Диплом: Корпоративное управление как инструмент управления финансами и ресурсами организации (на примере ООО "Комфорт")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
Только
доли
кооперативного
жилья
и
по
договору
найма
имеют
тенденцию
к
снижению.
Наибольшая
доля
в
структуре
объектов
вторичного
рынка
жилья
у
жилой
недвижимости
55,2%
(2016),
69,8%
(2017),
64,8
%
(2018).
Анализ
направлений
деятельности
ООО
«Комфорт»
на
рынке
жилья
показал,
что
наибольшая
доля
сделок
в
деятельности
агентства
осуществляется
на
вторичном
рынке
жилья
(2018г.
-
81,6%).
Вторичный
рынок
неоднозначен,
и
по
количеству
сделок
в
деятельности
агентства
наибольшая
доля
принадлежит
объектам
жилой
недвижимости
(2018г.
64,8%)
и
сделкам
по
приватизации
(2018г.
25,4%).
По
прогнозам
на
2019-2020
год
объем
предложения
нового
жилья
может
снизиться
еще
на
10-15
%,
а
появления
большого
количества
новых
проектов
ожидать
не
следует.
Поэтому
работа
на
вторичном
рынке,
как
основное
направление
деятельности
ООО
«Комфорт»,
оправдана.
В
нашем
случае
под
эффективностью
будем
понимать
проведение
сделок
с
точки
зрения
выручки
и
прибыли,
получаемых
от
реализации
услуг
на
рынке
жилья.
Более
точным
показателем,
характеризующим
деятельность
предприятия,
является
рентабельность.
Количественно
рентабельность
исчисляется
как
частное
от
деления
прибыли
на
затраты,
расход
ресурсов,
обеспечивающих
получение
прибыли.
Основные
показатели,
необходимые
для
расчета
эффективности
сделок
на
вторичном
рынке
жилья
ООО
«Комфорт»
представлены
в
табл.
14.
Таблица
14
Показатели,
характеризующие
эффективность
проведения
сделок
на
вторичном
рынке
жилья
ООО
«Комфорт»
за
период
2016-2018г.г.
Виды
сделок
2016
2017
2018
Изменение
гр.4-3
гр.5-4
Количество
сделок,
шт.
29
63
71
+34
+8
Выручка
от
реализации
услуг,
млн
руб.
38,9
104,9
128,1
+143,8
+23,3
Прибыль
от
реализации,
млн
руб.
5,0
18,7
27,2
+13,9
+8,5
Рентабельность,
%
(стр.3/стр.2)
12,73
17,86
21,26
+5,3
+3,4
63
На
основе
данных,
представленных
в
табл.
14,
можно
сделать
вывод,
что
рентабельность
сделок,
осуществляемых
ООО
«Комфорт»
на
вторичном
рынке
из
года
в
год
повышается.
Если
в
2016
году
рентабельность
сделок,
осуществляемых
агентством
недвижимости
на
вторичном
рынке
жилья,
составляла
всего
12,73%,
то
в
2018
году
она
выросла
до
21,26%.
При
этом
приросты
основных
показателей
эффективности
(выручки,
прибыли
и
рентабельности
на
одну
сделку)
на
вторичном
рынке
жилья
представлены
в
табл.
15.
Таблица
15
Показатели,
характеризующие,
эффективность
сделок
ООО
«Комфорт»
на
вторичном
рынке
жилья
за
2016-2018
гг.
в
динамике
Виды
сделок
Прирост
2017
-2016
2018
-2017
Количество
сделок,
шт.
+34
+8
Выручка
от
реализации
услуг,
млн
руб.
+143,8
+23,3
Прибыль
от
реализации,
млн
руб.
+13,8
+8,5
Прирост
выручки
на
прирост
сделок,
млн
руб.
+4,2
+3,0
Прирост
прибыли
на
прирост
сделок,
млн
руб.
+0,4
+1,1
Прирост
рентабельности
(стр.5/стр.
4)
+9,58
+35,93
Данные
табл.
15.
показывают,
что
наибольший
темп
прироста
из
показателей
эффективности
-
у
рентабельности
(+35,93%).
Если
прирост
прибыли
в
среднем
на
одну
сделку
составил
только
10,635%,
то
прирост
рентабельности
в
среднем
на
одну
сделку
по
данным
2018
года
по
сравнению
с
2017
годом,
выше
более
чем
в
3,5
раза.
Расчеты
показывают,
что
если
наибольшая
доля
в
выручке
принадлежит
сделкам
ООО
«Комфорт»
по
объектам
жилая
недвижимость,
в
структуре
прибыли
жилой
недвижимости,
то
самая
высокая
рентабельность
у
объектов
приватизации.
