55
постоянной корректировке руководителем проекта со стороны ООО «МАСТЕР-
ТУЛ» с учетом текущей ситуации.
После утверждения формального плана менеджера проекта ООО
«МАСТЕР-ТУЛ» ложится задача организации исполнения и контроля хода
работ. Контроль предполагает сбор фактических данных о ходе работ и
сравнение их с плановыми. Задачей менеджера проекта является анализ
возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход
реализации проекта в целом и в выработке соответствующих управленческих
решений. Например, если отставание от графика выходит за приемлемый
уровень отклонения, может быть принято решение об ускорении выполнения
определенных критических задач, за счет выделения на них большего объема
ресурсов.
Проект заканчивается, когда достигнуты поставленные перед ним цели.
Иногда окончание проекта в ООО «МАСТЕР-ТУЛ» бывает внезапным и
преждевременным, как в тех случаях, когда принимается решение прекратить
проект до его завершения по графику. Как бы то ни было, но когда проект
заканчивается, его руководитель должен выполнить ряд мероприятий,
завершающих проект. Конкретный характер этих обязанностей зависит от
характера самого проекта.
Каждая фаза проекта имеет определенные точки начала и завершения, а
результатом каждой фазы является создание нового промежуточного продукта
(результата); при этом результат одной фазы служит основным исходным
материалом для следующей.
По завершении каждой фазы наступают моменты принятия ключевых
решений; проводится анализ состояния всего проекта, на основании чего
принимается решение о переходе к следующей фазе, закрытии проекта или
повторном выполнении работ предыдущей фазы.
Многие проекты в ООО «МАСТЕР-ТУЛ» не продвигаются дальше фазы
концепции или определения.
56
Стоимость компенсации упущенного времени обычно стремительно
возрастает с каждой последующей фазой проекта. Эта характеристика
подчеркивает необходимость единого контроля за исполнением проекта на всех
его фазах и особого внимания, уделяемого инициации и ранним фазам проекта
для предотвращения задержек и сокращения срока исполнения работ.
Организационная структура ООО «МАСТЕР-ТУЛ» имеет два уровня
иерархии. Первый уровень - построен согласно «Принципу четырех глаз»:
возглавлять любое подразделение или проект ООО «МАСТЕР-ТУЛ» должны
два человека. Второй уровень - структурные подразделения возглавляют
руководители структурных подразделений.
Были проведены интервью с сотрудниками ООО «МАСТЕР-ТУЛ»:
интервью с руководителями структурных подразделений и руководителем
Департамента; интервью с менеджерами масштабных проектов. На основе
интервью были сделаны выводы: уровень зрелости организации по РМ2 -
второй, ООО «МАСТЕР-ТУЛ» стремиться перейти к третьему уровню.
Основные выявленные проблемы управления проектами, определенные в ходе
анализа результатов интервью, представлены на рисунке 14.
57
Рисунок 14. Выявленные проблемы управления проектами
ООО «МАСТЕР-ТУЛ»
Таким образом, мониторинг системы управления проектами ООО
«МАСТЕР-ТУЛ» позволил выявить основные проектные технологии, которые
используются в организации в процессе управления проектами на различных
фазах жизненного цикла проекта. В условиях динамичного развития ООО
«МАСТЕР-ТУЛ» для повышения их конкурентоспособности и эффективности
необходимы современные подходы к процессу управления. Проекты в ООО
58
«МАСТЕР-ТУЛ» могут быть как краткосрочными, так и долгосрочными,
инновационными и типовыми. Они могут подразумевать использование
внутренних ресурсов и взаимодействие с внешними исполнителями. Картину
происходящего все труднее понять с ростом объемов деятельности, становится
все сложнее контролировать выполнение проектов, следить за изменением
результатов проектов, вводить в курс дел по проектам новых сотрудников.
2.3. Внедрение Agile в практику управления проектами
Переход на гибкие методологии разработки является адекватным
ответом на вызовы современного рынка. Однако прежде чем приступать к
непосредственной разработке проекта внедрения гибкой методологии
управления, необходимо определиться с целями внедрения. Целью внедрения
гибкой методологии проектного менеджмента в ООО «МАСТЕР-ТУЛ»
является: повышение скорости реакции компании на изменения внешней
среды, устранение сдерживающих факторов в бизнес-процессах компании,
повышение продуктивности работы команды. После того, как цели внедрения
гибкой методологии будут определены, необходимо остановиться на
конкретной методологии, которая будет реализовываться в компании.
План внедрения гибкой методологии проектного менеджмента в ООО
«МАСТЕР-ТУЛ» будет состоять из следующих ключевых этапов:
1. Убеждение руководства в необходимости изменений. Краеугольным
камнем успеха внедрения любых существенных изменений в структуру
управления компанией является содействие высшего руководства компании.
Руководство компании должно ясно представлять себе все плюсы и минусы
выбранной методологии, а также четко понимать целесообразность
предпринимаемых действий.
2. Формирование команды пилотного проекта. В ООО «МАСТЕР-ТУЛ»
рекомендуется постепенное распространение новой модели управления от
59
пилотной группы до всех остальных сотрудников компании.
3. Создание четкого видения изменений. На данном этапе следует
объединить ожидания руководителей от внедрения гибкой методологии
управления в одно видение.
4. Донесение видения. Все сотрудники компании должны понимать, что
происходит в организации и для чего это необходимо. В данных целях
возможно проведение общих собраний сотрудников, их информирование путем
внутренних рассылок, личных встреч с сотрудниками и другие способы
донесения информации внутри организации.
5. Запуск пилотного проекта и устранение препятствий. Именно на
руководителе проекта лежит ответственность за разъяснение конкретных
приемов и практик выбранной методологии для участников пилотного проекта.
Также руководитель проекта должен стремиться непрерывно выявлять
факторы, сдерживающие продуктивность команды пилотного проекта, и
своевременно устранять их.
6. Демонстрация проекта, успешно завершенного по новой методологии
управления. К моменту наступления данного этапа внедрения в компании уже
должен быть по крайней мере один проект, успешно завершенный по новой
методологии управления. Необходимо пересмотреть подход к отбору
участников пилотного проекта. Проект для пробного запуска работы по новой
методологии управления следует выбрать проще. Если и в этом случае
эффективность работы команды будет существенно ниже обычной, скорее
всего, гибкие методологии управления просто не подходят коллективу данной
организации и, возможно, стоит отказаться от идеи их внедрения.
7. Распространение новой методологии управления. После успешного
завершения первого проекта, необходимо сформировать ещё несколько команд,
работающих по новой методологии управления и распределить по ним
участников первой команды.
8. Закрепление изменений в корпоративной культуре компании ООО
«МАСТЕР-ТУЛ». Менеджеры по подбору персонала должны начать оценивать
60
кандидатов на работу в компании на предмет их соответствия новой
корпоративной культуре.
Определение цели и этапов проекта позволяет выявить действительные
работы проекта:
1. Анализ проектного управления в компании.
2. Оценка эффективности проектного управления в компании.
3. Обоснование необходимости внедрения Agile в практику управления
проектами в компании.
4. Формирование команды пилотного проекта.
5. Создание четкого видения.
6. Донесение видения изменений.
7. Запуск пилотного проекта.
8. Ознакомительный семинар с участниками пилотного проекта
касательно особенностей выбранной гибкой методологии.
9. Сопровождение пилотного проекта, устранение препятствий.
10. Устранение препятствий.
11. Демонстрация проекта, успешно завершенного по новой
методологии управления Agile.
12. Распространение новой методологии управления Agile в Отдел
охраны труда и безопасности окружающей среды.
13. Распространение новой методологии управления Agile в Группе
строительного контроля.
14. Распространение новой методологии управления Agile в Управлении
механизацией.
15. Распространение новой методологии управления Agile в Управлении
производственно-технической комплектации.
16. Распространение новой методологии управления Agile в Управлении
обеспечения инфраструктурой.
17. Распространение новой методологии управления Agile в Филиале
СМУ №1.
61
18. Распространение новой методологии управления в Agile Филиале
СМУ №2.
19. Распространение новой методологии управления в Agile Филиале
СМУ №3.
20. Закрепление изменений в корпоративной культуре компании.
21. Завершение проекта внедрения Agile в практику управления
проектами.
Зависимость задач проекта внедрения Agile в практику управления
проектами ООО «МАСТЕР-ТУЛ» представлена в таблице.
Таблица 10
Зависимость задач проекта внедрения Agile в практику
управления проектами ООО «МАСТЕР-ТУЛ»
№
Наименование задачи
Предшеств.
1.
Анализ проектного управления в компании
2.
Оценка эффективности проектного управления в компании
1
3.
Обоснование необходимости внедрения Agile в практику
управления проектами в компании
2
4.
Формирование команды пилотного проекта
3
5.
Создание четкого видения
3
6.
Донесение видения изменений
5
7.
Запуск пилотного проекта
4
8.
Ознакомительный семинар с участниками пилотного
проекта касательно особенностей выбранной гибкой
методологии
7
9.
Сопровождение пилотного проекта, устранение
препятствий
4
10.
Устранение препятствий
4
11.
Демонстрация проекта, успешно завершенного по новой
методологии управления Agile
"7;8;10;9"
12.
Распространение новой методологии управления Agile в
Отдел охраны труда и безопасности окружающей среды
"11;6"
13.
Распространение новой методологии управления Agile в
Группе строительного контроля
"11;6"
14.
Распространение новой методологии управления Agile в
Управлении механизацией
"11;6"
15.
Распространение новой методологии управления Agile в
Управлении производственно-технической комплектации
"11;6"
16.
Распространение новой методологии управления Agile в
Управлении обеспечения инфраструктурой
"11;6"
17.
Распространение новой методологии управления Agile в
Филиале СМУ №1
"11;6"
18.
Распространение новой методологии управления в Agile
Филиале СМУ №2
"11;6"
19.
Распространение новой методологии управления в Agile
Филиале СМУ №3
"6;11"
20.
Закрепление изменений в корпоративной культуре
"19;12;13;14;
62
компании
15;16;17;18"
21.
Завершение проекта внедрения Agile в практику
управления проектами
20
При анализе проекта внедрения Agile в практику управления проектами
в ООО «МАСТЕР-ТУЛ» была использована сетевая модель «работы-вершины»
(рис. 12).
Рисунок 15. Сетевая модель проекта внедрения Agile в практику
управления проектами в ООО «МАСТЕР-ТУЛ»
В качестве одного из инструментов управления проектами и
программами используется техника их оценки и анализа PERT. Это
относительно простой вероятностный метод, позволяющий оценить и
проанализировать параметры задач (длительность, стоимость, ресурсы),
необходимые для выполнения проекта. Наиболее часто PERT используют для
определения времени, требуемого для осуществления каждой отдельной
задачи, а также минимального срока выполнения всего проекта (критического
пути).
В таблице 11 представлен расчет длительности проекта с учетом
весовых коэффициентов.
63
Таблица 11
Оптимистическая, ожидаемая и пессимистическая длительность
проекта внедрения Agile в практику управления проектами ООО
«МАСТЕР-ТУЛ»
Наименование мероприятия
Длительн
ость,
дней
Оптимист
ическая
длительн
ость,
дней
Ожида
емая
длител
ьность,
дней
Пессимист
ическая
длительно
сть, дней
Анализ проектного управления в
компании
3д
5д
7д
3д
Оценка эффективности проектного
управления в компании
1д
2д
2д
1д
Обоснование необходимости
внедрения Agile в практику
управления проектами в компании
1д
2д
3д
1д
Формирование команды пилотного
проекта
3д
5д
5д
3д
Создание четкого видения
5д
7д
7д
5д
Донесение видения изменений
5д
10д
14д
5д
Запуск пилотного проекта
30д
45д
60д
30д
Ознакомительный семинар с
участниками пилотного проекта
касательно особенностей выбранной
гибкой методологии
1д
1д
1д
1д
Сопровождение пилотного проекта,
устранение препятствий
30д
45д
60д
30д
Устранение препятствий
30д
45д
60д
30д
Демонстрация проекта, успешно
завершенного по новой методологии
управления Agile
1д
2д
3д
1д
Распространение новой методологии
управления Agile в Отдел охраны труда
и безопасности окружающей среды
14д
30д
50д
14д
Распространение новой методологии
управления Agile в Группе
строительного контроля
10д
25д
45д
10д
Распространение новой методологии
управления Agile в Управлении
механизацией
10д
25д
50д
10д
Распространение новой методологии
управления Agile в Управлении
производственно-технической
комплектации
12д
22д
45д
12д
Распространение новой методологии
управления Agile в Управлении
обеспечения инфраструктурой
14д
25д
45д
14д
Распространение новой методологии
управления Agile в Филиале СМУ №1
14д
25д
45д
14д
Распространение новой методологии
управления в Agile Филиале СМУ №2
14д
25д
50д
14д
Распространение новой методологии
управления в Agile Филиале СМУ №3
14д
30д
50д
14д
64
Закрепление изменений в
корпоративной культуре компании
14д
30д
55д
14д
Завершение проекта внедрения Agile в
практику управления проектами
1д
1д
2д
1д
В таблице 12 представлена пессимистическая оценка выполнения работ
проекта внедрения Agile в практику управления проектами ООО «МАСТЕР-
ТУЛ».
Таблица 12
Пессимистическая оценка выполнения работ проекта внедрения
Agile в практику управления проектами ООО «МАСТЕР-ТУЛ»
Наименование мероприятия
Пессим.
длит-ть,
дней
Пессимисти
ческое
начало
Пессимисти
ческое
окончание
Анализ проектного управления в
компании
7д
Пн 01.06.20
Вт 09.06.20
Оценка эффективности проектного
управления в компании
2д
Ср 10.06.20
Чт 11.06.20
Обоснование необходимости внедрения
Agile в практику управления проектами
3д
Пт 12.06.20
Вт 16.06.20
Формирование команды пилотного
проекта
5д
Ср 17.06.20
Вт 23.06.20
Создание четкого видения
7д
Ср 17.06.20
Чт 25.06.20
Донесение видения изменений
14д
Пт 26.06.20
Ср 15.07.20
Запуск пилотного проекта
60д
Ср 24.06.20
Вт 15.09.20
Ознакомительный семинар с участниками
пилотного проекта касательно
особенностей выбранной гибкой
методологии
1д
Ср 16.09.20
Ср 16.09.20
Сопровождение пилотного проекта,
устранение препятствий
60д
Ср 24.06.20
Вт 15.09.20
Устранение препятствий
60д
Ср 24.06.20
Вт 15.09.20
Демонстрация проекта, успешно
завершенного по новой методологии
управления Agile
3д
Чт 17.09.20
Пн 21.09.20
Распространение новой методологии
управления Agile в Отдел охраны труда и
безопасности окружающей среды
50д
Вт 22.09.20
Пн 30.11.20
Распространение новой методологии
управления Agile в Группе строительного
контроля
45д
Вт 22.09.20
Пн 23.11.20
Распространение новой методологии
управления Agile в Управлении
механизацией
50д
Вт 22.09.20
Пн 30.11.20
Распространение новой методологии
управления Agile в Управлении
производственно-технической
комплектации
45д
Вт 22.09.20
Пн 23.11.20
Распространение новой методологии
управления Agile в Управлении
45д
Вт 22.09.20
Пн 23.11.20