3
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛОГИСТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ НА
ПРЕДПРИЯТИИ6
1.1 Роль логистики в достижении конкурентоспособного преимущества предприятия6
1.2 Краткая характеристика современных логистических систем12
1.3 Организация службы логистики на предприятии22
2 КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА СИСТЕМЫ ЛОГИСТИКИ в ФГУп АТЦ Минатом России29
2.1 Общая характеристика ФГУп АТЦ Минатом России29
2.2 Анализ хозяйственной и управленческой деятельности предприятия36
2.3 Анализ эффективности управления в области логистики на предприятии44
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ
СИСТЕМОЙ ЛОГИСТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ50
3.1 Мероприятия по совершенствованию управления в области логистики50
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию
управления в области логистики56
3.3 Анализ эффективности управления в области логистики на предприятии66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ69
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ71
ПРИЛОЖЕНИЯ76
4
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня отношения между хозяйственными субъектами формируются
в условиях жесткой конкуренции и неустойчивости рыночной среды. Для
того, чтобы достичь успеха в предпринимательской деятельности, уже
недостаточно использовать только маркетинговые подходы, нужно
применять современные высокоэффективные способы и методы управления
потоковыми процессами, а именно логистику.
В логистической системе может возникнуть опасность задержки в
работе цепи поставки, срыв поставок или нарушения в работе одного или
нескольких звеньев цепи. Практика показывает, что компании, которые
используют логистику, достигли преимущества перед конкурентами и
значительно увеличили прибыль за счет снижения затрат. Поэтому
актуальными являются вопросы выявления недостатков, идентификации и
оценки возможностей для совершенствования системы логистики за счет
проведения комплексного анализа логистической системы.
Среди отечественных ученых, занятых исследованием актуальных
вопросов анализа логистической системы предприятия можно выделить
Аникин Б. А., Абдулмежидова П.М., Акимова Е. В., Альбеков, А.У.,
Ананина А. С., Аникин Б. А., Афанасенко И.Д., Афонин, А.М., Барыкин,
С.Е., Басова С.Н., Какурина А.А. и др.
Целью ВКР является анализ теоретических концепций и разработка
практических рекомендаций по совершенствованию функционирования
логистической системы хозяйствующего субъекта.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
- рассмотреть роль логистики в достижении конкурентоспособного
преимущества предприятия;
- охарактеризовать современные логистические системы;
- рассмотреть организацию службы логистики на предприятии;
- проанализировать логистическую систему предприятия;
5
- обосновать рекомендации по совершенствованию управления
предприятием в области логистики.
Объектом выпускной квалификационной работы является в ФГУП
АТЦ Минатом России.
Предметом выпускной квалификационной работы является
деятельность логистического управления в ФГУП АТЦ Минатом России.
Практической значимостью результатов, полученных в работе,
является оценка возможностей внедрения автоматизированной системы
управления процессами логистики на предприятии.
6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛОГИСТИЧЕСКОГО
УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Роль логистики в достижении конкурентоспособного преимущества
предприятия
Несмотря на то, что применение логистики в экономике России
обусловлено современными реалиями, управлению предприятиями на основе
логистических подходов уделяется пока недостаточно внимания по
сравнению с развитыми странами. Зарубежные компании давно и успешно
используют логистические подходы, тогда как российские предприниматели
делают только первые шаги в этом направлении.
Трудности имплементации основных положений логистики на
отечественных предприятиях заключаются прежде всего в нестабильности
экономики России, а важнейшие проблемы, связанные с эффективным
использованием логистики в отечественном предпринимательстве, по
мнению ученых [2, c. 32], можно разделить на объективные и субъективные.
Объективными причинами является несовершенство методологической
базы внедрения логистики в реальный сектор экономики России;
неопределенность границ использования логистики в существующих
хозяйственных системах; неустойчивое правовое поле деятельности
предпринимательских структур, а также непродуманная система
налогообложения; отсутствие необходимой структуризации деятельности
хозяйственных систем, которая нужна для внедрения логистики;
значительный моральный и физический износ производственного
оборудования; слаборазвитая транспортная инфраструктура, которая не
соответствует современным требованиям (высокая степень физического и
морального износа транспортных средств и, как следствие, низкая
эффективность их функционирования); низкий уровень развития
производственно-технической базы складского хозяйства; недостаточный
7
уровень развития и использования современных систем электронных
коммуникаций, электронных сетей, систем связи и телекоммуникаций.
