66
Рисунок 21 – Организационная структура управления ООО
«Конрад» после модернизации
Таким образом, отдел маркетинга будет подчиняться непосредственно
директору. В структуре отдела будет два сотрудника – ведущий маркетолог и IT-
специалист.
Для осуществления данных преобразований необходимо подготовить
внутреннюю документацию, организовать рабочие места сотрудников, нанять
специалистов.
Составим диаграмму Ганта, которая отображает организационный план
создания отдела маркетинга. Данные представлены в таблице 16.
Бухгалтерия
Директор
Диагностические
отделения
Главный врач
Зам. по
административно-
хозяйственной части
Хирургическое
отделение
Служащие
Отделения
ортодонтического и
ортопедического
лечения
Терапевтическое
отделение. Отделение
детской стоматологии
Бухгалтер по
заработной плате
Бухгалтер по
расчетам
Главный бухгалтер
Отдел
маркетинга
67
Таблица 16
Диаграмма Ганта реализации рекомендации «Создание отдела
маркетинга»
Периоды
выполнения
работ
Наименование
работ
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Разработка
внутренней
документации,
подтверждающей
изменение
организационной
структуры
управления
Организация
рабочих мест
сотрудников
Найм сотрудников
Адаптация
сотрудников
Таким образом, эффективная маркетинговая стратегия направлена на
повышение конкурентоспособности предприятия в целом. Уровень
конкурентоспособности - это величина, которая постоянно меняется с течением
времени и зависит от действий, которые компания выполняет в области
повышения качества работы и совершенствования системы управления
маркетингом. Внедрение маркетинговых преобразований позволит ООО
«Конрад» укрепить свои позиции на рынке и увеличить продажи услуг.
Для укрепления устойчивости компании и снижения ее зависимости от
внешних источников необходимо сформировать резервный фонд. Для того,
чтобы сформировать подушку безопасности целесообразно создать резерв,
который будет храниться на депозитном счете.
При формировании резерва важно учитывать условия, представленные на
рисунке 22.
68
Рисунок 22 – Условия создания «Резервного фонда»
Резервный фонд будет выступать залогом стабильности ООО «Конрад» и
в случае возникновения кризисной ситуации, организация сможет
расплачиваться с контрагентами и не потеряет хозяйственные связи.
Для реализации данного мероприятия необходимо сформировать
внутренние документы по фонду, заключить договор с кредитной организацией
для размещения депозита.
Составим диаграмму Ганта реализации мероприятия в таблице 17.
сумма резерва не должна превышать интервал
3 % (в зависимости от экономической
ситуации) от годового притока денежных
средств;
сумма начального резерва формируется в
начале года и в последующие месяцы либо
увеличивается, либо уменьшается в
зависимости от результата между месячным
притоком и оттоком денежных средств;
резерв может храниться в форме
краткосрочных финансовых инструментов
(например, депозиты, облигации, векселя и т.
д.).
69
Таблица 17
Создание «Резервного фонда»
Периоды выполнения
работ
Наименование работ
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Разработка внутренней
документации по созданию
фонда
Заключение договора с
кредитной организацией по
размещению депозита
Контроль эффективности
мероприятия
Создание фонда позволит вам создать резерв на случай дефицита
денежных средств, что, в свою очередь, повысит дисциплину платежа
коммерческой организации и позволит своевременно погасить кредиторскую
задолженность.
Таким образом, разработанный комплекс мероприятий позволит
повысить эффективность управления бизнесом, повысить коммерческую
активность и стабильность деятельности ООО «Конрад».
Также для улучшения финансового состояния ООО «Конрад»
необходимо усилить контрольные функции. Для этого необходимо ввести в штат
должности Специалиста по мониторингу задолженности. На сегодняшний
момент данными вопросами занимается бухгалтерия. Но в виду того, что
бухгалтерия итак выполняет широкий спектр обязанностей, то на качественное
управление задолженностью у бухгалтерии нет времени. В связи с этим создание
новой штатной единицы станет эффективной мерой, направленной на
управление задолженностью.
Также данный сотрудник будет заниматься разработкой кредитной
политики.
70
Для управления кредиторской задолженностью необходима реализация
следующих мероприятий.
− наблюдение за сроками оплаты договоров. Для реализации данного
мероприятия необходимо разработать внутреннюю документацию, которая
позволит усилить контрольные функции и избежать нарушения сроков оплаты.
Разработаем макет отчетной формы, которую целесообразно внедрить в
ООО «Конрад». Данные представлены в таблице 18.
Таблица 18
Макет отчетной формы для контроля кредиторской задолженности
в ООО «Конрад»
Расходование
средств
Сумма, тыс. руб.
Срок оплаты
Затраты на
сырье и
материалы
Указывается сумма неоплаченных
счетов с разбивкой по контрагентам
и видам сырья
-
…
……
Итого
просроченной
кредиторской
задолженности
Применение данной формы позволит контролировать сроки оплаты, что
позволит вовремя расплачиваться по имеющимся обязательствам и
предотвратить рост кредиторской задолженности.
− контроль за правильность составления и оформления расчетов с
контрагентами в соответствии с действующим законодательством;
Таким образом, реализация данных мероприятий положительно скажется
на состоянии кредиторской задолженности предприятия и будет способствовать
ее снижению.
Для повышения уровня ликвидности компании необходимо увеличить
приток денежных средств. Для этого необходимо улучшить качественные
характеристики предоставления услуг с целью предоставления качественных
услуг
Также для повышения уровня ликвидности можно предложить
реализовать следующие общие мероприятия, представленные на рисунке 23
71
Рисунок 23 – Общие направления повышения уровня ликвидности
и платежеспособности предприятия
Данные мероприятия касаются предотвращения образования высокого
размера дебиторской задолженности. Ее размер значительно влияет на уровень
ликвидности, поскольку она выступает ресурсом для погашения кредиторской
задолженности.
При анализе контрагентов, целесообразно проводить анализ наличия
фактов просрочки платежей, надёжность контрагента, финансовые показатели за
последний год (для поставщиков) . Изучив данные показатели, можно сделать
вывод о целесообразности сотрудничества с данным контрагентом.
Выбор наиболее целесообразной формы оплаты предполагает
определение посредством чего будет производится оплата. Так одним клиентам
может быть предоставлена отсрочка платежа, с другими лучше работать по
предоплате.
мониторинг клиентской базы
выбор наиболее целесообразной формы оплаты
разработка алгоритма действия сотрудников в случае
нарушения клиентом договорных условий, системы их
мотивации
72
Таким образом, предложенный комплекс мероприятий носит
комплексный характер и будет способствовать улучшению финансового
состояния ООО «Конрад».
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Для того, чтобы сделать вывод о целесообразности реализации
предложенного комплекса мероприятий необходимо оценить затраты и доход от
каждого мероприятия.
Для создания отдела маркетинга необходимо оборудовать рабочие места
сотрудников, а именно закупить компьютеры, оргтехнику, стулья, канцтовары.
На работу необходимо взять двух сотрудников, ведущего маркетолога,
который будет являться начальником отдела и IT-специалиста, который будет
заниматься продвижением организации в сети.
Рассмотрим затраты на создание отдела маркетинга. Данные
представлены в таблице 19.
Таблица 19
Затраты на реализацию мероприятия «Создание отдела
маркетинга»
Наименование статьи
затрат
Расчет
Сумма, тыс. руб.
Оборудование рабочих
мест сотрудников
2
сотрудников*30
тыс руб.
(покупка
компьютеров,
мебели)
60
Заработная плата
сотрудникам.
(1 начальник *35
тыс+1
специалист *25
тыс)*12 мес
720
Отчисления с заработной
платы
720 тыс.
руб.*30,2%
217
Итого
997
Таким образом, затраты на реализацию данного мероприятия составят
997 тыс. рублей. Создание отдела маркетинга будет способствовать повышению
производительности труда и как следствие положительно скажется на состоянии
73
финансовых результатов предприятия. Кроме того, активация маркетинговой
работы положительно скажется на имидже компании, будет способствовать
притоку клиентов.
Спрогнозируем прирост клиентов посредством применения метода
экстраполяции. Исходные данные для построения графика представлены в
таблице 20.