Показатели
рентабельности
в
динамике
по
объектам
вторичного
рынка
представлены
на
рис.24.
64
Рисунок.
24.
Динамика
рентабельности
по
объектам
сделок
ООО
«Комфорт»
на
вторичном
рынке
жилья
за
2016-2018
гг.
Сравнительный
анализ
эффективности
сделок
по
объектам
вторичного
рынка
жилья
ООО
«Комфорт»
за
2016-2018
годы
показал,
что
наибольшая
эффективность
при
сопровождении
сделок
объектов
вторичного
рынка
жилья,
особенно
в
последний
2018
год,
наблюдается
у
сделок
по
приватизации,
а
затем
у
объектов
жилой
недвижимости.
Сравнение
эффективности
сделок
по
объектам
вторичного
рынка
представлено
в
табл.
16.
В
качестве
сравнения
использован
показатель
прирост
рентабельности
на
одну
сделку.
Таблица
16
Сравнительная
эффективность
сделок
по
объектам
вторичного
рынка
жилья
ООО
«Комфорт»
за
2016-2018
гг.
Прирост
рентабельности
на
одну
сделку
2017/2016
2018/2017
1.
Приватизация
+25,32
+76,4
2.
Жилая
недвижимость
+2,49
+26,04
3.
Кооперативное
жилье
+21,33
+14,89
4.
Жилье
по
договору
социального
найма
+100,0
+1,94
Проблема
качества
персонала
(интеллектуальный
ресурс)
в
ООО
«Комфорт»
существует
и
стоит
довольно
остро.
Качество
персонала
65
оставляет
желать
лучшего,
а
текучка
не
позволяет
выстраивать
долгосрочные
планы
развития.
Учитывая
«текучку»
агентского
состава,
в
ООО
«Комфорт»
не
считают
нужным
вкладывать
средства
в
обучение.
Ведь
часть
учеников
уходит
с
риэлтерского
рынка
вообще,
другая
часть
уходит
в
конкурирующее
агентство,
а
третья
и
вовсе
начинает
сама
делать
сделки,
лишая
риэлторов
заслуженной
комиссии.
Но
опыт
(знания,
интеллектуальный
ресурс)
позволяет
риэлтерам
быстрее
провести
сделку
до
последнего
этапа,
где
в
качестве
главного
показателя
выступает
критерий
«Сделка
совершена».
Сокращение
общего
времени
на
сопровождение
сделки
повышает
эффективность
деятельности
риэлтеров,
а,
следовательно,
и
эффективность
деятельности
ООО
«Комфорт».
В
этом
случае
на
модели
системы
управления
финансами
и
ресурсами
в
ООО
«Комфорт»
происходит
переход
из
ресурса
«Незавершенного
производства»
в
ресурс
«Готовая
услуга
(сделка
совершена)»
и
далее
«Перемещенные
готовые
оплаченные
услуги».
Происходит
переход
финансовых
ресурсов
в
финансовые
средства.
Таким
образом,
агентство
недвижимости
ООО
«Комфорт»
в
соответствии
основным
видам
деятельности
имеет
право
осуществлять
свою
деятельность
на
рынке
оборота
объектов
жилой
недвижимости,
а
точнее
на
рынке
жилья.
Главной
целью
агентства
недвижимости
ООО
«Комфорт»
является
предпринимательская
деятельность,
направленная
на
получение
прибыли
и
экономический
рост.
При
анализе
деятельности
агентства
недвижимости
ООО
Комфорт
на
первичном
и
вторичном
рынке
жилья
были
использованы
статистические
данные,
которые
ведутся
в
организации
по
количеству
совершенных
сделок
и
данные
Центра
недвижимости.
66
В
результате
анализа
финансовой
устойчивости
и
ликвидности
было
выявлено
улучшение
финансового
состояния
агентства
недвижимости.
Если
в
2016
году
агентство
ООО
«Комфорт»
по
результатам
экономической
деятельности
находилось
в
кризисно
неустойчивом
состоянии,
то
2017
и
2018
годы
характеризуются
абсолютной
финансовой
устойчивостью.
Финансовые
результаты
ООО
«Комфорт»
за
три
анализируемые
года
показали
устойчивую
тенденцию
к
росту
Для
контроля
за
информацией
о
финансовых
и
ресурсных
потоках
и
создания
конкретных
форм
ее
предоставления
в
ООО
«Комфорт»
введен
процесс
бюджетирования
на
основе
модели
системы
управления
финансами
и
ресурсами.
На
основе
этой
модели
определены
наиболее
важные
для
ООО
«Комфорт»
ресурсы,
которые
наиболее
существенно
влияют
на
переход
финансовых
ресурсов
в
финансовые
средства
и
увеличивают
стоимость
предприятия.
