12
2) соответствовать сложной технологии производства, требующей новей-
ших видов требующей новейших видов контролллинга на предприятии;
3) предусматривать серьёзную конкуренцию на рынке товаров и услуг, из-
меняющую требования к качеству продукции, требующую организовать по-
слепродажное обслуживание и вспомогательное фирменное обслуживание;
4) учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей и
времени выполнения договоров, которые в кризисный период становятся
чрезмерно вескими для традиционных производственных систем и механиз-
мов принятия решений;
5) предусматривать структурные изменение издержек производства;
6) принимать во внимание необходимость учёта неопределённости внешней
среды.
В современных экономических условиях компании реализуют работу
в условиях конкурентной борьбы и нестабильной внешней среды. Как след-
ствие, на руководителя возлагается существенная роль не просто контроли-
ровать положение дел, а обеспечивать законность, выявлять трудности, эко-
номические показатели и принимать управленческие решения, с которыми
повседневно сталкивается организация. В процессе своей работы предпри-
ниматель сталкивается со множеством рисков. В результате внешних и
внутренних угроз нарушается устойчивость компании, не достигаются по-
ставленные цели, возможен распад экономической безопасности. По этой
причине, люди, управляющие предприятием, должны предоставлять ком-
плексную систему обеспечения экономической безопасности, сконцентри-
рованную на выявлении и оперативном предотвращении угроз, для стабиль-
ного функционирования компании.
Конкурентоспособность - одна из важнейших интегральных характе-
ристик, которые используются для оценки эффективности экономической
13
деятельности хозяйствующих субъектов. Конкурентоспособность - способ-
ность субъекта выдержать конкуренцию
7
.
Информационные технологии позволяют рационально управлять
всеми видами ресурсов предприятия. Так как ресурсы всегда ограничены,
ключевой фактор успеха компании - это принятие современного и правиль-
ного управленческого решения относительно концентрации ресурсов для
достижения положительного эффекта
8
.
По данным Всемирного экономического форума в рамках темы «Ин-
новации в цифровой экономике» в докладе «Глобальные информационные
технологии 2016» освещаются пути изменения цифровой революции как в
качестве инноваций в экономике, так и как причина растущей конкуренто-
способности фирмы, которая постоянно внедряет информационные техно-
логии. Новые типы инноваций, такие как инновации бизнес-моделей,
должны стать важной частью внедрения информационных технологий в
процесс деятельности предприятия: руководители почти в 100 странах со-
общают об увеличении ощутимого влияния ИТ на инновационные бизнес-
модели в 2016 году по сравнению с 2015
9
.
Внедрение информационных технологий - это достаточной дорого-
стоящий и длительный по времени проект, зависящий от масштаба задач,
которые ставит перед собой фирма
10
.
Как правило, инвестиционные ресурсы фирмы всегда ограничены
11
, в
связи с этим возникает вопрос о том, какое именно влияние эти инвестиции
оказывают на деятельность фирмы.
7
Гальперина В.М. Теория фирмы. - СПб.: Экономическая школа, 2009. – С. 534.
8
Старкова Н.О., Рзун И.Г., Старков И.С. Информационные ресурсы и интеллектуальные активы совре-
менного предприятия // Экономика и предпринимательство, 2014. - № 9. – С. 769-772.
9
The Global Information Technology Report 2016. // World economic forum. - http://www3.wefo-
rum.org/docs/GITR2016/WEF_GITR_Full_Report.pdf
10
Солопов П. Комплексный подход к оценке целесообразности инвестиций в информационные техноло-
гии: учебное пособие. - СПб.: Питер, 2013. – С. 141-145.
11
Козырь Н.С., Лобов А.В. Конкурентоспособность кредитной поддержки малого и среднего бизнеса в
Краснодарском крае // Финансы и кредит, 2015. - № 23 (647). – С. 52-64
14
1.3. Способы оценки эффективности использования информационных
систем в деятельности предприятий
Применение ИТ в бизнесе считается эффективным инструментом для
достижения целей компании. В процессе внедрения на предприятии новей-
ших разработок в данной сфере следует поддерживать необходимый баланс
между затратами на ИТ и их эффективностью в достижении стратегических
целей.
Применение информационных технологий в управлении современ-
ным предприятием направлено на решение следующих задач:
своевременно и качественно осуществлять сбор, систематизацию,
учет и обработку необходимой информации на разных уровнях функ-
ционирования предприятия;
повышать уровень интенсивности сбора и обработки информации;
сокращать необходимое количество привлеченного к работе с инфор-
мацией персонала, оптимизировать благодаря этому структуру затрат
времени и других ресурсов;
обеспечивать руководителей подразделений достоверной, качествен-
ной и своевременной информацией;
повышать уровень эффективности принятия управленческих реше-
ний.
Эффективность использования информационных технологий зависит
как от их умелого применения, влияния на повышение производительности
и качества работы руководителей, так и от уменьшения расходов на инфор-
матизацию, достигающих оптимальности организацией проектирования,
создания и функционирования информационных систем и инфраструктуры
информатизации страны в целом
12
.
12
Евдокимова А.А., Дьячковская А.Н., Романова О.Д. Ценность информационной технологии с точки зре-
ния бизнеса и практика управления информационными технологиями // Инновационные технологии в
науке и образовании, 2015. - № 4 (4). - С. 412-417.
15
Показательным примером может быть применение обработки обра-
щений бизнес-процесса. Информационные технологии нашли свое приме-
нение не только в бизнесе, а также в образовании, где для автоматизации
процессов электронного университета создаются специализированные про-
граммы, позволяющие вывести процесс обучения на качественно новый
уровень
13
.
В зависимости от специфики деятельности предприятия в рамках ин-
новационного развития могут использоваться подобранные или же разрабо-
танные программы, которые максимально будут учитывать все необходи-
мые к исполнению задачи и их соотношение с затратами на данные инфор-
мационные технологии
14
.
Прежде чем принять решение о вложении денежных средств в инве-
стиции, фирме необходимо тщательно оценить их эффективность.
В инвестиционном анализе для оценки эффективности широко ис-
пользуется понятие NPV (от англ. чистая приведенная стоимость).
где Inv = начальные инвестиции;
r - ставка дисконтирования;
NCFi - чистый поток для i-го периода.
При положительном значении NPV инвестирование является эффек-
тивным. Положительная чистая дисконтируемая стоимость (NPV) денеж-
ных потоков, которые генерируются такими инвестициями, способствует
росту ценности фирмы, ее акций.
13
Поняшова А. С., Безносов П. П., Мазеин К. В., Ефимов В. А., Гальчич М. А., Манолева К. Р., Храмов С.
В., Козырь А. А. Электронный университет. Функциональное описание бизнес-процесса обработки обра-
щений [Текст] // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы V Междунар. науч. конф. (г.
Москва, июнь 2017 г.). — М.: Буки-Веди, 2017. — С. 132-135.
14
Козырь А.А., Козырь А.А., Храмов С.В., Карцев М.В. Эффективность использования информационных
технологий с целью повышения конкурентоспособности предприятия. // Аллея науки, 2017. – Т. 1. - № 12.
– С. 416-421.
16
Также оценить экономическую эффективность инвестиций можно
при помощи финансового коэффициента ROI (от англ. return on investment),
который иллюстрирует уровень убыточности или доходности бизнеса, учи-
тывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций.
Если коэффициент ROI > 0, значит, проект является эффективным и
будет приносить прибыль
15
.
Таким образом, в условиях жесткой конкуренции фирмам для того,
чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, необходимо инвестиро-
вать в информационные технологии, которые играют ведущую роль в со-
вершенствовании производственного процесса, снижения себестоимости
продукции, обновления номенклатуры и ассортимента продукции, внедре-
нии новых прогрессивных принципов управления, формируя главные кон-
курентные преимущества.
15
Вейсалова Х.Ш., Вейсалова С.Ш. Инвестиции в информационные технологии как ключевой фактор кон-
курентоспособности компании. // Современные направления научных исследований. Сборник статей
Международной научно-практической конференции, 2017. – С. 5-8.
17
2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В
УПРАВЛЕНИИ АО «МОСКОВСКАЯ ГАЗЕТНАЯ ТИПОГРАФИЯ»
2.1. Общая характеристика предприятия
История типографии на Красной Пресне (на улице 1905 года) берет
свое начало 5 ноября 1974 года, когда на новом оборудовании типографии
был выпущен первый пробный тираж газеты «Московская правда» офсет-
ным способом и это был первый опыт в России. К 1983 году ежедневный
средневзвешенный тираж всех выпускаемых типографией газет достиг 4
млн. экз., мощностей не хватало. Было решено расширять и продолжать мо-
дернизировать производство.
Таким образом постепенно год за годом росли потенциал, мощности
и уровень современных технологий в типографии. Одними из первых осво-
или фотонабор, компьютерную верстку изданий, запустили журнальное
производство.
И сегодня типография уже с новым именем АО «Московская газетная
типография» сохраняет звание передового предприятия г. Москвы и Мос-
ковской области. Об этом говорят результаты деятельности предприятия па-
раллельно в нескольких направлениях за последние 2 года.
В конце 2009 года была введена в эксплуатацию новейшая, не имею-
щая аналогов в России, комбинированная рулонная офсетная печатная ма-
шина, состоящая из моделей GOSS UNILINER и GOSS UNIVERSAL 75 в
комплекте с экспедиционным оборудованием Schur (Дания). Уникальность
этой машины в том, что она способна решать задачи по выпуску широкого
спектра продукции с большой производительностью, средними и большими
тиражами, а самое главное, с коротким производственным циклом. Печат-
ные пластины для машины GOSS и других изготавливаются на 2-х скорост-
ных линиях CTP в непосредственном соседстве с печатным цехом.
18
Ведется работа с кадрами. В типографии продолжают свой трудовой
стаж опытные профессиональные работники предприятия
16
.
Структура управления предприятием представлена на рис. 2.
Рис. 2. Организационная структура предприятия
Как видно из рис. 2 структура управления предприятием имеет вер-
тикальную подчиненность, где каждый отдел ответственнен и подотчетен
Генеральному директору предприятия.
Основные финансово-экономические показатели деятельности акци-
онерного общества характеризуются следующими данными: табл. 2.
Таблица 2
Основные технико-экономические показатели работы АО «Московская га-
зетная типография» за 2015 - 2017 гг.
Показатель
2015
2016
Абс.
изм.
Темп
при-
роста,
%
2017
Абс.
изм.
Темп
при-
роста,
%
Выручка, тыс. руб.
51744
110768
59024
114,1
82997
-27771
-25,1
Полная себестои-
мость, тыс. руб.
70339
114074
43735
62,2
87740
-26334
-23,1
Прибыль от продаж,
тыс. руб.
-
18595
-3306
15289
↓
-4743
-1437
↓
Чистая прибыль, тыс.
руб.
-9544
-3971
5573
↓
2289
6260
↑
16
Официальный сайт АО «Московская газетная типография» - http://mosgt.ru
Генеральный
директор
Производственный
отдел
Печатные цеха
Финансово-
юридический
отдел
Бухгалтерия
Юридический
отдел
Кадровый отдел
19
Затраты на 1 руб. вы-
ручки, руб.
1,36
1,03
-0,33
-24,3
1,06
0,03
2,9
Рентабельность про-
даж, %
-35,94
-2,98
32,96
↑
-5,72
-2,74
↓
Стоимость активов,
тыс. руб.
20030
19930
-100
-0,5
26901
6971
35,0
Стоимость ОС, тыс.
руб.
11245
6168
-5077
-45,1
6652
484
7,8
Фондоотдача, руб.
