14
Например, Л.И. Уманский выделяет 6 типов лидера:
1. Организатор. Выполняет функцию групповой интеграции.
2. Инициатор. Главенствует при решении новых проблем и выдвигает
новые идеи.
3. Генератор эмоционального настроя. Доминирует в формировании
настроения группы.
4. Эрудит. Отличается обширными знаниями.
5. Эталон. Является центром эмоционального притяжения,
соответствует роли "звезды", служит образцом идеалом.
6. Мастер. Умелец, специалист в какой-то деятельности.
А М. Вебер выделял три типа лидеров:
1. Рационально-легальное лидерство. Этот типа базируется на
справедливости и смышлености. Его власть основана правовых нормах,
общепризнанных обществом или рутинных - это лидеры, избранные
демократическим путем. Компетенция каждого носителя власти четко
очерчивается конституцией и нормативно-правовыми актами.
Особенность данного типа М. Вебер считал "господство в силу
"легальности", в силу веры в обязательность легального установления и
деловой "компетентности", обоснованной рационально созданными
правилами".
2. Традиционное лидерство. Данный тип основывается на механизмах
традиции, ритуалов, силу привычки. Повиновение основывается на вере в
передаче власти по наследству и крепость традиции. Это преимущество на
господство лидерства получается благодаря своему происхождению. Данный
тип лидера характерен для традиционного общества, в основе которого
лежит авторитет. На привычке подчиняться власти, вере в ее божественный
характер и священность права престолонаследия основан авторитет вождей,
старейшин, монархов и царей. Традиционный тип легитимности и,
15
соответственно, традиционный тип лидерства сохранился до настоящего
времени, хотя и заметно трансформировался. К нему относятся режимы
королевской власти в таких странах, как Непал, Саудовская Аравия, Оман,
Иордания, Кувейт.
3. Харизматическое лидерство. Харизма-исключительный свойства,
которыми наделяется лидер в глазах своих почитателей.
"Харизматичный лидер"- это понятие активно используется в
организационной психологии, психологии влияния и психологии политики.
Под ним понимается человек, который в силу своих личностных
способностей, качеств, способен оказывать глубокое и необычайное влияние
на окружающих его людей.
В целом харизматическому лидеру приписывают наличие высокого
уровня развития эмоционального интеллекта, так как он уверенности в себе,
высокой чувствительности к внешнему окружению, имеет видения решения
проблемы, умеет свести это видение до необходимого уровня, понятного
последователям и побуждающего их к действиям; неординарное поведение в
реализации своего видения.
Модели харизматического лидерства различаются количеством стадий
развития самой харизмы и отношений с последователями. Считается, что
вначале необходимо развить чувствительность к обнаружению проблемы, на
которую можно было бы обрушиться с критикой. Затем необходимо развить
в себе видение идеализированных путей решения этой проблемы. В видение
должно быть включено что-то новое, ранее никем не предлагавшееся и
относительно которого кажется, что оно может немедленно продвинуть
решение проблемы.
Можно стать успешным коммуникатором, если научится управлять
общением и выступать в роли лидера. Чтобы определить направление
16
коммуникации, нужно хорошо понимать её роль и значение, осознавать цели
участников, чувствовать энергию коммуникационного потока.
Некоторые ошибочно полагают, что коммуникационный лидер – это
участник, который говорит больше всех. Это неверное представление. Лидер
и ведомые взаимодействуют как ветер и флюгер. В коммуникации: куда
направляет лидер – туда движутся остальные.
Лидер коммуникации, как правило, занимает независимую позицию.
Его отличает внимание ко всем остальным участникам беседы и некоторая
отстраненность. Он слушает каждого. Коммуникационный лидер не зазнайка
и не сноб. Он тактичен и уверен в себе. У него, как правило, есть своя точка
зрения на обсуждаемую проблему. Однако он её никогда не называет
остальным участникам процесса.
Управлять коммуникациями не так то сложно, как кажется на первый
взгляд. Главное быть настойчивым на управлении общением. Заранее
необходимо сформулировать цель вашего общения.
Следующий шаг связан со возможностью лидера, это дать смысл
собственного видения посредством межличностной коммуникации
«публикации, речь, жесты, позы и т.п.» последователям таким образом,
чтобы это произвело на них сильное впечатление и стимулировало к
действиям. Далее лидеру для сплочения последователей вокруг себя важно
развить отношения доверия с ними, проявляя такие качества, как знание
дела, умение добиваться успеха, принятия на себя риска и выполнение
нестандартных действий либо поступков.