Анализ
корпоративной
системы
управления
финансами
и
ресурсами
ООО
«Комфорт»
показал,
что
самое
«узкое
место»
в
системе
-
«Интеллектуальный
ресурс»,
от
которого
зависит
ресурс
«Готовая
услуга
(сделка
совершена)»,
благодаря
которому
происходит
переход
финансовых
ресурсов
в
финансовые
средства.
67
ГЛАВА
3.
ПУТИ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
КОРПОРАТИВНОЙ
СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ
ФИНАНСАМИ
И
РЕСУРСАМИ
В
ООО
«КОМФОРТ»
3.1
Разработка
проекта
совершенствования
корпоративной
системы
управления
финансами
и
ресурсами
предприятия
Эффективность
корпоративной
системы
управления
финансами
и
ресурсами
определяется,
в
первую
очередь,
увеличением
стоимости
предприятия.
На
увеличение
стоимости
капитала
компании
влияет
один
из
важнейших
факторов
фактор
возрастания
реинвестируемой
прибыли,
который
в
свою
очередь
зависит
от
формирования
массы
валовой
прибыли.
Допуск
в
систему
в
той
или
иной
приемлемой
форме
стоимости
делает
возможным
не
только
привлечение
разных
финансовых
ресурсов
и
различную
скорость
их
оборачиваемости,
но
и
ее
аккумуляцию,
и
рост
в
перспективе.
Но,
привлекая
стоимость
извне
в
любой
форме,
следует
помнить
о
важности
применения
алгоритма
рационального
формирования
и
использования
финансовых
ресурсов,
что
позволит
реализовать
механизм
финансового
роста
и
осуществить
оценку
его
эффективности
[26].
Современные
особенности
функционирования
финансовых
ресурсов
предприятий
показывают
повышение
значимости
интеллектуальных
ресурсов
знаний
-
и
носителей
этих
знаний:
персонала
и
баз
данных.
Значимость
данной
категории
в
современном
финансовом
мироустройстве
возрастает,
и
если
раньше
акцент
виделся
в
перемещении
товаров,
услуг
в
международном
разделении
труда,
то
сейчас
он
переносится
на
более
универсальный
эквивалент,
который
формирует
и
аккумулирует
исходный
и
конечный
интерес
субъектов
хозяйствования
-
финансовые
ресурсы
[22].
68
Понятно,
что
эффективность
деятельности
любой
организации,
в
том
числе
и
агентства
недвижимости,
определяется
многими
факторами,
среди
которых
можно
отметить
как
внешние,
так
и
внутренние.
Внешние
факторы
факторы,
определяющие
позицию
организации
на
рынке
риэлторских
услуг.
Среди
них:
1.
Конкуренция
между
организациями,
работающими
на
рынке
жилья;
2.
Уровень
покупательского
спроса
потребителей
рынка
жилья;
3.
Умение
организации
позиционировать
на
рынке
жилья
и
т.п.
Агентство
недвижимости,
выступая,
как
посредник
при
осуществлении
сделки
на
рынке
жилья,
забирает
на
себя
целый
блок
взаимодействия
с
государственными
органами
(учреждениями)
и
заинтересованными
лицами.
Поэтому
в
деятельности
риэлторов
важна
точная
информация
об
объектах
сделок
и
о
заинтересованных
в
таких
объектах
лицах,
знание
законодательства.
Однако
риэлтерские
фирмы
осуществляют
свою
деятельность
в
условиях
недостаточного
правового
регулирования
данной
деятельности
[24].
Но
в
современной
ситуации,
которая
наблюдается
на
Самарском
рынке
недвижимости,
многие
агентства
сталкиваются
с
неэффективной
деятельностью,
основанной,
в
первую
очередь,
на
внутренних
факторах,
влияющих
на
эффективность
сделок,
как
на
первичном,
так
и
на
вторичном
рынке
жилья.
Эти
внутренние
факторы
основаны
на
низком
кадровом
потенциале
агентств
недвижимости
(интеллектуальном
ресурсе).
Как
было
показано
во
второй
главе,
сокращение
общего
времени
на
сопровождение
сделки
повышает
эффективность
деятельности
риэлтеров,
поэтому
повышает
эффективность
деятельности
агентства
недвижимости
ООО
«Комфорт».
Это
достигается
за
счет
четкой
регламентации
деятельности,
что
позволяет
риэлтерам
быстрее
провести
сделку
до
последнего
этапа.
В
качестве
главного
показателя
эффективности
выступает
критерий
«Сделка
совершена».
69
Поэтому
в
качестве
рекомендаций
агентству
недвижимости
ООО
«Комфорт»
следует
предложить
разработку
Базы
данных,
основанной
регламентации
по
каждому
объекту
сделки
вторичного
рынка
жилья,
которая
заключается
в
определенной
процедуре
(поэтапным
шагам).
Значение
информационного
ресурса,
как
составляющей
интеллектуального
ресурса
для
деятельности
ООО
«Комфорт»
неоспоримо.
Системы
«Центр
недвижимости»
для
эффективной
работы
недостаточно.
Тогда
модель
корпоративной
системы
управления
финансами
и
ресурсами
в
ООО
«Комфорт»
примет
вид:
Рисунок
25.
Измененная
модель
системы
управления
финансами
и
ресурсами
в
ООО
«Комфорт»
Цель
базы
данных
-
повышение
профессионального
уровня,
сокращение
времени
на
решение
проблем,
возникающих
в
процессе
сопровождения
сделок,
ООО «Комфорт»
Рынок
недвижимости
Интеллектуальный
ресурс:
Персонал
База данных
Сырье
Материалы
Основные фонды:
Оборудование
НМА
Готовые, но не
оплаченные услуги
Денежные ресурсы
Остатки на р/с
Наличные в кассе
Незавершенное
производство
(сделки в работе)
Перемещенные
денежные средства в
инвестиции
Перемещенные денежные
средства за оборудование,
НМА
Перемещенные денежные
средства за сырье,
материалы
Перемещенные готовые
оплаченные услуги
Ресурсы рынка:
Оборотный капитал
Банковские запасы
Материальные средства
70
на
сокращение
общего
времени
при
осуществлении
сделки,
а,
следовательно,
на
эффективность
деятельности
ООО
«Комфорт».
В
БД
входит
подсистема
обеспечения
управленческих
решений,
которая
представляет
собой
взаимосвязанный
набор
систем
данных,
инструментов
и
методик,
с
помощью
которого
организация,
действуя
на
первичном
и
вторичном
рынке
жилья,
анализирует
и
интерпретирует
внутреннюю
и
внешнюю
информацию.
Основные
преимущества
использования
БД
как
интеллектуального
ресурса:
1.
Организованный
сбор
информации
об
операции
на
рынке
жилья
и
необходимой
документации
для
сопровождения
сделки;
2.
Широкий
охват
информации,
который
позволяет
использовать
не
только
нормативно-правовую
сторону
совершения
сделки
на
рынке
жилья,
но
и
использовать
опыт
проведенных
аналогичных
сделок
на
первичном
и
вторичном
рынке
жилья;
3.
Скорость
представления
необходимой
информации
и
процедур
осуществления
сделки
позволяет
сократить
время
на
поиск
и
оформление
документации
по
сопровождению
сделок
и
выбрать
наиболее
эффективные
пути
решения
особенностей
и
проблем
при
сопровождении
конкретных
сделок;
4.
Координация
действий
при
осуществлении
сделок;
скорость
анализа
позволяет,
используя
историю
сделок,
выбрать
необходимую
процедуру
и
наиболее
рациональный
путь
сопровождения
сделки,
как
на
первичном,
так
и
на
вторичном
рынке
жилья.
Главным
источником
«экономии
на
масштабе»
при
организации
БД
(Базы
Данных,
Базы
Знаний)
является
накопление
опыта
[34,
с.
35].
Зависимость
между
количеством
проведенных
сделок
и
затратами
на
их
осуществление
представлена
в
табл.
17.
Таблица
17
Зависимость
между
количеством
проведенных
сделок
и
затратами
на
их
осуществление
71
Показатель
Параметры
затраты
на
сделку,
%
100
71
50
39
21
количество
сделок,
шт.
4
8
12
16
20
Эффект
носит
кумулятивный
характер.
Типичный
ход
«кривых
накопления
опыта»
показан
на
Рис.
26.
Рисунок
26.
Кривая
накопления
опыта
Анализ
кривой
накопления
опыта
позволяет
вывести
обратно
пропорциональную
зависимость
между
количеством
проведенных
сделок
и
затратами
на
их
осуществление.
Чем
больше
сделок
осуществляется,
тем
больше
учится
персонал,
и
больший
опыт
позволяет
сокращать
время
на
осуществление
сделки,
т.е.
снижать
издержки.
3.2
Расчет
социально-экономической
эффективности
проекта
совершенствования
корпоративной
системы
управления
финансами
и
ресурсами
предприятия
Исследования,
представленные
в
работе
И.
Линтона
[34],
показывают,
что
при
введении
базы
данных
сокращается
время
на
поиск
необходимой

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран