Диплом: Исследование лидерских качеств у женщин-руководителей на примере работы заведующих отделениями Иркутской областной клинической больницы №10

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
27
мейные отношения, например,
брак
общение в кругу
брак
коллег или друзей.
брак
Позиция
женщины
брак
меняется, если она
брак
одинока или работает
брак
из-за материальной необхо-
димости.
брак
В этих случаях
брак
ярче проявляется стремление
брак
к стабильности, уверен-
ности
брак
в будущем, обеспечении
брак
средств существования, реализации
брак
своих по-
требностей и
брак
возможностей. Важно подчеркнуть,
брак
что особенности мотивации
брак
труда у женщин
брак
отражают скорее своеобразие
брак
личности, а не
брак
общие законо-
мерности
1
.
- В
трос
управлении персоналом
трос
женщина-руководитель больше внимания
трос
уделяет отношениям между
трос
членами коллектива, ее
трос
больше волнует сфера
трос
межличностных отношений, чем
трос
руководителя - мужчину.
трос
Женщина более тон-
ко
слава
реагирует на
слава
морально-психологический климат
слава
в коллективе,
слава
опирается на
слава
технологию «знаков
слава
внимания»: проявляет
слава
большую эмпатию,
заказ
чуткость в по-
нимании
заказ
душевного состояния и
заказ
морально-нравственных коллизий личности.
заказ
В
сложных ситуациях
заказ
женщина-руководитель строит свои
трос
стратегии выхода из
трос
кризиса на высоких
трос
мотивациях сотрудников. Осуществляя
трос
функцию контроля
авалс
за деятельностью персонала,
авалс
женщина не стремится
авалс
к жестким санкциям,
авалс
а в
первую
авалс
очередь желает обеспечить
авалс
необходимые условия для
авалс
подчиненных с
целью
авалс
минимизации наказаний. При
авалс
этом она сохраняет
авалс
способность реализо-
вывать жесткие
авалс
меры по отношению
авалс
к тем, кто
авалс
не справляется с
авалс
поставленными
задачами
2
.
- Женщина
авалс
более эмоциональна и
авалс
эта черта особо
авалс
характеризует жен-
ский стиль
авалс
управления. В различных
авалс
ситуациях реакция женщины
авалс
- руководи-
теля отличается
трос
от реакции мужчины:
трос
эмоционально она более ярче и
брак
богаче.
Женщина «близко
брак
к сердцу» принимает
брак
все, связанное с
брак
работой, и достаточно
брак
долгий период времени
брак
остается во власти
брак
переживаний. Женщина больше
брак
склонна «проигрывать» ситуацию,
брак
переживать возможный исход
брак
событий.
1
Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента – фактор повышения эффек-
тивности управления. Журнал "Менеджмент в России и за рубежом" № 2/2001.
2
Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента – фактор повышения эффек-
тивности управления. Журнал "Менеджмент в России и за рубежом" № 2/2001.
28
-
брак
При принятии решений
брак
женщина-руководитель чаще полагается
брак
на
свои ощущения,
брак
интуицию, женскую логику,
брак
что бывает небезуспешным,
брак
по-
скольку женщина ведет
брак
себя как целостная
брак
личность, чуткая к
брак
большинству ас-
пектов проблемы,
ротор
имеющих для
ротор
нее эмоциональное
ротор
значение.
Вследствие повышенного
ротор
уровня эмоциональности
ротор
женщина обидчивее,
ротор
болезненнее реагирует
ротор
на критику,
ротор
грубость и
ротор
тем более
ротор
оскорбление, что
ротор
не
позволяет
ротор
ей всегда
ротор
быть объективной
ротор
и вести
ротор
себя конструктивно.
ротор
Излишнюю
эмоциональность
ротор
считают серьезным
ротор
недостатком женской
ротор
модели управления,
ротор
поскольку она
ротор
является источником
ротор
несправедливости и
ротор
неуверенности, причи-
ной многих конфликтов.
