризис», который состоит из двух смысловых элементов: «опасность» и
«новые возможности». Жизнестойкая личность воспринимает трудные
жизненные ситуации именно с этой точки зрения.
Обобщая основные подходы к термину жизнеустойчивости, в
отечественной психологии он трактуется как:
-конкретный ресурс
-интегральное психологическое свойство, которое развивается на
основе установок активного взаимодействия с окружающим миром и
разными ситуациями
-интегральная способность к социально-психологической адаптации
на основании динамики смысловой саморегуляции.
С точки зрения же зарубежных авторов, феномен жизнестойкости
связан с разными структурами психики человека на таких уровнях как:
-функционирования психофизиологических процессов;
-работы психологических процессов;
-проявления личностных образований.
1.2. Структура жизнестойкости личности
Жизнестойкость можно структурировать согласно трем достаточно
обособленным составляющим следующим образом:
1. Вовлеченность – важная характеристика в отношении «Я» и
окружающей действительности с особенностями взаимодействия между
ними, которая обеспечивает потенциал и мотивирует человека к
самореализации, лидерству, здоровому образу жизни, а также мыслям и
8
Евтушенко Е.А. Жизнестойкость личности как психологический феномен / Е.А. Евтушенко // Личность,
семья и общество: вопросы педагогики и психологии. – 2016. – № 60. – С. 72-78.
соответствующему поведению. Она придает чувство собственной значимости
и сaмоценности, что позволяет полностью включаться в решение жизненных
задач, несмотря на наличие стрессфакторов. Эта компонента помимо
сказанного предполагает интернaльность личности (с позиции локус
контроля), а также принятие на себя безусловных обязательств, ведущих к
самоидентификации с намерениями выполнить действие и получить
результат
9
;
2. Контроль выступает способом мотивации личности к поиску путей
воздействия на факторы стрессогенных изменений в противовес погружению
в состояние беспомощности и пассивности. Становясь «субъектом
контроля», индивид действует, чувствует в себе способность преодолевать
обстоятельства и «господствовать» над тяжелым жизненным ситуациям.
Давая когнитивную оценку трагическим событиям, такие люди уменьшают
их психотравмирующий эффект. Субъект уверен, что практически любую
трудную жизненную ситуацию можно преобразовать так, что она будет
согласовываться с его жизненными планами, окажется в чем-то ему
полезной;
3. Принятие риска – вызов помогает человеку оставаться открытым
окружающей среде и обществу. Он состоит в восприятии личностью события
жизни как вызова и испытания себе лично. Опасность воспринимается как
сложная задача, знаменующая собой очередной виток переменчивой жизни,
побуждающий человека к непрерывному личностному росту. Любое событие
переживается в качестве стимула для саморазвития
10
.
Способы реагирования индивида при выраженных стрессовых
показателях:
- при повышенном уровне включенности – повышается потребность
во взаимодействии с другими людьми;
9
Коржова Е.Ю. Психология жизненных ориентаций человека / Е.Ю. Коржова. – СПб.: Издательство
СПбГУ, 2016. – 382 с.
10
Коржова Е.Ю. Психология жизненных ориентаций человека / Е.Ю. Коржова. – СПб.: Издательство
СПбГУ, 2016. – 382 с.
- при повышенном уровне контроля – повышается уровень старания
влиять на события, а не испытывать страдания от беспомощности;
- при достаточно высоком уровне вызова – возрастает потребность в
обучении на своем опыте (положительном и отрицательном), без ожидания
легкой и комфортной жизни. Чем более развит уровень жизнестойкости, тем
больше вероятность, что индивид будет адекватно воспринимать трудности
реальности вместо их избегания или отрицания. Жизнестойкость больше
связана не столько с оптимизмом, сколько с реализмом. Можно утверждать,
что жизнестойкость – это особенный паттерн установок и навыков,
позволяющих преобразовать изменения в возможности. Под жизненно
важными навыками понимается комплекс поведенческих установок,
обеспечивающих способность к социализации и адекватному поведению,
позволяющих личности максимально продуктивно взаимодействовать с
референтным кругом и успешно справляться с требованиями и изменениями
повседневности.
