7
Оглавление
Введение ......................................................................................................... 8
Глава 1. Теоретический анализ психологических аспектов проблемы
жизнестойкости личности в работах отечественных и зарубежных авторов
................................................................................................................................. 14
1.1. Современные взгляды на феномен жизнестойкости личности в
психологии.............................................................................................................. 14
1.2. Жизнест ойкость как состав ляющая личностного потен циала. ........ 25
Выводы п о 1-ой гла ве ................................................................................. 35
Глава 2. Современные подходы к проблеме совла дания с
профессиональными трудностями в психологии. ........................................... 37
2.1. Психология совладающего поведения ................................................. 37
2.2. Особен ности совладания с трудностями в профессиональной
деятел ьности .......................................................................................................... 53
Выводы по 2-ой главе .................................................................................. 62
Глава 3. Эмпири
ческое исследование жизнест
ойкости и особен
ностей
совладания с профессиональными трудно
стями. ........................................... 64
3.1. Процедура эмпирич
еского исследования, характе
ристика методик. . 64
3.2. Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования . 66
Выводы по 3-е й главе .................................................................................. 73
Заключение. ................................................................................................. 76
Список использ
ованной литературы ...................................................... 79
8
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования проделанного в данной работе объясняется
возрастанием потребностей разных организаций нашей страны в поиске
решений по созданию комфортных условий работников организаций с целью
повышения эффективности труда в различных сферах профессиональной
деятельности. Вопрос развития проффесиональных качеств, решение проблем
совладания с профессиональными трудностями навсегда останется актуальным.
Путь человека по жизни представляется для всех людей примерно одинаково,
однако методы решения жизненных трудностей, выбор жизненного пути и
степень удовлетворенности жизнью совершенно разные для каждой личности.
Жизненная стойкость или устойчивость к жизни человека приобретает высшую
степень важности во время изменений в социальной среде, разного рода
кризисов, в стране, каким либо образом затрагивающие его существование. В
настоящее время жизненные условия Россиян в действительности можно смело
назвать экстримальными, создающие стрессовое возбуждение. Такие
обстоятельства включают множество различных факторов и угроз, например: с
политикой, экологической, природной и информативной средой, экономически-
социальным состоянием. В связи с этим в наше время в социальной психологии
высокий уровень заинтересованности проявляется к раскрытию темы:
жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями.
Проведенное исследование поможет выявить слабо выраженные компоненты
для их развития с помощью различных тренингов, что яыляется высоко
значимым как для становления будущего профессионала, так и для
профессионалов в различных сферах деятельности.
Впервые понимание о жизнестойкости раскрыли С. Кобейс и С. Мадди,
которые разрабатывали это понятие на взаимопересечении психологии стресса,
экзистециальной психологии и психологии совладающего поведения. Если
исходить из междисциплинного подхода к понятию жизнестойкости личности,
по мнению Д. Леонтьева такое качество человека определяет предел
9
возможности челоека переносить ситуацию стресса, удерживая внутреннее
равновесие, не прибегая к снижению успеха в профессиональной деятельности.
Данный подход к установлению жизнестойкости показыает на взаимосвязь с
методами действия человека в стрессовых обстоятельствах.
Профессиональная деятельность – это работа человека в рамках своей
специальности, профессии, отрасли или сфере деятельности (производства).
Степень готовности человека к профессиональной деятельности делает, зависит
его успешность в работе. Существует четыре основные функции
профессиональной деятельности: Создание ценностей и благ (духовных и
материальных), зарабатывание средств (для общества и человека), содействие
профессиональному и общему развитию (личности и окружающих), изменение
окружающей среды.
Профессиональная деятельность должна приследовать определённую
цель и решать определенные задачи. Основной целью профессиональной
деятельности является ожидаемый результат, который обеспечивает развитие
жизненной деятельности личности. Задачами профессиональной деятельности
яляются этапы достижения поставленной цели.
Успешность становления человека профессионалом в определенной
деятельности зависит от многих факторов, основным из которых является
понимание человеком её содержания. Для этого необходимо заложить
фундамент из определенных знаний и опыта. Так же успешность в становлении
профессионалом решающим фактором является выбор мотива данной
профессии, и её направленности, сходство качеств человека с выбранной
деятельностью. А так же соответствие по здоровью.
Профессиональная деятельность возникла с появлением товарно
денежных отношений, как результат обмена товара и услуг. До этого продукты,
которые производились, шли только на нужды производителя. Это связано с
тем, что в то время не существовало разделения труда. И людям приходилось
выполнять различную работу самостоятельно. Каждый человек умел делать всё
понемногу – и в то же время не умел делать ничего! Такое абсурдное
10
противоречие и подтолкнуло человечество к разделению труда и как следствие
к созданию профессиональной деятельности.
После разделения труда до настоящего времени произошла масса
изменений в сфере труда человека, С появлением множественным количеством
техники и развитием компьютерных технологий процесс механизации казалось
бы, должен был облегчить труд человека. Но, опираясь на данные физиологов,
психологов и медиков можно увидеть обратный эффект. Можно выделить 6
характкрных особенностей влияющих на человека всвязи с внедрением
современных технологий и техники:
1) Увеличение параметров и процессов, которые человек должен
контролировать, зачастую одновременно. Соответственно увеличился объём
информации, которую человек должен обрабатывать и сократилось время на ее
обработку.
2) Нарушение условий труда. Зачастую людям приходится работать в
условиях электромагнитного излучения, вибрации, воздействии шума и т.д.
3) Значительное повышение количества диапазонов скоростей,
процессов управления. Строго обозначеные интервалы во времени. В
противоположном случае – управление медленными изменениями в процессе
ожидания завершения определенной операции несут еще большую нагрузку на
психическое состояние человека.
4) Работник часто пребывает в строгих рамках (нормативы, время,
требования качественные и колличественные).
5) Управление техникой, которая передает человеку высокие нагрузки
(нелинейность, запаздываемость, статичность и т.д.)
6) В условиях современного производства человеку приходится
получать данные производственного процесса не напрямую, а через показания
приборов, высчитывая из полученных данных результат, что дополнительно
нагружает нервно психологическое состояние человека.
11
Преведенные выше факты доказывают, что актуальность темы
совладания с профессиональными трудностями в современном мире и изучение
их особенностей имеет высшую степень значимости.
Любая личность встречается с обстоятельствами, которые она
переживает как трудности, которые нарушают ее привычное существование. В
Российской психологии вопрос экстримальнно тяжелых жизненных
обстоятельсв изучается большим колличеством авторов, (таких как Гришина
Н., Муздыбаев К., Шкуратова И., Крюкова Т.). Исследование действия,
сконцентрированного на преодолевание сложных жизненных ситуаций, в
психологической науке ведется в границах исследований, направленных на
анализ «coping»механизмов (Т. Крюкова). Однако в данных трудах, достаточно
мало раскрыт вопрос о жизнестойкости и особенности совладания с
профессиональными трудностями представителей рабочих специальностей,
выполняющих ремонт и техническое обслуживание автомобильного
транспорта.
Опираясь на эти факты, целью исследования будет яляться поиск
связей выраженности компонентов жизнестойкости и выраженности стратегии
совладающего поведения в профессиональной деятельности на примере
специалистов станции ремонта и технического обслуживания автомобильного
транспорта (СТО).
Объект исследования: мастера и стажеры станции ремонта и
технического обслуживания автомобильного транспорта (СТО «Автопилот»).
Предмет исследования: жизнестойкость и особенности совладания с
профессиональными трудностями.
Гипотеза:
1. Существуют различия между уровнем жизнестойкости и
особенностями совладания с профессиональными трудностями у мастеров и
стажеров.
2. Особенности совладания с профессиональными трудностями
связаны с уровнем развития компонентов жизнестойкости.
12
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ и дать характеристику понятию
жизнестойкости личности.
2. Изучить современные теоретические подходы в психологии к
проблемесовладания с профессиональными трудностями в профессиональной
деятельности.
3. Подобрать диагностический инструментарий, адекватный цели и
задачам исследования.
4. Провести эмпирическое исследование жизнестойкости и особенностей
совладания с профессиональными трудностями мастеров и стажеров.
5. Провести статистический анализ полученных данных и
интерпретировать полученные результаты.
6. Разработать рекомендации по результатам эмпирического
исследования.
Методы исследования: теоретические методы психологических
исследований: анализ, синтез, сравнение научной литературы по проблеме
исследования; эмпирические методы (психодиагностические); методы
статистического анализа (t-критерий Стьюдента, корреляционный аналииз
Пирсона).
Психодиагностические методики:
1) Для исследования выраженности компонентов жизнестойкости был
использован опросник жизнестойкости С.Мадди;
2) Для исследования выраженности стратегии совладающего
поведения использован копинг тест Р. Лазаруса.
Практическая значимость: опираясь на результаты исследований
выраженности компонентов жизнестойкости и выраженности стратегии
совладающего поведения у стажеров и мастеров можно увидеть слабо
выраженные компоненты для их развития с помощью различных тренингов,
что яыляется высоко значимым как для становления будущего профессионала,
так и для профессионалов в различных сферах деятельности.
13
Информационная база исследования: научная литература по теме
исследования; Интеренет-источники; материалы преддипломной практики.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав
теоретического анализа и третьей главы эмперического исследования,
заключения и списка литературы, приложений.
14
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
АСПЕКТОВ ПРОБЛЕМЫ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ ЛИЧНОСТИ В
РАБОТАХ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ И ЗАРУБЕЖНЫХ АВТОРОВ
1.1. Современные взгляды на феномен жизнестойкости личности в
психологии
Концепция жизнестойкости как психологического феномена стала
рассматриваться сравнительно недавно. В начале восьмедесятых годов
дадцатого столетия слово hardiness(выносливость) впервые ввели в
терминологию психологии американцы С. Мадди и С. Кобейс.
1
В Российской
психологической науке в 2000г. Леонтьев Д.А. внес предложение определить
данный термин в России как жизнестойкость. Вплоть до нашего времени в
психологии не дали определенного представления о сути данного определения,
потому, что его значение сходно с различными терминами, введенными в
разное время в концептуальный аппарат психологии и философской науки:
1) «зрелость» Ананьев Б., Рубинштейн С., Олпорт Г.;
1) «жизнеспособность» Ананьев Б.
2
;
2) «трансценденция» Рубинштейн С.;
3) «мужество творить» Мэй Р.;
4) «укорененность в бытии» Хайдеггер М.
Сьюзен Кобайс и Сальватор Мадди первоначально исследовали новое
явление, рассмотрев теоретическую точку зрения принципов экзистециальной
психологической науки и психологии стресса, опираясь на термин из
философии «мужество» философа экзистециалиста из Германии Тиллиха П
3
.
Мадди начинает обладать не только новой концепцией, а также создаает
разработку модели «жизнестойксть». В контурах данной модели
жизнестойкость определяется ровно как такие убежденности личности, которые
1
Методическое пособие Борисенко О.В., Матерова В.А., Ховалкина О.А., Шамардина М.В. Барнаул – 2014г.
Стр. 4
2
Ананьев Б.Г. «о противоречивости развития человеческой индивидуальности» 2012г.
3
А. Н. Фоминова «Жизнестойкость личности» .2012г. стр. 5
15
могут позволить ей продолжать быть активной и препятствовать
отрицательным результатам стресса. Исследуя жизнестойкость как строй
убежденностей личности, Мадди внес предложение с четкой конструкцией
жизнестойкости, включающую в себя 3 компонета:
1) вовлеченность – это убеждение личности, в то, что вовлеченность в
существующую реальность, предоставляет ему возможность увидеть в ней
важное и интересное для себя.
4
2) контроль – это убежденность личности в том, что в результате того,
что будет происходить в действительности, возможно, проявить влияние только
лишь борьбой для выбора собственного способа действий в определенной
ситуации.
3) принятие риска – это убеждение личности в том, что всё, что
случается в жизни, нужно для того, чтобы развиваться, потому, что это дает
опыт как позитивный, так и негативный. «Личность, рассматривающая жизнь в
качестве возможности получения опыта, будет действовать даже без какой либо
гарантированной успешности, выходя из зоны комфорта, считая, что если
стремиться к жизни в комфорте и безопасности, человек делает свою жизнь
скудной»
5
.
Отсюда следует, постулат C. Мадди о том, что жизнестойкость
основывается не на отрицании стресса, а на умении признавать
действительность стрессогенной ситуации, а мужество так же как способность
выйти из этой ситуации с преимуществом для себя является не только
концептуальным, но и практически значимым. Кроме конструкции из трех
компонентов С. Мадди включает 5 основополагающих механизма, которые
дают возможность жизнестойкости проявлять специфическое буферное
воздействие на развивание болезней и понижение эффективности работы, в
общем
6
:
4
Фоминова А.Н. Жизнестойкость личности. Стр. 8
5
Леонтьев Д.А. Рассказовва Е.И. «Тест жизнестойкости» стр.4
6
Фоминова А.Н. Жизнестойкость личности. Стр. 17
16
1) Жизнестойкие убеждения – это анализ жизненных перемен как
наименее стрессогенных на основе компонентов: вовлеченность, контроль и
принятие риска;
2) Создание мотивации к трансформирующему совладанию, оно
предпологает быть открытым для всего нового, стремление личности быть
активным в стрессовых ситуациях (применение личностью копинг стратегий
жизнестойкости);
3) Увеличение иммуннитета реакций посредством физической и
психической мобилизации;
4) Увеличение уровня ответственности и проявление заботы о своем
здоровье (практика здоровья жизнестойкости);
5) Поиски эффектной поддержки социума, которая сможет
поспособствовать трансформатирующему совладанию, посредством развивания
навыка общения.
7
Фактическая значимость концепции С. Мадди состоит в том, что он
описывает жизнестойкость не только как психологический феномен, но и как
важный внутренний ресурс, который человек может понять и изменить, чтобы
поддержать свое физиологическое, психологическое и социальное здоровье.
8
Иначе говоря, жизнестойкость в понимании С. Мадди - то, что дает жизни
человека ценностную и смысловую составляющую в любых условиях. В
последующее время психологи зарубежных изданий проводили разного рода
аналитические исследования, позволившие не только увеличить охват
представления о самой концепции жизнестойкости, но так же более точно
определить механику его воздействия и структурное формирование личности
индивида. В трудах Александровой Л. «К концепции жизнестойкости в
психологии»
9
подробно изложено описание исследовательских работ понятия
жизнестойкости, большая часть из которых рассматривает его «в связи с
7
Фоминова А.Н. Жизнестойкость личности. Стр. 18
8
Фоминова А.Н. Жизнестойкость личности. Стр. 10
9
Александровой Л.А «К концепции жизнестойкости в психологии» 2004г. стр.76