26
нии, ее операциях, рынках сбыта, филиалах, регулярности оплаты счетов,
размерах задолженности и т.д.
В США, например, существует кредитное агентство “Дан енд
Брэдстрит”, которое собирает информацию о фирмах США и Канады и
предоставляет ее по подписке (на сегодняшний день оно располагает инфор-
мацией примерно 3 млн. фирм и компаний). Краткие сведения о фирме и
оценки ее кредитоспособности публикуются в общенациональных и регио-
нальных справочниках. Сведения об оплате торговых счетов американскими
компаниями дает Национальная информационная кредитная служба.
Имеется также большое количество справочников и аналитических от-
четов, которые могут быть использованы в кредитной работе. Например, ас-
социация “Роберт Моррис Ассошиэйтс” публикует совокупные финансовые
отчеты и рассчитывает коэффициенты по 300 отраслям хозяйства.
Но наибольшей популярностью пользуются запросы у других банков,
уже имевших в прошлом контакты с данным клиентом, и у его торговых
партнеров. Эти сведения особенно ценны, так как они основаны на прошлом
опыте прямого общения с данной компанией.
Следует учитывать, что умышленное искажение или ненадлежащее ис-
пользование конфиденциальной информации может нанести существенный
вред участвующим сторонам. Особенно опасно разглашение полученных
сведений. Скажем, если клиент узнает, что банк получил о нем нелестный от-
зыв от его поставщика, он, скорее всего, откажется от услуг этого поставщи-
ка. Если же случай с разглашением конфиденциальной информации получит
широкий резонанс, банку уже никто не предоставит сведений такого рода.
Поэтому в деловом мире неукоснительно соблюдаются правила пере-
дачи конфиденциальной информации. В банковском деле США этот процесс
регулируется Этическим кодексом об обмене банков информацией о креди-
тоспособности коммерческих фирм, разработанным ассоциацией Роберта