67
позитивные ценностные трудовые ориентации. При этом, создавая для работ-
ника условия перспективности его работы, социально-экономические факторы
осуществляют формирование ряда ценностных ориентации на указанную пер-
спективу и являются стимулом повышения производительности труда работни-
ка.
Под субъективными факторами понимают систему мотиваций и цен-
ностных ориентаций в процессе профессиональной деятельности. Основа от-
ношения к профессиональной деятельности заключается в трех уровнях:
1) отношение к выполняемым трудовым функциям как к главной ценно-
сти;
2) отношение к имеющейся профессии как к определенному виду труда;
3) отношение к выполняемой работе как к одному из видов трудовой де-
ятельности в данных конкретных условиях.
В свое время отечественными социологами ставился вопрос о некор-
ректности деятельностной и ценностно-нормативной стороне трудового субъ-
екта, а также о назревшей необходимости пересмотра отношения к выполняе-
мому труду в мотивационном плане и в плане продуктивности работника по ре-
зультатам его труда, зависящей от трудовых и организационных условий про-
изводства и от субъективной готовности человека реализовать свой трудовой
потенциал.
С целью решения данной проблемы с учетом результатов социологиче-
ских и психологических исследований мы предлагаем следующую программу
по изучению факторов, препятствующих раскрытию интеллектуального потен-
циала лиц зрелого возраста с выраженными лидерскими качествами. Работа
должна осуществляться в рамках работы практического психолога, либо психо-
лога организационного. Данный вид работы может проводить менеджер по
кадрам и специалист по кадровым распределениям по вакансии. Как правило
назначение на руководящую должность начинается с определения личностных
характеристик личности. Лидер человек сознательный, ответственный, он ви-
дит цель и активно её достигает. Вместе с тем, когда речь идет о трудной, соци-
68
ально значимой ситуации лидер действует согласно индивидуально-
типологическим особенностям при этом забывая, что эффективность решения
проблемы напрямую влияет на общий ход всего дела. Развитая креативность
так же не всегда появляется и нужно дожидаться пока лидер выйдет из депрес-
сивного, либо агрессивного состояния. Наше исследование показало, что испы-
туемые лидеры имеют различное отношение к делу, карьере, коллективу. Это
отношение так или иначе влияет на выбор и реализацию интеллектуального по-
тенциала. Наша задача выявить данные расхождения и принять меры по их раз-
решению.
Этапы работы с лидерами по повышению эффективности использования
интеллектуального потенциала в профессиональной деятельности. Работа мо-
жет проводится в рамках прохождения подготовки и переподготовки управлен-
цев и руководителей. Институт повышения квалификации руководящих работ-
ников.
1. ШАГ– Диагностика наличия лидерских качеств. Методика и методы
выявления уровня сформированности лидерских качеств. Три уровня: высокий,
средний, низкий.
2. ШАГ- Диагностика уровня сформированности интеллектуального по-
тенциала. Методика интеллектуальной лабильности. Методика Равенна. Вари-
ант из 30 ти карточек. Особое внимание обратить на способ решения 30-ой
карточки.
ИП это потенциальная (то есть, возможно, еще не актуализированная в
настоящее время) способность человека быстро и точно решать сложные мыс-
лительные задачи. ИП обеспечивает высокий темп обучения новым знаниям,
интеллектуальным навыкам и умениям. Лабильность интеллекта. В основе
И.П. лежит креативность. Креативность определяется как фундаментальная ха-
рактеристика человеческой природы, потенциал данный каждому человеку от
рождения, а также особый способ мировосприятия или взаимодействия с ре-
альностью. Опираясь на данное определение, можно обозначить креативность
как умение или навык видеть и воспринимать окружающие предметы и собы-
69
тия в новом, необычном ракурсе (А. Маслоу). Под креативным интеллектуаль-
ным потенциалом понимается комплекс интеллектуальных и творческих ин-
струментариев, взаимосвязанных в рамках профессиональной или творческой
деятельности и характеризующихся способностью индивида к разработке но-
вых идей и концепций, на основе имеющихся у него знаний и информации, по-
ступающей из внешней среды (Р.Б.Абдурахманова). Основатель исследования
креативности Д. Гилфорд доказал, что эффективность решения проблем зави-
сит не от имеющихся знаний и навыков, которые измеряются интеллектуаль-
ными тестами, а в особой способности использовать представленную для ре-
шения задачи информацию различными способами и в быстром темпе. Такая
особенность была названа креативностью. Д.Гилфорд и Е.Торанс выделили 16
интеллектуальных способностей, характеризующих креативное мышление.
Среди них: Скорость (количество идей, возникающих за определенный времен-
ной интервал); Гибкость (способность ориентироваться с одной идеи на дру-
гую). Оригинальность (способность продуцировать идеи, отличающиеся от об-
щепринятых); Любознательность (повышенная чувствительность к проблемам,
которые не вызывают интереса у других); Логическая независимость реакций
от стимулов.
Эти способности были обозначены как дивергентное мышление – тип
мышления, что происходит в разных направленных и позволяет варьирование
путей решения проблемы, приводит к неожиданным выводам и результатам.
Конвергентное мышление - направлено на анализ всех имеющихся спо-
собов решения задач, для того, чтобы выбрать из них лишь одно правильно.
Сочетание двух типов свидетельствует о наличии высокого интеллектуального
потенциала.
Лидер - это человек, который сочетает в себе эти два компонента мыш-
ления. Умеет использовать их в зависимости от ситуации и степени тяжести за-
дачи. Работа проводится индивидуально по методикам. Цель: определение сте-
пени выраженности деверентности (ДМ) и конвергентности (КМ) мышления.
Интеллектуальный Потенциал (ИП) высчитывается путем сложения данных по
70
показателям дивергентного конвергентного мышления. Индекс показателя ИП
=100%. Так, 100% - 86% высокий; 85%-71% хороший; 70% -56% средний; 55%-
0 низкий.
ИП% = ДМ%+КМ%/2, например ДМ = 25%, а КМ% 86%, то ИП = 25%+86%/2
ИП = 55,5%=56%, что соответствует среднему показателю.
Анализ показателей помогает выявить индивидуальный способ лидера в
разрешения проблемных ситуаций.
Методика позволяет отнести испытуемого к одной из трех групп:
1 группа – преобладание дивергентного мышления ДМ›КМ;
2 группа – преобладание конвергентное мышление КМ›ДМ;
3 группа – равное распределение и КМ =ДМ. Развитый ИП.
3. ШАГ – диагностика индивидуального стиля реагирования во фруст-
рационной ситуации. Определение фрустрационной толерантности и степени
значимости ситуации. При этом определяется уровень рефлексии. Два типа си-
туаций вызывают фрустрацию – это обвинение и препятствие.Методика –
Розенцвейга, модификация Суннатовой Р.И. (Что сказал? Что подумал?).По
данному этапу делается заключение.
4. ШАГ – Выявление отношения кандидата к карьере, руководству и
подчиненным, путем изучения ассоциаций материала по методики «Незакон-
ченные предложения». Определение степени отношения = положительное от-
ношение, негативное отношение, нейтральное отношение. На данной стадии
составляется характеристика на кандидата на руководящую должность.
5. ШАГ – Подготовка к коррекционной работе. Организация консульта-
ционной беседы по результатам тестирования, с целью повышения осознанно-
сти. Беседа по поводу отношения к профессиональной деятельности. Выявле-
ние причин негативного отношения к труду (карьере, руководителям и подчи-
ненным). Сбор и анализ данных. Повышение осознанности и выражение жела-
ния изменения негативности отношения. Негативное отношение возникает в
связи с повышенной утомленностью и высокой степени ответственности. Дан-
ные беседы с испытуемыми по поводу их негативного отношения позволили
выявить наиболее часто встречающуюся причину такого состояния, а именно
71
утомляемость, возникшая из-за повышенной степени ответственности. Ответ-
ственность характерная и необходимая черта лидера.
Ответственность – способность брать на себя ответственность за резуль-
таты своей деятельности и деятельности коллектива. Способен, объективно
оценить свои успехи и неудачи, работоспособный, доведение до конца начатое
дело, дела ставит выше личных интересов, видит свои ошибки, может признать
ошибки свои, ответственно выполняет работу. Особенно в группе 50 летних вы-
сокая степень ответственности стала причиной усиления неудовлетворенности
и негативного отношения к карьере и персоналу. Исследования деятельности
специалистов зрелого возраста показали, что длительное воздействие комплекса
факторов приводит к значительной деструкции психических и психофизиоло-
гических характеристик состояния человека, которые ведут к снижению эффек-
тивности его деятельности и эмоциональному выгоранию. Время и глубина
наступления деструктивных изменений зависят, в частности, от нарушения со-
ответствия между сложностью деятельности и уровнем активации функцио-
нальных систем, ответственных за выполнение данного вида деятельности. Это
связано с тем, что для каждого вида деятельности существует оптимальный
уровень активации.
С развитием состояния утомления, которое сопровождается значитель-
ным снижением уровня активации, появляются новые виды срывов в деятель-
ности, их частота возрастает, увеличивается длительность стадии «врабатыва-
ния» при переходе от одного вида деятельности к другому.
