68
Обсуждается, кто и как часто, в каких ситуациях был выдвинут группой на
роль «лидера». Участники группы выражают пожелания и благодарность
друг другу.
Краткая программа третьего дня тренинга представлена в таблице 3.3.
Таблица 3.3.
Краткое содержание третьего дня тренинга
Название раздела
программы
Содержание раздела
Раздел 6
Противодействие не-
уверенному поведе-
нию и манипуляциям
Мини-лекция о манипуляциях и способах
их нейтрализации. Упражнение в парах
для отработки способов нейтрализации
манипуляций. Рассмотрение организа-
ционного лидерства и формального руко-
водства
Раздел 7
Закрепление знаний о
лидерских моделях
поведения и позитив-
ной мотивации лидер-
ства
Творческая сессия №1 – создание ви-
деоролика для «ученика органи-
зационного лидерства». Творческая сес-
сия №2 – групповая скульптура или дру-
гой вид презентации психологического
портрета лидера, отражающие любые
сферы его жизни. Творческая сессия №3
– суперлидерство как самоменеджмент
собственных лидерских потенциалов.
Итог тре-
тьего
дня тре-
нинга
Знакомство с техниками для противостояния манипуляторам,
расширение представлений об организационном лидерстве; за-
крепление знаний о лидерских моделях поведения; развитие су-
перлидерства – подготовка будущих лидеров. Подведение итогов
о личных впечатлениях и изменениях на индивидуальном и груп-
повом уровнях
3.2. Результаты апробации экспериментальной программы
Поскольку целью проведения экспериментальной программы явля-
лась корректировка недостатков, выявленных на этапе эмпирического иссле-
дования, целесообразно проведение сравнительного анализа психологиче-
ских показателей до тренинга и спустя неделю после его проведения соглас-
но выбранным методикам. Таким образом, женщины-руководители, входя-
щие в экспериментальную группу, повторно прошли исследование по сле-
дующим методикам:
методика многокритерального исследования индивида Р. Кеттел-
ла;
69
методика «маскулинность-фемининность» С. Бема;
тестовое исследование К. Томаса «Исследование особенностей ре-
агирования в конфликтной ситуации»;
методика «Шкала лидерских склонностей» Е. Жарикова, Е. Кру-
шельницкого.
Для начала было проведено многокритеральное исследование инди-
вида Р. Кеттелла. Результаты исследования и их сравнение с изначальными
показателями приведены в таблице 3.4.
Таблица 3.4.
Данные статистической обработки результатов, полученных по
методу Р. Кеттелла
Показа-
тели
A
B
C
E
F
G
H
I
L
M
N
O
Q
1
Q
2
Q
3
Q
4
F
1
F
2
F
3
F
4
Среднее
значе-
ние ЭГ
до тре-
нинга
7,7
8,8
7,5
6,8
5,8
4,7
7,6
4,8
5,2
5,4
7,1
3,8
6,3
6,7
8,2
5,2
3,5
7,1
6
6,4
Среднее
значе-
ние ЭГ
после
тренинга
7,1
9
8,2
6,7
5,8
5,2
8,4
4,8
5,4
5,3
7,4
3,8
6,4
6,9
8,8
5,5
3,6
6,5
5,5
6,6
t-
крите-
рий
2
2,1
2,2
1,8
1,5
0,9
1,4
2,3
3,6
1,6
2,5
2,1
1,9
1,7
2,2
2
2,1
1,6
1,8
2,1
Обозначения данных критериев представлены в таблице 3.5.
70
Таблица 3.5.
Личностные характеристики
Обозначе-
ние
Качества
А
Общительность – замкнутость
С
Эмоциональная устойчивость – эмоциональная неустойчивость
G
Ответственность – недобросовестность
H
Смелость – робость
I
Мягкость – жесткость
Q
3
Высокий самоконтроль – низкий самоконтроль
F
1
Высокая тревожность – низкая тревожность
F
2
Экстраверсия – интроверсия
B
Высокий интеллект – низкий интеллект
E
Настойчивость - покорность
L
Подозрительность – доверчивость
M
Мечтательность – практичность
N
Расчетливость – наивность
Q
1
Гибкость – ригидность
Q
2
Самодостаточность – зависимость
F
4
Независимость – подчиненность
O
Чувство вины – самоуверенность
Q
4
Напряженность – расслабленность
F
3
Динамическая стабильность - эмоциональность
Из таблицы 3.5 и рисунка 3.1 очевидно, что значительных изменений
критериев не произошло. Немного возрос уровень эмоциональной устойчи-
вости, смелости, расчетливости, ответственности, а также повысился само-
71
контроль. Снижение произошло по таким параметрам как: общительность и
динамическая стабильность (то есть возросла эмоциональность).