-
брак
Во взаимоотношениях с
брак
внешней средой женский
брак
стиль управления
отличается
брак
большой гибкостью, ситуативностью,
брак
умением адаптироваться к
брак
сложившимся обстоятельствам. Отказ
брак
от жалоб на
брак
невозможность преобразо-
ваний и
сорт
поиска виноватых
сорт
дает возможность
сорт
женщине -
сорт
руководителю успешно
сорт
действовать в
сорт
рамках заданных
сорт
ограничений, настойчиво
сорт
и последовательно
сорт
добиваться реализации
сорт
поставленных целей.
Гибкость
сорт
и дипломатичность
сорт
в сочетании
сорт
с настойчивостью
сорт
позволяют
женщине
сорт
эффективно строить
сорт
взаимоотношения с
сорт
деловыми партнерами,
сорт
нахо-
дить у
сорт
них взаимопонимание
сорт
и поддержку
1
.
- Женщина умеет
трос
сочетать и оперативно
трос
переключаться с одной
трос
соци-
альной роли (менеджер,
трос
бизнес-леди) на другую
трос
(жена, дочь, мать).
трос
Однако
установлено, что
трос
примерно треть нервных
трос
расстройств женщин происходит
трос
от
столкновения ее
трос
социальных ролей -
трос
руководителя на работе
трос
и исполнителя до-
ма.
заказ
- Характерно,
заказ
что женщина-руководитель большее
заказ
значение, чем муж-
чина,
заказ
придает установлению конструктивных
заказ
отношений с центральными
заказ
и ре-
гиональными органами
заказ
власти, что обусловлено
заказ
стремлением искать и
заказ
нахо-
1
Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента – фактор повышения эффектив-
ности управления. Журнал "Менеджмент в России и за рубежом" № 2/2001
29
дить поддержку. По
заказ
своей сути женщины
заказ
более законопослушны и
заказ
уважитель-
ны к власти,
трос
а мужчины более
трос
честолюбивы, агрессивны и
трос
более независимы.
- В силу
трос
извечной женской терпеливости
трос
деятельность женщины-
руководителя направлена
трос
на последовательные, постепенные
трос
преобразования
без ориентации
трос
на сиюминутный результат.
трос
Такая стратегия «маленьких
трос
ша-
гов» весьма оправдана
трос
в ситуациях неопределенности
трос
и приносит свои
трос
плоды в
сложившихся
трос
экономических условиях. Эти
трос
же обстоятельства определяют
трос
склонность женщины-руководителя к
трос
тактическому, а не
трос
стратегическому пла-
нированию, что
трос
зачастую оказывается более
трос
выигрышным в современной
трос
ситу-
ации.
-
трос
Установлено, что женщины
трос
имеют детальный и
трос
взвешенный подход,
«вкус»
трос
к мелочам: они
трос
значительно лучше воспринимают
трос
и анализируют дета-
ли,
трос
подробности событий, умеют
трос
скрупулезно расчленить целое
трос
на составные
части
трос
и провести логический
трос
анализ элементов целого.
трос
Полнота и точность
трос
та-
кого дифференциального анализа
авалс
совершенно недостижима для
авалс
большинства
мужчин. Зато
авалс
мужчины лучше могут
авалс
представить событие в
авалс
целом, оценить
стратегические
авалс
тенденции явления, установить
авалс
интегрированную связь между
авалс
частями целого.
- Стиль руководства
авалс
женщины-руководителя отличается большей
авалс
демо-
кратичностью, готовностью к
авалс
сотрудничеству и коллегиальному
авалс
принятию ре-
шений при
заказ
умелом делегировании полномочий
заказ
и отказе от
заказ
мелочной опеки
подчиненных.
заказ
Для реализации
заказ
принятых решений характерно
заказ
четкое распределение
функций
заказ
исполнения, оказание помощи
заказ
в случае необходимости.
заказ
При органи-
зации
ротор
контроля за ходом
брак
исполнения решений превалирует
брак
поэтапная форма в
брак
виде регулярных текущих
брак
проверок, недопущение затягивания
брак
нежелательной
ситуации. Ответственность
брак
за работу устанавливается
брак
в соответствии с
брак
четким
распределением обязанностей,
брак
причем, весьма характерно
брак
возложение конеч-
30
ной ответственности
брак
за определенный участок
брак
работы на конкретного
брак
исполни-
теля.
Таким
трос
образом, несмотря на
трос
мягкость стиля управления,
трос
женщина-
руководитель способна к
трос
решительному осуществлению функции
трос
контроля и,
как
трос
уже было отмечено,
трос
к принятию жестких
трос
мер к провинившимся
трос
сотрудни-
кам.
- Женщине-руководителю присуща
брак
такая черта, как
брак
склонность к
наставлениям,
брак
поучениям, назиданиям. Нередко
брак
эта черта не
брак
нравится окружа-
ющим, особенно
брак
мужчинам. Объяснение этой
брак
особенности дает теория
брак
«трех
Я», разработанная
брак
Э. Берном, согласно
брак
которой формирование личности
брак
про-
ходит по
сорт
трем блокам:
сорт
«детское Я»,
сорт
«родительское Я»
сорт
и «взрослое
сорт
Я». Любая
сорт
поступающая информация
сорт
последовательно проходит названные
заказ
блоки и опре-
деляет
заказ
поведение человека. Хотя принято считать,
заказ
что склонность к
заказ
воспита-
тельному типу поведения,
заказ
как и повышенное
заказ
сопереживание, часто выступает
заказ
ограничителем женского менеджмента,
заказ
но женщины умеют
заказ
компенсировать
свои нежелательные
заказ
особенности управления и
заказ
даже извлекать из
заказ
них выгоду
1
.
- Еще
заказ
одна особенность женщины-руководителя
заказ
- любознательность. В
заказ
большинстве случаев она
заказ
реализуется в позитивном
заказ
направлении как стремле-
ние
заказ
расширять свой кругозор
заказ
через общение, установление
заказ
новых контактов,
сбор
заказ
дополнительной информации. Однако
заказ
нередко эта черта
заказ
приводит к сбору
заказ
и распространению недостоверных
заказ
сведений (слухов, сплетен)
заказ
и их использо-
ванию при
сорт
принятии решений,
сорт
что неизбежно
сорт
снижает их
сорт
качество.
- В
сорт
экстремальных ситуациях
сорт
женщина-руководитель демонстрирует
сорт
не
стратегию
сорт
страха и
сорт
избегания, а
сорт
активного противостояния.
сорт
Внутреннее чутье
сорт
помогает женщине
сорт
весьма успешно
сорт
действовать в
сорт
кризисных ситуациях.
сорт
Ис-
пользуя разные
сорт
модели поведения,
сорт
женщина находит
сорт
оптимальные в
сорт
сложив-
1
Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента – фактор повышения эффек-
тивности управления. Журнал "Менеджмент в России и за рубежом" № 2/2001
31
шихся
заказ
условиях пути решения
заказ
проблем, не уступая
заказ
в бесстрашии и
заказ
хитрости
руководителю -
заказ
мужчине.
Исследования
заказ
показывают, что женщины-руководители и в ситуациях
заказ
риска способны формировать
заказ
адекватные стратегии, отличающиеся,
заказ
с одной
стороны,
заказ
осознанной осторожностью, с
заказ
другой, - необходимым
заказ
уровнем риско-
ванности и
заказ
даже авантюризма, что
заказ
помогает организации выживать
заказ
в условиях
неопределенности
заказ
российского бизнеса. Меньшая амбициозность и нежелание
достигать
заказ
победы «любой ценой»
заказ
позволяют женщине действовать
заказ
в сложных
обстоятельствах
заказ
даже более эффективно,
заказ
чем мужчине.
- Имеет особенности
заказ
участие женщин в
заказ
конфликтах. Распространенное
мнение
заказ
о том, что
заказ
конфликты имеют, как
заказ
правило, «женское лицо»,
заказ
не под-
тверждается специальными
заказ
исследованиями. Установлено, что
заказ
мужчины и
женщины
заказ
конфликтуют примерно с
заказ
одинаковой частотой, но
заказ
причины и формы
заказ
проявления конфликтов у
заказ
них разные.
Женщины «выплескивают»
заказ
свою негативную энергию
заказ
во внешнюю сре-
ду,
заказ
не задерживая долго
заказ
внутри себя отрицательные
заказ
эмоции. При этом
заказ
они вла-
деют мягкими
брак
конфликтными технологиями, быстрее
брак
и легче «отходят»
брак
и
успокаиваются.
Активно делающая
брак
карьеру женщина-руководитель иногда
брак
демонстри-
рует необоснованно жесткое
брак
поведение (даже более
брак
жесткое, чем мужчина),
брак
как
результат усвоения
брак
правил игры, которые
брак
придуманы мужчинами и
брак
не являют-
ся для
брак
нее привычными. Она
брак
может не почувствовать
брак
допустимого предела во-
левого
брак
давления и «перегнуть
брак
палку», стремясь не
брак
показаться мужчинам сла-
бой.
брак
Противоположная ситуация складывается,
брак
когда женщина-руководитель
манипулирует
брак
подчиненными, демонстрируя зависимое,
брак
типично женское по-
ведение,
брак
чтобы сгладить остроту
брак
конфликта или заставить
брак
мужчин работать.
32
При этом она
брак
апеллирует к мужским
брак
качествам подчиненных, не
брак
умея подо-
брать другие
брак
доводы.
1
Среди типично мужских
авалс
управленческих компетенций исследователи
авалс
выделяют ориентацию на
авалс
достижения, более аналитический
авалс
и системный под-
ход
авалс
к принятию решений.
авалс
Особенностями мужского стиля
авалс
управления являют-
ся
сорт
уверенность в
сорт
собственной правоте
сорт
и безальтернативность суждений. При
большей
трос
склонности к командной
трос
игре мужчины-руководители более
трос
ориенти-
рованы на командное
трос
лидерство и стараются
трос
закрепить его, устанавливая
трос
жест-
кие правила иерархии.
трос
Например, при необходимости
трос
принятия важного для
трос
организации решения мужчина-руководитель,
трос
скорее, попросит нескольких
трос
аналитиков подготовить материалы
трос
и, опираясь на
трос
них, будет самостоятельно
трос
принимать решение. Женщина-руководитель,
трос
напротив, скорее, устроит
трос
серию
встреч с
трос
внешними и внутренними
трос
экспертами, возможно, поручит
трос
маркетоло-
гам провести предварительное
трос
исследование или фокус-группу
трос
с целевыми
клиентами
трос
и будет очень
трос
чутко прислушиваться к
трос
комментариям и откликам
трос
всех тех, кто
трос
даже косвенно вовлечен
трос
в этот процесс.
Исследования
заказ
А.В. Чернобровкиной позволили выявить гендерные раз-
личия в
заказ
восприятии и оценке
заказ
управленческой ситуации, которые
заказ
автор описы-
вает, как
заказ
гендерная ориентированность руководителя.
заказ
Так мужская ориентиро-
ванность, представляет
слава
собой направленность
слава
на внешнюю
слава
среду организации,
слава
а женская
слава
- на
слава
внутреннюю среду
слава
организации, межличностные
слава
отношения. Так
слава
же, согласно
слава
исследованиям А.В.
слава
Чернобровкиной, гендерные
заказ
различия в пове-
дении
заказ
личности позволяют прогнозировать
заказ
большую эффективность мужчины-
руководителя
заказ
в сферах, связанных
заказ
с лидерством и
заказ
постановкой целей организа-
1
Штейнберг А.Г. Мужской характер женского менеджмента/ А.Г. Штейнберг// Социологические исследова-
ния. - 2002. №11.
33
ции;
заказ
женщины-руководителя - в
заказ
сферах мотивации персонала,
заказ
эффективной
коммуникации и
заказ
при принятии решений
1
.
Рассмотренные
заказ
особенности поведения женщины-руководителя,
заказ
являясь
даже далеко
заказ
не полным перечнем
заказ
характерных черт женского
заказ
стиля управле-
ния, позволяют
заказ
опровергнуть традиционное представление
заказ
об ограниченных
возможностях
заказ
женщины - менеджера
заказ
и, в целом,
заказ
мнение о меньшей
заказ
эффектив-
ности «мягкого» женского
трос
менеджмента по сравнению
трос
с «жесткой» мужской
трос
моделью управления. Целый
трос
ряд управленческих ситуаций
трос
свидетельствует,
что женщина
трос
способна на жесткие
трос
управленческие технологии, но
трос
в «мягкой
пластике».
Женщины-руководители достигают успехов не
трос
в результате копирова-
ния
трос
мужского стиля управления,
трос
а посредством творческого
трос
использования
своих способностей,
трос
реализации внутренне присущих
трос
только женщине
трос
черт и
качеств.
трос
Как утверждает, Т.П.
трос
Хохлова, полученные выводы
трос
указывают на
необходимость
трос
переосмысления возможностей женского
трос
лидерства в экономи-
ке
трос
России
2
.
Наряду
ротор
с изложенными
ротор
личностными особенностями
ротор
женщин-
руководителей, важное
ротор
значение, имеют
ротор
факторы, составляющие
ротор
объективную
основу
ротор
для расширения
ротор
участия женщин
ротор
в управлении.
ротор
Анализ литературы
ротор
поз-
воляет выделить
слава
следующие факторы:
- высокий образовательный
заказ
потенциал.
- возраст.
сорт
Установлено, что
сорт
женщины -
сорт
руководители находятся
сорт
в самом
сорт
активном возрасте:
сорт
74% -
сорт
от 30
сорт
до 50
сорт
лет; 14%
сорт
- старше
сорт
50 лет;
сорт
12% -
сорт
до 30
сорт
лет.
Указанные факторы
сорт
служат дополнительным
сорт
доказательством высокого
сорт
управленческого потенциала,
сорт
которым обладают
сорт
женщины.
1
Чернобровкина А.В. Тендерные отношения и властная структура организации // Психология на рубеже веков:
наука, практика, преподавание. Тезисы докладов Международной научно-практической конференции / под
ред.Е.Е.Сапоговой. -Тула: ТулГУ, 2000, С.98-99.
2
Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента – фактор повышения эффек-
тивности управления. Журнал "Менеджмент в России и за рубежом" № 2/2001.
34
Таким образом,
брак
можно говорить о
брак
том, что для понимания влияния
брак
ген-
дерных механизмов на
брак
систему управления предприятия
брак
важно отметить раз-
ницу
брак
в подходе женщин
брак
и мужчин к
брак
управлению и руководству.
брак
Установлено,
что женщина-руководитель
брак
больше внимания уделяет
брак
отношениям между чле-
нами
брак
коллектива, сфера межличностных
брак
отношений волнует ее
брак
больше, чем ру-
ководителя-мужчину.
брак
Женщина более тонко
брак
реагирует на эмоциональный
брак
кли-
мат и проявляет
брак
большую чуткость в
брак
понимании душевного состояния
брак
и мо-
рально-нравственных проблем
брак
подчиненных. Руководители-женщины более
брак
сильны в воздействии
брак
на подчиненных и
брак
партнеров, в организации
брак
командной
работы и
брак
сотрудничества, в развитии
брак
подчиненных и поиске
брак
информации. Они
также
брак
более инициативны, лучше
брак
понимают корпоративные приоритеты
брак
и цен-
ности, более
брак
эффективно строят и
брак
поддерживают отношения и
брак
лучше чувству-
ют окружающих,
брак
в том числе
брак
своих подчиненных.
Учет гендерного фактора
брак
необходим для эффективного
брак
управления пер-
соналом, этого
брак
требуют реалии современной
брак
жизни. Взвешенный подход
брак
к ана-
лизу лидерских
брак
качеств женщин-руководителей, учет
брак
женской
брак
специфики ру-
ководства может
брак
не только существенно
брак
улучшить психологический климат
брак
в
организации, но
брак
и повысить степень
брак
вовлеченности персонала в
брак
рабочий про-
цесс, вследствие
брак
чего рабочий процесс станет более продуктивным.
Выводы
ротор
по первой док главе
Теоретический
слава
анализ по
слава
проблеме исследования
слава
позволил сделать
слава
сле-
дующие выводы:
Во-первых, большая
трос
часть исследований лидерства
трос
базируются на пяти
трос
концептуальных подходах: лидерство
трос
как совокупность уникальных
трос
качеств
личности; лидерство
трос
как форма социального
трос
поведения; лидерство как
трос
произ-
водная социальной ситуации;
трос
лидерство как способ
трос
организации межличност-
ных отношений;
трос
лидерство как процесс
трос
организации деятельности всей
трос
группы.
Во-вторых, среди
трос
данных подходов наибольшее
трос
распространение и признание
трос
в
35
ученом
трос
мире получили следующие
трос
теории: теории харизматического
трос
лидерства,
теории лидерского
трос
взаимодействия, имплицитные концепции
трос
лидерства, моти-
вационные и
ротор
ценностные теории
ротор
лидерства.
Феномены руководства водив и лидерства водив имеют
заказ
различную водив природу (соответ-
ственно водив социальную и водив психологическую), функционируют водив в разных водив системах
отношений водив (соответственно официальных водив и неофициальных); водив могут рассматри-
ваться водив как проявления водив процесса межличностного водив влияния, реализуемого, водив одна-
ко, по водив разным каналам водив (официальным и водив неофициальным в водив системе «руководи-
тель водив
трос
подчиненные», водив неофициальным в водив системе «лидер водив
трос
последователи»),
водив причем термин водив «процесс»
трос
указывает водив на динамическую сущность там обсуждаемых
авалс
явлений.
Для док женщин-руководителей характерны следующие док качества: доминант-
ность, эмоциональная устойчивость, стремление
слава
к док самопроявлению, социальная
слава
смелость док,
слава
уверенность в
слава
себе. При парк этом им парк свойственны такие парк черты
брак
как парк гиб-
кость, парк интуиция, тонкое парк восприятие
брак
других парк людей,
слава
любознательность.
36
ГЛАВА II. водив ИЗУЧЕНИЕ ЛИДЕРСКИХ
КАЧЕСТВ ЖЕНЩИН-РУКОВОДИТЕЛЕЙ
2.1. сорт Организация и сорт методы исследования
Исследование сорт проводилось в Иркутской областной
сорт
клинической боль-
нице
сорт
№ 10. со В сорт исследовании
трос
участвовало сорт 48 сорт человек, все из сорт которых
трос
сорт женщины-
руководители
слава
(заведующие отделениями,
слава
заместители главного
слава
врача).
В соответствии
слава
с поставленными
слава
в исследовании
слава
задачами были
слава
выбраны
следующие
слава
методики, основные
слава
параметры и
слава
предназначение которых,
слава
представлены в
слава
таблице2.
Таблица 2
Основные параметры
заказ
методик исследования
Параме
тр
оценки
Тест,
слава
автор
Общая цель
Шкалы
Руковод
ство
Тест И. Адизеса.
Тип
заказ
руководства.
Производитель;
Администратор;
Предприниматель;
Интегратор.
Лидерст
во
Методика Е.
слава
Жарикова и
слава
Е.
Крушельницкого.
Склонность
клидерству.
Высокая;
Средняя;
Низкая.
Лидерс
кие
качеств
а
Тест
авалс
Кеттелла
(16PF -
авалс
личностный
опросник).
Самоконтроль.
Уверенность в
слава
себе.
Социальная
смелость.
Доминантность.
Эмоциональная
авалс
устойчивость.
Высокая спепень;
Низкая
слава
степень.
Методика
«Готовность
слава
к
риску»
слава
(RSK) А.М.
Шуберта
Готовность к
ротор
риску.
Высокая;
Средняя;
Низкая.
Методика
заказ
«КОС»
В. В. Синявского
и В. А.
заказ
Федорошина.
Коммуникативные и
организаторские
брак
склонности.
Высокий уровень;
Средний уровень;
Низкий уровень.

Смотрите также:

«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)