Эксперименты Дикой Л.Г. (1985) показали, что при длительной работе
характеристики качества деятельности и состояния испытуемых изменяются
асинхронично. Несоответствия в показателях зависят от функциональной
нагрузки, от субъективной значимости задания, ряда причин, в частности от
степени адаптации.
В работе мы опирались на такие качества лидера как: осозноннасть, це-
леустремленность и деятельность. Нам достаточно было объяснить цели работы
испытуемым для того, чтобы получить их согласие на прохождение коррекции,
72
путем освоение элементов аутотренинговой работы.
6. ШАГ – Коррекционная программа. Организация работы с применени-
ем элементов Аутотренинга технологий. Обязательно наличие личностной за-
интересованности и мотивации достижения.
3.2 Использование аутотренинга при коррекции утомляемости лиц зрелого
возраста, с выраженными лидерскими качествами
Коррекционная работа строилась на основе системного подхода, позво-
ляющего раскрыть многоуровневость и иерархию детерминат, определяющих
психические состояния и работоспособность участника занятия. Системность и
комплексность в нашем исследовании обеспечивается моделированием усло-
вий, набором методов оценки состояний и работоспособности лидера. Исследо-
вания проводились на 18 ти испытуемых в возрасте 35-42 лет, не имеющих от-
клонений в состоянии здоровья, лидеры, выразившие негативное отношение к
работе. Исследование проводилось в комнате психологической разгрузки.
Формирование строгих мотивационных установок обеспечивалось спе-
циальным подбором испытуемых, для которых получение в методиках и дея-
тельности наивысших результатов имело профессионально – престижный ха-
рактер, а также применение способов материального стимулирования, связан-
ных со степенью выполнения программы эксперимента, качество которых кон-
тролировалось.
Традиционными методами исследовались психофизические и психофи-
зиологические характеристики. Для оценки функционального состояния были
использованы методы самооценки. В процессе исследования для оценки функ-
ционального состояния участника занятия периодически регистрировались ча-
стота сердечных сокращений, частота дыхания.
Коррекционная группа состояла из девяти человек. Нами изучалась эф-
фективность аутогенных психосоматических тренировок (АТ). В исследовании
применялась методика Л.П. Гримака с длительностью звучания до 17 минут.
Первая половина предусматривала предварительную релаксацию с последую-
щей разгрузкой от напряжения, а вторая с нормализацией самочувствия, повы-
73
шения работоспособности [21]. Методика разработана для стимуляции работо-
способности. В нашем исследовании была предпринята попытка изучения вли-
яния АТ как способа волевой осознанной саморегуляции на работоспособность
лидеров, кандидатов на руководящую должность в режиме речевой связи в
условиях утомления.
Одной группе (экспериментальная) предлагалось прослушать через
наушники магнитофонную запись АТ в течении 18 минут. Другой группе (кон-
трольная) испытуемых в этот момент предоставлялось время для отдыха или
сна по желанию. Изменение показателей влияния АТ на общее состояние испы-
туемого проводилось с использованием методики «САН» до начала и после 6
сеансов АТ. До начала эксперимента часть испытуемых заранее прошла курс
обучения АТ, другая рассматривалась как контрольная группа. Отработка мето-
дов АТ начиналась с освоения простых упражнений релаксации и сосредоточе-
ния – самых важных во всем комплексе занятий. Занятия проходили в положе-
нии сидя (поза кучера). С каждым испытуемым до начало эксперимента было
проведено 9 занятий. Тексты занятий записаны на диск с наложением на функ-
циональную музыку. Длина текста рассчитана на 18 – 20 минут. Освоение курса
специального АТ, разработанного на коррекцию работоспособности, проводи-
лось на втором этапе обучения по индивидуальной программе. Прослушивание
текста проводилось каждые 7-8 часов, через наушники в положении сидя. Пер-
вая половина текста была рассчитана на глубокую релаксацию и освобождение
от утомления, вторая – нормализацию самочувствия, повышению психофизио-
логического тонуса, активизацию педагогических функций.
Психофизиологический анализ функциональных перестроек под влия-
нием АТ изучался во многих работах.
Системный подход в исследовании регулирующего влияния АТ как ме-
тод саморегуляции предполагает необходимость изучения системных перестро-
ек в основном в деятельности и в работе мозга в процессе формирования новых
функциональных систем саморегуляции.
Оценка самочувствия, активности и настроения высчитывалось путем
74
подсчета балов по показателям плохое и хорошее самочувствие.
Плохое самочувствие, низкая активность и плохое настроение за 1бал
(индекс 3), 2 бала за индекс 2, 3 бала за индекс 1 и так до 7 балов.
Положительные состояния получают высокие балы, негативные состоя-
ния низкие балы.