Рисунок 3.1. – Изменение личностных характеристик по методу Р.
Кеттелла после проведения тренинга
Поскольку личностные качества экспериментальной группы, выяв-
ленные по этой методике, были очень благоприятны с точки зрения лидер-
ства еще до проведения психологической программы, тот факт, что значи-
тельных изменений не произошло, уже является положительным результа-
том. При этом возросла эмоциональная устойчивость, смелось, ответствен-
ность женщин-руководителей, что говорит о повышении уверенности в себе
и своих силах. Некоторое снижение общительности и повышение эмоцио-
нальности можно отнести к временным явлениям, связанных с волнением за
достигнутые после тренинга результаты, и эти изменения должны нивелиро-
ваться спустя какие-то время.
Следующим методическим исследованием для анализа результата
экспериментальной программы является методика К. Томаса «Исследование
особенностей реагирования в конфликтной ситуации».
Проанализируем, насколько у женщин-руководителей изменились ти-
пичные способы разрешения конфликтных ситуаций.
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
8,0
9,0
10,0
A B C E F G H I L M N O Q1 Q2 Q3 Q4 F1 F2 F3 F4
Среднее значение ЭГ до тренинга Среднее значение ЭГ после тренинга
72
Таблица 3.6.
Данные статистической обработки результатов, полученных по
методу К. Томаса
Избе-
гание
Соперни-
чество
Ком-
промисс
Сотрудни-
чество
Приспо-
собление
Эксперимен-
тальная
группа до
тренинга
5,7
6
6,1
6,9
5,1
Эксперимен-
тальная
группа после
тренинга
5,6
6,3
6
7,2
4,8
t-критерий
1,9
1,4
2,1
2
0,8
Согласно значению t-критерия можно считать достоверным сравнение
по уровням склонности к компромиссу и сотрудничеству. T-критерий изме-
нения уровня избегания конфликта также близок к значению 2, поэтому при-
мем, что это изменение условно достоверно.
Рисунок 3.2. – Изменение особенностей реагирования в кон-
фликтной ситуации по методу К. Томаса после проведения тре-
нинга
Таким образом получим, что частота обращения к компромиссу после
пройденного тренинга у женщин-руководителей осталась на прежнем
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Экспериментальная группа
до тренинга
Экспериментальная группа
после тренинга
73
уровне, что довольно неплохо, поскольку довольно часто компромисс - это
единственный путь решения проблем в современных рыночных отношениях.
Уровень склонности к сотрудничеству заметно возрос, то есть приба-
вив уверенность в себе (согласно результатам метода Р. Кеттелла), женщины
из экспериментальной группы более поверили в возможность благоприятно-
го исхода для обеих сторон конфликта. Учитывая то, что женщинам по их
природе в принципе ближе забота не только о себе, но и об окружающих,
этот результат можно назвать значительным шагом к внутренней гармонии.
Избегание конфликта осталось на прежнем уровне, можно причислить
это как к плюсам, так и к минусам проведенной программы, но, как уже было
сказано выше, это не противоречит женской природе, а значит, не навредит и
самим женщинам.
Особого внимания требует сравнение показателей по результатам ис-
следования женщин-руководителей по методике феминности-маскулинности
С. Бем. До проведения тренинга был отмечен тревожно высокий уровень
маскулинности, значительно превышающий этот уровень в мужской кон-
трольной группе.
Проанализируем, появились ли изменения по данному показателю.
Таблица 3.7.
Исследование маскулинности-феминности в экспериментальной
группе до и после проведения экспериментальной программы
№ опрашиваемого
Экспериментальная
группа до проведе-
ния тренинга
Экспериментальная
группа после прове-
дения тренинга
1
13,9
11,4
2
16,3
16
3
18,6
16,8
4
20,9
12,8
5
13,9
13
74
Продолжение таблицы 3.7
6
23,2
15,8
7
16,3
14,6
8
18,6
17,9
9
26,9
16,2
10
9,3
7
11
16,3
17,1
12
18,6
18,3
13
20,9
16,4
14
13,9
15,7
15
11,6
14,3
Среднее
17,5
14,8
Рисунок 3.3. – Изменение уровня маскулинности после проведе-
ния тренинга
В результате сравнения средних показателей можно отметить дина-
мику к значительному уменьшению уровня маскулинности. Учитывая выво-
ды о противоречии высокой маскулинности женской природе и ее отрица-
тельном влиянии на построение семейных отношений, сделанные во втором
разделе, данную динамику следует назвать положительной.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Экспериментальная
группа до проведения
тренинга
Экспериментальная
группа после проведения
тренинга
Среднее значение
маскулинности
75
Также можно провести связь между изменением этого показателя и
увеличением уровня уверенности, показанным в результате сравнительного
анализа изменений по методике Р. Кеттелла. Повысив уверенность в своих
силах, женщина становится более женственной: уменьшается стремление
следовать мужской модели поведения, появляется удовлетворенность своим
положением в обществе и в организации.
Завершающим стало сравнение результатов диагностики лидерских
способностей по Е. Жарикову и Е. Крушельницкому.
Таблица 3.8.
Результаты диагностики лидерских способностей до и после про-
ведения тренинга
№ опрашиваемого
Экспериментальная
группа до проведения
тренинга
Экспериментальная
группа после проведе-
ния тренинга
1
23
25
2
19
24
3
31
33
4
33
29
5
39
37
6
29
31
7
22
25
8
28
35
9
27
26
10
34
35
11
31
35
12
28
37
13
43
41
76
Продолжение таблицы 3.8
14
29
32
15
35
35
Среднее значение
30
32
Данные результаты следует снова соотнести со шкалой, предложен-
ной авторами методики:
1) до 25 баллов лидерство выражено слабо;
2) 26-35 лидерство выражено средне;
3) 36-40 лидерство выражено в сильной степени;
4) свыше 40 - склонность к диктату.
Рисунок 3.4. – Изменение уровня лидерских способностей после
проведения тренинга
Среднее значение уровня лидерских способностей женщин-
руководителей, полученное после проведения тренинга, составляет 32, что
выше, чем изначальное значение, но по-прежнему относится к среднему
уровню выраженности лидерских качеств.
Таким образом, в плане общего развития лидерских качеств экспери-
ментальная программа возымела небольшой эффект, но логично, что поло-
жительная динамика имеет не резкий, а плавный, накопительный характер.
Это говорит в пользу последующей разработки и проведения и других про-
грамм, направленных на развитие лидерских качеств женщин-руководителей.
29
29,5
30
30,5
31
31,5
32
32,5
Экспериментальная
группа до проведения
тренинга
Экспериментальная
группа после
проведения тренинга
Среднее значение
уровня лидерских
способностей
77
Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что выдвинутая
гипотеза о том, что организация психологических тренингов по повышению
лидерских качеств женщин-руководителей приводит к положительным ре-
зультатам, доказана и имеет под собой обоснование посредством достижения
практических результатов.
Выводы по главе 3
В ходе проведения экспериментальной программы по развитию ли-
дерских качеств женщин-руководителей ими были получены знания по сущ-
ности лидерства, были выявлены лидерские черты, уже имеющиеся у них, а
также рассмотрено применение имеющихся личностных качеств для эффек-
тивного руководства.
В процессе тренинга были отработаны действия по типовым ситуаци-
ям, возникающим в процессе управления коллективом, что в дальнейшем
должно поспособствовать благоприятному разрешению конфликтов, проти-
востоянию действий манипуляторов, умению отказывать и применять моти-
вирование как инструмент воздействия на подчиненных.
По результатам проведенного тренинга было проведено повторное
эмпирическое исследование по четырем выбранным методикам. Исследова-
ние показало, что экспериментальная программа возымела положительный
эффект в части общего повышения уровня таких качеств как уверенность в
себе, эмоциональная устойчивость и смелось. При этом несколько снизились
нежелательные проявления маскулинности (агрессивности, мужественности),
что также говорит о положительной динамике, достигнутой благодаря экспе-
риментальной программе.
Основной вывод по проведенному исследованию: проведение различ-
ных психологических программ по повышению лидерских качеств женщин-
руководителей необходимо, и это благоприятно влияет как на эмоциональ-
ный климат в коллективе, так и на эффективность руководства в организации
в целом.