13
безопасности
анализ
труда, обеспечивая долговременное
организация
здоровье
организация
работников. Важной
организационной составляющей является то, каким образом организовано
питание
организация
работников, наличие
организация
или
анализ
отсутствие
организация
столовых и
анализ
буфетов; каково
качество предлагаемых продуктов питания в организации; участвует ли
анализ
руководство организации
анализ
в оплате
организация
расходов на
корпоративной
питания; совместно или
анализ
раздельно организовано время приема
корпоративной
пищи
анализ
работников с разным
организационным статусом и
анализ
т. п. Важно помнить, что человек, получающий
неполноценное
организация
питание, обладает значительно меньшей сопротивляемостью к
действию вредных для здоровья веществ, что непременно скажется на
корпоративной
здоровье
организация
и
анализ
трудоспособности
анализ
сотрудника
16
.
5. Эффективное
организация
управление
организация
временем. Планирование
организация
и
анализ
рациональное
организация
использование
организация
рабочего времени: восприятие
организация
времени
анализ
как важнейшего ресурса,
соблюдение
организация
временных параметров организационной деятельности. Начинать
распределение
организация
рабочего времени
анализ
стоит со списка
корпоративной
дел, которые
организация
необходимо
выполнить, к примеру, на
корпоративной
завтра. После
организация
необходимо определиться с основными
анализ
задачами
анализ
и
анализ
поставить их в начало списка. Далее
организация
обычно проводится назначение
организация
временных интервалов для каждой задачи
анализ
конкретно. Правильное
организация
распределение
организация
времени
анализ
позволит правильно распределить рабочее
организация
время,
выполнить необходимую работу и
анализ
успеть отдохнуть.
6. Взаимоотношения между сотрудниками: взаимоотношения людей
развиваются под действием различных факторов (социальные
организация
нормы,
существующие
организация
в обществе; корпоративные
организация
нормы, нравственные
организация
нормы).
Непосредственное
организация
влияние
организация
на
корпоративной
межличностные
организация
отношения оказывают такие
организация
характеристики
анализ
как возраст, пол, темперамент, статус, образованность, опыт,
знания. Сотрудники
анализ
организации
анализ
— репутация компании. Поэтому они
анализ
должны
понимать, что любые
организация
неэтичные
организация
или
анализ
неправомерные
организация
действия, совершенные
организация
на
корпоративной
рабочем месте
организация
или
анализ
в свободное
организация
время, могут нанести
анализ
ущерб репутации
анализ
компании.
16
Моргунов Е. Организационная культура: единство и множественность // Управление персоналом. - 2017. - №
6 (232). - С. 26.
14
7. Корпоративные
организация
нормы и
анализ
ценности
анализ
- установленные
организация
в организации
анализ
правила, образцы, эталоны поведения сотрудников, регулирующие
организация
корпоративную жизнь. Нормы представляют собой определенные
организация
правила
корпоративной
поведения, в которых выражаются представления людей о хорошем или
анализ
плохом, о добре
организация
и
анализ
зле
организация
и
анализ
т.д.; Ценностью является то, что обладает
положительной значимостью для человека. Значимость определяется не
организация
свойствами
анализ
предмета
корпоративной
самого по себе, а
корпоративной
их вовлеченностью в человеческую
жизнь. Ценности
анализ
в отличие
организация
от норм индивидуальны и
анализ
они
анализ
могу осознаваться
человеком либо не
организация
осознаваться вовсе
17
.
8. Мировосприятие
организация
- система
корпоративной
взглядов на
корпоративной
мир и
анализ
место человека
корпоративной
в этом
мире, которая определяет отношение
организация
человека
корпоративной
к этому миру, другим людям, к
себе
организация
самому и
анализ
формирующая его личностные
организация
качества. В корпоративной
культуре
организация
мировосприятием принято считать веру или
анализ
отсутствие
организация
веры в
справедливость, успех, в себя, свои
анализ
силы; отношение
организация
к взаимопомощи, к
поддержке
организация
со стороны сотрудников; к этичному или
анализ
недостойному поведению,
и
анализ
т. д.
9. Профессиональное
организация
развитие
организация
и
анализ
самореализация работника: творческий
подход к работе; использование
организация
своих интеллектуальных возможностей;
свободный или
анализ
ограниченный доступ к информации
анализ
в организации; творческая
обстановка
корпоративной
или
анализ
монотонная работа; признание
организация
ограниченности
анализ
человеческих
ресурсов или
анализ
акцент на
корпоративной
его возможности
анализ
карьерного роста.
10. Мотивация и
анализ
трудовая этика: отношение
организация
к работе
организация
как к возможности
анализ
самореализации
анализ
или
анализ
обязательной повинности; ответственность или
анализ
равнодушие
организация
к результативности
анализ
своего труда; положительное
организация
или
анализ
негативное
организация
отношение
организация
к своему рабочему месту.
17
Шаталова Н.И., Александрова Т.Л., Вепрева И.Т. Организационная культура: учебник для вузов. - М.:
Экзамен, 2015, стр. 95.
15
1.2. Изменение, развитие корпоративной культуры и ее влияние на
эффективность функционирования организации
Индивидуальность компании, т.е. то, чем она
корпоративной
отличается от других,
обусловливается её корпоративной культурой. В словосочетании
анализ
"корпоративная культура" основным является слово "культура". В основе
организация
культуры лежит философия компании, задаваемая при
анализ
создании
анализ
организации.
Она
корпоративной
определяет идеи, убеждения, основополагающие
организация
ценности, которыми
анализ
в
последствии
анализ
будут руководствоваться сотрудники
анализ
компании. Ценности
анализ
могут
быть абсолютно разными. Это зависит от того, что является основой: интересы
организации
анализ
в целом или
анализ
интересы её отдельных членов. Внешние
организация
атрибуты
без них не
организация
имеют никакого значения. Корпоративная культура
корпоративной
формирует
политику внутри
анализ
компании. Формирование
организация
корпоративной культуры
необходимо для позиционирования организации
анализ
на
корпоративной
рынке
организация
и
анализ
для развития её
брэнда
корпоративной
компании
18
.
Вопросы по изменению корпоративной культуры решает высшее
организация
руководство компании, обработкой информации
анализ
и
анализ
внедрением ее
организация
во
внутреннюю среду организации
анализ
занимаются менеджеры верхнего и
анализ
среднего
звена. Руководитель должен оценить, насколько сотрудники
анализ
готовы к
изменениям. Идеи
анализ
корпоративной культуры необходимо внедрять постепенно,
ежедневным примером, работой, внутренней политикой организации
анализ
- только
тогда
корпоративной
они
анализ
будут эффективны.
В самом начале
организация
проведения изменений необходимо выполнить чёткую
"привязку к реальности" - дать людям полную информацию, обозначить
проблемы, твёрдо определить, в каком направлении
анализ
компания не
организация
будет
развиваться ни
анализ
при
анализ
каких обстоятельствах. Четко заданные
организация
ограничения
позволят сотрудникам самостоятельно сделать необходимые
организация
выводы, что
существенно облегчит восприятие
организация
перемен.
18
Шевцов А.А. Организационная культура как фактор успеха российского предприятия // Нормирование и
оплата труда в промышленности. – 2017. - N 11. – С. 10-14.
16
Изменения в корпоративной культуре
организация
необходимо проводить в
определенной последовательности. Сначала
корпоративной
решаются проблемы в культуре,
которые
организация
угрожают выживанию фирмы. Затем вводятся изменения, которые
организация
востребованы сотрудниками
анализ
данного предприятия. И
анализ
только следом путём
убеждения, прямого и
анализ
косвенного давления вводится непопулярный блок. На
корпоративной
каждой стадии
анализ
внедрения изменений обязательно должны присутствовать
контроль и
анализ
коррекция.
Основные
организация
элементы корпоративной культуры
19
:
1. Стереотипы поведения: корпоративный язык, используемый
сотрудниками
анализ
организации; обычаи
анализ
и
анализ
традиции, которые
организация
они
анализ
соблюдают;
модели
анализ
поведения, используемые
организация
ими
анализ
в определенных ситуациях.
2. Групповые
организация
нормы: свойственные
организация
коллективу стандарты и
анализ
модели,
регламентирующие
организация
поведение
организация
их членов.
3. Провозглашаемые
организация
ценности
анализ
компании: официально представленные
организация
принципы и
анализ
корпоративные
организация
ценности, к реализации
анализ
которых стремится
компания или
анализ
коллектив («лидерство на
корпоративной
рынке», «надежность компании» и
анализ
т.п.).
4. Философия компании: наиболее
организация
общие
организация
политические
организация
и
анализ
идеологические
организация
принципы, ценностные
организация
установки, которыми
анализ
обусловливаются ее
организация
действия по
отношению к персоналу, клиентам или
анализ
посредникам. Четкая формулировка
корпоративной
философии
анализ
и
анализ
корпоративной политики
анализ
дает возможность передать
стратегический облик компании.
5. Правила
корпоративной
внутреннего трудового распорядка: правила
корпоративной
поведения на
корпоративной
рабочем месте
организация
в организации; традиции
анализ
и
анализ
ограничения, которые
организация
необходимо
усвоить новичку для того, чтобы стать полноценным членом коллектива
корпоративной
и
анализ
компании
анализ
в целом; «заведенный порядок».
19
Оглобин В. Организационная культура промышленного предприятия: проблемы формирования и развития //
Управление персоналом. – 2017. – № 17 (103). – С. 56.
17
6. Организационный климат: комплекс параметров, которые
организация
определяют
рабочую атмосферу в компании
анализ
или
анализ
отдельных ее
организация
подразделениях и
анализ
напрямую
влияют на
корпоративной
эффективность работы сотрудников.
7. Существующий практический опыт: методы и
анализ
технические
организация
приемы,
используемые
организация
членами
анализ
коллектива
корпоративной
для достижения поставленных целей и
анализ
задач; способность реализовывать определенные
организация
действия, не
организация
требующая
обязательной письменной фиксации
20
.
Современные
организация
условия рыночной экономики
анализ
требуют новых
перспективных форм управленческого и
анализ
властного воздействия,
обеспечивающие
организация
максимально возможное
организация
достижение
организация
желаемых результатов
деятельности
анализ
компании. А
корпоративной
это, в свою очередь, предполагает создание
организация
такой
системы управления, при
анализ
которой наемному работнику было бы выгодно
исключительно активное
организация
участие
организация
в производстве. С учетом этого менеджеру
необходимо заниматься формированием личности
анализ
сознательного, активного
работника
корпоративной
и
анализ
культуры поведения в целом. Корпоративная культура
корпоративной
охватывает
сферу духовной и
анализ
материальной жизни
анализ
коллектива, преобладающие
организация
в нем
материальные
организация
ценности
анализ
и
анализ
нормы этики, а
корпоративной
также
организация
принятый кодекс,
регламентирующий корпоративное
организация
поведение
организация
работников компании.
Отечественная наука
корпоративной
начала
корпоративной
заниматься изучением корпоративной
культуры с недавнего времени. Исследованием в данной сфере
организация
занимались
следующие
организация
ученые
организация
А. Гришнова, А. Кузьмин, Н. Ландина, И. Мажура, Н.
Царенко, Н. Чухрай. При
анализ
всем том, что исследованию корпоративной культуры
было уделено немало внимания, в научных трудах, к сожалению, нет
однозначного мнения относительно сущности
анализ
корпоративной культуры и
анализ
механизмов ее
организация
воздействия на
корпоративной
потенциал организации, ее
организация
развитие
организация
и
анализ
эффективное
организация
использование
организация
своих ресурсов. В связи
анализ
с этим, ответ на
корпоративной
вопрос о
20
Спивак В.А. Организационная культура. - СПб.: Нева, 2015, стр. 180.
18
влиянии
анализ
корпоративной культуры на
корпоративной
эффективность функционирования
отечественных предприятий требует дальнейшего научного исследования
21
.
Для многих работников в системе
организация
управления понятие
организация
"корпоративная
культура" представляется как традиции, сложившиеся на
корпоративной
конкретном
предприятии. Это упрощенное
организация
понятие. Ведь каждая организация должна
корпоративной
формировать свою собственную систему корпоративной культуры, чтобы
достичь поставленной цели. Данная система
корпоративной
должна
корпоративной
состоять из
установленных ценностей и
анализ
быть не
организация
сложной для восприятия со стороны
менеджеров компании. Именно поэтому корпоративная культура
корпоративной
после
организация
грамотного формирования и
анализ
развития в нужном направлении
анализ
становится
своеобразной визитной карточкой предприятия. В организации
анализ
корпоративная
культура
корпоративной
формирует особую внутреннюю атмосферу, которая побуждает
сотрудников компании
анализ
к выполнению порученных им задач и
анализ
миссии. Таким
образом, повышаются качество и
анализ
интенсивность работы каждого сотрудника,
сводятся к минимуму трудовые
организация
конфликты, пропадает усталость от
постоянного официального общения с коллегами, словом формируется такая
рабочая обстановка, при
анализ
которой работник может раскрыть свой творческий
потенциал в полном объеме.
Существуют различные
организация
методы в подборе
организация
критериев, которые
организация
помогают
проследить влияние
организация
корпоративной культуры на
корпоративной
эффективность деятельности
анализ
предприятия. В своей модели
анализ
исследователь В. Caтe выделил критерии, с
помощью которых культура
корпоративной
оказывает влияние
организация
на
корпоративной
деятельность организации:
1) Кооперация между сотрудниками
анализ
и
анализ
частями
анализ
организации.
2) Принятие
организация
решений.
3) Контроль.
4) Коммуникации.
5) Лояльность организации.
6) Восприятия сотрудниками
анализ
организационной среды.
21
Шаталова Н.И., Александрова Т.Л., Вепрева И.Т. Организационная культура: учебник для вузов. - М.:
Экзамен, 2015, стр. 93.
19
7) Оправдания своего поведения.
При
анализ
этом первые
организация
три
анализ
критерия связаны с поверхностным уровнем
корпоративной культуры, а
корпоративной
следующие
организация
четыре
организация
- с внутренним уровнем,
который имеет «ценностную» основу. От взаимодействия данных критериев
зависит эффективность функционирования организации
22
.
Влияние
организация
корпоративной культуры на
корпоративной
деятельность организации
анализ
целесообразно рассматривать в единстве
организация
трех направлений, а
корпоративной
именно:
1. Влияние
организация
корпоративной культуры на
корпоративной
процессы, происходящие
организация
в
рамках конкретной организации:
коммуникационные
организация
процессы и
анализ
деятельность;
процессы принятия различного рода
корпоративной
решений, карьеры и
анализ
социализации;
производственные
организация
и
анализ
трудовые
организация
процессы.
2. Влияние
организация
корпоративной культуры на
корпоративной
организационное
организация
поведение:
поведение
организация
индивида
корпоративной
в организации
анализ
- правила, нормы общения
(формального и
анализ
неформального), приоритет личных или
анализ
общих интересов,
отношение
организация
работника
корпоративной
к организации, коллективизм или
анализ
индивидуализм и
анализ
др.;
мотивация - доминирование
организация
внешней или
анализ
внутренней мотивации,
материальные
организация
поощрения, вознаграждения, повышение
организация
социального статуса
корпоративной
в
коллективе, повышение
организация
по службе
организация
и
анализ
т.д.;
социально-психологический климат - психологические
организация
условия
труда; количество претензий, жалоб, поступающих от сотрудников и
анализ
клиентов;
наличие
организация
или
анализ
отсутствие
организация
прогулов и
анализ
опозданий, наличие
организация
и
анализ
частота
корпоративной
конфликтов и
анализ
др.;
групповое
организация
поведение
организация
- отношение
организация
к власти, наличие
организация
неформального
лидерства, принятые
организация
роли
анализ
в коллективе
организация
и
анализ
отношение
организация
к ним других сотрудников
компании, сотрудничество между членами
анализ
коллектива, возможность
группового принятия решения и
анализ
др.
22
Макеева В.Г. Культура предпринимательства: учебное пособие для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2016, стр. 202.
20
3. Влияние
организация
корпоративной культуры на
корпоративной
конкурентоспособность
предприятия. Это выражается в формировании
анализ
деловой репутации, которая
способствует выгодным отношениям с партнерами
анализ
и
анализ
клиентами
анализ
и
анализ
привлекательного имиджа
корпоративной
предприятия: надежность компании; персонал,
идентифицирующий себя с организацией и
анализ
работающий во благо общей
организационной цели
23
.
Основная цель корпоративной культуры - повышение
организация
трудового
потенциала
корпоративной
компании, что приводит к увеличению компетенции
анализ
персонала
корпоративной
и
анализ
в
итоге
организация
обеспечивает рост прибыли
анализ
организации. Это связано с тем, что
компетентные
организация
работники
анализ
смогут выполнять свою работу на
корпоративной
новом
оборудовании, по прогрессивной методике, разрабатывать новые
организация
идеи
анализ
и
анализ
творчески
анализ
подходить к выполнению поставленных задач.
Корпоративная культура
корпоративной
в рамках отечественных предприятий далеко не
организация
всегда
корпоративной
способствует эффективной работе
организация
персонала. Это связано с тем, что для
отечественных предприятий характерно наличие
организация
низкого уровня доверия
между сотрудниками
анализ
и
анализ
руководством, отсутствие
организация
у работников желания брать
на
корпоративной
себя ответственность, проявлять инициативу.
Таким образом, необходимо еще
организация
раз отметить, что корпоративная
культура
корпоративной
является тонким инструментом в руках менеджера, с помощью
которого можно добиться желаемых результатов в организации, привести
анализ
ее
организация
к
процветанию и
анализ
стабильности, но при
анализ
неумелом использовании
анализ
возможны и
анализ
прямо противоположные
организация
результаты. Поэтому необходимо изучать
корпоративную культуру, следить за
корпоративной
этапами
анализ
ее
организация
формирования, регулировать и
анализ
совершенствовать происходящие
организация
в ней изменения. Она
корпоративной
должна
корпоративной
стать
неотъемлемой частью всей организации, отвечать современным требованиям,
обусловленными
анализ
экономическим и
анализ
технологическим развитием, спецификой
законодательства, а
корпоративной
также
организация
особенностью конкретной компании
анализ
и
анализ
являться
23
Асаул А.Н. Культура организации: проблемы формирования и управления. - СПб.: Гуманистика, 2016, стр.
107.
21
рычагом к достижению поставленных целей, и, соответственно, повышению
эффективности
анализ
деятельности
анализ
компании.
Основным условием развития трудового потенциала
корпоративной
компаний является
формирование
организация
позитивной корпоративной культуры, которая будет отвечать
стратегии
анализ
развития организации. Это требует изменения действующих систем
управления трудом. Процесс управления корпоративной культурой должен
постоянно находиться в центре
организация
внимания менеджеров. Перспективы
дальнейших исследований в этом направлении
анализ
должны предусматривать
изучение
организация
способов оценки
анализ
и
анализ
регулирования влияния в контексте
организация
развития
отдельных составляющих трудового потенциала
корпоративной
предприятия.
1.3. Вовлеченность сотрудников в корпоративную культуру
на основании организационной миссии
Корпоративная культура
корпоративной
представляет собой важный компонент и
анализ
условие
организация
существования организации, а
корпоративной
также
организация
имеет очень тесные
организация
параллели
анализ
с
миссией организации.
Миссия организации, или
анализ
ее
организация
предназначение
организация
– это то, во имя чего люди
анализ
объединяются и
анализ
осуществляют свою деятельность. Проблема
корпоративной
миссии
анализ
организации
анализ
в настоящее
организация
время активно разрабатывается в рамках
междисциплинарного подхода, получившего название
организация
«организационное
организация
развитие» (Organizational Development – OD), появившегося в США
корпоративной
и
анализ
Великобритании
анализ
после
организация
Второй мировой войны и
анализ
в настоящее
организация
время
переживающего процесс бурного развития
24
.
В последнее
организация
время о миссии
анализ
организации
анализ
все
организация
чаще
организация
говорят и
анализ
отечественные
организация
руководители
анализ
и
анализ
менеджеры организаций, данное
организация
понятие
организация
употребляется авторитетными
анализ
исследователями. В отечественной же
организация
литературе
организация
миссии
анализ
организации
анализ
внимание
организация
стало уделяться лишь в последние
организация
годы. Следует отметить, что в русской культуре
организация
само слово «миссия»
воспринимается достаточно выспренно и
анализ
претенциозно. Данное
организация
понятие
организация
24
Шумейко М.В. Вовлеченность сотрудников в корпоративную культуру на основании организационной
миссии // Общество: политика, экономика, право. – 2018. - № 2. – С. 122.
22
относительно редко употребляется в обиходной речи, в публицистике
организация
и
анализ
научной литературе, что нашло отражение
организация
в современных словарях и
анализ
энциклопедиях, во многих из которых данное
организация
понятие
организация
просто не
организация
упоминается.
В словарях иностранных слов предлагается следующее
организация
определение: «Миссия
(лат. missio – посылка, поручение) – 1) представители
анализ
государства,
отправленные
организация
в другую страну с определенным поручением; 2) постоянное
организация
дипломатическое
организация
представительство во главе
организация
с посланником (в отличие
организация
от
посольства) при
анализ
иностранном государстве
организация
или
анализ
международной организации; 3)
поручение, задание; предназначение; призвание; 4) организация, занимающаяся
распространением вероисповедания». В современных энциклопедических
словарях под миссией понимается: «1) делегация, посылаемая в другую страну
с определенным поручением; 2) дипломатическое
организация
представительство,
возглавляемое
организация
посланником или
анализ
поверенным в делах». В «Новейшей
социологической энциклопедии» понятие
организация
«миссия организации» вообще
организация
не
организация
рассматривается. В профессиональном языке
организация
менеджмента
корпоративной
под миссией
организации
анализ
понимают некое
организация
сообщение
организация
об основной цели, базовой функции
анализ
социотехнической системы, дающее
организация
представление
организация
о том, что она
корпоративной
несет,
производит вовне, зачем она
корпоративной
нужна
корпоративной
обществу, государству, людям
25
.
Говоря о важнейших понятиях, используемых в современной теории
анализ
социологии
анализ
управления, нельзя не
организация
затронуть общепринятую интерпретацию
термина
корпоративной
«вовлеченность сотрудников». В сложившейся в современном мире
организация
экономической обстановке
организация
даже
организация
выведение
организация
на
корпоративной
рынок инновационного продукта
корпоративной
дает компании
анализ
конкурентное
организация
преимущество не
организация
больше, чем на
корпоративной
3-6 месяцев.
Поэтому единственное
организация
стабильное
организация
конкурентное
организация
преимущество компании
анализ
– это
вовлеченные
организация
сотрудники
анализ
на
корпоративной
всех уровнях. В таком ракурсе
организация
вовлеченность
сотрудников можно рассматривать как привлечение
организация
к участию в достижении
анализ
результата. По данным Института
корпоративной
Гэллапа, существует прямая связь между
вовлеченностью сотрудников и
анализ
бизнес-показателями
анализ
компании. Проведенные
организация
в
25
Мозговая Ю.А., Однорал Н.А. Внедрение технологии управления по целям в корпоративную культуру
предприятия // Белгородский экономический вестник. – 2018. - № 3(75). – С. 72.