23
В поиске решения проблем кадрового менеджмента в определенных
направлениях деятельности, актуализируются вышеупомянутые факторы. К
ним относятся:
- Развитие внутренней коммуникационной культуры компании, что
позволит более эффективно взаимодействовать с персоналом.
- Внесение изменений в систему общения с сотрудниками. При
внедрении линейно-личностной системы, молодые специалисты смогут
предлагать свои идеи, и в случае их утверждения, осуществлять их и нести
ответственность за результаты.
- Применение комплексной системы мотивации в организации, которая
должна быть адаптирована к ценностям и интересам молодых сотрудников.
Таким образом, кадровый менеджмент является важнейшим звеном всей
системы управления организацией. Основная цель кадрового менеджмента
заключается в привлечении, развитии, удержании и мотивации
квалифицированных и мотивированных сотрудников, которые будут
способствовать достижению стратегических целей организации.
Для достижения этой цели кадровый менеджмент выполняет ряд задач:
1. Планирование кадров. Определение количества и качества
необходимых сотрудников в соответствии с потребностями организации на
определенный период времени.
2. Подбор и найм персонала. Определение необходимых квалификаций,
проведение собеседований, анализ резюме и выбор наиболее подходящих
кандидатов для занятых должностей.
3. Обучение и развитие сотрудников. Процесс обучения новых
сотрудников, а также повышение квалификации и развитие уже работающих
сотрудников.
4. Оценка и управление производительностью. Оценка
результативности работы сотрудников, выявление и награждение лучших
сотрудников, а также разработка мероприятий по улучшению
производительности.
24
5. Управление мотивацией. Разработка системы стимулов и мотивации,
которая будет способствовать повышению уровня мотивации и
эффективности работы сотрудников.
6. Управление персоналом. Создание благоприятной и эффективной
рабочей среды, выстраивание командной работы, решение конфликтов между
сотрудниками и др.
Реализация этих задач помогает организации достичь конкурентных
преимуществ на рынке, повысить эффективность работы, улучшить
удовлетворенность сотрудников и укрепить позицию на рынке.
Реализация кадрового менеджмента осуществляется через кадровую
политику организации. Предприятие осуществляет кадровую политику путем
применения административных, экономических и социально-
психологических методов управления. Эффективное использование данных
методов позволяет избежать ухода квалифицированных сотрудников и
наоборот избавиться от ненужных кадров, которые не соответствуют
потребностям организации. Очевидно, что значимость кадрового
менеджмента очень высока для любой организации, которая планирует
эффективно развиваться.
25
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА ООО
«ЭСПЕРАНС¬
2.1. Организационно – экономическая характеристика деятельности
ООО «Эсперанс¬
В соответствии с учредительными документами участником ООО
«Эсперанс¬ является Общество с ограниченной ответственностью
Управляющая компания группы Новард, юридическое лицо,
зарегистрированное по законодательству Российской Федерации. У
учредителя нет задолженности по вкладам в уставный капитал.
Основатели и владельцы группы – член президиума правления «Опоры
России¬ Андрей Илиопуло, вице-президент и председатель Национального
обувного союза Сергей Саркисов, бизнесмены Вадим Кириллов и Алексей
Костюшин.
ООО «ЭСПЕРАНС¬ зарегистрировано МИФНС № 46 по г. Москве
12.12.2006г. ОГРН № 1067760941566. К финансово-хозяйственной
деятельности ООО «ЭСПЕРАНС¬ приступило в 2007г. Основным видом
экономической деятельности Общества является торговля розничная обувью
в специализированных магазинах (код ОКВЭД 47.72.1). Руководителем
является генеральный директор Илиопуло Александр Андреевич (ИНН
770371593552). ООО «Эсперанс¬ ведет оптовую торговлю с контрагентами
более чем из двадцати городов РФ, кроме того, реализует товары в Республику
Беларусь, Казахстан, Киргизию. [44]
Коллекции обуви и аксессуаров разрабатываются российскими
дизайнерами и модельерами совместно с мировыми экспертами модной
индустрии. В каждой коллекции всегда есть как эффектные трендовые
решения, так и базовые варианты на каждый день.
ООО «Эсперанс¬ занимает 24.6244% рынка «Торговля розничная
обувью в специализированных магазинах¬. Общий объем рынка составляет
42.47 млрд руб. в год.
26
Анализ основных показателей деятельности за 2021-2022 гг. произведен
на основании бухгалтерской отчетности, которая показана в приложении 1 и
сведен в таблицу 2.1.
Таблица 2.1
Основные экономические показатели деятельности ООО «Эсперанс¬
Показатель
Абсолютная величина
Изменения 2021-
2020 гг.
Изменения 2022-
2021 гг.
2020 г.
2021 г.
2022 г.
тыс.
руб.
%%
тыс. руб.
%%
Выручка, тыс. руб.
6 061166
8243832
10458278
2182
666
36,01
2214446
26,86
Себестоимость
продаж, тыс. руб.
2 816 806
3428029
3437017
611 223
21,70
8988
0,26
Среднегодовая
стоимость ОПФ,
тыс. руб.
83573
78116
749532,5
-5 457
-6,53
671
416,50
859,5
1
Фондоотдача,
руб./руб.
72,53
105,53
13,95
33,00
45,51
-91,58
-86,78
Фонд оплаты труда,
тыс. руб.
537163,2
528840
637041,6
-8 323
-1,55
108
201,60
20,46
Среднесписочная
численность
работников, чел.
1022
975
996
-47
-4,60
21
2,15
Производительност
ь труда, тыс.
руб./чел.
5930,69
8455,21
10500,28
2524,52
42,57
2045,07
24,19
Среднемесячная
заработная плата,
тыс. руб.
43,8
45,2
53,3
1,4
3,20
8,1
17,92
Среднегодовая
стоимость
оборотных средств,
тыс. руб.
2459191
3110618,
5
3952987
651 428
26,49
842368,5
0
27,08
Оборачиваемость
оборотных средств,
об.
2,46
2,65
2,65
0,19
7,52
0,00
-0,17
Прибыль
(убыток)от продаж,
тыс. руб.
811 059
1328401
2729458
517 342
63,79
1401057
105,4
7
Чистая прибыль
(убыток), тыс. руб.
461 077
946722
1 180 533
485 645
105,3
3
233811
24,7
Рентабельность, %
13,38
16,11
26,10
2,73
20,39
9,98
-
Выручка от реализации ООО «Эсперанс¬ за 2021 г. выросла на 36,01 %,
в 2022 г. она продолжила тенденцию роста, увеличилась еще на 26,86 % и
составила 10 458 278 тыс. руб. Себестоимость продаж имеет также динамику
роста: за 2021 г. на 21,70 %, а за 2022 г. на 0,26%. Увеличение продаж
27
обеспечивалось за счет роста продаж в офф-лайн сети и онлайн сети, что
обеспечивало реализацию цели по росту омниканальных продаж. Т.к. темп
прироста выручки опережает темп прироста расходов, прибыль от продаж
выросла в 2022 г. на 105,47%. За 2021 г. наблюдался также прирост прибыли
от продаж на 63,79 %. Прирост прибыли от продаж обеспечил рост
рентабельности продаж ООО «Эсперанс¬ за 2022 г. на 9,98%, а за 2021 г. на
20,39%. В результате увеличения продаж организацией, ее чистая прибыль в
2022 г. выросла на 24,7 % и составила 1180533 тыс. руб.
Среднесписочная численность персонала за 2022 г. выросла на 21 чел.,
при этом прирост средней заработной платы составил 8,10 руб. (17,92%).
Благодаря росту этих показателей, в 2022 г. наблюдался рост
производительности труда на 24,19 %. Это свидетельствует о повышении
эффективности использования трудовых ресурсов.
За 2021 г. наблюдалось снижение численности персонала на 47 чел., при
росте среднемесячной заработной платы на 3,20 %. Это обеспечило рост
производительности труда на 42,57 %. Снижение фондоотдачи в 2022 г.
свидетельствует о снижении эффективности использования основных фондов.
Оборачиваемость оборотных средств невысокая и составляет неизменно 2,65
оборота в 2021-2022 гг. Основным видом деятельности в 2022 г. являлась
розничная торговля. Структура продаж в 2022 г. показана в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Структура продаж ООО «Эсперанс¬ в 2022 г
Вид деятельности
Доля в
общей
сумме
выручки
(без НДС)
%
Сумма
выручки (без
НДС) тыс.
руб.
Себестоим
ость тыс.
руб.
Валовый доход
тыс. руб.
Розничная торговля
69,39
7 257 313
2 179 567
5 077 74
Прочие виды
деятельности, в т.ч.:
30,61
3 200 965
1 257 450
1 943 51
оптовая торговля, в т.ч.
через посредников
30,48
3 187 530
1 248 477
1 939 05
комиссионная торговля
0,13
13 435
8 973
4 46
ИТОГО
100,00
10 458 278
3 437 017
7 021 261
28
Розничная торговля занимает наибольший удельный вес в структуре
продаж организации – 69,39 %. Доля оптовой торговли составляет 30,48% за
2022 г. Распределение розничной выручки за 2022 г. по региональным
подразделениям показано на рисунке 2.1.
Рис. 2.1 - Распределение розничной выручки ООО «Эсперанс¬ по
региональным подразделениям
Наибольший удельный вес выручки от продаж приходится на г. Москва.
Распределение оптовой выручки по городам Российской Федерации
представлено в приложении 3.
29
Наибольшая доля розничных и оптовых продаж приходится на г.
Москва. Розничные продажи имеют наибольший удельный вес в выручке -
69,39 %. Реализация товаров осуществляется также через Wildberries. За
февраль 2024 г. ООО «Экономика¬ реализовала 1 982 различных товаров, за
этот период оборот продаж оценивается в 104 808 тыс. руб., и за это время
продавец ООО "ЭСПЕРАНС" на Wildberries получил 11 258 заказов.
Организационная структура ООО «Эсперанс¬ показана в приложении 2.
Организационная структура ООО «Эсперанс¬ сформирована по линейно –
функциональному типу. Главой организации является его генеральный
директор. Он решает большинство вопросов, качающихся управления
предприятием. Определяет его тактику и стратегию. Взаимодействует с
контрагентами (рекламными агентствами и т.д.).
Таким образом, объектом исследования в работе является ООО
«Эсперанс¬, осуществляющее торговлю обувью под различными брендами. За
2022 г. наблюдается увеличение продаж, которое обеспечивалось за счет роста
продаж в офф-лайн сети и он-лайн сети, что обеспечивало реализацию цели по
росту омниканальных продаж. Организационная структура ООО «Эсперанс¬
сформирована по линейно – функциональному типу.
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Эсперанс¬
Распределение численности персонала ООО «Эсперанс¬ за 2021 -2022 г.
по городам России показано в таблице 2.3.
Наибольшая численность персонала ООО «Эсперанс¬ приходится на г.
Москва и Московскую область. Их среднесписочная численность с 2021 г. по
2022 г. остается неизменной 549,1 чел. В подразделении продаж в
Магнитогорске самая малая среднесписочная численность персонал 3,9 чел.
на 2022 г. Показатель вырос с 2,3 чел. до 3,9 чел. Общая среднесписочная
численность персонала ООО «Эсперанс¬ выросла с 2021 г. по 2022 г. с 975,6
чел. до 996,2 чел.
30
Таблица 2.3
Распределение численности персонала ООО «Эсперанс¬ по городам за
2021 -2022г.
Показатель
Среднесписочная
численность, чел.
31.12.2021
31.12.2022
Москва и Московская область
549,1
549,1
Альметьевск
4,4
4,4
Анапа
4,5
4,5
Барнаул
5,8
5,8
Волгоград
10,2
10,2
Вологда
6,0
6,0
Воронеж
7,5
7,5
Екатеринбург
41,4
41,4
Иваново
6,0
6,0
Иркутск
6,3
6,3
Казань
22,5
22,5
Кемерово
11,6
11,6
Краснодар
24,5
24,5
Красноярск
10,0
10,0
Липецк
5,5
5,5
Магнитогорск
2,3
3,9
Набережные Челны
4,6
14,6
Нижний Новгород
7,0
7,0
Новокузнецк
6,2
6,2
Новороссийск
5,5
15,5
Новосибирск
13,8
13,8
Пермь
6,1
6,1
Ростов-на-Дону
28,6
28,6
Самара
9,4
9,4
Санкт-Петербург
97,1
97,1
Саратов
11,7
11,7
Сургут
4,3
4,3
Тольятти
6,0
6,0
Томск
7,1
7,1
Тюмень
8,9
8,9
Уфа
11,6
11,6
Чебоксары
6,1
6,1
Челябинск
12,6
12,6
Ярославль
7,5
7,5
Итого
975,6
996,2
Анализ персонала по различным признакам показан в табл. 2.4.
31
Таблица 2.4
Анализ персонала ООО «Эсперанс¬ по различным признакам
Показатели
Среднесписочна
я численность,
чел.
Абсолютно
е
изменение,
+/-
Уд. Вес в
структуре, %
2021 г.
2022 г.
2022 г. к
2021 г.
2021
г.
2022
г.
По категориям
Рабочие и обслуживающий персонал
188
199
11
19,28
19,98
Специалисты
667
676
9
68,41
67,87
Руководители
120
121
1
12,31
12,15
По возрасту
До 25 лет
251
263
12
25,74
26,41
От 25 до 45 лет
468
505
37
48,00
50,70
Старше 45 лет
256
228
-28
26,26
22,89
По уровню образования
Высшее
389
412
23
39,90
41,37
Средне-специальное
537
548
11
55,08
55,02
Среднее
49
36
-13
5,03
3,61
По стажу работы
менее 1 года
97
101
4
9,95
10,14
1-5 лет
326
352
26
33,44
35,34
6-10 лет
402
419
17
41,23
42,07
более 10 лет
150
124
-26
15,38
12,45
Итого
975
996
21
100,0
100,0
Наибольший удельный вес в структуре персонала ООО «Эсперанс¬
имеют специалисты. Их удельный вес снизился с 68,41 % до 67,87 % при
абсолютном увеличении численности на 9 чел. Структура персонала ООО
«Эсперанс¬ по категориям и по возрасту за 2022 г. показана на рис. 2.2. – 2.3.
В целом среднесписочная численность персонала выросла в 2022 г. на
21 чел. Из них на 1 руководителя, на 9 специалистов и на 11 чел. рабочих и
обслуживающего персонала.
Персонал возрастом 25-45 лет преобладает в коллективе ООО
«Эсперанс¬. Его удельный вес составляет 50,7%. Самую малую часть
составляют сотрудники в возрасте старше 45 лет - 22,89%. Их численность
увеличивается на 37 чел. за 2022 г., а также увеличивается и доля с 48 % до
32
50,7 %. Количество сотрудников старше 45 лет снизилось за исследуемый
период на 28 чел.
Рис. 2.2. Структура персонала ООО «Эсперанс¬ по категориям за 2022
г., %
Рис. 2.3. Структура персонала ООО «Эсперанс¬ по возрасту за 2022 г.,
%
Большая часть сотрудников имеет средне-специальное образование.
Численность данной категории персонала увеличилась в 2022 г. на 11 чел., а
их доля изменилась незначительно на 0,06 %. Структура персонала ООО
«Эсперанс¬ по уровню образования показана на рис. 2.4.
19,98
67,87
12,15
Рабочие и обслуживающий персонал Специалисты Руководители
26,41
50,7
22,89
До 25 лет От 25 до 45 лет Старше 45 лет