Полагаем, что в контексте вышесказанного будет уместно выделить
характеристики жизнестойкой личности: высокий уровень волевых качеств;
оптимальная смысловая регуляция; развитая социальная компетентность;
адекватность самооценки; благополучие коммуникативной сферы;
устойчивость к фрустрации.
В каждом возрастном периоде жизни реализуются определенные
внутренние ресурсы человека, которые позволяют достаточно оптимально
справляться с жизненными трудностями, однако эти ресурсы могут остаться
нереализованными, если своевременно не сфокусировать внимание на их
выявлении и развитии. Возрастные изменения в реализации жизнестойкости
связаны, в первую очередь, с социальностью личности: развитием
социального интеллекта, овладением своим темпераментом и воспитанием
своего характера, развитием волевой сферы личности. Также немаловажную
роль играют семейное установки и влияние положительных примеров
жизнестойкости. Понимая механизмы развития психологических
подструктур, можно выделить сензитивные периоды в развитии того или
иного психологического качества, связанного с проявлением
жизнестойкости, отметить различные проявления феномена жизнестойкости
в разных возрастных периодах
11
.
Психологическая безопасность, в свою очередь, как состояние
сохранности психики предполагает балансирование между негативными
воздействиями на человека окружающей среды и психологической
устойчивостью, способностью преодолеть подобные воздействия как
собственными ресурсами, так и с помощью защитных факторов окружающей
его среды. Рассматривая средовые факторы психологической безопасности,
особо стоит выделить факторы внутренней среды, одним из которых
является жизнестойкость.
Важно также четко осознавать, что основной фактор, влияющий на ее
формирование, это социокультурная среда. Во-первых, научными
исследованиями доказано, что жизнестойкость не является врожденным
качеством, а формируется в течение всей жизни, соответственно,
определяющая роль в данном аспекте принадлежит обществу. Во-вторых,
роль культурной среды в развитии жизнестойкости человека связана с
созданием значимых ценностей, идеалов, которые являются сначала
внешним, а затем и внутренним базисом в разрешении жизненных задач. В
каждой культуре существуют вековые традиции, которые дают чувство
стабильности людям, проникнутым данной культурой. Каждая культура
наполнена архетипами и образами, которые могут становиться духовной
опорой (ритуалы и обряды).
На наш взгляд, необходимость в выделении средств, способствующих
формированию компонентов жизнестойкости, как личностного ресурса в
обеспечении психологической безопасности, очевидна.
11
Кузнецова С.В. Субъективное благополучие и жизнестойкость личности / С.В. Кузнецова // Восток, Запад,
Россия: философские и социокультурные основания взаимодействия цивилизаций. – 2017. – №1. – С. 146-
151.
Волевая сфера личности, которую необходимо развивать по
нескольким направлениям:
- посредством развития таких волевых усилий как самоубеждение,
самоодобрение, сaмоприказ;
- развитие целеустремленности, самостоятельности, решительности;
- конкретизация цели и перспектив деятельности, соблюдение
принципа доступности цели.
2. Смысловая регуляция, которую необходимо развивать по
следующим направлениям:
- иерархизaция и структурное усложнение смысловой сферы, ее
обогащение;
- распространение процессов осмысления за пределы личной реальной
ситуации в план воображения;
- прогрессирующее опосредовaние смысловой сферы социальными
общностями и их ценностями; данный процесс увеличивает удельный вес
ценностей в смыслообразовaнии;
- развитие навыков рефлексии.
3. Социальная компетентность. В структуре феномена
жизнестойкости значимость социально-психологического уровня велика, так
как проявление жизнестойкости на данном уровне связано с организацией
собственной деятельности и собственной жизни через усвоение социальных
навыков, оптимальных моделей поведения, выработку эффективных стилей
мышления и копинг-стратегий, способов сaморегуляции и оптимального
индивидуального стиля деятельности
12
.
В заключение хотелось бы отметить, что жизнестойкость необходимо
рассматривать как базовый ресурс преодоления, систему установок и
убеждений, способность и готовность субъекта действовать. Когда у
индивида развита жизнестойкость, он не воспринимает стресс как угрозу
12
Кузнецова С.В. Субъективное благополучие и жизнестойкость личности / С.В. Кузнецова // Восток, Запад,
Россия: философские и социокультурные основания взаимодействия цивилизаций. – 2017. – №1. – С. 146-
151.
себе, а осознает, что все может изменить своими силами, и готов к
действиям. Понятие жизнестойкости дает осознание того, что все выше
обозначенные качества не врожденные и их можно натренировать. Это
поможет в свою очередь осознать суть стрессовых ситуаций, найти пути их
решения и повысить психологическую безопасность личности.
Выводы по главе
1. Термин «жизнестойкость» был введен С. Кобейсом и С. Мадди.
Понятие сформировалось на пересечении экзистенциальной психологии,
психологии стресса и психологии совладающего поведения (Д.А. Леонтьев,
2006)
13
. Беря во внимание междисциплинарную основу термина, Леонтьев
считал, что данное свойство личности характеризует меру способности
личности выдерживать стрессовую ситуацию, сохраняя внутреннюю
сбалансированность и не снижая успешности деятельности.
2. Проводя исследования, С. Мадди и С. Кобейса выявили, что
жизнестойкость – это некая личностная характеристика. Она является общей
мерой психического здоровья человека и отражает три жизненные установки:
вовлеченность, уверенность в возможности контроля над ее событиями, а
также готовность к риску.
3. Данный подход определяет связь жизнестойкости со способами
поведения людей в стрессогенных ситуациях.
Несомненно, для повышения жизнеустойчивости необходимо
определенное поведение, которое будет способствовать готовности решать
жизненные сложности. Такое поведение получило название «совладающее».
Именно оно помогает приспособиться к изменяющимся обстоятельствам и
справляться с эмоциональным стрессом.
4. Структура жизнестойкости следующая:
-Жизнестойкие установки: вовлеченность.
13
Евтушенко Е.А. Жизнестойкость личности как психологический феномен / Е.А. Евтушенко // Личность,
семья и общество: вопросы педагогики и психологии. – 2016. – № 60. – С. 72-78.
Вовлеченность (commitment) - это уверенность в том, что даже в
неприятных и трудных ситуациях, отношениях лучше оставаться
вовлеченным: быть в курсе событий, в контакте с окружающими людьми,
посвящать максимум своих усилий, времени, внимания тому, что
происходит, участвовать в происходящем. Противоположностью
вовлеченности является отчужденность.
-Жизнестойкие установки: контроль.
Контроль (control) - это убежденность в том, что всегда возможно и
всегда эффективнее стараться повлиять на исход событий. Если же ситуация
принципиально не поддается никакому воздействию, то человек с высокой
установкой контроля примет ситуацию как есть, то есть изменит свое
отношение к ней, переоценит происходящее и т.д. Противоположностью
контроля является беспосмощность.
-Жизнестойкие установки: принятие риска.
Принятие риска (challenge) - вера в то, что стрессы и перемены - это
естественная часть жизни, что любая ситуация - это как минимум ценный
опыт, который поможет развить себя и углубить свое понимание жизни.
Противоположностью принятия риска является ощущение угрозы.
-Трансформационный копинг.
Трансформационный копинг включает в себя:
-рассмотрение перемен как проблем, ожидающих своего решения;
-осуществление необходимых когнитивных и поведенческих шагов для
эффективного решения проблемы; в когнитивные шаги входит расширение
перспективы при рассмотрении проблемы и углубление понимания сути
проблемы;
-извлечение из опыта решения проблемы максимальной пользы:
наблюдений, находок, мудрости, чтобы расти и развиваться как личности;
-Жизнестойкое отношение к другим людям.
Это проявление жизнестойких установок в отношениях с людьми:
жизнестойкие люди в любых условиях стараются строить отношения на
основе взаимопомощи и взаимоподдержки.
Таким образом, чем выше уровень выраженности жизнестойкости,
тем выше выражены такие стратегии совладания, как стратегия
конфронтации, поиска социальной поддержки и планирования решения.
Глава 2. Основы совладающего поведения личности в
контексте профессиональной деятельности индивида
2.1. Понятие и сущность совладающего поведения личности
Сегодня в жизни каждого человека встречается немалое количество
сложных, а порой и экстремальных ситуаций, которые вынуждают его
преодолевать разного рода затруднения и препятствия. Отрицательными
последствиями таких преодолений, становятся сильные переживания и
расстройства, ухудшающие психологическое здоровье человека, и
способствующие накоплению психоэмоционального напряжения.
Таким образом, динамичность и сложность жизни, еѐ
противоречивость ставит нас перед необходимостью поиска наиболее
выгодных выходов из трудных ситуаций и конфликтов, а также личностных
и профессиональных кризисов.
Данное обстоятельство привело к формированию определѐнного
направления исследований, базирующегося на изучении совладающего
поведения личности, то есть поведения, способствующего преодолению
стресса и обеспечивающего продуктивное взаимодействие личности и
окружающей среды
14
.
В отечественной психологии проблемa трудных жизненных и
экстремaльных ситуаций разрабaтывается многими авторами, опирающимися
на такие понятия, как стратегии совлaдания с трудными жизненными
ситуациями (копинг-стратегии) и посттравматическое стрессовое
расстройство (ПТСР). Но указанная проблемaтика в большей степени
рассмaтривается в направлении психопрофилaктики нарушений,
возникающих в результате влияния и воздействия экстремальных факторов.
В контексте вышесказанного нам представляется актуальным более
14
Кузнецова А.А. Копинг-стратегия как условие личностного и профессионального развития педагогов /
А.А. Кузнецова // Организация в современных социально-экономических условиях: психологическая теория
и практика. – 2016. – №6. – С. 113-118.
детальное изучение жизнестойкости как личностного ресурса в обеспечении
психологической безопасности.
Начало проявления интереса психологов к феномену совладающего
поведения берѐт свои истоки в50-60 годах ХХ века. Так, первое упоминание
о копинге (от анг. «to соре» - справляться), как способе совладания со
стрессом было отмечено в работах психолога Л. Мерфи (1962),
рассматривающего способы преодоления детьми кризисов возрастного
развития.
После него, в конце 1970-х, рассмотрением копинг- поведения
человека, как поведения, способствующего ослаблению стрессового
воздействия, занимались Р. Лазарус и С. Фолкман. В активный
психологический лексикон термин «совладающее поведение» был введѐн
Л.И. Анцыферовой (1994),рассматривающей совладание как вариант
адаптивного поведения, позволяющего преодолевать трудные жизненные
обстоятельства. Сегодня большинство исследователей определяют
совладающее поведение или другим словами копинг-поведение, как
осознанный приѐм психической регуляции, активную стратегию поведения
направленную на изменение ситуации и удовлетворение значимых
потребностей человека в сложных жизненных ситуациях
15
.
В настоящее время в психологической науке можно выделить ряд
концептуальных подходов к содержанию понятия «копинг». Первый подход,
развиваемый в русле психоаналитического направления (Т.Kroeberg,
N.Haan,К.Menninger, V.Vaillant), изучает копинг-стратегии как один из
возможных способов психологической защиты, применяемый для
ослабления психического напряжения. Представители второго подхода (R.Н.
Moos, H.W.Krohne,J.H. Amirkhan, D. Byrne) основываются на
15
Курилович М.А.Особенности профессиональной деятельности студентов – психологов //В книге:
ПСИХОЛОГИЯ XXI СТОЛЕТИЯ. НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ сборник по материалам ежегодного
Конгресса "Психология XXI столетия". Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова;
Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского; Международная Академия
Психологических Наук. 2016. С. 113-115.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран