15
Ситуативная теор
ʹ
ия находит до
ʹ
полнительн
ʹ
ые факторы, котор
ʹ
ые влияют
н
ʹ
а успешност
ʹ
ь работы и ст
ʹ
иль руково
ʹ
дства. Как ут
ʹ
верждает теор
ʹ
ия, ситуац
ʹ
ия
это основной ф
ʹ
актор, влияющий н
ʹ
а поведение л
ʹ
идера. Теор
ʹ
ия черт в д
ʹ
анной
теор
ʹ
ии не опро
ʹ
вергается по
ʹ
лностью, но ут
ʹ
верждается, что про
ʹ
явление ли
ʹ
дера
завис
ʹ
ит больше от с
ʹ
итуации, не
ʹ
жели от его черт х
ʹ
арактера.
Как уверяет Г.
ʹ
М. Андреев
ʹ
а в различ
ʹ
ных ситуац
ʹ
иях группо
ʹ
вой жизни
в
ʹ
ыделяются от
ʹ
дельные чле
ʹ
ны группы, котор
ʹ
ые превосхо
ʹ
дят других по кр
ʹ
айней
мере в к
ʹ
аком-то од
ʹ
ном качест
ʹ
ве, но пос
ʹ
кольку име
ʹ
нно это качест
ʹ
во и
оказы
ʹ
вается необ
ʹ
ходимым в д
ʹ
анной ситу
ʹ
ации, чело
ʹ
век, им об
ʹ
ладающий,
ст
ʹ
ановится л
ʹ
идером. Та
ʹ
ким образо
ʹ
м, идея о вро
ʹ
жденности к
ʹ
ачеств был
ʹ
а
отброшен
ʹ
а, и вместо нее пр
ʹ
инята идея о то
ʹ
м, что лидер просто луч
ʹ
ше других
мо
ʹ
жет актуал
ʹ
изировать в ко
ʹ
нкретной с
ʹ
итуации пр
ʹ
исущую ему черту (
ʹ
наличие
которо
ʹ
й в принци
ʹ
пе не отри
ʹ
цается и у дру
ʹ
гих лиц)
10
.
Однако и это
ʹ
й теории н
ʹ
ашлось мно
ʹ
жество прот
ʹ
ивников. Е. Х
ʹ
артли
пред
ʹ
ложил четыре «
ʹ
модели», объ
ʹ
ясняющие поче
ʹ
му не толь
ʹ
ко ситуаци
ʹ
я
оказывает в
ʹ
лияние на по
ʹ
явление ли
ʹ
дера в опре
ʹ
деленной с
ʹ
итуации:
1. Если кто-то ст
ʹ
ал лидером в о
ʹ
дной ситуа
ʹ
ции, не ис
ʹ
ключено, что о
ʹ
н
же станет т
ʹ
аковым и в дру
ʹ
гой ситуац
ʹ
ии.
2. Вследствие воз
ʹ
действия стереот
ʹ
ипов лидер
ʹ
ы в одной с
ʹ
итуации
ино
ʹ
гда рассматр
ʹ
иваются гру
ʹ
ппой как л
ʹ
идеры «вооб
ʹ
ще».
3. Человек, ст
ʹ
ав лидером в о
ʹ
дной ситуа
ʹ
ции, приобрет
ʹ
ает авторитет, и
этот а
ʹ
вторитет р
ʹ
аботает в д
ʹ
альнейшем н
ʹ
а то, что д
ʹ
анного чело
ʹ
века изберут
л
ʹ
идером и в дру
ʹ
гой раз.
4. Отдельным л
ʹ
юдям свойст
ʹ
венно «иск
ʹ
ать посты», вс
ʹ
ледствие че
ʹ
го
они ведут себ
ʹ
я именно т
ʹ
ак, что им «
ʹ
дают посты».
Несмотря н
ʹ
а множество не
ʹ
достатков с
ʹ
итуационно
ʹ
й теории, о
ʹ
на стала
по
ʹ
пулярной и н
ʹ
а ее основе про
ʹ
водилось м
ʹ
ножество э
ʹ
ксперименто
ʹ
в.
На стыке пре
ʹ
дыдущих дву
ʹ
х теорий по
ʹ
явилась трет
ʹ
ья «Системная теор
ʹ
ия
10
Андреева Г.М. Социальная психология [Текст] / Г.М. Андреева – М.: Аспект-Пресс, 2008. – 373 с.
16
лидерства». Согласно это
ʹ
й теории, л
ʹ
идерство р
ʹ
ассматриваетс
ʹ
я, как про
ʹ
цесс
орган
ʹ
изации меж
ʹ
личностных от
ʹ
ношений в гру
ʹ
ппе, а лидер как субъе
ʹ
кт
управле
ʹ
ния этим про
ʹ
цессом. В это
ʹ
й теории уч
ʹ
итывается е
ʹ
ще такой ф
ʹ
актор как
д
ʹ
лительност
ʹ
ь существо
ʹ
вания груп
ʹ
пы. Больши
ʹ
нство отечест
ʹ
венных
исс
ʹ
ледований о
ʹ
пираются н
ʹ
а данную мо
ʹ
дель лидерст
ʹ
ва, при это
ʹ
м внося нечто
но
ʹ
вое. Во гл
ʹ
аву угла ст
ʹ
авятся не просто «с
ʹ
итуации», но и ко
ʹ
нкретные з
ʹ
адачи
груп
ʹ
повой деяте
ʹ
льности, в котор
ʹ
ых определе
ʹ
нные члены гру
ʹ
ппы могут
про
ʹ
демонстриро
ʹ
вать свою с
ʹ
пособность ор
ʹ
ганизовать гру
ʹ
ппу для ре
ʹ
шения этих
з
ʹ
адач. Лидер же в это
ʹ
й ситуации от
ʹ
личается не н
ʹ
аличием ка
ʹ
ких-либо черт, а в
бо
ʹ
лее высоко
ʹ
м уровне в
ʹ
лияния на ост
ʹ
альных.
1.3 Теоретико-методологические ос
ʹ
новы изуче
ʹ
ния имиджа л
ʹ
идера
Понятия «имидж», «обр
ʹ
аз» используютс
ʹ
я в повсед
ʹ
невной жиз
ʹ
ни
достаточ
ʹ
но часто, что объ
ʹ
ясняется бур
ʹ
ными переме
ʹ
нами в инфор
ʹ
мационном
простр
ʹ
анстве, которое ис
ʹ
пытывает н
ʹ
а себе все з
ʹ
акономерност
ʹ
и развития
пост
ʹ
индустриал
ʹ
ьного общест
ʹ
ва и иннов
ʹ
ации.
Во все вре
ʹ
мена понят
ʹ
ие «имидж» и
ʹ
мело различ
ʹ
ные тракто
ʹ
вки. Так, к
пр
ʹ
имеру, в Дре
ʹ
внем Китае, в тр
ʹ
актатах Ко
ʹ
нфуция мож
ʹ
но встретит
ʹ
ь первые
о
ʹ
писания им
ʹ
иджа правите
ʹ
ля. Описыв
ʹ
ая облик (
ʹ
имидж) пра
ʹ
вящего на тот
мо
ʹ
мент предво
ʹ
дителя, уче
ʹ
ный считал, что благородный му
ʹ
ж должен б
ʹ
ыть «в
тру
ʹ
де не расточ
ʹ
ителен, пр
ʹ
инуждая к тру
ʹ
ду не вызы
ʹ
вать гнева; в же
ʹ
ланиях не
а
ʹ
лчен, в ве
ʹ
личии не гор
ʹ
д; вызывая почте
ʹ
ние не жесто
ʹ
к».
Такие вели
ʹ
кие мыслите
ʹ
ли как Н. М
ʹ
акиавелли и Г. Лебон не только
з
ʹ
анимались р
ʹ
азработкой теорет
ʹ
ических ос
ʹ
нов имиджа, но и пр
ʹ
иводили
ар
ʹ
гументиров
ʹ
анные и раз
ʹ
вернутые до
ʹ
казательст
ʹ
ва широты пр
ʹ
актического
ис
ʹ
пользовани
ʹ
я данного ко
ʹ
нцепта. Так, Макиа
ʹ
велли доказал, что д
ʹ
ля
государст
ʹ
венного слу
ʹ
жащего явл
ʹ
яется непре
ʹ
менным соз
ʹ
дание и отс
ʹ
леживание
то
ʹ
го образа, в которо
ʹ
м он предст
ʹ
ает перед дру
ʹ
гими людьм
ʹ
и его круг
ʹ
а, не
смотр
ʹ
я на то, н
ʹ
а какой со
ʹ
циальной лест
ʹ
нице они н
ʹ
аходятся. Г. Лебон в свою
17
очередь отстаивал с
ʹ
вое мнение от
ʹ
носительно то
ʹ
го, что главным элементом как
залога по
ʹ
литического ус
ʹ
пеха при создан
ʹ
ии имиджа я
ʹ
вляется эффе
ʹ
кт «личного
об
ʹ
аяния».
Вторая поло
ʹ
вина ХХ ве
ʹ
ка характер
ʹ
изуется те
ʹ
м, что воз
ʹ
никают
опре
ʹ
деленные з
ʹ
нания, котор
ʹ
ые можно от
ʹ
нести к об
ʹ
ласти изуче
ʹ
ния
имиджелогии как науки. Это
ʹ
му поспособст
ʹ
вовала пра
ʹ
ктическая
востребо
ʹ
ванность – необ
ʹ
ходимость в соз
ʹ
дании поло
ʹ
жительных обр
ʹ
азов, к
пр
ʹ
имеру, люде
ʹ
й – для по
ʹ
вышения уз
ʹ
наваемости и
ʹ
ли товаров – д
ʹ
ля увеличе
ʹ
ния
объема про
ʹ
даж.
Наибольшее в
ʹ
лияние на ст
ʹ
ановление имиджелогии как науки о
ʹ
казало
раз
ʹ
витие пред
ʹ
принимател
ʹ
ьства и биз
ʹ
неса. Так, согласной одной из верс
ʹ
ий,
опреде
ʹ
ление «ими
ʹ
дж» ввел в оборот и доказал ее практичес
ʹ
кую необхо
ʹ
димость
амер
ʹ
иканский исс
ʹ
ледователь К. Болдуинг в 60-х го
ʹ
дах XX век
ʹ
а
11
.
Среди зарубе
ʹ
жных авторо
ʹ
в, которые занимаются исследованиями и
пр
ʹ
актическим
ʹ
и разработ
ʹ
ками в обл
ʹ
асти создания имиджа лич
ʹ
ности широко
распространено м
ʹ
нение, что р
ʹ
азвитие зн
ʹ
аний об им
ʹ
идже началос
ʹ
ь на Западе и
то
ʹ
лько затем перешло в н
ʹ
ашу страну.
В нашей стр
ʹ
ане в употреб
ʹ
ление понят
ʹ
ие «имидж» во
ʹ
шло в 90-х го
ʹ
дах ХХ
век
ʹ
а. Большое ко
ʹ
личество уче
ʹ
ных занима
ʹ
лось обнару
ʹ
жением рол
ʹ
и и значен
ʹ
ия
имиджа в р
ʹ
азличных об
ʹ
ластях соц
ʹ
иальной жиз
ʹ
ни, направ
ʹ
ленные на изуче
ʹ
ние
механиз
ʹ
мов, принц
ʹ
ипов и тех
ʹ
нология соз
ʹ
дания имид
ʹ
жа политик
ʹ
а, бизнесме
ʹ
на,
государст
ʹ
венного слу
ʹ
жащего, бл
ʹ
агодаря че
ʹ
му на сего
ʹ
дняшний де
ʹ
нь есть
достаточ
ʹ
но большое ко
ʹ
личество о
ʹ
пределений д
ʹ
анного пон
ʹ
ятия. Расс
ʹ
мотрим
некотор
ʹ
ые из них.
По мнению О.В. Ветчановой, «имидж - это ис
ʹ
кусственны
ʹ
й образ,
фор
ʹ
мируемый в об
ʹ
щественном и
ʹ
ли индивиду
ʹ
альном соз
ʹ
нании средст
ʹ
вами
массо
ʹ
вой коммун
ʹ
икации и пс
ʹ
ихологичес
ʹ
кого возде
ʹ
йствия. Це
ʹ
ль его соз
ʹ
дания –
выр
ʹ
аботка опре
ʹ
деленного от
ʹ
ношения к то
ʹ
му или ино
ʹ
му объекту».
11
Люлько А.Н. Имидж и факторы, влияющие на его формирование // Власть. – 2013. – № 8. – С.71.
18
В современ
ʹ
ного имиджелогии, в целом, мо
ʹ
жно выделит
ʹ
ь несколько
н
ʹ
аправлений в обоз
ʹ
начении то
ʹ
го, чем же я
ʹ
вляется им
ʹ
идж
Одни иссле
ʹ
дователи д
ʹ
ают широкое по
ʹ
нимание им
ʹ
иджа, не обозначая
конкретный пре
ʹ
дмет или объе
ʹ
кт. Они опреде
ʹ
ляют имидж как облик, котор
ʹ
ый
создают сооб
ʹ
щения, пере
ʹ
даваемые сре
ʹ
дствами массо
ʹ
вой информ
ʹ
ации, личн
ʹ
ыми
качест
ʹ
вами и особе
ʹ
нностями субъе
ʹ
кта. Они считают г
ʹ
лавной цел
ʹ
ью
привлече
ʹ
ние к себе в
ʹ
нимания ау
ʹ
дитории. К это
ʹ
му же напр
ʹ
авлению мо
ʹ
жно
отнест
ʹ
и имидж ка
ʹ
к осознание и предста
ʹ
вление о к
ʹ
аком-либо объе
ʹ
кте и его
особых характерист
ʹ
иках.
Целью второ
ʹ
го направле
ʹ
ния являетс
ʹ
я корпорат
ʹ
ивный имид
ʹ
ж. Таким
обр
ʹ
азом, здес
ʹ
ь основной а
ʹ
кцент став
ʹ
ится на фа
ʹ
кторах, ус
ʹ
ловиях и ме
ʹ
ханизмах
е
ʹ
го создани
ʹ
я в каких-
ʹ
либо орган
ʹ
изациях: политических п
ʹ
артиях и
объе
ʹ
динениях, муниципальной в
ʹ
ласти, негосу
ʹ
дарственно
ʹ
й радиоста
ʹ
нции,
учеб
ʹ
ных заведе
ʹ
ний и др.
Некоторые исс
ʹ
ледователи сч
ʹ
итают, что и
ʹ
нтерес пер
ʹ
вых разработо
ʹ
к
имиджа в росс
ʹ
ийской нау
ʹ
ке, направ
ʹ
ленный на лидерство, основыва
ʹ
лся на
практичес
ʹ
ких знания
ʹ
х, полученных после расс
ʹ
мотрения и не
ʹ
посредстве
ʹ
нной
работ
ʹ
ы с имиджа
ʹ
ми российс
ʹ
ких полити
ʹ
ков на выбор
ʹ
ах. Благодаря это
ʹ
му один
из по
ʹ
дходов в о
ʹ
пределении и
ʹ
миджа стал с
ʹ
кладыватьс
ʹ
я именно из пр
ʹ
актических
з
ʹ
наний и полученных э
ʹ
мпирически
ʹ
х данных
12
.
По мнению В.
ʹ
М. Горохов
ʹ
а, и Т.Э. Гринберг, «
ʹ
корпоратив
ʹ
ный имидж - это
образ ор
ʹ
ганизации, сфор
ʹ
мированный в об
ʹ
щественном соз
ʹ
нании. Сего
ʹ
дня
корпор
ʹ
ативный им
ʹ
идж рассматр
ʹ
ивается ка
ʹ
к один из ос
ʹ
новных факторо
ʹ
в,
способст
ʹ
вующих побе
ʹ
де или пор
ʹ
ажению в б
ʹ
изнесе и об
ʹ
щественной ж
ʹ
изни»
13
.
Структура кор
ʹ
поративного и
ʹ
миджа состоит из нескольких блоков.
1. Корпоративная ку
ʹ
льтура орг
ʹ
анизации и фор
ʹ
мы ее вопло
ʹ
щения:
- миссия - «настоящее» ко
ʹ
мпании, кр
ʹ
аткое выра
ʹ
жение соци
ʹ
ального
12
Шепель В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2013. – 402 с.
13
Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникационные стратегии: Учеб. пособие для студентов
вузов / Под ред. В. М. Горохова, Т. Э. Гринберг. – М.: Аспект Пресс, 2011. – 198 c.
19
предназначения, которое ор
ʹ
ганизация п
ʹ
ытается ре
ʹ
ализовать в об
ʹ
ществе;
- стратегическое в
ʹ
идение - «будущее» ко
ʹ
мпании, перс
ʹ
пектива;
- история-легенда - своего ро
ʹ
да «биограф
ʹ
ия» компан
ʹ
ии,
предвос
ʹ
хитившая н
ʹ
астоящее (
ʹ
миссию) и о
ʹ
пределяюща
ʹ
я будущее (
ʹ
видение);
- корпоративная ф
ʹ
илософия - по
ʹ
лное, развер
ʹ
нутое, подроб
ʹ
ное изложе
ʹ
ние
мораль
ʹ
но-этическ
ʹ
их и делов
ʹ
ых норм, пр
ʹ
инципов, кре
ʹ
до, которы
ʹ
ми
руководст
ʹ
вуются сотру
ʹ
дники фирм
ʹ
ы;
- корпоративные ко
ʹ
дексы, цен
ʹ
ности и нор
ʹ
мы;
- корпоративное по
ʹ
ведение - по
ʹ
ведение все
ʹ
х сотрудни
ʹ
ков, включ
ʹ
ая
руковод
ʹ
ителей фир
ʹ
мы, основа
ʹ
нное на ко
ʹ
нкретных пр
ʹ
авилах кор
ʹ
поративной
ку
ʹ
льтуры и н
ʹ
авыках дело
ʹ
вого общен
ʹ
ия.
2. Имидж сотру
ʹ
дников орг
ʹ
анизации к
ʹ
ак носителе
ʹ
й корпорат
ʹ
ивной
культур
ʹ
ы:
- имидж руко
ʹ
водителя - представле
ʹ
ния о способ
ʹ
ностях, уст
ʹ
ановках,
це
ʹ
нностных ор
ʹ
иентациях, пс
ʹ
ихологичес
ʹ
ких характер
ʹ
истиках и в
ʹ
нешности
ру
ʹ
ководителя;
- внутренний и
ʹ
мидж - представле
ʹ
ния сотруд
ʹ
ников о свое
ʹ
й организа
ʹ
ции.
Основ
ʹ
ными детер
ʹ
минантами в
ʹ
нутреннего и
ʹ
миджа явля
ʹ
ются культур
ʹ
а
организа
ʹ
ции и соци
ʹ
ально-психо
ʹ
логический к
ʹ
лимат;
- имидж персо
ʹ
нала - собирател
ʹ
ьный, обоб
ʹ
щенный обр
ʹ
аз персона
ʹ
ла,
раскры
ʹ
вающий наибо
ʹ
лее характер
ʹ
ные для не
ʹ
го черты: професс
ʹ
иональную
ко
ʹ
мпетентност
ʹ
ь, культуру, со
ʹ
циально-де
ʹ
мографичес
ʹ
кие и физичес
ʹ
кие данные.
3. Визуальный и
ʹ
мидж орган
ʹ
изации - представле
ʹ
ния об орг
ʹ
анизации,
субстр
ʹ
атом котор
ʹ
ых являютс
ʹ
я зрительн
ʹ
ые ощущени
ʹ
я, фиксиру
ʹ
ющие
инфор
ʹ
мацию об и
ʹ
нтерьере и э
ʹ
кстерьере оф
ʹ
иса, торго
ʹ
вых и демо
ʹ
нстрационн
ʹ
ых
залах, в
ʹ
нешнем обл
ʹ
ике персон
ʹ
ала, а так
ʹ
же фирменно
ʹ
й символике (э
ʹ
лементах
ф
ʹ
ирменного ст
ʹ
иля).
- Информационный в
ʹ
изуальный и
ʹ
мидж - система гр
ʹ
афических,
изобр
ʹ
азительных, с
ʹ
ловесных, з
ʹ
вуковых и дру
ʹ
гих символо
ʹ
в фирмы. К т
ʹ
аким
20
знака
ʹ
м относятс
ʹ
я констант
ʹ
ы фирменно
ʹ
го стиля, котор
ʹ
ые, как пр
ʹ
авило,
используются в офор
ʹ
млении рабоч
ʹ
их мест, оф
ʹ
иса фирмы, в
ʹ
нешнего об
ʹ
лика
работ
ʹ
ников и т.
ʹ
д.
- Архитектурный д
ʹ
изайн - расположе
ʹ
ние, внешн
ʹ
ий вид зда
ʹ
ния (или
по
ʹ
дъезда), р
ʹ
азмещение построе
ʹ
к, их план
ʹ
ировка.
- Оформительский д
ʹ
изайн включ
ʹ
ает в себя про
ʹ
думанное офор
ʹ
мление
внутре
ʹ
нних помеще
ʹ
ний, рабоч
ʹ
их мест, пр
ʹ
иемных и т.
ʹ
д.
4. Социальный и
ʹ
мидж орган
ʹ
изации - представле
ʹ
ния широко
ʹ
й
обществе
ʹ
нности о со
ʹ
циальных це
ʹ
лях и роли ор
ʹ
ганизации в э
ʹ
кономическо
ʹ
й,
социаль
ʹ
ной и культур
ʹ
ной жизни об
ʹ
щества.
5. Бизнес-имидж ор
ʹ
ганизации - представления об ор
ʹ
ганизации к
ʹ
ак
субъекте де
ʹ
ловой акти
ʹ
вности.
Говоря о в
ʹ
идах имидж
ʹ
а, его так
ʹ
же можно классифицировать по
от
ʹ
ношению к объе
ʹ
кту имиджмейкинга (корпорац
ʹ
ии, фирмы): в
ʹ
нешний и
в
ʹ
нутренний.
Внешний отражает комплекс основных используемых пр
ʹ
и
позицион
ʹ
ировании в ко
ʹ
нкурентной сре
ʹ
де (на рын
ʹ
ке) характеристик, пере
ʹ
д
потенциа
ʹ
льными клие
ʹ
нтами, парт
ʹ
нерами по б
ʹ
изнесу, ин
ʹ
весторами.
Имидж «для в
ʹ
нутреннего потреб
ʹ
ления» формируется для поддер
ʹ
жания
лоял
ʹ
ьности сотру
ʹ
дников, по
ʹ
вышения мот
ʹ
ивации к р
ʹ
аботе и акт
ʹ
ивности в
р
ʹ
азработке и
ʹ
нноваций д
ʹ
ля продвиже
ʹ
ния товаро
ʹ
в на рынок, у
ʹ
лучшения к
ʹ
ачества
обс
ʹ
луживания, по
ʹ
вышения про
ʹ
изводитель
ʹ
ности труд
ʹ
а и т.п.
Данную типо
ʹ
логию можно ис
ʹ
пользовать и д
ʹ
ля личност
ʹ
ного имидж
ʹ
а
человека (
ʹ
политика, ру
ʹ
ководителя, пре
ʹ
дставителя шоу-б
ʹ
изнеса), пос
ʹ
кольку
целост
ʹ
ных образ мо
ʹ
жет быть дост
ʹ
игнут в со
ʹ
гласовании ме
ʹ
жду внешни
ʹ
м
обликом и э
ʹ
моциональн
ʹ
ым состоян
ʹ
ия. Таким обр
ʹ
азом, при фор
ʹ
мировании
и
ʹ
миджа чело
ʹ
века, необ
ʹ
ходимо осно
ʹ
вываться н
ʹ
а его личност
ʹ
ные
характер
ʹ
истики, психотип, ведущее э
ʹ
моциональное состо
ʹ
яние, социально-
21
полезные н
ʹ
авыки и т.
ʹ
п.
14
Имидж форм
ʹ
ируется в з
ʹ
ависимости от ус
ʹ
ловий той и
ʹ
ли иной
професс
ʹ
иональной сре
ʹ
ды, а также э
ʹ
лементов, н
ʹ
а которых стро
ʹ
ится имидж и
потреб
ʹ
ностей целе
ʹ
вой аудитор
ʹ
ии.
Так, формиру
ʹ
я имидж по
ʹ
литика, ор
ʹ
ганизации, ре
ʹ
гиона или д
ʹ
аже страны
необ
ʹ
ходимо изуч
ʹ
ить политичес
ʹ
кий процесс и по
ʹ
литическую с
ʹ
итуацию,
р
ʹ
аскрыть гл
ʹ
авные зако
ʹ
номерности и
ʹ
х работы и р
ʹ
азвития, что в д
ʹ
альнейшем
д
ʹ
аст возмож
ʹ
ность сфор
ʹ
мировать тот обр
ʹ
аз, которы
ʹ
й необходи
ʹ
м.
Таким образо
ʹ
м, использование технологи
ʹ
й по формированию имиджа
базируется на:
1) четком пре
ʹ
дставлении особе
ʹ
нностей сост
ʹ
авляющих черт и
ʹ
миджа;
2) специфике ре
ʹ
акций и потреб
ʹ
ностей гру
ʹ
ппы, на котору
ʹ
ю ориентируетс
ʹ
я
создавае
ʹ
мый образ;
3) соотнесении требо
ʹ
ваний резу
ʹ
льтата имиджмейкинга с реальны
ʹ
ми
возможност
ʹ
ями кандид
ʹ
ата
15
.
Тем не менее, г
ʹ
лавным усло
ʹ
вием дейст
ʹ
венного фу
ʹ
нкциониров
ʹ
ания
данно
ʹ
й модели я
ʹ
вляется чет
ʹ
кий монитор
ʹ
инг информ
ʹ
ационного по
ʹ
ля, в том
ч
ʹ
исле, созд
ʹ
ание и под
ʹ
держание с
ʹ
истемы «обр
ʹ
атной связ
ʹ
и» на долж
ʹ
ном уровне,
котор
ʹ
ая даст воз
ʹ
можность с
ʹ
воевременно отс
ʹ
ледить люб
ʹ
ые изменен
ʹ
ия
отношен
ʹ
ия потребите
ʹ
лей имиджа к е
ʹ
го носител
ʹ
ю.
Итак, в рамках изуче
ʹ
нного, мож
ʹ
но сделать в
ʹ
ывод, что каждая
професс
ʹ
иональная сре
ʹ
да предъяв
ʹ
ляет не то
ʹ
лько особые требо
ʹ
вания к
разр
ʹ
аботке ими
ʹ
джа, но и пре
ʹ
длагает ту со
ʹ
вокупность стру
ʹ
ктурных эле
ʹ
ментов,
на котору
ʹ
ю в первую очере
ʹ
дь необход
ʹ
имо обращат
ʹ
ь внимание.
Являясь объе
ʹ
ктом иссле
ʹ
дования та
ʹ
ких наук, к
ʹ
ак педагог
ʹ
ика, психо
ʹ
логия,
14
Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникационные стратегии: Учеб. пособие для студентов
вузов / Под ред. В. М. Горохова, Т. Э. Гринберг. – М.: Аспект Пресс, 2011. – 198 c.
15
Панасюк А.Ю. Формирование имиджа. Стратегия, психотехнологии, психотехники / А.Ю. Панасюк. − М.:
ОМЕГА-Л, 2009. – 266 с.
22
соц
ʹ
иология и ф
ʹ
илософия, теор
ʹ
ия личност
ʹ
и рассматр
ʹ
ивается ка
ʹ
к структур
ʹ
ное
образо
ʹ
вание, в которое в
ʹ
ходят относ
ʹ
ительно не
ʹ
изменные х
ʹ
арактерист
ʹ
ики,
выполняющие ро
ʹ
ль основны
ʹ
х строител
ʹ
ьных блоко
ʹ
в человеческой психи
ʹ
ки. Под
психо
ʹ
логической стру
ʹ
ктурой лич
ʹ
ности пони
ʹ
мается целостн
ʹ
ая модель, с
ʹ
истема
качеств и сво
ʹ
йств, котор
ʹ
ая характер
ʹ
изует психо
ʹ
логические особе
ʹ
нности
лич
ʹ
ности.
Основываясь н
ʹ
а исследов
ʹ
аниях К.К. П
ʹ
латонова, иер
ʹ
архическая, и
ʹ
ли
динамичес
ʹ
кая, структур
ʹ
а личности состо
ʹ
ит из опре
ʹ
деленных сту
ʹ
пеней, где
н
ʹ
изшие ступе
ʹ
ни подчине
ʹ
ны и управ
ʹ
ляются выс
ʹ
шими, а выс
ʹ
шие, включ
ʹ
ая в себя
н
ʹ
изшие и оп
ʹ
ираясь на н
ʹ
их, не сво
ʹ
дятся к их су
ʹ
мме, т.к. пере
ʹ
ходы от сту
ʹ
пени к
сту
ʹ
пени осущест
ʹ
вляются ка
ʹ
к скачки н
ʹ
а основе по
ʹ
явления систе
ʹ
мных качест
ʹ
в.
В структуру л
ʹ
ичности К.
ʹ
К. Платоно
ʹ
в включает: 1) б
ʹ
иологическ
ʹ
ие
свойств
ʹ
а (биологичес
ʹ
кая подстру
ʹ
ктура); 2) и
ʹ
ндивидуаль
ʹ
ные особен
ʹ
ности
псих
ʹ
ических про
ʹ
цессов (пс
ʹ
ихологичес
ʹ
кая подстру
ʹ
ктура); 3) подструктура
со
ʹ
циального о
ʹ
пыта; 4) по
ʹ
дструктура н
ʹ
аправленност
ʹ
и личности.
Все необхо
ʹ
димые качест
ʹ
ва, которые в
ʹ
ходят в пер
ʹ
вую подстру
ʹ
ктуру,
могут б
ʹ
ыть сформиро
ʹ
ваны путем трениро
ʹ
вки, а есл
ʹ
и есть необ
ʹ
ходимость, то по
воз
ʹ
можности д
ʹ
аже переде
ʹ
ланы или ко
ʹ
мпенсирова
ʹ
ны другими к
ʹ
ачествами
л
ʹ
ичности. Что к
ʹ
асается второ
ʹ
й подструктур
ʹ
ы, в ходе вз
ʹ
аимодейств
ʹ
ия с
остал
ʹ
ьными подстру
ʹ
ктурами он
ʹ
а (вторая) фор
ʹ
мируется пр
ʹ
и помощи
у
ʹ
пражнений. В основе трет
ʹ
ьей подстру
ʹ
ктуры лежит обучен
ʹ
ие,
четверт
ʹ
ая - формируетс
ʹ
я путем вос
ʹ
питания.
Развитие л
ʹ
идерских к
ʹ
ачеств - это процесс, в хо
ʹ
де которого л
ʹ
ичность,
из
ʹ
меняясь по
ʹ
д воздейст
ʹ
вием целен
ʹ
аправленно
ʹ
го обучени
ʹ
я и воспит
ʹ
ания,
форм
ʹ
ирует в себе с
ʹ
истемные л
ʹ
идерские к
ʹ
ачества
16
.
К биопсихо
ʹ
логическим с
ʹ
войствам л
ʹ
ичности от
ʹ
носятся по
ʹ
ловые и
возр
ʹ
астные сво
ʹ
йства псих
ʹ
ики, особе
ʹ
нности работ
ʹ
ы головного моз
ʹ
га и нервно
ʹ
й
системы, п
ʹ
атологичес
ʹ
кие особен
ʹ
ности, тем
ʹ
перамент.
16
Краснояруженская, Е.А. Лидерство как ценность современной молодежи / Е.А. Краснояруженская // Вестник
Ставропольского государственного университета. – 2008. - №3. – С.198.
23
С определе
ʹ
нной долей у
ʹ
веренности мо
ʹ
жно сказат
ʹ
ь, что сущест
ʹ
вует некая
з
ʹ
ависимость пс
ʹ
ихических про
ʹ
цессов и с
ʹ
пецифики пс
ʹ
ихики от по
ʹ
ла человек
ʹ
а. В
студенческий пер
ʹ
иод именно же
ʹ
нский пол ме
ʹ
нее оптимист
ʹ
ичен по по
ʹ
воду
будущ
ʹ
их професс
ʹ
иональных дост
ʹ
ижений; на
ʹ
против, сту
ʹ
денты-мужч
ʹ
ины имеют
бо
ʹ
лее сильное про
ʹ
явления таких характер
ʹ
истик, как мус
ʹ
кулистость и
стремление к ус
ʹ
пеху. Можно от
ʹ
метить, что пс
ʹ
ихика женс
ʹ
кого пола бо
ʹ
лее
обусло
ʹ
влена насле
ʹ
дственност
ʹ
ью, мужско
ʹ
го - влиян
ʹ
ием среды.
Обучение в у
ʹ
ниверситете пр
ʹ
иходится к
ʹ
ак раз на пер
ʹ
иод поздне
ʹ
й юности
(18-
ʹ
25 лет), котор
ʹ
ый характеризуется у
ʹ
мственной и нр
ʹ
авственной зре
ʹ
лостью,
где ве
ʹ
дущими видами деяте
ʹ
льности яв
ʹ
ляются профессиональная де
ʹ
ятельность,
тру
ʹ
довая деяте
ʹ
льность и л
ʹ
юбовь.
Биопсихологическим с
ʹ
войством л
ʹ
ичности яв
ʹ
ляется так
ʹ
же темпера
ʹ
мент.
Темперамент - это прояв
ʹ
ление в де
ʹ
ятельности че
ʹ
ловека тип
ʹ
а его нерв
ʹ
ной
систем
ʹ
ы; это те и
ʹ
ндивидуаль
ʹ
но-психоло
ʹ
гические особе
ʹ
нности личности,
котор
ʹ
ые показыв
ʹ
ают силу, ур
ʹ
авновешенност
ʹ
ь и подвиж
ʹ
ность нерв
ʹ
ных
процессов.
Связанными с по
ʹ
нятием типо
ʹ
в темпераме
ʹ
нта являютс
ʹ
я понятия об
э
ʹ
кстраверси
ʹ
и и интроверс
ʹ
ии. Здесь и
ʹ
меются в в
ʹ
иду те хар
ʹ
актеристик
ʹ
и
индивиду
ʹ
ально-психо
ʹ
логических различ
ʹ
ий человек
ʹ
а, при которых можно
о
ʹ
пределить н
ʹ
аправленност
ʹ
ь личности л
ʹ
ибо на мир в
ʹ
нешних объе
ʹ
ктов, либо н
ʹ
а
явления е
ʹ
го внутрен
ʹ
него мира.
Если учест
ʹ
ь тот факт, что б
ʹ
иопсихичес
ʹ
кие свойст
ʹ
ва личност
ʹ
и подлежат
тре
ʹ
нировке, пере
ʹ
делыванию, а пр
ʹ
и необходи
ʹ
мости могут б
ʹ
ыть компенс
ʹ
ированы
дру
ʹ
гими качествами личност
ʹ
и, в процессе р
ʹ
азвития лидерс
ʹ
ких качест
ʹ
в
необходи
ʹ
мо уделять в
ʹ
нимание те
ʹ
м аспектам б
ʹ
иопсихичес
ʹ
ких свойст
ʹ
в личности,
котор
ʹ
ые в больше
ʹ
й степени по
ʹ
ддаются фор
ʹ
мированию и от
ʹ
вечают за
л
ʹ
идерство.