Субъективными причинами являются отсутствие квалифицированных
специалистов по логистике и потенциальное нежелание менеджеров менять
устоявшиеся стереотипы работы на фоне общей низкой правовой и
управленческой культуры. Начальники служб снабжения, доставки, продаж,
которые привыкли выполнять свои традиционные функции, препятствуют
внедрению сквозной схемы управления материальными потоками
предприятия, поскольку цели логистики не совпадают с целями отдельных
функциональных подразделений.
Более того, отдельное предприятие, оптимизированное с точки зрения
логистики, может оказаться неоптимальным звеном в общем логистической
цепи в связи с тем, что логистический подход предполагает включение в цепь
непосредственно производственного предприятия и связанных с ним
поставщиков, посредников, клиентов. Именно координация работы цепи,
состоящей из различных предприятий, является основной при использовании
логистических методов управления.
Основные предпосылки вхождения экономики России в сферу
логистического управления имеют свою специфику, обусловленную как
временно действующими факторами, связанными с переходным характером
российской системы хозяйствования, так и с более длительными и постоянно
действующими факторами, в частности такими, как размеры и
географическое положение страны; виды, объемы, качество и доступность
природных ресурсов наличие интеллектуального потенциала и
квалифицированных трудовых ресурсов; размеры, специализация и
разделение по территории страны производственных комплексов и центров;
уровень интеграции в мировое экономическое пространство [4, с. 260].
Несмотря на многоаспектность и широту целей логистического
управления, учёные- логисты выделяют общие цели, присущие всем
участникам логистических систем.
8
Главными среди них считаются[5, c. 44]:
─ совершенствование процессов физического перемещения
ресурсов и готовой продукции во всех структурах, охваченных
логистическим управлением;
─ гармонизация стратегических, тактических и оперативных
логистических целей с общими целями и стратегиями предприятий или
других участников логистической цепи;
─ направления интегрированной деятельности участников
логистической цепи на эффективное обслуживание клиента по принципу
"высокая польза - допустимые расходы".
Логистический подход к управлению предприятием нацелен на
обеспечение рационализации потоковых процессов в рамках управляемой
системы с позиции единой материалопроводящей цепи, интеграция
отдельных частей которой осуществляется на техническом, технологическом,
экономическом, методологическом уровнях, а минимизация затрат времени и
ресурсов достигается путем оптимизации сквозного управления
материальными, информационными и финансовыми потоками.
Таким образом, логистическое управление заключается в
целенаправленном воздействии на логистические потоки с целью
синхронизации их взаимодействия и достижения эффекта синергизма. Как
главная подсистема общей системы управления предприятием логистическое
управление направлено на достижение стратегических и тактических целей
развития предприятия.
Логистическое управление инвестиционной, инновационной,
производственной, финансовой, кадровой и информационной сферами
деятельности способствует реализации стратегических, а всеми потоковыми
процессами в цепи «закупка ресурсов - транспортировка - производство -
складирование - реализация - сервисное обслуживание конечных
потребителей» - тактических целей предприятия.
9
Общей целью логистического управления состоит в реализации и
согласовании экономических интересов непосредственных и
опосредованных участников предпринимательских процессов через
эффективное использование ресурсов в существующих в настоящее время
условиях хозяйствования.
Общая цель деятельности каждого предприятия конкретизируется в
подцели, которые определяются потребностями оптимизации и
рационализации предпринимательской деятельности, развитием
инфраструктуры логистической системы с учетом действующего
законодательства о создании современной материально-технической базы
производства и товарного обмена, активного использования прогрессивных
информационных технологий. Деятельность любого предприятия можно
охарактеризовать как процесс, который постоянно повторяется, поэтому
логистическое управление можно рассматривать как замкнутый
управленческий цикл, который также постоянно повторяется. Как
циклический процесс логистическое управление рассматривают с позиций
структурного, процессного и функционального подходов, которые тесно
связаны между собой.
Деятельность предприятия как логистической системы, то есть
подлежащей логистической управлению, может быть подана по фазовым
разделением тремя блоками [10, c. 38]:
1) логистика снабжения, под которой понимают комплексное
планирование, управление и физическая обработки потока материалов,
сырья, комплектующих и соответствующего информационного потока от их
перемещения от поставщиков до первоначального производственного
складирования;
2) логистика производства, которая включает управление процессами
от начала производства до передачи продукции в сферу сбыта;
3) логистика сбыта охватывает управление перемещением готовых
изделий заказчику.
10
Отличительной особенностью логистического управления является
системный, целостный подход к организации и осуществлению перемещений
материалов и готовых изделий на всем пути от производства до конечного
потребления. Логистический подход позволяет рассматривать движение
груза от поставщика к потребителю как систему, которая составляет
сочетание взаимодействующих логистических цепей.
Характерное для логистической концепции мышление системными
категориями требует трактовки логистических задач как комплекса
зависимостей, а логистики - как единого замкнутого в себе пространства
задач предприятия. В теории управления предприятием такая сфера задач
определяется как важная функция предприятия [7, с. 56].
То есть логистика трактуется как одна из важных функций, которые
реализуются на предприятии, среди которых можно выделить основные и
вспомогательные. Если трактовать функции исследований и развития,
снабжения, производства и сбыта, которые вытекают непосредственно из
рыночных задач как "основные функции" предприятия, то
"вспомогательными функциями", кроме логистической, можно считать те
функции, которые касаются персонала, финансов и информации.
Вспомогательный характер этих функций не означает
второстепенности их роли по основным функциям, а указывает на
взаимосвязь с остальными. Какая из функций имеет большее значение для
эффективности деятельности предприятия, зависит от существующей
ситуации в сфере конкуренции и расходов. Зато, если говорить о сквозных
функциях, то тем самым подчеркивается, что они проникают через основные
функции [8].
Логистическое управление осуществляется на основе общих
принципов управления с учетом специфики логистической деятельности.
Среди принципов логистического управления можно выделить
следующие, представленные на рис. 1.
11
Рис. 1. Принципы логистического управления[12, c. 24]
Эффективная деятельность предприятия невозможна без внедрения
информационной системы управления, наличие которой позволяет быстрее
реагировать на изменения рынка, рационализировать управленческий
процесс, автоматизировать осуществление ряда операций.
Основными концептуальными положениями логистического подхода к
управлению внутрипроизводственными потоками предприятия являются
современные тенденции в области управления потоками сырья и материалов,
предусматривающие переход к гибким планам производства, обмена и
потребления.
Наличие гибких планов позволяет избежать проблем, связанных с
использованием традиционных методов управления
внутрипроизводственными потоками предприятия. Прежде всего становится
возможным составление более сбалансированных и внутренне
согласованных планов управления производственными потоками и
1
• системность и комплексность, которые
заключаются в управлении всеми потоковыми
процессами во взаимодействии и согласовании
отдельных этапов бизнес-процессов с целью
оптимизации всей логистической системы;
2
• согласование критериев оценки эффективности
функционирования отдельных звеньев
логистической цепи на микро- и
макрологистических уровнях;
3
• организацию учета затрат на управление
материальными и связанными с ними
информационными, финансовыми и сервисными
потоками вдоль всей логистической цепи;
4
• активное использование информационных
технологий и современных методов
моделирования в управлении логистическими
системами и др.
12
производственно-хозяйственной деятельностью предприятия. Кроме того, к
таким планам значительно легче и проще вносить необходимые коррективы.
Таким образом, следует отметить, что наиболее целесообразным в
современных условиях хозяйствования является логистический подход к
формированию стратегии инновационного развития предприятий. Под таким
подходом следует понимать процесс построения механизма, с помощью
которого все возможные стратегии деятельности отдельных элементов
логистической системы предприятия должны быть тесно связаны между
собой и обеспечивают как быстрое достижение общей цели предприятия.
1.2 Краткая характеристика современных логистических систем
Главной целью современной логистической концепции управления
является сбалансирование уровня качества «логистического сервиса» и
величины логистических затрат для повышения конкурентоспособности
предприятий.
Выбирая логистическую концепцию управления для разработки
альтернатив рациональной организации закупок и распределения,
отечественные предприятия могут добиться снижения уровня затрат и
улучшения качества поставок; повысить возможности адаптации
предприятий к запросам рынка; гарантировать определенный сервис
потребителям и, тем самым, получить дополнительные конкурентные
преимущества на рынке. Но сегодня задача стоит так, что логистические
инструменты и расчеты уровня рациональности операций должны
присутствовать и в ядре производственного процесса фирмы. Именно
поэтому развитие технологии логистического подхода в управлении
фирмами сопровождается комплексным развитием и внедрением
логистических систем (ЛС) на предприятиях. Для этого, как показывает опыт
развитых рыночных экономик ЕС, США и других, становление ЛС на