54
также оценку до десяти “оценщиками” (это может быть семья, сверстники,
коллеги
Иногда понятие лидера отождествляется с понятием "авторитет", и это
не вполне корректно: так как, лидер выступает авторитетом для группы, но
не всякий авторитет обязательно означает лидерский возможности его
носителя.
Лидер должен организовать решение какой-то задачи, а авторитет
данной функцией не обладает, он просто может выступать как пример, как
идеал, но вовсе не брать на себя решение задачи. Поэтому феномен
лидерства - это весьма специфическое явление, не описываемое никакими
другими понятиями.
Данное исследование было построено на применении метода
тестирования и включены методики, направленные на диагностику:
лидерских способностей, мотива аффилиации, избегания неудач, мотивов
власти, эмоциональный интеллекте.
55
2.2. Интерпретация полученных результатов
Методика "Диагностика лидерских способностей (Е. Жариков, Е.
Крушельницкий)"
Данный тест позволяет оценить способности человека быть лидером.
Данные по результатам проведения методики представлены в
приложении 1.
По результатам исследования (см. приложение 1), по данной методике
видно, что объект не склонен быть лидером. Так как он набрал всего 19
баллов, что говорит о то, что качества лидера выражены слабо. (Схема 2)
Если бы объект исследования набрал от 36 до 49 баллов, то его
лидерские способности были бы выражены сильно.
Однако если бы было более 40 баллов, то он бы был склонен к
диктатуре.
Схема 2.
Качества лидера
Менее 25.
Слабо выражены
От 26 до 35
Выражены средне
От 36 до 40
Сильно выражены
56
Методика А. Меграбяна в модификации М.Ш. Магомед-Эминова
мотив Аффилиации
Результаты по методике А. Меграбяна в модификации М.Ш. Магомед-
Эминова (мотив Аффилиации)
По результатам исследования (см. приложение 2), у объекта СП ниже
чем СО, что свидетельствует о том, что объект испытывает "страх
отверждения". Это может свидетельствовать о неуверенности в своих силах,
неловкость в общении, страхе выражать свое мнение и т.д.
Если бы СП и СО совпадали, то уровни стремления к принятию и
страха отвержения высокие, это может свидетельствовать о наличии у
данного испытуемого внутреннего дискомфорта, напряженности, так как
страх отвержения препятствует удовлетворению потребности быть в
обществе других людей.
Если СП больше СО, то тогда бы у испытуемого было бы выражено
стремление к аффилиации. Аффилиация - это стремление быть в обществе
других людей, потребность человека в создании тёплых, доверительных,
эмоционально значимых отношений с другими людьми.
Результаты по Методике "Мотивация на избегание неудач" Т. Элерс.
По результатам исследования (см приложение 3), у испытуемого
средние показатели по данной методике (16 баллов), это может говорить о
том, что он тщательно взвешивает свои возможности и колеблется при
принятии решений и боится критики.
От 17 до 20 балов уже высокий уровень мотивации на избежание
неудач.
Свыше 20 баллов считается слишком высоким баллом.
Методика " Мотив власти"
Результаты исследования по методике (см. приложение 4). По данной
методике объект получил низкий уровень выраженной мотивации власти (13
57
баллов), что может говорить о слабо выраженном мотиве власти, то есть
стремление контролировать окружающих и ситуацию вокруг себя выраженно
достаточно низко, так же на ряду со стремлением устанавливать рамки и
нормы поведения.
По данному тесту, чем больше значение, тем больше стремлений к
власти у испытуемого.
Из-за высокого уровня избегания неудач, у испытуемого набирается
мало баллов в стремлении к власти и к лидерству. Из этого следует, что
главное проблемой является страх перед неудачами, что не позволяет ему
идти на риски. А для лидера важно умение идти на риски.
Методика "мульти-оценщики", тест Ei-360
Результаты данной методики :
Данный тест позволил определить сильные и слабые стороны
эмоционального интеллекта испытуемого объекта.
Он позволяет выявить те места, над которыми следует поработать.
К сожалению, бесплатная версия доступна только на английском языке.
С помощью неё мы и провели данное тестирование.
Результат показал, что у объекта исследования немного выше среднего
эмоциональный интеллект, который можно продолжать развивать.
Объект чувствителен к эмоциям и климату окружающих людей.
Объект осознает, какое влияние оказывает на других. Он искусен в настройке
на других людей и на их потребностях, но он должен не забывать о своих
собственных, иначе он превратится не в лидера.
Объекту не стоит бояться честно общается со своими потребностями и
чувствами. Он должен четко формулировать свои желания и не менять их
под влиянием других людей. Так как один из самых важных аспектов
эмоционального интеллекта: способность умело выставлять ваши обиды. Он
58
должен понимать свои чувства и уметь правильно их называть. Что бы знать
какое из чувств способное его контралировать.
Из результатов исследования можно сделать вывод, что объект не
проявляет желания выделяться из компании. Он боится неудач и провалов,
поэтому не активен. Так же по результатам можно увидеть, что внутренние
качества объекта не имеют лидерских наклонностей, и стремления к власти у
него нет. Однако у него есть желание стать лидером. Этого хватит для
начала, так как мотивация хороший признак к переменам. И так как у
испытуемого развит эмоциональный интеллект, это позволить ему развить
необходимые для этого качества. Выбрать ту или иную модель лидерства.
59
Глава 3. Пути повышения лидерских качеств
3.1. Программа психологического сопровождения и развития
профессионально значимых лидерских качеств.
По результатам исследования, подтвердили предположение того что
профессионально значимые качества лидерства, у испытуемого не развиты.
Цель: создать условия для развития необходимых профессиональных
значимых лидерских качеств. И преодолеть страх перед неудачами.
Для успешного развития профессионально значимых качеств лидера,
необходимо решить следующие задачи:
1. Развить лидерскую компетентность. Такие как:
адекватная самооценка;
положительное самоотношение;
умение влиять на людей;
проявлять инициативу;
устанавливать новые контакты;
умение находить новые решения задач.
2. Развить коммуникативные и организаторские способности.
речевая и ораторская культура;
умение планирования и организации деятельности.
3. Развить эмоционально-волевую сферу
волевая активность;
настойчивость;
самоконтроль;
умение преодолевать негативные эмоциональные состояния.
Предполагаемый результат:
60
- У объекта сформулируется позиция в вопросе лидерства. Так же
объект сможет грамотно и объективно оценивать, и позиционировать себя в
определенном социуме.
- Объект овладеет базовыми знаниями по имиджу лидера и типологии
лидерства.
- Узнает об формах работы в коллективе и так же основы
формирования команд.
1. Психологическое просвещение.
Цель в психологическом просвещение заключается в формировании
психологического знания, умения и навыков по развитию лидерских качеств.
Для его развития можно посетить лекции, которые направлены на
следующие темы:
а. "Что такое лидерство?" По завершению лекции объекту будет
предоставлено задание для закрепления материала в виде теста "Степень
индивидуальной выраженности лидерства" Соловьева О. В.И задание на
выявление лидера в команде, в которой работает объект.
б. "Как стать лидером?" Так как объект уже выявил свои слабые
стороны из исследований выше, ему будет предложена литература для
самостоятельного изучения, а так же тренинги.
в. Я –концепция. Если говорить о личности, то нельзя обойти стороной
такое понятие, как её целостности. Наша личность многогранна и
объединяет в себе различные стороны и направления. Концепция личности –
важное понятие, которое поможет определить ключевые моменты,
охарактеризовать основу нашего коммутационного портрета. Поговорим о
многогранности и целостной личности. Целоостность и многогранность –
понятия, которые идут рука об руку. Нужно осознавать себя с позиции Я-
единое и Я-многогранное. Мы не можем быть одинаковыми в течении
61
жизни, каждый день мы меняемся. Задание по данной теме будет ответить на
вопросы:
- Кто я сейчас?
- Чем занимаюсь?
-Есть ли у меня желание, исполнение которого может сделать меня
счастливым?
- К чему я стремлюсь?
-Хочу ли я добиться успеха в своем деле и что мне делать для этого?
2. Объекту исследования необходимы тренинги. Тренинги позволяют
нам общаться с клиентом. Так же тренинги интересно слушать, выражены
более доступным языком. Ниже представлены тренинги, которые следует
посмотреть испытуемому:
- Тренинг по управлению стрессами. Дмитренко И.С.
- Тренинг Управление эмоциями и чувствами
- Так как объект владеет английским языком, то можно посоветовать
ему Performing Under Pressure: The Science of Emotional Intelligence
- Так же интересная тема лекции Брайана Трейси на synergy global
forum и т.д.
Так же испытуемому стоит походить на такие тренинги как "Ролевая
игра", где объекту будут предоставляться неожиданные ситуации. В которых
он будет вынужден искать пути решения или необходимых людей для
решения той или иной задачи. Данные метод позволит объекту выразить свои
мысли, эмоции и переживания.
Для приобретения уверенности в себе, объекту стоит пойти в любую
танцевальную школу. Стиль танца не важен.
Так же будет представлена техника релаксации, для обучения объекта
физическому и чувствительному расслаблению. Суть данной техники
заключается в избавлении от излишнего психологического напряжения.
62
Разработка правильного дыхания.
Далее акцент будет направлен на развитие эмоционального
интеллекта.
Первый шаг в этом будет умение управлять своими эмоциями. Так как
лидеры, которые неправильно управляются со своими эмоциями, создают
каскадный эффект, который достигает самых низших уровней организации.
Так восточная мудрость гласит: «Если в порыве злобы вы ударите по
камню, вы повредите свою же ногу". Но это не означает тотальной
замкнутости и сдержанности.
Второй шаг: Развитие умения слушать, так как у объекта исследования
хорошо развеет данный навык, то сильно акцентироваться на нем не будем.
Только стоит более подробно углубится в навык "слушать глазами", нужно
научится правильно воспринимать сигналы телодвижений и показывать их
собеседнику. Очень сложно научиться контролировать невербальное
общение, однако ему все же можно научиться. Это может стать оружием в
руках индивида.
Третий шаг: Адаптация к эмоциям. Как было ранее упомянуто у
эмоции есть как положительный, так и отрицательный эффект. Поэтому для
того что бы увеличить положительный и сократить отрицательный эффект,
лидеры должны быть опытными в вопросе распознавания своих и чужих
чувств и научится бегло и конструктивно их выражать. И быть таким
лидером который способен научить своих людей делать так же.
В данном блоке рассказано об основных рекомендациях клиенту. О
различных тренингах и вебинаров.
Перейдем к нескольким конкретным практическим советам:
63
1. Научитесь осознавать собственные эмоции. Чаще задавайте вопрос:
«Действительно ли это то, чего я хочу?»
2. Управляйте эмоциями. Если вы чувствуете, что назревает конфликт и
вы можете сорваться, возьмите тайм-аут, поразмышляйте и отвлекитесь.
3. Активно слушайте. Необходимо полностью включаться в процесс
беседы. Не стоит стесняться лишний раз уточнить, что собеседник имел в
виду.
4. Слушайте глазами. Умение читать язык жестов пригодится вам не
только для того, чтобы понимать истинные эмоции собеседника, но и для
того, чтобы самому подавать правильные сигналы.
5. Адаптируйтесь к эмоциям. Ваша задача – научиться «считывать»
чужие эмоции.