Экстраполяция — нахождение неизвестного значения динамического
ряда за его пределами путем механического переноса тенденций прошлого на
будущее. Экстраполяция — наиболее часто используемый и сравнительно
простой метод прогнозирования.
В качестве исходных данных будут использованы показатели продаж за
последние 2 года (по кварталам).
Таблица 20
Исходные данные для построения экстраполяции
Показат
ель
2017 г.
2018 г.
Квартал
1 кв
2017
2 кв
2017
3 кв
2017
4 кв
2017
1 кв
2018
2 кв
2018
3 кв
2018
4 кв
2018
Размер
выручк
и
12646
15680
11820
10438
13539
14500
11236
14880
Нетрудно заметить, что данный динамический ряд относительно
стабилен и колеблется около средней величины. Расчет проводится по линейной
формуле:
У = 54,292 × х + 12848 = 13282 тыс. руб.
Таким образом, средний оборот в квартал в прогнозном периоде составит
13282 тыс. рублей. Следовательно, прогнозируемый оборот в год составит 53128
тыс. руб.
74
Также необходимо учесть, что в среднем активация маркетинговой
деятельности позволит увеличить продажи на 10%. Тогда прогнозный размер
выручки с учетом предложенного мероприятия составит:
В = 53128 × 1,1 = 58440 тыс. руб.
Сопоставим доход и затраты и определим эффект от внедрения отдела
маркетинга:
Э = 58440 − 997 = 57443 тыс. руб.
Так как эффект имеет положительное значение, то можно сделать вывод
о целесообразности реализации предложенного мероприятия.
Следующим мероприятием, эффективность которого необходимо
оценить, является создание резервного фонда. Данные представлены в таблице
21.
Таблица 21
Анализ затрат на реализацию мероприятий
Статья затрат
Расчет
Сумма, тыс. руб.
Отчисления с выручки
в фонд
Размер отчислений в
фонд – 3%
Фактический размер
выручки, полученный в
отчетном периоде –
54155 тыс. руб.
Итого отчисления в фонд
в год – 1624,65 тыс. руб.
1624,65
Таким образом, совокупные затраты на реализацию мероприятия
составят 1624,65 тыс. рублей. Эти средства будут размещены в ПАО
«Газпромбанк». Целесообразно размещать деньги на вкладе «Ваш успех» с
процентной ставкой 8,1%.
Доходность за год представлена в таблице 22.
75
Таблица 22
Расчет дополнительного дохода от создания фонда
Дата
расчета
Начисленные
%, руб.
Сумма на конец
периода, руб.
17.03.2020
10 455,62
1 635 105,62
17.04.2020
11 248,63
1 646 354,25
17.05.2020
10 960,66
1 657 314,91
17.06.2020
11 401,42
1 668 716,33
17.07.2020
11 109,54
1 679 825,87
17.08.2020
11 556,28
1 691 382,15
17.09.2020
11 635,78
1 703 017,93
17.10.2020
11 337,90
1 714 355,83
17.11.2020
11 793,83
1 726 149,66
17.12.2020
11 491,90
1 737 641,56
17.01.2021
11 954,02
1 749 595,58
17.02.2021
12 036,26
1 761 631,84
Таким образом, дополнительный доход за год составит 136,9 тыс. рублей.
Оценим эффективность предложенного комплекса мероприятий и
оценим как он повлияет на показатели деловой активности. Данные
представлены в таблице 22.
1. Специалист по контролю задолженности будет контролировать ее
погашаемость. Составим отчет по разработанной форме в целях выявления
потенциального эффекта от реализации данного мероприятия. Данные
представлены в таблице 23.
Таблица 23
Отчет контроля потока денежных средств
Расходование средств
Сумма, тыс.
руб.
Срок просрочки платежа
Затраты на сырье и
материалы
Указывается
сумма
неоплаченных
счетов с
разбивкой по
контрагентам и
видам сырья
-
ООО «Дентал маркет»
447
18 дней
ООО «Медтехника»
201
25 дней
ООО «АМП Трейд»
247
20 дней
Итого просроченной
кредиторской задолженности
895
-