Диплом: Жизнестойкость и особенности совладения с профессиональными трудностями (на базе "Страховая группа ОАО "СГМСК")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
определении представлены следующие основные признаки, которые
характеризуют и жизнестойкость [10]:
функциональность - обеспечивает функцию сохранения и поддержания
жизни;
индивидуальная мера выраженности - является индивидуальной
особенностью, которая может быть измерена;
связь с эффективностью деятельности - зависимость удовлетворения
жизненно важных потребностей от результатов деятельности.
Вывод по параграфу 1.1. Обобщая исследование отечественных авторов,
можно выделить несколько пунктов: – определенным ресурсом, потенциалом (что
может включать различные психологические свойства), который может быть
востребован ситуацией; – является интегральным психологическим свойством
личности, развивающимся на основе установок активного взаимодействия с
жизненными ситуациями; – интегральной способностью к социально-
психологической адаптации на основании динамики смысловой саморегуляции.
Жизнестойкость характеризует способность личности выдерживать
стрессогенные ситуации, сохраняя сбалансированность и успешность
деятельности.
1.2. Жизнестойкость личности в контексте жизненных смыслов
человека
«Жизненный путь личности» – сложное, системное, идеографическое
понятие, сочетающее историю индивидуально-личностного развития и
являющееся ценностно-смысловым образованием. Проблематика жизненного
пути личности всегда была актуальна как в отечественных, так и в зарубежных
психологических исследованиях. Интерес к «жизненному пути» и
жизнестойкости личности характеризуется не проходящим и все нарастающим
интересом в научном мире (К. А. Абульханова-Славская, Б. Г. Ананьев, Л. И.
Анцыферова, А. Г. Асмолов, Л. Бинсвангер, С. Мадди, С. Л. Рубинштейн, В.
Франкл, Э. Фромм, А.А.Кроник, Д.А.Леонтьев др.). Особый научный интерес в
16
этой области психологических исследований направлен на понимание
особенностей жизненного пути личности, выделении его составляющих и
изучении внутренних потенциалов человека, которые помогают ему
противостоять трудным жизненным условиям, сохраняя свою человеческую
сущность, целостность и идентичность [2].
Жизненный путь - это единство осознанного, пережитого, планируемого,
структурированного времени жизни, которое постоянно переосмысливается. В
психологическом времени происходит синтетическое сочетание биологического
и социального времени, в которых разворачивается человеческая жизнь.
Приобретая особенности социального времени, психологическое время не имеет
единой направленности или полной необратимости. В сочетании с
биологическим временем, психологическое время остается относительно
разнонаправленным: оно не функционирует по закону цикличности и не
подчиняется однообразным ритмам [5]. Психологическое время личности
позволяет беспрепятственно рассмотреть как свое пройденное «прошлое» так и
быть сориентированным на планируемое будущее. Содержание
психологического времени детерминировано насыщенностью и яркостью
событий в жизненном пути личности. Событиями определяются субъективный
смысл и временный рамки жизненного пути.
Жизненный путь личности характеризуется наличием жизненного
пространства, заполненного наиболее важными, значимыми людьми, оказавшими
влияние на построение и развитие жизненного мира личности. Это
взаимосвязанное, закономерное прохождение и преобразование тех или иных
жизненных циклов, их органическое взаимодействие [6].
Жизненный путь человека необходимо рассматривать именно в контексте
его типа и смысла жизненного мира, целесообразно включать жизнестойкость как
необходимую составляющую, отвечающую за прохождение и формирование
жизненного пути личности и формированию различных жизненных типов
личности. Каков жизненный мир, таков и человек как субъект этого жизненного
пути. Термин «жизнестойкость» был введен в психологию благодаря работам
17
Сьюзен Кобейса и Сальваторе Мадди. В настоящее время не существует единого
определения данного понятия, наиболее распространенное из них:
«Жизнестойкости - мера способности личности выдерживать стрессовую
ситуацию, сохраняя внутреннюю сбалансированность и не снижая успешность
деятельности» [8]. Структура жизнестойкости состоит из следующих составных
компонентов: вовлеченности, контроля и принятия риска.
Вовлеченность представляет собой убежденность в том, что
заинтересованность в происходящих событиях, людях, дает возможность найти
что-либо ценное и стоящее для личности. Обратная сторона вовлеченности -
отчужденность. Контроль – убежденность личности в собственной возможности
повлиять на исход событий. Противоположность контроля – чувство
беспомощности в отношении происходящих событий, собственной деятельности
и выбранного жизненного пути. Принятие риска – убежденность личности в
пользе любого жизненного опыта, как негативного, так и позитивного, готовность
действовать на свой риск без каких-либо гарантий на успех.
Противоположностью принятия риска является ощущение угрозы, исходящее от
новых впечатлений, изменчивости окружающей среды [8].
Жизнестойкость, согласно воззрениям С. Мадди, формируется в детстве и
может развиваться на более поздних этапах. Решающую роль в формировании
компонентов жизнестойкости играют родители, уровень сформированности их
жизнестойкости и ее проявление в системе взаимоотношений «родитель-
ребенок». При возникновении фрустрирующих, стрессовых или кризисных
ситуаций, жизнестойкость личности влияет на оценивание и способ совладания с
данными ситуациями: активность действий, уверенность в себе и возможность
влиять на исход событий снижает уровень субъективной трудности ситуации.
Различные травматические стрессовые события все чаще встречающиеся на
жизненном пути современного человека, также относятся к «узловым»,
«поворотным» событиям, определяющим «индивидуальную историю» личности
[35].
Проанализировав множество различных пониманий и определений
18
ценностей, предлагавшихся в философии, социологии, этике и психологии, можно
прийти к выводу о неизбежности соотнесения этого понятия с тремя различными
группами явлений. Д.А. Леонтьевым было сформулировано представление о трех
формах существования ценностей, переходящих одна в другую [26]:
1) общественных идеалах - выработанных общественным сознанием и
присутствующих в нем обобщенных представлениях о совершенстве в различных
сферах общественной жизни;
2) предметном воплощении этих идеалов в деяниях или произведениях
конкретных людей;
3) мотивационных структурах личности («моделях должного»),
побуждающих ее к предметному воплощению в своей деятельности
общественных ценностных идеалов. Эти три формы существования переходят
одна в другую.
Эти переходы упрощенно можно представить следующим образом.
Личность усваивает общественные идеалы в виде так называемых «моделей
должного», которые способствуют ее побуждению к активности. В результате,
происходит предметное воплощение идеалов. С предметной точки зрения,
воплощенные ценности индивида становятся ключевой основой формирования
социальных идеалов, что приводит к формированию «бесконечной спирали»
ценностей, воплощенных в идеальные образы. Психологическая модель
функционирования и строения мотивации индивида и ее развития в контексте
социогенеза позволяет конкретизировать понимание личностных ценностей в
виде источников персональной мотивации, которая функционально эквивалентна
потребностям индивида. При этом, личностные ценности, формирующиеся в
процессе социогенеза, взаимодействуют с потребностями достаточно сложно.
В целом, в отечественной психологии многие исследователи рассматривают
ценностные ориентации как выражение направленности личности и склоняются к
мнению о том, что ценностные ориентации представляют собой субъективный
механизм управления человеческим поведением (Б.Г. Ананьев, В.А. Ядов, В.С.
Мухина и др.).
19
Признание ценностей реально действующими регуляторами
жизнедеятельности личности, оказывающими влияние на поведенческие факторы
вне зависимости от их представления в сознании, не может быть поводом для
отрицания существования сознательных убеждений, не совпадающих с ними по
психологической и содержательной природе в контексте представлений индивида
о собственных ценностных ориентациях.
В научной литературе особое внимание обращено к проблеме расхождения
реальных и декларируемых ценностей. Более детальный анализ методических
аспектов обозначенной проблемы был проведен одесскими социологами, а
объективные эмпирические факторы были получены в психологическом
эксперименте Насиновской Е.Е., использовавшей подход внушения косвенного
постгипнотического вида. В рамках этого психологического эксперимента
испытуемые должны были выполнять личностно-нейтральные задания [10].
Например, было задание «на глаз» воспроизвести длину представленных
отрезков максимально точно, причем предварительно перед выполнением задания
респондентам в состоянии гипноза были внушены инструкции вида «Если – То».
При условии «Если» внушалось преуменьшение и преувеличение длины отрезков,
при условии «То» - требовалась реализация тех или иных ценностей. После
выхода из гипнотического состояния степень и направления искажения длины
графических отрезков служили правдивым и надежным показателем реальной
побудительной силы различных ценностных ориентаций. Также, было
зафиксировано существенное расхождение между декларируемой важностью
обозначенных ценностей и силой их влияния на деятельность, реализуемую под
гипнозом.
В.Б. Моин, М.Б. Кунявский и И.М. Попова выделяют четыре группы
причин, объясняющих расхождение между реально побуждающими личностными
ценностями и декларируемыми ценностными конструктами индивида. При
вербальном выражении и адекватном осознании ценностей их интеграция в
практическую регуляцию жизнедеятельности индивида может быть
заторможенной при условии отсутствия возможностей реализации, при наличии
20
противоречивых или конкурирующих ценностей [24].
При этом, реально действующие ценности далеко не всегда объективно
вербализуются и осознаются субъектом: ограниченность его интеллекта, действие
защитных механизмов не позволяют объективно осознавать сущность
ценностных конструктов. Ценности, характеризующиеся адекватной
осознанностью, могут вербально репрезентироваться в неадекватной форме, что
происходит по причине наличия соответствующих преград (например, речевые
табу и пр.).
Чтобы объективно рассмотреть тему работы, необходимо затронуть понятие
«ценностные ориентации».
Ценностная ориентация - разделяемые личностью социальные ценности:
выступающие в качестве целей жизни и основных средств их достижения;
являющиеся важнейшим фактором, регулирующим мотивацию личности и ее
поведение.
Под ценностными ориентациями понимаются элементы диспозиционной
(внутренней) структуры личности индивида, которые сформировались и
закрепились жизненным опытом в контексте процессов социальной адаптации и
социализации, что приводит к отграничению значимых (существенно важных для
индивида) от незначимых (несущественных) ценностей через механизмы
принятия или непринятия, осознаваемые в виде рамок (горизонтов)
основополагающих жизненных целей и предельных смыслов, что в конечном
итоге определяет приемлемые средства реализации ценностных ориентаций в
процессе жизнедеятельности [42].
Основные тезисы научной концепции ценностных ориентаций
присутствуют в научных трудах Ф. Знанецкого и У. Томаса, которые впервые
категориально употребили сам термин «ценностных ориентаций»,
переориентированный в переживание индивида по поводу значимости каких-
либо явлений. Теоретическим основанием концепции ценностных ориентаций
является же теория М. Вебера, посвященная ценностно- рациональным
действиям. Разработка проблематики ценностных ориентаций прослеживается и в
21
трудах Д. Узнадзе, посвященным фиксированным социальным установкам
индивида [45].
Ценностные ориентации в рамках диспозиционной структуры личности
формируют высший уровень иерархии предрасположенностей индивида к
определенным моделям восприятия условий жизнедеятельности, их поведению и
субъективной оценке, как в долгосрочной (прежде всего), так и в актуальной
(здесь и теперь) перспективе. При этом, ценностные ориентации более четко
эксплицируются в случаях, которые требуют от индивида ответственных
решений, влекущих значимые последствия и даже предопределяющих
последующий характер жизни. Ценностными ориентациями обеспечивается
устойчивость и целостность личности, образуется структура сознания и стратегии
социальной деятельности, организуется и контролируется мотивационная сфера
жизнедеятельности, выделяются инструментальные ориентации на конкретные
виды деятельности и способы достижения жизненных целей.
Таким образом, ценностные ориентации следует рассматривать, как, прежде
всего, отвержение или предпочтение определенных смыслов, предстающих в виде
жизнеорганизующего начала и готовности поддерживать соответствующее
поведение индивида. В этом плане сущность понятия ценностных ориентаций
соответствует изначальным значениям, заложенным в термине «ориентация»,
которое связано с определением собственного положения в пространстве. В
данном случае в контексте психологической науки подразумевается ориентация в
психологическом пространстве, то есть в психологических особенностях
собственной личности.
На основе этого можно выделить несколько аспектов, задаваемых
ценностными ориентациями личности:
1) Ценностные ориентации задают общую направленность устремлений и
интересов личности;
2) Ценностные ориентации определяют иерархию индивидуальных
образцов и предпочтений личности;
3) Ценностные ориентации определяют мотивационную и целевую
22
программу поведения личности;
4) Ценностные ориентации характеризуют уровень престижных
предпочтений и притязаний.
5) Ценностные ориентации дают представление о механизмах селекции в
рамках критериев значимости тех или иных ценностей для личности;
6) Ценностные ориентации определяют меру решимости и готовности
субъекта к реализации собственного «жизненного проекта».
Проявление и раскрытие ценностных ориентаций осуществляется через
оценки, которые субъект дает как другим, таки себе, а также через обстоятельства
и устремления личности к структурированию жизненных ситуаций, принятию
решений в проблемных ситуациях и выхода из конфликтов; ценностные
ориентации, вместе с тем, раскрываются посредством избираемых линий
поведения в морально окрашенных экзистенциальных ситуациях, через навыки
установки и изменения доминант собственной жизни индивида.
Личностные кризисы, которые часто дополняются кризисами социального
характера, как правило, вызывают потребность в переосмысливании или
подтверждении системы ценностных ориентаций индивида для преодоления
возникающих в них противоречий, что связано со сменой вектора активности,
рефлексией и пересамоидентификацией меры самореализации. В таких случаях
результативность разрешения психологических кризисов и минимизация их
негативного влияния определяется степенью рефлексии, динамизмом и
открытостью ценностных ориентаций личности.
Цельность и непротиворечивость системы ценностных ориентаций следует
рассматривать как показатель автономности и устойчивости личности.
Следовательно, их разрозненность и противоречивость свидетельствует о
маргинальности и незрелости личности индивида. Эта незрелость фиксируется
неспособностью индивида, с одной стороны, дать оценку и принимать решения, с
другой стороны – расхождением невербального и вербального поведения.
Безусловно, проблема ценностных ориентаций нуждается в
переосмыслении современных условий, которые предполагают фоновое
23
самоопределение индивида в различных локусах культурного пространства,
подчиненных соответствующим культурным нормам и жизненным ценностям,
которые часто не согласуются между собой. Следовательно, ключ к объективному
пониманию ценностных ориентаций необходимо искать не в субъект-объектных
отношениях, а в интерсубъективных.
Также, изучением особенностей ценностных ориентаций личности
занимается социальная педагогика, социальная философия и социология
молодежи. Более целостное понимание сущности ценностных ориентаций требует
выделения комплекса типов ценностных систем, дифференцированных по видам
и уровням их организации. Например, Трикоз Н.А. и Гаврилюк В.В. в своих
исследованиях акцентируют внимание на четыре типа ценностных систем [33]:
1) Смысложизненная система ценностей, в рамках которой
объединяются ценности жизни, определяющие, в свою очередь, цели
человеческого бытия, ценности правды, свободы, красоты, то есть
общечеловеческие жизненные ценности;
2) Виртуальная система ценностей, включающая в себя ценности
поддержания и сохранения привычной повседневной жизни, безопасности,
здоровья, комфорта;
3) Интеракционистскую систему, к которой относятся суждения и
ценности, представляющие значимость для группового и межличностного
общения – это спокойная совесть индивида, хорошие отношения с окружающими,
возможность взаимопомощи, власти;
4) Социализированная система ценностей, к которой авторы
относят ценности, определяющие процессы формирования самой личности: те,
что одобряются и не одобряются социумом [11].
По мнению Б.А. Барабанщикова, проанализировавшего основные виды
ценностных ориентаций личности, можно выделить три уровня их
организованности:
1) Ценности, имеющие наиболее обобщенный, абстрактный характер: это
социальные, духовные, материальные ценности, причем духовные, в свою
24
очередь, разделяются на эстетические, познавательные, гуманистические и др., а
социальные – на ценности социальных достижений, социального уважения и
социальной активности;
2) Ценности, которые закрепляются в жизнедеятельности индивида и
проявляются как отдельные свойства личности – активность, общительность,
любознательность, доминирование, и др.
3) Наиболее характерные модели поведения индивида, выражающиеся в
закреплении и реализации ценностных свойств [5].
В рамках своего исследования Б.А. Барабанщиков подчеркивает, что
полученные им эмпирические данные, доказывающие связь ценностей и идеалов
личности с конкретными способами и формами поведения, весьма разнообразны,
а их формирование оказывает влияние на определенные личностные свойства
индивида, несмотря на то, что связь ценностей и личностных свойств имеет
многозначный характер. Поэтому одни и те же свойства личности индивида
соотносятся с соответствующими группами ценностей, которые, в свою очередь,
определяют сразу несколько способов поведения индивида. Также,
рассматриваемым автором в ходе ряда эмпирических исследований было
установлено, что ценности и идеалы могут быть реализованы через поведенческие
модели, сущность которых обусловлена ценностями, либо направлено на
реализацию остальных ценностных ориентаций индивида. Однако, эти ценности
могут оставаться и нереализованными, что становится причиной
внутриличностных конфликтов. Конкретные аспекты проявления ценностей в
моделях поведения индивида определяется особенностями структуры ценностей.
Отметим, что в мировой социально-психологической и социологической
литературы ценностные представления становятся объектами немногих
исследований, ввиду чего до сих пор не были выработаны общие традиции их
понимания, и как следствие – определения ценностных ориентаций. Чаще всего
они обозначаются в широком понимании, и потому употребляются весьма
неоднозначно.
Ценностные ориентации и ценностные представления следует

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран