64
3) Отсутствие совместных для всех филиалов обучающих
мероприятий
По стилю управления существующую корпоративную культуру можно
отнести к демократическому типу с зарождением задатков либеральной
культуры.
Необходимо развивать и укреплять существующую корпоративную
культуру, так как на данный момент она не выполняет, либо недостаточно
выполняет такие важные функции как имиджевая и вовлекающая.
65
Глава 3. Разработка мероприятий, направленных на развитие
корпоративной культуры Фонда
3.1. Сущность мероприятий, направленных на развитие корпоративной
культуры
В результате проведенного в разделе 2.3 анализа корпоративной культуры
КФ ФЕЦА мы выдели следующие недостатки существующей корпоративной
культуры:
1) При высокой степени сплоченности внутри каждого подразделения,
отсутствует сплоченность внутри компании в целом.
2) Недостаточный уровень взаимодействия между филиалами.
В целях приведения компании к демократическому типу культуры,
укрепления существующей корпоративной культуры и корректировки
выявленных недостатков предлагаем рассмотреть мероприятия,
представленные в таблице 18.
Таблица 18
Мероприятия по развитию корпоративной культуры в ФЕЦА
Мероприятия
Сроки
выпол
нения
Ответствен
ный за
проведени
е
Цель и структура
мероприятий
Расчет затрат
на
мероприятия,
тг.
1.Организация
совместных
корпоративны
х
мероприятий.
12
месяце
в.
Утверждает:
Президент
КФ ФЕЦА
Исполнител
и:
Администрат
ивный
специалист
филиала,
Гл.
Бухгалтер
филиала
Цель: повышение
командного духа;
улучшение отношений
между разрозненными
филиалами;
Структура:
Внедрение Положения
по проведению
корпоративных
мероприятий.
Приложение 4.
Организация ежегодных
корпоративных встреч,
которые включают в
себя как деловые
моменты, так и
элементы отдыха в
неформальной,
нерабочей и дружеской
обстановке.
Точный расчет
затрат не
может быть
произведен,
т.к. филиалы
находятся на
территории
различных
государств.
Разница в
курсе валют и
уровень
инфляции не
позволяет
провести
подсчет.
Примерные
затраты с 1
филиала
2610000тг.
66
Продолжение таблицы 18
2.Внедрение
единого
корпоративног
о стиля.
3
месяца
Офис-
Менеджер
совместно с
исполнитель
ным
директором
и
президентом
фонда
Цель: Объединение
сотрудников компании.
Структура:
- Внедрение в работу
«Положения о
внедрении единого
корпоративного стиля»
Приложение 5
- Введение единого
корпоративного стиля в
одежде.
Затраты на
изготовление
значков с
логотипом
компании
144 000 тг.
Внедрение единого
стиля канцелярских
товаров (ручки,
карандаши, печати и
штампы, блокноты,
ежедневники,
органайзеры с
логотипом компании)
Затраты на
ежегодное
обеспечение
сотрудников
канц.
товарами
составит
260 000 тг.
Использование единого
стиля оформления
офисов.
Разработка
единого стиля
оформления
офисов
сторонней
компанией
250 000тг.
Стоимость
внедрения
проекта
рассчитать на
данный момент
невозможно и
требует
отдельного
согласования
сметы
расходов
внутри
каждого
филиала.
3.Организация
обмена
опытом между
филиалами
1 месяц
Президент
фонда
Цель: Сплочение
коллектива в процессе
совместных обучающих
встреч, повышение
уровня взаимодействия
между филиалами и
повышение уровня
профессионализма
сотрудников.
67
Продолжение таблицы 18
Структура:
- Положение по
организации
системы обмена
опытом между
филиалами
(Приложение 6)
Разработка и
внедрение
будет
выполняться
общими
силами всех
филиалов и не
потребует
материальных
затрат
- Организация круглых
столов с целью разбора
сложных задач и
совершенствованием
профессиональных
навыков.
Мероприятие
будет
проводиться
без выезда за
пределы
офиса,
используя
современные
коммуникацио
нные
технологии и
системы
- Проведение
совместных обучающих
тренингов
сотрудниками,
являющимися
экспертами в
определенных
направлениях.
Командировки с целью
обучения.
Ниже разберем каждое из мероприятий подробнее:
1) Организация совместных мероприятий
Регламентирует - Положение по проведению корпоративных
мероприятий (Приложение 4)
Назначение – закрепление стандартов проведения корпоративных
мероприятий с целью объединения персонала всех филиалов Фонда.
Мероприятие:
Организация ежегодных корпоративных встреч с целью празднования дня
рождения компании, совместно всеми филиалами. Данные мероприятия
проводить не реже чем 2 раза в год: зимой (рекомендуется накануне праздника
Новый год) и летом (июль- день Рождения Компании). Для большего
вовлечения сотрудников взять за правило праздники проводить по очереди в
каждом филиале, при этом принимающая сторона отвечает за прием и
68
развлекательную программу для гостей. Сотрудники добираются до места и
размещаются за счет средств своего филиала.
Поскольку филиалы КФ «ФЕЦА» располагаются в разных странах
Средней Азии, то поддержание постоянных деловых отношений и обмен
опытом между филиалами становится сложно выполнимой задачей, решению
которой помогут ежегодные корпоративные встречи, основными задачами
которых являются:
Сплоченность персонала всех филиалов Фонда
Повышение лояльности сотрудников к Фонду
Формирование корпоративных ценностей и управление
корпоративной культурой
Мотивирование сотрудников Фонда
Подведение итогов работы полугодия
Обмен опытом и внесение предложений по совершенствованию
методов реализации социальных программ
Проведение мероприятий по укреплению командного духа,
тренингов и обмен культурными ценностями.
Данный комплекс мероприятий поможет выйти из состояния
разрозненности и организовать постоянный контакт со всеми филиалами. Что в
свою очередь, совместно с созданием общей информационной базы, поможет
качественной работе по реализации социальных программ. Культурный досуг
сотрудников поможет им снять накопившееся напряжение, получить новые
впечатления, с восполненными силами приступить к дальнейшей работе,
продуктивность работы возрастет многократно. Интернациональное общение
между сотрудниками позволит перенять им не только новые методы работы, но
и полезные личные качества.
Мероприятие занимает 3 дня:
Общее собрание, с оглашением результатов работы и награждением
отличившихся сотрудников.
69
Проведение тренингов, рассмотрение поступивших предложений и
жалоб.
Культурный досуг, спортивные либо увеселительные мероприятия.
2) Внедрение единого корпоративного стиля
Регламентирует - Положение о внедрении единого корпоративного стиля
(Приложение 5).
Назначение – является дополнением к существующему Корпоративному
кодексу и закрепляет внедрение единого стиля оформления офисов, внедрение
стандартов обеспечения канцелярскими принадлежностями, внедрение единых
стандартов внешнего вида сотрудников для всех подразделений Фонда.
Мероприятия:
Внедрение единого стиля оформления офисов.
Внедрение единого стиля используемых канцелярских товаров
(Ежедневники, планинги, ручки с нанесением логотипа Фонда).
Закрепление стандартов внешнего вида.
Введение единого корпоративного стиля с использованием значков с
логотипом компании Фонда позволит сотрудникам почувствовать себя частью
компании с историей и большим количеством успешно реализованных
социальных проектов. Это нововведение поднимет командный дух, сгладит
социальное и финансовое неравенство в офисе Фонда. Позволит
продемонстрировать, что сотрудник, работающий в Фонде, уважает и
стремится быть частью компании.
Мужская одежда представляет собой 2 комплекта: летний комплект
состоит из рубашки с короткими рукавами голубого или синего цвета с
расположенной на левом нагрудном кармане значка с логотипом Фонда.
Зимний комплект состоит из классического костюма «двойки», т.е.
классический пиджак и прямые брюки синего либо другого цвета с
использованием «шеврона» с логотипом компании расположенного на левом
нагрудном кармане. Данный стиль одежды поможет убрать «косые взгляды»
сотрудников с более высоким материальным статусом, покажет
70
приверженность сотрудников к компании, что в свою очередь выгодно выделит
ФЕЦА среди конкурентов.
Женские комплекты одежды: летний комплект представляет собой
комбинацию из классической белой или голубой блузы с использованием
шеврона компании на нагрудном кармане и классической миди - юбки. Зимний
комплект: приталенный пиджак синего или голубого цвета с шевроном на
левом борте пиджака и классические прямые брюки или юбка (по желанию).
Внедрение единого стиля используемых канцелярских товаров –
подразумевает организацию централизованного закупа канцелярских
принадлежностей и нанесение на них изображения логотипа Фонда, что
позволит сформировать стойкий корпоративный дух внутри компании, а так же
расположить к сотрудничеству и выгодно выделить компанию в глазах деловых
партнеров.
Внедрение единого стиля оформления офисов. Подразумевает
использование единого стиля оформления офисов с использованием
нейтральных и успокаивающих тонов, поможет создать единый и узнаваемый
образ как для персонала, так и для деловых партнеров. Облегчит процесс
адаптации новых сотрудников и сотрудников, прибывших из других филиалов.
3) Организация обмена опытом между филиалами.
Регламентирует - Положение по обмену опытом между филиалами
Назначение – закрепить стандарты проведения совместных обучающих
мероприятий с целью обмена опыта между филиалами.
Мероприятия:
Организация круглых столов с целью разбора сложных задач и
совершенствованием профессиональных навыков.
Проведение совместных обучающих тренингов сотрудниками,
являющимися экспертами в определенных направлениях.
Командировки с целью обучения.
Приглашение сотрудников из других филиалов, являющихся экспертами
в определенной области для обсуждения и решения сложных задач.
71
Поскольку КФ «ФЕЦА» является международной организацией,
территория расположения ее филиалов распространяется на несколько стран.
Каждый из этих филиалов работает уже очень давно, реализовал большое
количество проектов, подал немало заявок на участие в конкурсах и имеет
огромный опыт в общении с донорами и исполнительными организациями. Это
все бесценный опыт, но далее чем за пределы своего филиала он не уходит.
Внедрение данного Положения позволит перенять этот опыт другим филиалам,
что сильно сэкономит время на разработку проектов и их реализацию.
Увеличит частоту контактов между филиалами и позволит без рисков подавать
больше заявок на участие в проектах.
Проведение круглых столов с участием всех филиалов после успешной
реализации проекта или в процессе его подготовки. Поможет уменьшить время
на составление заявок и повысить качество реализуемых проектов. В целях
экономии денежных средств данные мероприятия можно проводить в виде
онлайн конференций.
Командировки с целью обучения – помогут использовать знания опытных
сотрудников, который являясь частью компании, со временем стали экспертом
в определенном направлении.
При внедрении предложенных мероприятий необходимо уделить
внимание психологической подготовке сотрудников. Для этого рекомендуется
исполнительным директорам провести разъяснительное собрание с персоналом
о целях внедряемых мероприятий. Руководителям подразделений необходимо
обращать внимание на то, как воспринимаются внедряемые изменения, в
случае необходимости проводить индивидуальные разъяснительные беседы.
3.2. Оценка социально-экономического эффекта предложенных
мероприятий
Социально-экономический эффект – это получение максимума
возможных благ от имеющихся ресурсов. Для этого нужно постоянно
72
соотносить выгоды (блага) и затраты, или, говоря по-другому, вести себя
рационально. Рациональное поведение заключается в том, что производитель и
потребитель благ стремятся к наивысшей эффективности и для этого
максимизируют выгоды и минимизируют затраты. Именно показатель
социально-экономического эффекта дает точную картину результатов
деятельности предприятия, что показывает рентабельность или убыточность
реализуемого проекта.
Для удобства социально экономический эффект предложенных
мероприятий рассмотрим в таблице 19.
Таблица 19
Расчет социально-экономической эффективности
Мероприятия
Социальный эффект
Экономический эффект
1. Внедрени
е Положения по
проведению
корпоративных
мероприятий.
- Повышение командного
духа;
- Повышение мотивации
сотрудников;
- Создание условий для
зарождения «здоровой»
конкуренции между
сотрудниками;
- обмен опытом;
- повышение лояльности
сотрудников к компании;
- Снижение текучести
кадров.
Косвенный эффект: Повышение
эффективности работы и
увеличение количества
реализуемых проектов за счет
увеличения мотивации.
2. Внедрени
е в работу
«Положение о
внедрении
единого
корпоративного
стиля»
- Чувство единства между
сотрудниками компании;
- Сглаживание социального
и материального
неравенства между
сотрудниками;
- Повышение командного
духа;
- Облегчение этапа
адаптации как новых
сотрудников, так и
сотрудников из других
офисов, приехавших в
командировку;
- повышение лояльности со
стороны партнеров и
доноров;
- повышение репутации
фонда.
Косвенный эффект:
Повышение эффективности
работы сотрудников.
Прямой эффект:
Экономия за счет оптовых
закупок канцелярских
принадлежностей до 10% от
суммы затрат.
В настоящее время в год на 1
сотрудника траты на
канц.принадлежности составляют
От 11000-12000 тг.
Итого расходы в год 132-144
тыс.тг
Возможная экономия 13200-14400
тг.
73
3. Внедрение
Положение по
организации
системы обмена
опытом между
территориально
разрозненными
филиалами
- Объединение сотрудников
для решения сложных
задач;
-Повышение командного
духа;
- Налаживание системы
взаимодействия между
филиалами;
- Экономия времени по
разбору проектов;
- Повышение квалификации
сотрудников.
Прямой эффект:
Увеличение кол-ва реализуемых в
год проектов.
На сегодня один филиал
реализует около 10 проектов в
год.
Внедрение данного мероприятия
позволит увеличить кол-во
реализуемых проектов в 1,5 -2
раза.
Экономия денежных средств, за
счет использования в качестве
тренеров своих сотрудников из
других филиалов.
Расчет затрат на предлагаемые мероприятия приведем ниже.
Примерный расчет затрат на организацию совместных корпоративных
мероприятий ( Затраты за счет бюджета принимающего филиала):
Каждые 6 месяцев проводится круглый стол. Встречи происходят в
разных филиалах по очереди. Затраты на реализацию составляют:
1) Конференц. зал ~ 3000 тг. За 1 кв.м в сутки. Для проведения
мероприятия необходимо помещение площадью не менее 200 кв.м.
Следовательно стоимость аренды помещения на 3-е суток составляет
3000*200*3= 1 800 000 тг.
2) Размещение участников. Участники мероприятия размещаются в
гостиницах, затраты возлагаются на филиалы, откуда прибыли участники.
Условия размещения: гостиница не ниже, чем 3 звезды, круглосуточный доступ
в номера, завтрак включен в стоимость проживания. Наименьшая удаленность
от места проведения мероприятия. Стоимость двухместного номера: 14 000 тг.
В сутки. От каждого филиала в мероприятии участвуют 5 человек.
Следовательно, затраты составят: 14 000*5*3=210 000 тг. На размещение
сотрудников 1 филиала.
3) Обеспечение транспортных расходов и организация питания. На 1
сотрудника сумма затрат на транспорт и питание составляет 15 000 тг. На 1
филиал затраты составят: 15 000*5*3=225 000 тг.