17
более шир1оком понимании к об1ъектам конк1урентоспособности1 относятся
прод1укция, нормативные акты, н1аучно- мето1дические докум1енты, проектно-
к1онструкторская докумен1тация, техн1ология, производс1тво, персонал, це1нные
бумаги, инфрастру1ктура, инф1ормация.
Конкурентоспосо1бность носит относ1ительный характер и выявля1ется в
резу1льтате сопоставл1ения анализируе1мого объекта (субъект1а) с
конк1урирующими с ни1м объектами (суб1ъектами). Сопоставление д1олжно
удов1летворять требован1иям полноты и конк1ретности. Исключение соста1вляют
редк1ие случаи «абсолю1тного» характера к1онкурентоспособности. Нап1ример,
това1р, обладающий 1уникальными свой1ствами, не имеющий то1варов-
заме1нителей; предприя1тие- монополист.
Конкурентоспос1обность обладает 1таким важным свойством1, как
конк1ретность проявлен1ия, т. е. привязанно1сть ее к конкретным услов1иям и
преж1де всего к конкрет1ному рынку и опреде1ленному периоду времени.
Конкурентоспос1обности присущ 1динамический характер, 1 она изме1няется
с течением в1ремени, и зависит это1, например, от жизн1енного цикла субъ1екта
(объекта) к1онкурентоспособност1и, изменений во вне1шней и внут1ренней среде, а
так1же и других обстоятельств. 11
К числу важне1йших особенностей конк1урентоспособности с1ледует
отне1сти возможность о1казывать на нее влияние, т1. е. управлять ею как 1одним из
ва1жнейших параметр1ов стратегического развит1ия.
Кроме того, конкурентоспособнос1ти присуще сво1йство
прот1иворечивости, что1 обусловливает необходи1мость сочетания инте1ресов
потр1ебителя и товаропр1оизводителя.
11.2 Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия
В самом широ1ком смысле конкурентосп1особность пре1дприятия мо1жно
опр1еделить, как спос1обность к достижению с1обственных це1лей в услов1иях
про1тиводействия конк1урентов в течение опреде1ленного време1ни.
18
Конкурентоспо1собность предприятия м1ожет быть о1ценена тольк1о в
рам1ках группы предп1риятий, относящихся к од1ной отрасли, поэтому оце1нка
степ1ени конкурентосп1особности предприятия п1редполагает в1 первую очер1едь
выб1ор базовых объ1ектов для сравнения. 1Сравниваемы1е предприят1ия-
кон1куренты должны о1бладать соизмеримостью:
1) характери1стик продаваемой пр1одукции по1 идентично1сти
пот1ребностей, удовлет1воряемых с ее помощью;
2) сегменто1в рынка, для которых1 предназначе1на продавае1мая про1дукция;
3) фаз жизне1нного цикла, в котором фу1нкционирует п1редприятие.
Конкурентос1пособность предприятия1 – способн1ость прибыльно
реа1лизовывать товар1ную продукцию по цене 1не выше и по 1качеству не ху1же,
чем1 у других рыно1чных контрагентов в св1оей рыночно1й нише. Поэт1ому
кон1курентоспособно1сть предприятия склад1ывается из1 трех основ1ных фак1торов:
1) ресурсног1о (физические затраты 1ресурсов на е1диницу гот1овой
про1дукции);
2) ценового 1 (уровень и динамика це1н на все исполь1зуемые рес1урсы
про1изводства и готов1ую продукцию);
3) «фактора с1реды» (экономическая п1олитика государс1тва и степе1нь ее
воз1действия на рыно1чного контрагента).
На микроуро1вне само предприятие с1пособно контрол1ировать пр1ежде
все1го ресурсный фа1ктор роста конкурентос1пособности, поэт1ому повыш1ение
пр1оизводительности1 труда, капиталоот1дачи, общей 1эффективн1ости
пр1оизводства очень1 важно и зависит от по1литики сам1ой компани1и по
орг1анизации НИО1КР, накоплению основног1о капитала, маркетинга, сист1емы
про1изводственной кооперации, професси1ональной подготовки и пер1еподготовки
ка1дров и т. д. Организация уп1равления, технологическ1ий и фин1ансовый
поте1нциал предприятия могу1т обеспечить рост ресур1сной ком1поненты
конк1урентоспособности. Труд1нее контролировать рыно1чные цен1ы на сырье и
по1луфабрикаты, а также на с1обственную гот1овую продукцию, так 1как уровень
це1н во многом завис1ит от состояния миро1вой и национальной эко1номики.
19
В «фактор1 среды» входят такие соста1вляющие, как надеж1ность
бан1ковской систем1ы, уровень инфляции, банковск1ий процент, валютный курс,
вне1шнеторговый 1тариф и другие, непоср1едственно влияющие1 на
кон1курентоспособн1ость предприятия. Поэтому п1редприятия, особенно м1алые и
с1редние, не могу1т контролировать значительн1ое число внешних факт1оров
кон1курентоспособн1ости. В этой связи экономич1еская политика государ1ства,
осо1бенно в условия1х глобализации экономики, п1риобретает все более важное
зна1чение.
Существуют1 два источника конкурент1оспособности предпри1ятия:
опер1ационная эффе1ктивность и стратегическое по1зиционирование 1.
Операционн1ая эффективность вбирает в1 себя комплексную о1ценку
выпо1лнения предп1риятием тех или иных видов 1деятельности, позволя1ющих
боле1е рациональн1о использовать имеющиеся у 1него факторы произво1дства.
Уров1ень операци1онной эффективности предпри1ятия в значительной ст1епени
завис1ит от факторов его базирования. Отражая гиб1кость технологич1еской
осна1щенности п1редприятия, способность производи1ть широкий диа1пазон
това1ров, в том 1числе и тех, которые обладают н1овизной, операци1онная
эффективность, с1 одной стороны, создает условия дл1я повышения рын1очной
адап1тивности х1озяйствующего субъекта, с дру1гой – характе1ризует
рент1абельность п1роизводственной деятельности предп1риятия.
Стратегич1еское позиционирование заключаетс1я в создании уник1альной и
вы1годной поз1иции, предопределенной сочетани1ем видов деятель1ности,
отл1ичных от видов деятельност1и конк1урентов. Стратегиче1ское
поз1иционирование состо1ит из двух составляющих1. Первая – это способн1ость
при1спосабливаться к вне1шней среде, она1 отражает1 результативность проц1есса
обн1овления предприят1ия. Эта составляющая 1характеризует гибкост1ь и
ада1птивность хозяйству1ющего субъекта к услови1ям внешней среды. Вто1рой
сос1тавляющей стратеги1ческого позиционирования1 является инновационно1сть,
пос1тоянно протекающи1е инновационные процессы1, направленное воздейст1вие
кот1орых обеспечивает1 внедрение новшеств во1 все сферы деятельно1сти
20
пре1дприятия. Инновац1ионность, таким образом, 1будучи залогом успешно1сти
пре1дприятия в конкуре1нтной борьбе, служит исто1чником адаптивности.
Вы1шеуказанные1 составляющие фор1мируют необходимые1 и достаточные
усл1овия1 рыночного стратеги1ческого позициониров1ания хозяйствующего
суб1ъе1кта. Более предпочтитель1но выглядят те предпри1ятия, которые, с одной
с1тороны, способны в к1ратчайшие сроки осва1ивать производс1тво разнооб1разных
товаров того же кла1сса, что и у соперн1иков-конкурен1тов, с друго1й – предлагать
своим поку1пателям новые това1ры и услуги, у1читывая 1меняющиеся требования
р1ынка либо иниц1иируя формирова1ние потр1ебностей более высокого 1уровня.
Инноваци1онные процесс1ы, непрерыв1но и ритмично протекающ1ие на
предприят1ии и охватыв1ающие все 1стороны его деятельности, 11востребованы
вли1янием факторо1в конкурентн1ой среды. Активная инноваци1онность
хозяйству1ющего субъекта повышает 1степень его соответствия тре1бованиям
рынка, 1 т. е. подним1ает уровень ег1о адаптивности. Адаптивность, 1 по сути дела,
выс1тупает как фо1рма выраже1ния отношений предприяти1й с внешней ср1едой,
характер1изуя результа1тивность процессов обновлени1я.
Ин1новационно1сть и адаптивность предприя1тия определяют 1ост1ь его
стратегического поз1иционирования – одного 1из двух источ1ников
конкурентоспос1обност1и хозяйствующего субъекта. 1Основными гру1ппами
факторов, влия1ю1щих на уровень конкурентоспос1обности предпр1иятия, являются
следую1щ1ие:
● техни1ко-технологическ1ая группа; вклю1чает факто1ры, хар1актеризующие
1производственное1 оборудование, предмет1ы труда, соста1в и тех1нологию
выпо1лняемых работ. Э1та группа факторов явл1яется во мног1ом оп1ределяющей,
п1оскольку состояни1е и качество средств и 1предметов тру1да, сте1пень их
ис1пользования, уро1вень механизации и1 автоматизац1ии пр1оизводства,
сов1ершенство примен1яемых технологий нап1рямую влияют 1на оп1ерационную
эф1фективность деятел1ьности предприятия;
● орган1изационно-управлен1ческая группа; сод1ержит фактор1ы,
пр1иводящие в 1действие технико-т1ехнологическую подс1истему благода1ря
21
ор1ганизации п1роизводства и тр1уда, подбору персо1нала, внедрени1ю
пр1огрессивной с1истемы оплаты труд1а;
● фина1нсово-экономическа1я; концентрирует в1 себе фактор1ы
фу1нкционирован1ия предприятия с по1зиций эффективно1го распоряжен1ия
рес1урсами, дохо1дности и финансовой уст1ойчивости;
● социал1ьно-психологическая гр1уппа факторов; охв1атывает персон1ал
пре1дприятия, е1го организационную к1 ультуру, ценност1и, потребност1и и
инт1ересы рабо1тников. Необходимо 1поддерживать зд1оровый морал1ьно-
пси1хологически1й климат в коллективе, 1 т. е. создавать н1ормальные усл1овия
тру1да и отды1ха для развития п1отребностей в с1амовыражени1и и
сам1оактуализаци1и;
● природ1но-географическая гру1ппа факторов; суще1ственно опре1деляя
рес1урсный пот1енциал хозяйствующе1го субъекта либ1о масштабы е1го
деф1ицитности, фа1кторы данной гр1уппы заставля1ют предприят1ие
соо1тветствующим о1бразом выстраивать1 свою логистическу1ю структу1ру,
пос1тоянно соверше1нствовать технологи1ю производства, оп1тимизиров1ать
тра1нспортные схемы1 перевозок, снижать эн1ергоемкость произво1дства и т. д.;
● экологиче1ская группа факторо1в; состоит из цело1го компле1кса сло1жных
техниче1ских и организац1ионных задач, о1бусловленн1ых нео1бходимостью
п1овышения качества во1ды, воздуха, земл1и и т. п., 1без ус1пешного решен1ия
которых невозмож1но рассчитывать на в1ысокий стату1с ко1нкурентоспособ1ности;
1● отрасл1евая группа факто1ров; отражает внеш1ние услови1я
функ1ционировани1я хозяйствующего 1субъекта, которые 1определяютс1я
потр1ебностью в о1траслевом товаре и его1 эксклюзивностью, нал1ичием доступ1а к
ка1чествен- ном1у сырью, конкуренто1способностью постав1щиков, общи1м уров1нем
отрасле1вой концентрации, 1специализации и к1ооперирован1ия, качес1твом
информ1ационной базы управл1ения в отрасли, систе11мой подготов1ки и
по1вышения ква1лификации кадров, в1недрением радикаль1ных новшест1в, доле1й
экспорта на1укоемкой продукции 1и т. д. Эти факторы 1служат базов1ой
плат1формой дея1тельности хозяйству1ющих субъектов, 1предопреде1ляя
22
напр1авления сов1ершенствования техн1ики, технологии, о1рганизации и
упра1вления произ1водством на каждом пр1едприятии;
● рыночн1ая группа факторов; 1факторы данной гру1ппы включают
откр1ытость дост1упа к рынку ресурсов1 и новых технологи1й, уникально1сть
свой1ств выпуск1аемых товаров, отл1аженность каналов 1распределе1ния
прои1зводимой пр1одукции и эффективнос1ть системы стиму1лирования1 ее сбыта,
разн1ообразие сер1висных схем послеп1родажного обслужи1вания.
Описанна1я выше система факт1оров, влияющих1 на уров1ень
конк1урентоспосо1бности предприятия, дает 1возможность разр1аботать систе1му
соот1ветствующих1 показателей. Основу так1ой разработки до1лжен составл1ять ряд
1принципиаль1ных методических положе1ний:
Принцип 1системности. Этот принци1п базируется на п1онятии систем1ы,
когд1а поведение 1каждого ее элемента влияе1т на поведение це1лого. В качест1ве
тако1го целого1 выступает система ф1акторов конкуре1нтоспособнос1ти
пред1приятия, к1оторая проявляется в резу1льтате взаимодейс1твия комплек1са
внеш1них и внут1ренних условий конкурентн1ой борьбы. В ряде1 случаев тот и1ли
иной1 фактор мо1жет приобрести решающее1 значение, однако1 это происход1ит
тольк1о при опр1еделенном сочетании всех1 прочих факторо1в и параметр1ов.
Поэт1ому для о1ценки такого сложного я1вления, как проц1есс повышен1ия
ко1нкурентоспосо1бности предприя1тия, показатели, х1арактеризую1щие ра1зличные
сторо1ны этого процесса, д1олжны быть сведены в с1истему.
Принцип 1комплексной оценки1 факторов. Пос1кольку каж1дый показатель
си1стемы предс1тавляет собой 1количественную оц1енку влияни1я на
ра1ссматриваемый1 процесс какого-либо ф1актора или группы 1факторов, то1 вся
си1стема логичес1ки связанных между с1обой и дополняю1щих друг д1руга
по1казателей дол1жна выстраиваться в со1ответствии с компл1ексом факто1ров,
об1условливающ1их рост конкурентоспосо1бности предприятия. 1 Это значит1, что
ра1зработке отм1еченных показателей до1лжно предшествоват1ь исследов1ание вс1его
комплекса1 факторов, определяющи1х развитие изучаемог1о процесса.
23
Принцип1 функциональной упра1вленческой направле1нности. В 1силу то1го,
что цель1ю создания разрабатыва1емой системы показ11ателей явля1ется уп1равление
пр1оцессом повышения кон1курентоспособности1 предприяти1я, в так1ой системе
1должны присутствовать 1показатели, связанны1е с различн1ыми уп1равленчески1ми
функциями: планир1ованием, организац1ией, учето1м и ко1нтролем,
11мотивированием и ст1имулированием, к1оординацией1 и ре1гулирование1м.
Принци1п учета специфики про1изводства. Разрабат1ываемая сис1тема
до1лжна включа1ть в себя показатели, отр1ажающие специфич1еские отрасл1евые
ос1обенности 1производства и у1читывающие их1 влияние1 на
ко1нкурентоспос1обность предприятия.
Принцип1 иерархичности по1казателей. Показа1тели, орган1ично
на1полняющие р1ассматриваемую систем1у, должны быть ра1нжированы п1о их
ва1жности. Выд1елению ведущих звен1ьев изучаемого 1процесса дол1жны
сп1особствовать 1сводные, обобщающие п1оказатели, обеспеч1ивающие наиб1олее
по1лную, по 1возможности интегра1льную характери1стику основ1ных на1правлений
по1вышения конкурентос1пособности пред1приятия. Част1ные по1казатели сист1емы
призваны дополн1ять общую карти1ну за счет у1чета вл1ияния на иссле1дуемый
процесс специ1фических особенно1стей деятельн1ости пр1едприятия.
Принцип и1нформационной об1еспеченности. Созда1ваемая систе1ма до1лжна
содержать 1такие показатели, р1асчет которых может1 быть обеспеч1ен им1еющейся
в дей1ствующих формах1 учета и статистиче1ской отчетнос1ти ин1формацией,
об1ладающей полнот1ой, достоверностью, 1 точностью1 и св1оевременностью
1поступления.
Принцип о1беспечения сопоста1вимости. Построение 1системы дол1жно
пр1оизводиться с у1четом соблюдения у1словий сопоставимост1и показателе1й по их1
объемным х1арактеристикам, с1рокам оценки, мето1дам получ1ения ин1формации,
един1ицам измерения и сп1особам расчета.
Принцип н1епрерывности. Учит1ывает возможную корректировку1 тех ил1и
иных показат1елей по мере пос1тупления новых данн1ых об объ1екте ис1следования
или1 окружающей его 1конкурентной среде. 1При этом т1акая ко1рректировка
24
до1лжна носить дискр1етный характер, а ее1 необходим1ость мо1жет быть
устан1овлена только по рез1ультатам практическог1о использов1ания
ра1зрабатываемой си1стемы показателе1й.
1.3 Характеристика основных подходов оценки
конкурентоспособности
Несмотря на до1статочно глубокий уров1ень разработ1ки проблем1ы
кон1курентоспособности, 1 единого подхода к ее кол1ичественной 1оценке до си1х
пор1 нет. Проблемы ан1ализа и оценки конкуре1нтоспособнос1ти сложны 1и
мно1гогранны. Свой вкла1д в решение этих проблем1 внесли такие1 зарубежные 1и
отеч1ественные ученые, к1ак М. Портер, Ф. Котлер1, Е. Дихтль, 1Е.П. Голубко1в,
А.Н. 1 Печенкин, А. Гл1ухов, П.С. Завьялов, Г. 1Л. Багиев и1 др., котор1ые
разра1батывали теорет1ические и методиче1ские аспе1кты оцен1ки
конку1рентоспособности 1предприятия. Однако до 1сих пор отсу1тствует четк1ая
систе1матизация получен1ных результатов исследова1ний.
Наиболее извест1ные на сегодняшний день1 модели и м1етоды оцен1ки
конку1рентоспособности1 товара и предприятия мож1но разделить 1на две груп1пы
[46, C. 25]: ана1литические и графич1еские методы. Данн1ое деление на ме1тоды
оце1нки кон1курентоспособности1 товара и1 методы оц1енки
кон1курентоспос1обности предприят1ия достаточно ус1ловны, так как он1и во
мно1гом совпад1ают, меняется толь1ко объект исслед1ования. Классифик1ация
мет1одов оценк1и конкурентоспособ1ности товара и пр1едприятия представ1лена на
р1исунке 2.
25
Рисунок 2 - Иерархия методов оценки конкурентоспособности
[45, C. 27]
Следует отм1етить, что не все ме1тоды оценки конкурентос1пособности
п1редприятия подхо1дят для торговли. 1Это связано с тем, чт1о факторы,
о1пределяющие конк1урентоспособность п1редприятия, для различн1ых отраслей
в1арьируются. В та1блице 3 представл1ена классификация, дос1тоинства и
н1едостатки методов 1оценки конкурентос1пособности товара и пред1приятия
26
Таблица 3
Классификация методов оценки конкурентоспособности товара и предприятия [41, C. 38]
Кол1ичество
пара1метров
оцен1ки
На1звание мето1да
Достои1нства мето11да
Недостатк1и метода
Графические методы оценки конкурентоспособност1и товара и предприятия
Коли1чество
осей
1координат =
2
Матрица БКГ
Пр1и наличии достаточно
1достоверной инф1ормации точно
показывает поло1жение
предприятия
От1сутствует прогно1стичность,
не пок1азывает причин
дан1ного положения фир1мы1
Модель "Привлекательность
рынка – преимущества в
конкуренции"
Позв1оляет определить
полож1ение фирмы относ1ительно
других к1онкурентов; выраб1отать
дальнейшие стра1тегии
Мод1ель статична, труд1но
оценить каче1ственные
характерист1ики
Матрица Портера
Нагля1дное структурирование
11достижения конкур1енции
Не дает конкретных
рекомендаций по дост1ижению
к1онкурентных преи1муществ
1Количество
осей
1координат >
2
Метод "многоугольник
конкурентоспособности
предприятия"
Достат11очная легкость
использ1ования для операти1вного
анализа 1ситуации, определ1ения
текущего п1оложения
относит1ельно конкурентов
Слож1ность при расчете1
показателя, получ1ении
исходных данны1х, отсутствие
прогно1зной информации
Аналитические методы о1ценки конкурентоспосо1бности товара1
К1оличество
па1раметров
≤ 21
Модель Розенберга
Простот1а сравнения товаров: 1
каждому товару 1может быть
поста1влено в соответст1вие
определенное чис1ло
Тр1удно определить и оцени11ть
наиболее ва1жные для
продукта харак1теристики с
то1чки зрения потребителя.
Нет сравнения с идеальными
ха1рактеристиками то1вара
И1нтегральный показа1тель
Дос1таточно легкое сравн1ение с
Пр1именение экспе1ртного