85
Рисунок 3.6 – Результаты анкетирования родителей в МБДОУ ДС «Зоренька»
Рисунок 3.7 – Результаты анкетирования родителей в МБДОУ ДС «Зоренька»
Таким образом, присутствие корпоративной культуры в МБДОУ ДС
«Зоренька»нужно, потому, что детский сад формирует имидж учреждения,
создает из коллектива целостную команду. Взаимодействие всех частей
корпоративной культуры увеличивает качество работы ДОУ, позволяет
детскому саду быть конкурентоспособным на рынке образовательных услуг.
Под результативностью деятельности организации можно понимать
собственно результат как один из компонентов деятельности персонала как
совокупного субъекта, достижение персоналом поставленной цели, а также
степень удовлетворенности клиентов и заказчиков.
Под экономическим эффектом мы будем понимать разность между
результатами деятельности хозяйствующего субъекта и произведенными для
их получения затратами.
Определение эффективности деятельности предполагает сравнение
полученного эффекта с теми затратами, которые необходимо произвести для
получения данного эффекта.
86
Ориентируясь на них, можно подойти к определению эффективности
управления дошкольной образовательной организацией. На практике при
оценке эффективности управления применяются несколько подходов:
• Целевой подход – оценка по степени реализации поставленных
целей – выполнение той или иной программы в зависимости от решения
конкретных задач;
• Ресурсный подход – оценка эффективности управления в
зависимости от степени использования ресурсов. Для этого необходимо
полученный результат сравнить с теми затратами, с помощью которых он
получен, сопоставить одну абсолютную величину – эффект, с другой
абсолютной величиной – затратами, что позволяет определить
эффективность:
Эф=Э/З
(3.1)
• Оценка достигнутого состояния организации, ее положение в
рейтингах, на рынках труда, в оценках потребителей.
Формирование и развитие корпоративной культуры в дошкольной
образовательной организации является таким управленческим действием,
которое позволяет, как добиться значительных результатов, о которых было
сказано выше, так и снизить показатели затрат. Для ДОУ к основным
затратам можно отнести как стоимость проекта мероприятий по изменению
корпоративной культуры (таблица 3.4).
Как видно из таблицы, затраты на реализацию предложенного проекта
по формированию корпоративной культуры составили в 2017 г. 79150,40 руб.
(семьдесят девять тысяч сто пятьдесят руб.40 коп).
87
Таблица 3.4– Проект мероприятий по формированию корпоративной
культуры
№ Проектное
мероприятие
Участники, их временные затраты Стоимость мероприятия
(в руб.)
1 2 3 4
1. Разработка положения
о Проектном подходе
Заведующий ДОУ – 1ч. раб.время
Заместитель зав. по УВР – 2 ч.
раб.времени
Творческий актив
2 педагога – 1 ч. раб времени + 2 ч.
св. времени
1 специалист - 1 ч. раб времени + 2
ч. св. времени
181,86
173,9*2=347,80
196,00 * 2 = 392,00
392,00*2=784,00
166,27
166,27*2=332,54
1.1
Разработка положения
о рабочей группе
1.2 Разработка
плана внедрения
проекта
Заведующий – 1 ч. раб.времени
Зам. зав. по УВР – 1 ч. раб.времени
181,86
173,90
1.3
Разработка положения
о эффективных
показателях и
стимулирующих
выплатах
Заведующий – 2 ч. раб.времени
Зам. зав. по УВР - 2 ч. раб.времени
Гл. бухгалтер - 2 ч. раб.времени
Зам. зав. по АХР - 2 ч. раб.времени
Председатель ПК - 2 ч. своб.
времени
Творческий актив
2 педагога – 2 ч. св. времени
1 специалист - 2 ч. св. времени
363,72
347,80
326,61
319,20
300,00
392,00*2=784,00
166,27*2=332,54
1.4 Разработка системы
мероприятий:
семинары,
консультации,
круглые столы по
изменению
корпоративной
культуры
Заместитель зав. по УВР – 4 ч. св.
времени
Творческий актив
2 педагога – 4 ч. св. времени
1 специалист - 4 ч. св. времени
695,6
196,00*4=784,00
166,27*2=332,54
1.5 Разработка
мониторинга оценки
качества
Зам. по УВР – 4 ч. св. времени
695,6
1.6 Запуск пилотного
проекта
(деловая игра;
просмотр
видеороликов;
игротренинги;
опросники)
Зам. по УВР (модератор пилотного
проекта) - 20 ч. раб времени
11 воспитателей - 10 ч. раб.времени
+ 10 ч. св.времени
2 специалиста - 10 ч. раб.времени +
10 ч.св.времени
3478,00
11*196,00*10=21560,00
+21560,00=43120,00
166,00*2*10=3320,00 +
3320,00
1.7. Оценка
эффективности
пилотного проекта
(разработка
перфокарт)
Заведующий – 4 ч. св.времени
Зам. по УВР – 4 ч. св.времени
727,4
695,6
1.8 Разработка
корпоративных
мероприятий в рамках
плана-программы
11 воспитателей – 2 ч. раб времени
+ 2 ч. св. времени
2 специалиста– 2 ч. раб времени + 2
ч. св. времени
11*196,00*2=4312.00 +
4312,00
166,00*2*2=664,00 +
664,00
Окончание таблицы 3.4
88
1 2 3 4
2. Разработка
корпоративных
стандартов
Заведующий – 7 ч. раб времени
Зам.зав по УВР – 7 ч. раб. времени
1273,02
1217,3
2.1 Консультирование по
проблемам адаптации
педагогов
Педагог-психолог 4ч.раб.времени
176,00*4=704,00
2.2 Исследование
факторов привыкания,
выгорания,
профессиональных
стрессов (серия
тренингов)
Сотрудники центра
психологической помощи, в рамках
договора о взаимном
сотрудничестве (добровольная
основа)
0,00
3. Исследование
взаимных ожиданий
родители-педагоги
(анкетирование)
Зам.по УВР – 4 ч. раб.времени
Педагог-психолог – 4 ч. раб.времени 695,6
704,00
4. Разработка интервью
для соискателей
Педагог-психолог – 4 ч. раб.времени
704,00
4.1 Разработка системы
аутплейсмента :
Педагог-психолог – 3 ч. св. времени
528,00
Итого: Общая сумма 79150,40 - из них 42302,54 в рамках гос.
финансирования и 36847,86 в рамках дополнительного
стимулирования
Теперь оценим непродуктивные затраты рабочего времени
педагогического персонала. В рамках проведенной фотографии рабочего дня
для 15 педагогических сотрудников потери времени составили 1260,2 минут
в день, что соответствует 21 час за 1 рабочий день, 420 часов в месяц и
5040,8 часов в год. Исходя из того, что рабочий день педагогического
сотрудника 7 часов, стоимость одного часа рабочего времени –124,27 руб.
Соответственно потери составили 2609,67 руб. в день, 52193,4 руб. в месяц и
626320,8 руб. в год.
После проведенных корпоративных мероприятий был проведен второй
замер потерь рабочего времени. Результаты показали следующее: затраты
сократились в день до 614 мин, что равно 10 часам 23 минутам, в месяц 205
часов, в год 2460 часов. Соответственно общие потери, с учетом стоимости
часа рабочего времени, составили 305704 руб.02 коп.
Теперь мы можем определить экономическую эффективность по
формуле (1):
Эф=320616,60/79150,40=4,1.
89
Поскольку полученное значение больше 0, технология может считаться
экономически эффективной.
На основании полученных данных также были разработаны и внесены
в план-программу по формированию и изменению корпоративной культуры
мероприятия по эффективному использованию рабочего времени
педагогическими сотрудниками, с целью его рационального использования
(Приложение В).
Расширяющееся образовательное пространство способствует
формированию внутренней образовательной среды ребёнка: его интересов и
склонностей. Статус детского сада и развитие рыночных отношений
поставили в условия необходимости оказания дополнительных платных
образовательных услуг, в городе Волгодонск предоставление платных
дополнительных услуг осуществляется в МБДОУ детский сад «Зоренька».
Дополнительные образовательные услуги предоставляемые в ДОУ – это
услуги логопеда, услуги по спортивному развитию детей в бассейне, а также
и другие виды дополнительных образовательных услуг.
Для предоставления вида дополнительных услуг и было проведено
ежегодное обследование потребительского спроса и анкетирование
родителей, на основе чего была получена информация о предпочтениях и
пожеланиях родителей, что позволило сформировать виды платных услуг
(таблица 3.5).
Согласно расчетам произведенным в таблице 3.5 видно, что
экономический эффект от оказания дополнительных образовательных услуг
в МБДОУ ДС «Зоренька» составит 386880 рублей, при том условии что
таких услуг в МБДОУ ДС «Зоренька» не предоставлялось. При этом будет
задействовано 8 воспитателей дополнительно, которые в среднем с одного
занятия получат 70% от суммы оказанных услуг, а это 270816 рублей в год
затраты на фонд оплаты труда.
Таблица 3.5– Расчет суммы дополнительных образовательных услуг МБДОУ
90
ДС «Зоренька»
Наименование
услуги
Кол-во
групп
Кол-
во
детей
Сумма за одно
занятие
Сумма доходов за год в
рублях.
"Юные
архитекторы"
2 16
1 занятие – от 75
рублей (2 занятия в
неделю)
8 занятий в месяц
*10 месяцев =80
занятий*75 рублей
=6000 рублей с
одного ребенка 96000
Творческая
студия
нетрадиционно
го рисования
"Волшебная
кисточка"
2
14
1 занятие – 90
рублей
(1 занятия в
неделю)
48 занятий в год *90
=4320 рублей с
одного ребенка
60480
Театрально-
фольклорная
студия
"Сударушка"
2
18
1 занятие – 60
рублей
(1 занятия в
неделю)
48 занятий в год *60
=2880 рублей с
одного ребенка
51840
Физкультурно-
оздоровительн
ый кружок
"Здоровячок"
2
22
1 занятие – 60
рублей
(1 занятия в
неделю)
48 занятий в год *60
=2880 рублей с
одного ребенка
63360
«Хореография»
2
20
1 занятие – 60
рублей (2 занятия в
неделю)
96 занятий в год *60
=5760 рублей с
одного ребенка 115200
Итого сумма в год 386880
Экономический эффект от проведения данныхмероприятий в МБДОУ
ДС «Зоренька» показан в таблице 3.6.
В результате проведенных мероприятий по внедрению
дополнительных услуг ДОУ получит дополнительную прибыль в сумме
4772,24 тыс. руб. В связи с этим вырастит производительность труда на
0,23% и рентабельность персонала на 307,8%.
В результате проведенных мероприятий МБДОУ детский сад
«Зоренька» г. Волгодонск получит дополнительную прибыль в сумме 4772,24
тыс. руб., которую следует использовать также для улучшения
корпоративной культуры и благоустройства ДОУ.
Таблица 3.6 – Экономический эффект проведенных мероприятий МБДОУ ДС
91
«Зоренька»
Наименование показателя
Ед.
изм.
2017 г. до
провед.
Мероприяти
й
2017г. после
провед.
мероприяти
й
Относительны
е изменения,%
Доход от осуществления услуг
ДОУ (ВП)
тыс.руб
. 16400 20269 +123,6
Фонд заработной платы, всего
(ФЗП)
тыс.руб
. 15225,96 15496,76 +101,8
Среднесписочная численность,
всего (СЧ)
чел.
83 83 0
Производительность труда
(трудоёмкость (Т = ВП/ФЗП)
1,08 1,31 +0,23
Прибыль от деятельности (П)
тыс.руб
. 1174 4772,24 +406,5
Рентабельность персонала
(Rппп) (П/СЧ)
тыс.руб
. 14,1 57,5 +407,8
Итак, в ходе исследования мы выяснили, что основной проблемой
эффективности персонала МБДОУ детский сад «Зоренька» являются то, что
35% от общего преподавательского состава совсем не имеют категории, так
как они имеют стаж менее 2 лет, а квалификационная аттестация
проводиться только после двух лет стажа в данном учреждении. Поэтому
ДОУ необходимо:
− запланировать на 2018 год квалификационную аттестацию
персоналу не менее чем 22% от общего преподавательского состава для
присвоения категории;
− разработать новую оценку эффективного управления
профессиональной деятельностью педагогов в дошкольном учреждении;
− внедрить новые виды платных услуг для получения
дополнительной прибыли.
Таким образом, исследовав и рассмотрев деятельность ДОУ, элементы
корпоративной культуры МБДОУ ДС «Зоренька», мы пришли к выводу:
В детском саду существует корпоративная культура, так как:
− сотрудники учреждения располагают представлением о миссии
детского сада, роли ДОУ в обществе, важнейших задачах и целях
деятельности ДОУ;
92
− сотрудники учреждения располагают представлением о ценностных
установках (понятия о недопустимых и допустимых действиях и поступках),
через которые оцениваются любые действия и поступки сотрудников ДОУ;
− у сотрудников учреждения выработаны модели поведения (версии
реагирования) в разнообразных обстоятельствах (как стандартных, так и
нестандартных);
− стиль руководства ДОУ сотрудники учреждения оценивают как
демократический;
− функционирующая система коммуникации в детском саду
результативна (взаимодействие между членами коллектива, с внешним
миром и обмен информацией; общепринятые варианты обращения
«подчиненный-начальник» и «начальник-подчиненный»);
− придерживаются нормы делового общения между сотрудниками
детского сада, между сотрудниками и родителями, между сотрудниками и
другими учреждениями, между сотрудниками и представителями власти,
между сотрудниками и внешним социумом;
− наработаны направления блокирования конфликтов (внешних и
внутренних);
− в ДОУ существуют свои обычаи и традиции (например, проводы на
пенсию, встреча новых сотрудников и принятие их в коллектив и т. д.);
− наблюдается символика учреждения (логотип – «Зоренька», стиль
одежды сотрудников и пр.).
Детский сад «Зоренька» привлекательное образовательное учреждение
для родителей, заинтересованных в приобретении качественных
образовательных услуг, расположенных к конструктивному взаимодействию
своспитателями, неравнодушных к успехам своих детей и понимающих
ценность качественного образования.
В учреждении выстроена четкая система методического контроля и
анализа результативности воспитательно-образовательного процесса по всем
направлениям развития дошкольника и функционирования ДОУ в целом.
93
Детский сад «Зоренька» может быть интересен для сотрудников,
потому, что вырабатывает осмысление того, что они трудятся в редком
образовательном учреждении, выделяющемся из большинства подобных. Это
содействует постоянству коллектива и выковыванию подходящего
социально-психологического климата.
Принимая во внимание достигнутые результаты, были определены
перспективы работы на следующий учебный год:
− Совершенствовать воспитательно-образовательную работу в
соответствии с ФГОС;
− Продолжать использовать в работе с детьми проектный метод;
− Активизировать работу по повышению компетентности
педагогов в вопросах организации непосредственной образовательной
деятельности с детьми с учетом современных требований;
− Создать условия для повышения уровня квалификации педагогов;
− Продолжать работу по улучшению материальной базы ДОУ с
целью создания безопасных, комфортных и соответствующих нормативным
требованиям условий для осуществления педагогического процесса.
Детский сад показывает общественному окружению значительное
качество оказываемых услуг, общественную значимость и ценность работы
всего коллектива.
94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Корпоративная культура имеется в любом учреждении образования -
если ее не создают преднамеренно, она выстраивается непроизвольно.
Нередко непроизвольная и не осмысливаемая корпоративная культура
считается препятствием на пути достижения коммерческих целей
учреждения - если вы не руководите корпоративной культурой,
корпоративная культура берется руководить вами. Но если корпоративная
культура построена в соответствии с целями и миссией учреждения, она
делается всеобъемлющим средством развития учреждения и помогает в
достижении установленных целей ДОУ.
Корпоративная культура представляет собой особый комплекс
ценностей и традиций, систему убеждений и профессиональной этики,
устоявшийся психологический климат и имидж компании, поддерживаемый
всеми сотрудниками и направленный на достижение общих целей
организации.
На сегодняшний день корпоративная культура является мощнейшим
рычагом повышения конкурентоспособности любого предприятия. Это
основано на том, что персонал, объединённый единым духом, едиными
традициями и целями, подкрепленными компанией, трудятся наиболее
эффективно и достигают поставленных целей, в отличие от разобщенного
коллектива.
Корпоративная культура ДОУ – не синоним определения «климат
коллектива». Корпоративная культура сама выстраивает климат, стиль,
ценности, отношения в данном учреждении образования. В ее
характеристику входят: некоторые устойчиво воспроизводимые определения
поведения сотрудников, например: манера поведения, традиции, формы
проявления почтительности, философия, которая устанавливает политику
ДОУ по отношению к сотрудникам, родителям, социуму; «правила игры»,