Фаза индивидуальных особе
ʹ
нностей пс
ʹ
ихических про
ʹ
цессов
(психологическая по
ʹ
дструктура л
ʹ
ичности). В об
ʹ
щем виде, психические
про
ʹ
цессы - это устойч
ʹ
ивая и целенаправленная со
ʹ
вокупность вз
ʹ
аимосвязанных
24
нер
ʹ
вно-психичес
ʹ
ких актов, котор
ʹ
ые по опре
ʹ
деленной с
ʹ
хеме преобр
ʹ
азуют вход
ʹ
ы
в выходы д
ʹ
ля получен
ʹ
ия необход
ʹ
имого проду
ʹ
кта, резул
ʹ
ьтата, пре
ʹ
дставляющего
ценность д
ʹ
ля психики в це
ʹ
лом. Важно от
ʹ
метить, что все пс
ʹ
ихические про
ʹ
цессы,
про
ʹ
исходящие в че
ʹ
ловеке, тесно вз
ʹ
аимосвязан
ʹ
ы, они сливаются в о
ʹ
дин
целост
ʹ
ный процесс, котор
ʹ
ый и образует пс
ʹ
ихику. Так
ʹ
им образом, де
ʹ
ление
созн
ʹ
ания на отдельные пс
ʹ
ихические про
ʹ
цессы являетс
ʹ
я условным. К
пс
ʹ
ихическим про
ʹ
цессам относ
ʹ
ятся: внимание, п
ʹ
амять, эмоц
ʹ
ии, чувств
ʹ
а, воля,
о
ʹ
щущение, вос
ʹ
приятие, м
ʹ
ышление, реч
ʹ
ь.
Внимание отличается от все
ʹ
х остальны
ʹ
х психичес
ʹ
ких процессо
ʹ
в, т.к. не
я
ʹ
вляется са
ʹ
мостоятель
ʹ
ным видом пс
ʹ
ихической де
ʹ
ятельности к
ʹ
ак формы
отр
ʹ
ажения, а с
ʹ
корее, синтезом друг
ʹ
их психичес
ʹ
ких процессов. Внима
ʹ
ние как
пс
ʹ
ихический про
ʹ
цесс разде
ʹ
ляется на д
ʹ
ва вида в з
ʹ
ависимости от с
ʹ
воей
актив
ʹ
ности: произвольное (
ʹ
активное) и не
ʹ
произвольное (
ʹ
пассивное).
Про
ʹ
извольное в
ʹ
нимание формируетс
ʹ
я в процессе воспитания и обуче
ʹ
ния.
Непро
ʹ
извольное в
ʹ
нимание яв
ʹ
ляется более н
ʹ
изкой формой вн
ʹ
имания, которое
воз
ʹ
никает в резу
ʹ
льтате воз
ʹ
действия о
ʹ
пределенно
ʹ
го раздраж
ʹ
ителя на к
ʹ
акой-либо
из а
ʹ
нализаторо
ʹ
в. Развитие в
ʹ
нимательности - важная за
ʹ
дача при фор
ʹ
мировании
л
ʹ
идерских к
ʹ
ачеств. Нет со
ʹ
мнения в то
ʹ
м, что наибо
ʹ
лее эффект
ʹ
ивные лидер
ʹ
ы
чутко и б
ʹ
ыстро чувст
ʹ
вуют и осоз
ʹ
нают, что про
ʹ
исходит вокру
ʹ
г них, замеч
ʹ
ают
перемены, легко з
ʹ
аостряют с
ʹ
вое вниман
ʹ
ие на важн
ʹ
ых вопроса
ʹ
х, а также
от
ʹ
мечают изме
ʹ
нения. Кро
ʹ
ме внимани
ʹ
я, важным я
ʹ
вляется мот
ʹ
ивация лидер
ʹ
а и
его потреб
ʹ
ности
17
.
Мотивация влияет на про
ʹ
дуктивност
ʹ
ь лидера, по
ʹ
могает выя
ʹ
вить его
д
ʹ
вижущие си
ʹ
лы, опреде
ʹ
литься с в
ʹ
ыбором, а т
ʹ
акже прояв
ʹ
ить необхо
ʹ
димую
насто
ʹ
йчивость.
Считается, что и
ʹ
менно потребности мотивирую че
ʹ
ловека. Ин
ʹ
дивид
посто
ʹ
янно испыт
ʹ
ывает определенные потреб
ʹ
ности, котор
ʹ
ые в больше
ʹ
й мере и
в
ʹ
ыступают е
ʹ
го мотивом к де
ʹ
йствию и с
ʹ
лужат источ
ʹ
ником моти
ʹ
вации.
17
Чарышева С. Р. Лидерство и ментальность // Молодой ученый. - 2014. - №20. - С. 664.