На заключительном шаге лидер должен продемонстрировать
способность к реализации своего видения через делегирование полномочий
последователям. Это возможно сделать, ставя последователям напряженные
и значимые задачи, привлекая их к участию в управлении, ослабляя
17
бюрократические путы, вознаграждая их за результаты соответствующим
образом.
Наиболее простые и широко распространены три типа лидерства:
1.Деловое лидерство. Основа данного типа заключается в:
Высокой компетентности;
В умении решать организационные задачи лучше других;
Деловой авторитет;
Опыт и т.д.
Данный тип сильно влияет на эффективность руководства.
2. Эмоциональное лидерство. Основа этого типа заключается в
основе человеческих симпатий. Данный тип вызывает у людей такие чувства
как:
Доверие;
Теплоту;
Уверенность;
Снимает психологическую напряженность;
Создает атмосферу психологического комфорта.
3. Ситуативное лидерство. Данный тип может включать в себя
эмоциональное и деловое лидерство. Но его отличительной чертой является:
Неустойчивость;
Временная ограниченность;
Связь лишь с определенной ситуацией.
Считается что на данный момент самый современный и
распространенный тип лидерства, является профессора университета штата
18
Огайо (США) Маргарет Дж. Херман. Она классифицирует лидеров в
зависимости от их имиджа. Всего их на данный момент четыре:
1. Лидер-знаменосец. Его различают по собственному взгляду на
действительность и знанием средств его достижений. Лидер-знаменосец
определяет характер происходящего и методы преображений. К таковым
лидерам можно отнести одного из руководителей национально-
освободительного движения М.К. Ганди (1869-1942), В.И. Ленина, Мартина
Лютера Кинга (1929 – 1968) и других.
2. Лидер-Служитель. Он добивается признания благодаря тому, что
более буквально выражает интересы своих приверженцев он лидерствует от
их имени, от группы. Лидеры такого типа руководствуются тем, что ожидают
и в чём нуждается их избиратель. Образцами аналогичного типа можно
назвать Л.И. Брежнева (1906-1982), К.У. Черненко (1911-1985) выражавших
интересы партийной бюрократии.
3. Лидер-торговец. Существенные черты данного типа состоят в
способности убеждать. Благодаря этой способности лидер-торговец
вовлекает в осуществление своих планов и проектов, собственных
приверженцев. Образом подобного типа можно назвать 40–го президента Р.
Рейгана.
4. Лидер-пожарный. Его отличает быстрая реакция на несущие
требования, времени сформулированные его сторонниками. Он способен
эффективно действовать в экстремальных условиях и быстро принимать
решения, адекватно реагировать на ситуацию.
Можно бесконечно перечислять различные типы лидерства. Одно ясно,
для современного общества, качества, которые должны быть в лидере это
заботливый, мягкий, харизматичный, готовый двигаться вперед. Проводился
социальный вопрос на тему, "какой ваш лидер?". В нем приняли участие 15
19
человек. Так же в их понятии "лидер" - это человек, способный взять под
контроль ситуацию, управлять группой.
В каждой группе дается свое определения лидера и у каждой группы
свои мысли по имиджу лидера. Например политик не может, одень кричащие
наряды. Когда лидер на фестивале наоборот, должен одеть кричащий
костюм. Все критерии имеют противоречивость.
Из этого следует, что феномен лидерства все еще окончательно не
изучен, так как до сех пор не найден ответ, какой же идеальный лидер для
всех. Единственно что можно сказать, так это то что имидж лидера зависит
от общества в котором находится лидер.
20
1.2. Факторы, влияющие на формирование имиджа лидера
Имидж лидера – понятие более широкое и разнообразное, чем
сложившееся понимание этого слова. В обычной жизни при произнесении
слова имидж, из сложившихся стереотипов мы сразу думаем что это
совокупность внешних эффектов – одежда и внешность человека, то, говоря
об имидже лидера, мы добавляем его внутренние качества, привычки,
поведение и манеру общения с людьми.
Стандартный имидж лидера – это человек в деловом костюме,
достаточно опытный и взрослый, добившийся успеха в жизни, занимающий
высокий пост, руководящий другими людьми.
В самом начале хотелось бы понять, какие внутренние, и внешние
факторы влияют на становление лидерских качеств в человеке.
В первую очередь на имидж лидера влияют его внутренние качества.
Такие как:
Энергичность;
Целеустремленность;
Позитивность;
Страсть к работе;
Интуиция;
Воля;
Уверенность в себе;
Способность к психологическому заражению или персональный
магнетизм; Креативность и т.д
Если собрать все эти качества воедино, то получается образ, о котором
упоминал В. И. Даль: «Облик, в котором просматривается личное
достоинство человека».
Например, рассмотрим схему имиджа лидера и его слагаемые (схема 1)
21
Схема 1. Имидж лидера и его слагаемые
Так как лидерство требует специфические качества, которые есть не у
всех.
Второй значимый фактор основан так же на внутренних качествах, как
привычки, вкусы, увлечения и предпочтения. Правда он в основном влияет
на внешний антураж - одежда, прическа, машина, личный кабинет и т.д.
Третий фактор, это ближайшее окружение, такие как семья и друзья.
Четвертый фактор - это среда деятельности или профессиональный
имидж лидера.
К примеру, для бизнеса принципиально умение предугадывать
ситуацию и в скором времени принять решение. А если говорить о
государственных чиновниках, то тут на первом месте ставится исполнение
установленных задач.
Пятый фактор — это жизненный опыт лидера, уровень образования,
принадлежность к определенной культуре, модель поведения, значимые
Имидж
лидера
Речь:
Культура речи
Техника речи
Риторические
умения
Личностные качества:
Активность
Коммуникабельность
Искренность
Интеллект
Обаяние
Увлеченность
Поведение:
Ассертивность
Эмпатия
Манеры и тактики
Организованность
Уверенность
Доброжелательность
Внешний облик:
Внешность
Одежда
Осанка
Невербальные средства
22
факты биографии, образ жизни, ценности и нормы, которые исповедует
лидер, связи с различными социальными группами.
Отдельно стоит отметить и влияние харизмы на имидж лидера.
Рассмотрим поподробнее первый фактор, который основывается на
внутренних качествах.
Лидер должен знать себя и о своих чувствах, эмоциях и уметь к ним
прислушиваться. Четко и ясно представлять, чего хочет. Это, пожалуй, самое
неотъемлемое качество лидера. Эти навыки позволяют ориентироваться в
жизни и понимать других людей, а также этот навык позволяет не упустить
свой шанс и распознать подходящую возможность. Настоящим лидером
сложно манипулировать, так как он знает чего он хочет и поэтому его не
сбить с намеченного пути.
Лидер должен быть готов к рискам. Если лидер не способен идти на
риски, то он не готов быть лидером. Как сказал Д.Кеннеди «Любому плану
действий присущи затраты и риски, но они значительно меньше, нежели
отдаленные затраты и риски, порождаемые комфортным бездействием».
Лидер должен обладать адекватным уровнем самооценки в
совокупности с уверенностью в себе, это поможет ему в необходимых
случаях рисковать, в критических ситуациях поможет смелость и
решительность. Уверенность в собственных силах позволяет лидеру
расширять пределы своих возможностей и приобретать новый жизненный
опыт.
Лидер — есть носитель норм и ценностей объединения людей, поэтому
его мировоззрение, его действия должны быть согласованы с
общечеловеческими нормами морали — честностью, справедливостью,
надежностью, ответственностью и последовательностью в действиях и
поступках.
23
Активная позиция в жизни лидера позволяет ему находится в гуще
событий и узнавать обо всем из первых уст и быть более информированным.
Умение создавать команду. Без команды нет и лидера. Умение
притягивать к себе людей своими идеями, мыслями и умение убеждать
человека, это качества, которые определяют успешность лидера. Постановка
общих целей, ценностей и контроль над приверженностью последователей
этим целям являются одними из главных лидерских качеств.
Фундаментом организационных свойств лидера является способность
организовать коллектив на решение поставленных задач. Оно состоит из
умения распределять обязанности между членами коллектива, для этого
необходимо четко понимать кто на что способен и в чем компетентен в
команде, способности вдохновлять и мотивировать группу на исполнение
задач и функций, согласовывать работу и т. д.
Важнейшим качеством лидера является коммуникабельность, умение
быстро наладить контакты с людьми и уверенно чувствовать себя в
коллективе.
Так же важна справедливость, так как лидер координирует
взаимодействия в коллективе, то в оценке поступков и действий других
людей он должен быть справедлив, объективен и непредвзятым. Иначе это
приведет к коллапсу.
Лидер представляет общие интересы, поэтому способность их
отстаивать во внешних инстанциях и брать всю ответственность за
корпоративную деятельность является важным качеством лидера.
Умение формировать условия для самореализации собственных
последователей — это свойство является основой формирования доверия
последователей к лидеру и готовности следовать за ним.
Мотивация трудовой деятельности, остановимся на этом вопросе
поподробнее.