4,61
17,96
13,35
289,6
12,48
-5,48
-30,5
Размер совокупной выручки, полученной в 2016 году, по сравнению с
2015 годом, увеличилась на 59024 тыс. руб., что связано с ростом объемов
реализации услуг.
За 2016 год АО «Московская газетная типография» получило убыток
в размере 3971 тыс. руб., что обусловлено ростом затрат и отсутствием кор-
ректировки ценовой политики предприятия.
Размер совокупной выручки, полученной в 2017 году, по сравнению с
2016 годом, снизился на 27 771 тыс. руб., что связано с падением объемов
реализации услуг.
Однако, за 2017 год АО «Московская газетная типография» получило
прибыль в размере 2 289 тыс. руб., что обусловлено ростом прочих доходов.
Номенклатура выпускаемой АО «Московская газетная типография»
продукции имеет следующую динамику по годам: табл. 3.
Таблица 3
Номенклатура выпуска
Наименование продукции
% объема выпуска в денежном выраже-
нии
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Газеты
67,6
67,4
59,3
55,12
Книжно-журнальная продукция
8,7
9,4
7,58
19,56
Этикеточная, упаковочная продукция
10,5
8,9
5,1
3,24
Изопродукция
1,8
1,4
4,3
12,98
Прочая продукция
11,4
12,9
23,7
9,1
20
Наибольший удельный вес в выпуске полиграфической продукции за-
нимает печать газет: 55,12% в 2017 году. АО «Московская газетная типогра-
фия» в 2017 году печатала две центральные газеты и более сорока наимено-
ваний городских, районных и прочих газет.
Изучим стратегию предприятия. Для этого составим матрицу БКГ
(рис. 3) и матрицу МcKinscy (табл. 4).
Рис. 3. Матрица БКГ
Предприятие относится к «проблемам», поскольку рынок растет вы-
сокими темпами, а доля предприятия на нем незначительная.
Для позиционирования в матрице McKinsey нужно провести оценку
привлекательности рынка (табл. 4).
Таблица 4
Факторы привлекательности рынка
Оценка привлекательности рынка
Низкая
Средняя
Высокая
Темпы роста
Менее 5%
5-10%
Более 10% (3 балла)
Длительность ЖЦ
Менее 2 лет
2-5 лет
Более 5 лет (3 балла)
Конкуренция
Структуриро-
ванная олиго-
полия
Неструктурирован-
ная конкуренция
Распыленная конку-
ренция (3 балла)
Характеристика то-
вара
Товар стандар-
тизирован
Товар слабо диффе-
ренцирован
Товар сильно дивер-
сифицирован (3
балла)
Концентрация кон-
курентов
Более 2000
2000-200 (2 балла)
Менее 200
21
Итак, привлекательность рынка в бальном выражении составила 14
баллов, т.е. рынок имеет высокую привлекательность.
Оценим конкурентную среду при помощи модели пяти сил М. Пор-
тера.
1. Соперничество с существующими конкурентами.
Как показал проведенный выше анализ, рынок достаточно насыщен,
среди конкурентов ведется борьба за потребителя при помощи широкого ас-
сортимента, качественных услуг и приемлемой для покупателей и заказчи-
ков ценовой политики.
2. Рыночная власть потребителей.
Рыночная власть потребителей высока, поскольку клиенты предпо-
чтут предприятие, где предлагается качество услуг и их ассортимент за бо-
лее низкую цену, чем у конкурентов. Такой вывод подтверждается и прове-
денным опросом заказчиков предприятия, причем как основных, так и впер-
вые обратившихся на предприятие за услугами.
По результатам опроса была получена следующая структура опро-
шенных, которые, по сути, являются целевой аудиторией предприятия:
Опрос проводился с 01,01,2018г. по 01,03.2018г.
Число опрошенных: 1036 чел.
В структуре опрошенных удельный вес мужчин и женщин примерно
одинаков:
Рис. 4. Структура опрошенных по полу
45%
55%
Мужчины
Женщины