Самочувствие – 10 ответов - максимальный бал 7 минимальный 1;
Активность – 10 ответов - максимальный бал 7 минимальный 1;
Настроение -10 ответов - максимальный бал 7 минимальный 1;
Исходя из этого 7 балов – 100%, соответственно средний показатель 3,5
- 50%, 1.4 -20%;
Высокий показатель САН от выше 50% до100%;
Средний показатель от 21% до 50%;
Низкий показатель от 0до 20%.
Результаты методики САН. Данные обследования занесены в сводную
таблицу № 13. «Показатели Самочувствия экспериментальной (А) и контроль-
ной (В) группы, до прохождение АТ».
Таблица 13
Показатели Самочувствия, активности и настроения эксперимен-
тальной (А) и контрольной (В) группы, до прохождение АТ
Группы п = 9 испы-
туемых
Высокие балы
Средние балы
Низкие балы
С.
А
Н
С
А
Н
С
А
Н
Экспериментальная
группа
1
3
4
3
3
5
5
3
-
Контрольная груп-
па
2
4
3
3
5
4
4
-
2
У большинства испытуемых на начало эксперимента выражены низкие
балы по показателю самочувствия (учет результатов по АД – артериальное дав-
ление, пульс). При беседе было выявлено наличие головной боли у двоих испы-
туемых, головокружение.
У большинства испытуемых на начало эксперимента выражены средние
балы по показателю активности. Начало рабочей недели предполагает большие
показатели. Однако наблюдается отсутствие желания эффективно работать.
У большинства испытуемых на начало эксперимента выражено настрое-
ние внутри нормы без астении и эйфории.
75
В целом показатели средних балов группы А равны настроение – 5,6.
Показатели группы В – 6,7 балов; активности – 5,8 группа А., группа В-
6,7балов, группа А показатель самочувствия – 5,3, группа В – 5,6 балов.
На втором этапе испытуемые группы А в перерывах занимались АТ, то-
гда как испытуемые группы В могли просто отдохнуть или поспать.
Мы провели экспресс методику САН по окончанию прохождения кор-
рекционного курса. Полученные показателей самочувствия отражены в таблице
14. «Показатели самочувствия испытуемых экспериментальной и контрольной
групп».
Таблица 14
Показатели Самочувствия, активности и настроения эксперимен-
тальной (А) и контрольной (В) группы, до прохождение АТ
Группы п = 9
Высокие балы
Средние балы
Низкие балы
С.
А
Н
С
А
Н
С
А
Н
Эксперименталь-
ная группа
5
5
6
4
4
3
-
-
-
Контрольная
группа
2
3
3
4
6
3
3
-
3
На графике 2 представлены изменения по показателям САН в экспери-
ментальной группе до и после прохождения АТ. 1,2.3-САН высокие балы; 4,5.6
–САН средние балы; 7,8,9 –САН низкие балы. Наблюдается тенденция улучше-
ния самочувствия. Снижение Артериального давления, улучшение показателей
сердечно сосудистой системы. Снизилось головокружение и боль.
Активность испытуемых экспериментальной группы выросла на не-
сколько единиц. Испытуемые отмечают, что наблюдают прилив сил, более спо-
койное отношение к конфликтам и другим негативным явлениям в профессио-
нальной деятельности. В результате успешного осуществления должностных
обязательств многие испытуемые отмечают улучшение настроения и прилив
сил от данных эмоций. Речь не идет об эйфории либо самообмане, речь идет о
стабилизации внутренних процессов жизнедеятельности мозговой активности.
Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы относительно
применения аутотренинга практике профилактики утомляемости. Стимулиру-
ющее влияние АТ на деятельность испытуемых экспериментальной группы
76
проявилось в изменении следующих характеристик: улучшились показатели
самочувствия: пульс, артериальное давление, сердечный ритм, отдышка, сонли-
вость раздражительность, головные боли (сосудистой этиологии) головокруже-
ние. Повысилась активность: решение профессиональных задач без раздраже-
ния и психоэмоциональных срывов в процессе наличия конфликтных ситуаций.
Улучшилось настроение: чувство юмора, творческий подход к решению про-
фессиональных задач, инициатива и легкость в общении. Наблюдалось сниже-
ние субъективности повышение объективности восприятия реальности.
изменение высоких показателей САН
0
1
2
3
4
5
6
7
1 2 3
показатели САН
ср балы п=9
САН до АТ
САН послеАТ
График 2. Изменение показателей САН.
На графике №3 изображены изменения низких показателей САН после
прохождения АТ.
Низкие показатели САН
0
1
2
3
4
5
6
1 2 3
САН
ср балы п=9
низкие показатели САН
до АТ
низкие показатели САН
после АТ
График 3. Низкие показатели до АТ и после АТ