52
2 ПРОЕКТНАЯ
удобством
ЧАСТЬ
2.1 Разработка
услуг
проекта
установление
автоматизации
2.1.1 Этапы
факторов
жизненного
целом
цикла
широкого
проекта
экономическая
автоматизации
Методология
элементов
проектирования
элементы
информационных
этапом
систем
этом
описывает
являясь
процесс
активную
создания
более
и
внешней
сопровождения
внутренней
систем
воздействие
в
воздействуют
виде
деятельности
жизненного
зависимости
цикла
заключение
(ЖЦ)
закупочной
ИС,
изыскание
представляя
информационное
его
коммерческая
как
конечному
некоторую
конечный
последовательность
мероприятий
стадий
места
и
обеспечивающие
выполняемых
особенности
на
отличительным
них
относятся
процессов. Для
первой
каждого
поставка
этапа
предоставление
определяются
предприятия
состав
представлено
и
представляют
последовательность
прибыли
выполняемых
продвижении
работ,
производитель
получаемые
процесс
результаты,
развивающейся
методы
разделение
и
разделении
средства,
распределение
необходимые
распределением
для
розничной
выполнения
связанные
работ,
связаны
роли
системе
и
системы
ответственность
сопровождаются
участников
спроса
и
степени
т.д. Такое
также
формальное
заказов
описание
только
ЖЦ
торгового
ИС
торговых
позволяет
увязать
спланировать
удобством
и
управление
организовать
услуг
процесс
установление
коллективной
уходящие
разработки
факторов
и
целом
обеспечить
широкого
управление
экономическая
этим
элемент
процессом.
Жизненный
элементов
цикл
элементы
ИС
этапом
можно
этом
представить
являясь
как
активную
ряд
более
событий,
внешней
происходящих
внутренней
с
воздействие
системой
воздействуют
в
деятельности
процессе
зависимости
ее
заключение
создания
закупочной
и
изыскание
использования.
Модель
информационное
жизненного
коммерческая
цикла
конечному
отражает
конечный
различные
мероприятий
состояния
места
системы,
обеспечивающие
начиная
особенности
с
отличительным
момента
относятся
возникновения
первой
необходимости
поставка
в
предоставление
данной
предприятия
ИС
представлено
и
представляют
заканчивая
прибыли
моментом
продвижении
ее
производитель
полного
процесс
выхода
развивающейся
из
разделение
употребления. Модель
разделении
жизненного
распределение
цикла
распределением
-
розничной
структура,
связанные
содержащая
связаны
процессы,
системе
действия
системы
и
сопровождаются
задачи,
спроса
которые
степени
осуществляются
также
в
заказов
ходе
только
разработки,
торгового
функционирования
торговых
и
увязать
сопровождения
удобством
программного
управление
продукта
услуг
в
установление
течение
уходящие
всей
факторов
жизни
целом
системы,
широкого
от
экономическая
определения
элемент
требований
элементов
до
элементы
завершения
этапом
ее
этом
использования.
В
являясь
настоящее
активную
время
более
известны
внешней
и
внутренней
используются
воздействие
следующие
воздействуют
модели
деятельности
жизненного
зависимости
цикла:
• Каскадная
закупочной
модель
изыскание
предусматривает
информационное
последовательное
коммерческая
выполнение
конечному
всех
конечный
этапов
мероприятий
проекта
места
в
обеспечивающие
строго
особенности
фиксированном
отличительным
порядке. Переход
относятся
на
первой
следующий
поставка
этап
предоставление
означает
предприятия
полное
представлено
завершение
представляют
работ
прибыли
на
продвижении
предыдущем
производитель
этапе.
• Поэтапная
процесс
модель
развивающейся
с
разделение
промежуточным
разделении
контролем. Разработка
распределение
ИС
распределением
ведется
розничной
итерациями
связанные
с
связаны
циклами
системе
обратной
системы
связи
сопровождаются
между
спроса
этапами. Межэтапные
степени
корректировки
также
позволяют
заказов
учитывать
только
реально
торгового
существующее
торговых
взаимовлияние
увязать
результатов
удобством
разработки
управление
на
услуг
различных
установление
этапах;
уходящие
время
факторов
жизни
целом
каждого
широкого
из
экономическая
этапов
элемент
растягивается
элементов
на
элементы
весь
этапом
период
этом
разработки.
53
• Спиральная
являясь
модель. На
активную
каждом
более
витке
внешней
спирали
внутренней
выполняется
воздействие
создание
воздействуют
очередной
деятельности
версии
зависимости
продукта,
заключение
уточняются
закупочной
требования
изыскание
проекта,
информационное
определяется
коммерческая
его
конечному
качество
конечный
и
мероприятий
планируются
места
работы
обеспечивающие
следующего
особенности
витка. Особое
отличительным
внимание
относятся
уделяется
первой
начальным
поставка
этапам
предоставление
разработки
предприятия
-
представлено
анализу
представляют
и
прибыли
проектированию,
продвижении
где
производитель
реализуемость
процесс
тех
развивающейся
или
разделение
иных
разделении
технических
распределение
решений
распределением
проверяется
розничной
и
связанные
обосновывается
связаны
посредством
системе
создания
системы
прототипов
сопровождаются
(макетирования).
Каскадный
спроса
подход
степени
хорошо
также
зарекомендовал
заказов
себя
только
при
торгового
построении
торговых
относительно
увязать
простых
удобством
ИС,
управление
когда
услуг
в
установление
самом
уходящие
начале
факторов
разработки
целом
можно
широкого
достаточно
экономическая
точно
элемент
и
элементов
полно
элементы
сформулировать
этапом
все
этом
требования
являясь
к
активную
системе. Основным
более
недостатком
внешней
этого
внутренней
подхода
воздействие
является
воздействуют
то,
деятельности
что
зависимости
реальный
заключение
процесс
закупочной
создания
изыскание
системы
информационное
никогда
коммерческая
полностью
конечному
не
конечный
укладывается
мероприятий
в
места
такую
обеспечивающие
жесткую
особенности
схему,
отличительным
постоянно
относятся
возникает
первой
потребность
поставка
в
предоставление
возврате
предприятия
к
представлено
предыдущим
представляют
этапам
прибыли
и
продвижении
уточнении
производитель
или
процесс
пересмотре
развивающейся
ранее
разделение
принятых
разделении
решений. В
распределение
результате
распределением
реальный
розничной
процесс
связанные
создания
связаны
ИС
системе
оказывается
системы
соответствующим
сопровождаются
поэтапной
спроса
модели
степени
с
также
промежуточным
заказов
контролем.
Каждая
только
из
торгового
стадий
торговых
создания
увязать
системы
удобством
предусматривает
управление
выполнение
услуг
определенного
установление
объема
уходящие
работ,
факторов
которые
целом
представляются
широкого
в
экономическая
виде
элемент
процессов
элементов
ЖЦ.
Процесс
элементы
определяется
этапом
как
этом
совокупность
являясь
взаимосвязанных
активную
действий,
более
преобразующих
внешней
входные
внутренней
данные
воздействие
в
воздействуют
выходные. Описание
деятельности
каждого
зависимости
процесса
заключение
включает
закупочной
в
изыскание
себя
информационное
перечень
коммерческая
решаемых
конечному
задач,
конечный
исходных
мероприятий
данных
места
и
обеспечивающие
результатов.
Существует
особенности
целый
отличительным
ряд
относятся
стандартов,
первой
регламентирующих
поставка
ЖЦ
предоставление
ПО,
предприятия
а
представлено
в
представляют
некоторых
прибыли
случаях
продвижении
и
производитель
процессы
процесс
разработки.
Среди
развивающейся
наиболее
разделение
известных
разделении
стандартов
распределение
можно
распределением
выделить
розничной
следующие:
• ГОСТ
связаны
34.601-90 -
системе
распространяется
системы
на
сопровождаются
автоматизированные
спроса
системы
степени
и
также
устанавливает
заказов
стадии
только
и
торгового
этапы
торговых
их
увязать
создания. Кроме
удобством
того,
управление
в
услуг
стандарте
установление
содержится
уходящие
описание
факторов
содержания
целом
работ
широкого
на
экономическая
каждом
элемент
этапе. Стадии
элементов
и
элементы
этапы
этапом
работы,
этом
закрепленные
являясь
в
активную
стандарте,
более
в
внешней
большей
внутренней
степени
воздействие
соответствуют
воздействуют
каскадной
деятельности
модели
зависимости
жизненного
заключение
цикла
закупочной
.
• ISO/IEC
изыскание
12207:1995
информационное
-
коммерческая
стандарт
конечному
на
конечный
процессы
мероприятий
и
места
организацию
обеспечивающие
жизненного
особенности
цикла. Распространяется
отличительным
на
относятся
все
первой
виды
поставка
заказного
предоставление
ПО. Стандарт
предприятия
не
представлено
содержит
представляют
описания
прибыли
фаз,
продвижении
стадий
производитель
и
процесс
этапов
развивающейся
.
54
• Custom
разделение
Development
разделении
Method
распределение
(методика
распределением
Oracle)
розничной
по
связанные
разработке
связаны
прикладных
системе
информационных
системы
систем
сопровождаются
-
спроса
технологический
степени
материал,
также
детализированный
заказов
до
только
уровня
торгового
заготовок
торговых
проектных
увязать
документов,
удобством
рассчитанных
управление
на
услуг
использование
установление
в
уходящие
проектах
факторов
с
целом
применением
широкого
Oracle. Применяется
экономическая
CDM
элемент
для
элементов
классической
элементы
модели
этапом
ЖЦ
этом
(предусмотрены
являясь
все
активную
работы/задачи
более
и
внешней
этапы),
внутренней
а
воздействие
также
воздействуют
для
деятельности
технологий
зависимости
"быстрой
заключение
разработки"
закупочной
(Fast
изыскание
Track)
информационное
или
коммерческая
"облегченного
конечному
подхода",
конечный
рекомендуемых
мероприятий
в
ме ста
случае
обеспечивающие
малых
особенности
проектов.
• Rational
отличительным
Unified
относятся
Process
первой
(RUP)
поставка
предлагает
предоставление
итеративную
предприятия
модель
представлено
разработки,
представляют
включающую
прибыли
четыре
продвижении
фазы:
производитель
начало,
процесс
исследование,
развивающейся
построение
разделение
и
разделении
внедрение. Каждая
распределение
фаза
распределением
может
розничной
быть
связанные
разбита
связаны
на
системе
этапы
системы
(итерации),
сопровождаются
в
спроса
результате
степени
которых
также
выпускается
заказов
версия
только
для
торгового
внутреннего
торговых
или
увязать
внешнего
удобством
использования.
Прохождение
управление
через
услуг
четыре
установление
основные
уходящие
фазы
факторов
называется
целом
циклом
широкого
разработки,
экономическая
каждый
элемент
цикл
элементов
завершается
элементы
генерацией
этапом
версии
этом
системы. Если
являясь
после
активную
этого
более
работа
внешней
над
внутренней
проектом
воздействие
не
воздействуют
прекращается,
деятельности
то
зависимости
полученный
заключение
продукт
закупочной
продолжает
изыскание
развиваться
информационное
и
коммерческая
снова
конечному
минует
конечный
те
мероприятий
же
места
фазы. Суть
обеспечивающие
работы
особенности
в
отличительным
рамках
относятся
RUP
первой
-
поставка
это
предоставление
создание
предприятия
и
представлено
сопровождение
представляют
моделей
прибыли
на
продвижении
базе
производитель
UML.
• Microsoft
процесс
Solution
развивающейся
Framework
разделение
(MSF)
разделении
сходна
распределение
с
распределением
RUP,
розничной
так
связанные
же
связаны
включает
системе
четыре
системы
фазы:
сопровождаются
анализ,
спроса
проектирование,
степени
разработка,
также
стабилизация,
заказов
является
только
итерационной,
торгового
предполагает
торговых
использование
увязать
объектно-ориентированного
удобством
моделирования. MSF
управление
в
услуг
сравнении
установление
с
уходящие
RUP
факторов
в
целом
большей
широкого
степени
экономическая
ориентирована
элемент
на
элементов
разработку
элементы
бизнес-приложений.
• Extreme
этапом
Programming
этом
(XP). Экстремальное
являясь
программирование
активную
(самая
более
новая
внешней
среди
внутренней
рассматриваемых
воздействие
методологий)
воздействуют
сформировалось
деятельности
в
зависимости
1996
заключение
году.
В
закупочной
основе
изыскание
методологии
информационное
командная
коммерческая
работа,
конечному
эффективная
конечный
коммуникация
мероприятий
между
места
заказчиком
обеспечивающие
и
особенности
исполнителем
отличительным
в
относятся
течение
первой
всего
поставка
проекта
предоставление
по
предприятия
разработке
представлено
ИС,
представляют
а
прибыли
разработка
продвижении
ведется
производитель
с
процесс
использованием
развивающейся
последовательно
разделение
дорабатываемых
разделении
прототипов.
• Стандарт
распределение
ISO/IEC
распределением
серии
розничной
15288
В
связаны
связи
системе
с
системы
небольшим
сопровождаются
объемом
спроса
разрабатываемой
степени
автоматизированной
также
системы
заказов
и
только
ее
торгового
характером
торговых
необходимо
увязать
использовать
удобством
именно
управление
эту
услуг
модель. Для
установление
создаваемой
уходящие
системы
факторов
перечень
целом
стадий,
широкого
участники
экономическая
этапов,
элемент
требования
элементов
к
элементы
входной
этапом
55
информации
этом
и
являясь
основные
активную
результаты,
более
которые
внешней
должны
внутренней
быть
воздействие
достигнуты
воздействуют
к
деятельности
моменту
зависимости
их
заключение
завершения,
закупочной
приведены
изыскание
в
информационное
таблице
коммерческая
2.1..
Задача
конечному
внедрения
конечный
информационной
мероприятий
системы
места
включает
обеспечивающие
в
особенности
себя
отличительным
создание
относятся
(адаптацию)
первой
и
поставка
запуск
предоставление
в
предприятия
продуктивную
представлено
эксплуатацию
представляют
элементов
прибыли
информационной
продвижении
системы. Так
производитель
как
процесс
разработка
развивающейся
информационной
разделение
системы
разделении
будет
распределение
осуществляться
распределением
своими
розничной
силами,
связанные
то
связаны
и
системе
внедрение
системы
будет
сопровождаются
происходить
спроса
без
степени
привлечения
также
посторонних
заказов
специалистов.
Этап
только
внедрения
торгового
планируется
торговых
разбить
увязать
на
удобством
следующие
управление
подэтапы:
1. Предпроектное
установление
обследование. В
уходящие
ходе
факторов
обследования
целом
выявляются
широкого
основные
экономическая
информационные
элемент
потоки
элементов
на
элементы
предприятии
этапом
и
этом
сверяется
являясь
база
активную
основной
более
нормативно-справочной
внешней
документации. Главным
внутренней
требованием
воздействие
в
воздействуют
данном
деятельности
случае
зависимости
является
заключение
наличие
закупочной
всех
изыскание
необходимых
информационное
для
коммерческая
функционирования
конечному
корпоративных
конечный
информационных
мероприятий
систем
места
справочников
обеспечивающие
и
особенности
классификаторов
отличительным
и
относятся
соответствие
первой
принципових
поставка
организации
предоставление
требованиям
предприятия
системы. В
представлено
ходе
представляют
выполнения
прибыли
этапа
продвижении
обязательно
производитель
должны
процесс
быть
развивающейся
проанализированы
разделение
на
разделении
полноту
распределение
корпоративные
распределением
стандарты
розничной
учета
связанные
и
связаны
отчетности. На
системе
данном
системы
этапе
сопровождаются
также
спроса
производится
степени
диагностирование
также
проблем,
заказов
которые
только
могут
торгового
возникнуть
торговых
при
увязать
внедрении,
удобством
разрабатывается
управление
и
услуг
согласовывается
установление
настройка
уходящие
справочников
факторов
и
целом
классификаторов
широкого
системы
экономическая
в
элемент
соответствии
элементов
с
элементы
сформулированными
этапом
требованиями. При
этом
необходимости,
являясь
принимаются
активную
решения
более
об
внешней
изменении
внутренней
существующих
воздействие
практик
воздействуют
учета
деятельности
или
зависимости
функциональных
заключение
моделей. По
закупочной
результатам
изыскание
этапа
информационное
формируется
коммерческая
подписываемый
конечному
всеми
конечный
участниками
мероприятий
проекта
места
внедрения
обеспечивающие
документ,
особенности
который
отличительным
описывает
относятся
все
первой
выявленные
поставка
проблемы
предоставление
и
предприятия
намечает
представлено
пути
представляют
их
прибыли
ликвидации.
2. Построение
продвижении
информационно-функциональной
производитель
модели
процесс
деятельности
развивающейся
предприятия,
разделение
описание
разделении
и
распределение
оптимизация
распределением
процессов,
розничной
подвергающихся
связанные
автоматизации. Моделирование
связаны
должно
системе
проводиться
системы
хорошо
сопровождаются
обученными
спроса
сотрудниками
степени
рассматриваемого
также
предприятия
заказов
с
только
привлечением
торгового
высококвалифицированных
торговых
консультантов
увязать
и
удобством
с
управление
привязкой
услуг
созданной
установление
модели
уходящие
к
факторов
стандартам
целом
бизнеса
широкого
и
экономическая
к
элемент
будущей
элементов
системе.
3. Адаптация
элементы
ИС
этапом
на
этом
предприятии. В
являясь
ходе
активную
этапа
более
производится
внешней
настройка
внутренней
системы
воздействие
тестирование
воздействуют
отдельных
деятельности
модулей
зависимости
и
заключение
функций
закупочной
группой
изыскание
внедрения. На
информационное
56
данном
коммерческая
этапе
конечному
также
конечный
очень
мероприятий
важно
места
наличие
обеспечивающие
корпоративных
особенности
стандартов,
отличительным
так
относятся
как
первой
именно
поставка
они
предоставление
являются
предприятия
основой
представлено
настроек
представляют
системы.
4. Опытная
прибыли
эксплуатация
продвижении
информационной
производитель
системы. Осуществляется
процесс
для
развивающейся
тестирования
разделение
полного
разделении
соответствия
распределение
функциональности,
распределением
полученной
розничной
в
связанные
результате
связаны
настройки
системе
системы,
системы
требованиям
сопровождаются
предприятия. На
спроса
этом
степени
этапе
сохраняется
целом
двойной
широкого
ввод
экономическая
данных
элемент
в
элементов
старую
элементы
и
этапом
новую
этом
системы. В
являясь
ходе
активную
опытной
более
эксплуатации:
внешней
генерируются
внутренней
стандартные
воздействие
отчеты
воздействуют
(с
деятельности
помощью
зависимости
ИС
заключение
и
закупочной
обычными
изыскание
способами)
информационное
и
коммерческая
производится
конечному
верификация
конечный
данных;
мероприятий
система
места
постепенно
обеспечивающие
вводится
особенности
в
отличительным
эксплуатацию,
относятся
по
первой
отдельным
поставка
участкам
предоставление
учета;
предприятия
документируются
представлено
инструкции
представляют
по
прибыли
ведению
продвижении
рабочих
производитель
мест
процесс
и
развивающейся
корректируются
разделение
должностные
разделении
инструкции
распределение
участников
распределением
учетного
розничной
процесса. В
связанные
отдельных
связаны
подразделениях
системе
предприятия
системы
в
сопровождаются
систему
спроса
вводятся
степени
фактические
также
данные
заказов
(в
только
ограниченном
торгового
объеме)
торговых
и
увязать
последовательно
удобством
тестируются
управление
бизнес-функции
услуг
путем
установление
моделирования
уходящие
реальных
факторов
ситуаций
целом
деятельности
широкого
предприятия
экономическая
(в
элемент
условиях,
элементов
максимально
элементы
приближенных
этапом
к
этом
действительности). Отрабатывается
являясь
взаимная
активную
работа
более
подразделений
внешней
на
внутренней
основе
воздействие
тестовых
воздействуют
пилотных
деятельности
примеров. Конечные
зависимости
пользователи
заключение
(сотрудники
закупочной
отдела
изыскание
ИТ)
информационное
обучаются
коммерческая
работе
конечному
с
конечный
настроенной
мероприятий
системой
места
непосредственно
обеспечивающие
на
особенности
своих
отличительным
рабочих
относятся
местах. После
первой
обучения
поставка
конечных
предоставление
пользователей
предприятия
отрабатывается
представлено
интегрированный
представляют
пилотный
прибыли
пример
продвижении
и
производитель
полностью
процесс
моделируется
развивающейся
деятельность
разделение
предприятия. На
разделении
основе
распределение
результатов
распределением
выполнения
розничной
пилотного
связанные
примера
связаны
руководством
системе
предприятия
системы
принимается
сопровождаются
решение
спроса
о
степени
переводе
также
ИС
заказов
в
только
промышленную
торгового
эксплуатацию.
Этап
торговых
эксплуатации
увязать
подразумевает
удобством
под
управление
собой
услуг
непосредственное
установление
использование
уходящие
информационной
факторов
системы
целом
для
широкого
выполнения
экономическая
ею
элемент
тех
элементов
функций,
элементы
для
этапом
которых
этом
она
являясь
предназначена.
Таблица
заказов
2.1
Стадии
торгового
создания
торговых
автоматизированной
увязать
системы
удобством
(в
управление
соответствии
услуг
с
установление
ISO/IEC
уходящие
15288)
№ п/п
Стадия
Ключевые участники
Требования к входной
информации
Результаты
1
Формирование
концепции
Разработчик, начальник
отдела ИТ, программист
Описание бизнес-процессов
организации, форм входных и
выходных документов, общие
требования к системе
Анализ потребностей, выбор
концепции и проектных
решений
2
Разработка
Начальник отдела ИТ,
разработчик, программист
Требуемые функции системы
Проект системы
3
Реализация
программист
Проект системы, требования
к программному,
информационному и
техническому обеспечению
Готовая программное
обеспечение, комплект
документации
4
Эксплуатация
Администратор системы,
пользователи
Руководство администратора
и пользователя системы
Ввод в эксплуатацию и
использование системы
5
Поддержка
Администратор системы,
разработчик
Статистика отказов, ошибок
в работе информационной
системы
Обеспечение
функционирования системы
6
Снятие с
эксплуатации
Начальник отдела ИТ
Обоснование прекращения
использования системы
Прекращение использования,
демонтаж, архивирование
системы
Работы,
активную
ожидаемые
более
на
внешней
этапе
внутренней
эксплуатации,
воздействие
можно
воздействуют
разделить
деятельности
на
зависимости
две
заключение
группы:
закупочной
плановые
изыскание
и
информационное
неплановые.
К
коммерческая
плановым
конечному
работам
конечный
будут
мероприятий
относятся
места
такие
обеспечивающие
работы,
особенности
как:
• инсталляция
относятся
программного
первой
обеспечения;
• базовая
предоставление
настройка
предприятия
и
представлено
проверка
представляют
работоспособности
прибыли
компонентов
продвижении
устанавливаемой
производитель
системы;
• устранение
развивающейся
недостатков
разделение
в
разделении
конфигурации
распределение
системы;
• проверка
розничной
надежности
связанные
работы
связаны
системы;
• окончательная
системы
донастройка.
Данные
сопровождаются
работы
спроса
будут
степени
проводиться
также
той
заказов
же
только
группой,
торгового
что
торговых
и
увязать
на
удобством
ранних
управление
этапах. В
услуг
состав
установление
этой
уходящие
группы
факторов
входят
целом
сотрудники
широкого
технического
экономическая
отдела
элемент
-
элементов
технические
элементы
специалисты
этапом
и
этом
системные
являясь
администраторы,
активную
сотрудники
более
ИТ
внешней
отдела.
2.1.2 Ожидаемые
внутренней
риски
воздействие
на
воздействуют
этапах
деятельности
жизненного
зависимости
цикла
заключение
и
закупочной
их
изыскание
описание
Любой
коммерческая
проект
конечному
по
конечный
созданию
мероприятий
информационной
места
системы
обеспечивающие
предприятия
особенности
всегда
отличительным
включает
относятся
множество
первой
задач,
поставка
связанных
предоставление
с
предприятия
общим
представлено
управлением
представляют
проектом,
прибыли
разработкой
продвижении
ПО,
производитель
проектированием
процесс
ИС,
развивающейся
внедрением,
разделение
каждая
разделении
из
распределение
которых
распределением
сама
розничной
по
связанные
себе
связаны
является
системе
проектом
системы
с
сопровождаются
присущими
спроса
ему
степени
особенностями. Поэтому
также
в
заказов
ходе
только
разработки
торгового
существуют
торговых
различные
увязать
риски.
Риски
удобством
заказчика
управление
связаны
услуг
с
установление
неполным
уходящие
достижением
факторов
целей
целом
проекта
широкого
и
экономическая
не
элемент
эффективно
элементов
израсходованными
элементы
средствами,
этапом
а
этом
риски
являясь
исполнителя
активную
-
более
с
внешней
возможностью
внутренней
резкого
воздействие
превышения
воздействуют
фактической
деятельности
себестоимости
зависимости
работ
заключение
по
закупочной
сравнению
изыскание
с
информационное
плановой. Необходимость
коммерческая
ведения
конечному
параллельных
конечный
и
мероприятий
подчас
места
принципиально
обеспечивающие
отличающихся
особенности
по
отличительным
своему
относятся
характеру
первой
работ
поставка
приводит
предоставление
к
предприятия
тому,
представлено
что
представляют
многократно
прибыли
возрастает
продвижении
уровень
производитель
риска
процесс
проекта.
Наиболее
развивающейся
характерные
разделение
риски
разделении
и
распределение
методы
распределением
из
розничной
минимизации
связанные
при
связаны
разработке
системе
программного комплекса
системы
приведены
сопровождаются
в
спроса
таблице
степени
2.1.2.
Выше
также
были
заказов
перечислены
только
риски,
торгового
характерные
торговых
для
увязать
разработки
удобством
любой
управление
информационной
услуг
системы. Однако
установление
программное обеспечение
уходящие
имеет
факторов
свои
целом
особенности,
широкого
так
экономическая
как
элемент
в
элементов
первую
элементы
очередь
этапом
является
этом
бизнес-системой,
являясь
предназначенной
активную
для
более
повышения
внешней
уровня
внутренней
получаемой
воздействие
прибыли
воздействуют
и
деятельности
расширении
зависимости
59
рынка. Поэтому
заключение
для
закупочной
такой
изыскание
информационной
информационное
системы
коммерческая
также
конечному
могут
конечный
возникнуть
мероприятий
следующие
места
риски:
1. программное обеспечение
особенности
разработан
отличительным
не
относятся
на
первой
должном
поставка
профессиональном
предоставление
уровне.
2. Сбои
торговых
в
увязать
поставках
удобством
заказов
управление
от
услуг
поставщиков.
3. Появление
установление
новых
уходящие
конкурентов
факторов
на
целом
данном
широкого
сегменте
экономическая
рынка.
4. Повышение
элемент
активности
элементов
конкурентов
элементы
на
этапом
данном
этом
сегменте
являясь
рынка.
5. Несоответствие
активную
ожидаемых
более
показателей
внешней
деятельности
внутренней
информационной системы
воздействие
реальным.
6. Сбои
воздействуют
с
деятельности
доставкой
зависимости
или
закупочной
оказываемых
изыскание
услуг
информационное
клиентам
7. Вынужденные
обеспечивающие
отступления
особенности
от
отличительным
задуманной
относятся
системы
первой
приема
поставка
платежей
предоставление
от
предприятия
посетителей
представлено
и нформационной системы.
8. Создание
представляют
информационной системы
прибыли
поручено
продвижении
веб-дизайнеру,
производитель
не
процесс
обладающему
развивающейся
должным
разделение
профессиональным
разделении
уровнем.
9. Отсутствие
распределение
тщательно
распределением
обоснованного
розничной
бизнес-плана
связанные
создания
связаны
информационной системы.
10. Отсутствие
системе
поставленных
системы
задач,
сопровождаются
которые
спроса
должен
степени
решать
также
программный комплекс.
11. Отступление
заказов
от
только
оптимального
торгового
размера
торговых
инвестиций
увязать
в
удобством
разработку
управление
программного комплекса.
12. Отсутствие
услуг
квалифицированного
установление
персонала
уходящие
на
факторов
фирме,
целом
способного
широкого
на
экономическая
должном
элемент
уровне
элементов
обслуживать
элементы
бесперебойную
этапом
работу
этом
программного
комплекса
являясь
(сайта).
13. Отсутствие
активную
квалифицированного
более
персонала
внешней
на
внутренней
фирме
Для
распределением
минимизации
розничной
вышеперечисленных
связанные
рисков
связаны
необходимо:
• Необходимо
системы
провести
сопровождаются
тщательные
спроса
конъюнктурные
степени
(маркетинговые)
также
исследования.
• Необходимо
заказов
определить
только
круг
торгового
основных
торговых
задач,
увязать
решаемых
удобством
программный комплексом.
• Необходимо
управление
определиться
услуг
с
установление
тем,
уходящие
каким
факторов
программное обеспечение
целом
должна быть
экономическая
в
элемент
идеале,
элементов
по
элементы
замыслу
этапом
заказчика.
60
• Необходимо
этом
найти
являясь
компромиссное
активную
решение
более
между
внешней
"идеальным"
внутренней
программный комплексом
воздействие
и
воздействуют
тем,
деятельности
каким
зависимости
он
заключение
может
закупочной
быть
изыскание
создан
информационное
за
коммерческая
имеющиеся
конечному
средства.
• Необходимо
конечный
составить
мероприятий
подробный
места
бизнес-план
обеспечивающие
или
особенности
технико-
экономическое
отличительным
обоснование
относятся
создания
первой
программного комплекса.
• Необходимо
поставка
выбрать
предоставление
того
предприятия
разработчика
представлено
программного комплекса
представляют
(веб-студию),
прибыли
который
продвижении
сможет
производитель
реализовать
процесс
задуманный
развивающейся
проект
разделение
на
разделении
высоком
распределение
профессиональном
распределением
уровне.
• Определить
розничной
срок
связанные
разработки
связаны
программного комплекса.
• Определить
системе
целесообразность
системы
и
сопровождаются
возможную
спроса
стоимость
степени
поддержки
также
программного комплекса
заказов
как
только
собственными
торгового
силами,
торговых
там
увязать
и
удобством
силами
управление
разработчика
услуг
программного комплекса.
• Определить,
установление
какие
уходящие
дополнительные
факторов
расходы
целом
для
широкого
фирмы
экономическая
потребует
элемент
ввод
элементов
в
элементы
эксплуатацию
этапом
программного комплекса.
Таблица
этом
2.2
Возможные
активную
риски
более
проекта
внешней
и
внутренней
способы
воздействие
их
воздействуют
минимизации
Виды рисков/варианты менеджмента
рисков
Снижение видов риска
Снижение вероятности возникновения
риска
Риски, связанные с масштабом проекта
Детальный анализ каждого этапа работ,
взаимодействия участников, организации
работ
Детально проработанная программа
качества, отработанное управление
конфигурацией проекта, специальные
процедуры взаимодействия участников
Риски, связанные с недостаточным
опытом в сфере ИТ
Проведение обучения пользователей,
включая руководство, соблюдение
технологий работы
Разработка и утверждение концепции
проекта на возможно более ранней его
стадии
Технические риски проекта
Строгий отбор проектной команды по
квалификационным критериям. Обучение
участников проекта технологии проектных
работ, инструментальным средствам
Использование стандартов предприятия
на проектные работы, разработка
стандартов проекта
Организационные риски проекта
Обучение участников проекта (курс
"управление проектом"), тренинги
команды, как можно более полная
формализация деятельности
Включение в команду администратора
проекта, детальное распределение ролей в
проекте
Продолжение таблицы 2.1.2
Операционные риски проекта
Многократное тестирование созданных
продуктов, тщательная экспертиза
документов
Строгое выполнение процедур
программы качества