35
2.2. Анализ логистической деятельности транспортной компании
Исследуя логистическую деятельность СООО «М&М Милитцер &
Мюнх», ее можно представить во взаимосвязи трех составляющих:
транспортного, экспедиционного и посреднического обслуживания, что
показано на рисунке 1.
Структура транспортно-экспедиционного обслуживания отражает
систему услуг, которые предоставляют сегодня транспортно-экспедиторские
СООО «М&М Милитцер & Мюнх». Данный перечень услуг охватывает
достаточно широкий круг задач, решаемых при доставке груза.
Рисунок 7. Структура транспортно-экспедиционного обслуживания
СООО «М&М Милитцер & Мюнх»
Анализ логистической деятельности широк и разнообразен и охватывает
практически все функциональные области служб логистики СООО «М&М
36
Милитцер & Мюнх»: план закупок материально-технических ресурсов;
состояние запасов (производственных, страховых, подготовительных)
материально-технических ресурсов; план оптовой реализации готовой
продукции; использование основных средств (складского и подъѐмно-
транспортного оборудования); общий объѐм реализации готовой продукции;
расходы, доходы и прибыль.
В общем виде основные направления анализа логистической
деятельности промышленного предприятия представлены на рисунке 8.
Рисунок 8. Направления анализа логистической деятельности
промышленного предприятия
Оценить сильные и слабые стороны, его положения на рынке и
определить пути его дальнейшего развития можно путем проведения SWOT-
анализа в таблице 5.
Таблица 5
Матрица SWOT-анализа СООО «М&М Милитцер & Мюнх»
ВОЗМОЖНОСТИ:
Увеличение объемов
продаж за счет
поиска новых
покупателей.
Освоения новых
сегментов рынка
(географическое
расширение границ
деятельности).
Снижение издержек
обращения
(оптимизация
логистики сбыта).
расширение
ассортимента
УГРОЗЫ: Высокие темпы
инфляции. Низкая
платежеспособность
населения.
Приостановление объектов
строительства (в силу
экономического кризиса).
Ужесточение конкуренции.
Потеря оптовых
покупателей. Ужесточение
законодательства
Возможность снижения
финансовой устойчивости.
Рост цен на товары данной
категории. Сезонные
колебания в строительстве.
37
Продолжение Таблицы 5
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
Высокое качество
продукции. Наличие
постоянных оптовых
клиентов, наработанное
имя. Дополнительные
услуги (транспортировка,
консультации по
строительным материалам,
калькуляция). Высокая
квалификация и опыт
персонала. Гибкая система
оплаты продукции
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
И ВОЗМОЖНОСТИ
Повышение
эффективности
деятельности
предприятия,
возможность
получения
максимальной
прибыли
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ И
УГРОЗЫ
Внутренние факторы
позволяют успешно
развиваться, но внешняя
среда препятствует этому.
Реализация
инновационных технологий
в области кровельных и
фасадных материалов
будет способствовать
снижению издержек
обращения. Расширение
ассортимента инновацион-
ных материалов
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ:
Зависимость от
определенных рынков и
постоянных клиентов,
неудачи в их деятельности
могут обернуться
неудачами в деятельности
предприятия. Высокие цены
на транспортные услуги.
Понижение
платежеспособного спроса
населения. Слабая
рекламная деятельность по
продвижению предприятия
и продукции на рынке
кровельной и фасадной
продукции
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ И
ВОЗМОЖНОСТИ
Внешняя среда имеет
благоприятное
воздействие, но
«слабые» места в
деятельности
предприятия не
позволяют
реализовать
внутренние
возможности.
Совершенствование
логистики сбыта
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ И
УГРОЗЫ Рост и
нестабильность цен влекут
повышение цены
реализации.
Недостаточный
ассортимент предлагаемой
продукции (услуг) и слабая
рекламная деятельность по
продвижению
способствуют снижению
финансовых результатов.
Возможен кризис,
необходимо менять
стратегию и тактику
деятельности предприятия
Анализируя данные SWOT-анализ, можно сделать следующие выводы. К
слабым сторонам деятельности СООО «М&М Милитцер & Мюнх» следует
отнести: зависимость от постоянных клиентов, неудачи в их деятельности
могут обернуться неудачами в деятельности предприятия, высокие цены на
транспортные услуги, понижение платежеспособного спроса населения, в силу
экономической нестабильности, слабая рекламная деятельность по
продвижению предприятия на рынке строительных материалов.
В то же время СООО «М&М Милитцер & Мюнх» обладает
колоссальными внутренними ресурсами, среди которых основными являются:
высокое качество реализуемой продукции, наличие постоянных оптовых
клиентов, наработанное имя, возможность комплексного обслуживания,
38
дополнительные услуги (транспортировка, консультации, калькуляция),
высокая квалификация и опыт персонала, гибкая система оплаты продукции.
Среди основных возможностей СООО «М&М Милитцер & Мюнх»
необходимо отметить увеличение объемов продаж за счет поиска новых
оптовых клиентов, освоения новых сегментов рынка (географическое
расширение границ деятельности), снижение издержек обращения
(совершенствование логистики сбыта), возможность расширения ассортимента.
Одной из основных угроз для СООО «М&М Милитцер & Мюнх»
являются высокие темпы инфляции, приостановление объектов строительства
(в силу экономического кризиса), потеря оптовых покупателей, ужесточение
законодательства возможность снижения финансовой устойчивости, высокий
уровень конкуренции на рынке.
В связи с этим руководству предприятия необходимо особое внимание
уделять систематическому проведению исследований внешней и внутренней
среды с целью анализа перспектив и угроз рынка. В настоящее время СООО
«М&М Милитцер & Мюнх» все факторы внешней и внутренней среды
предприятия способствуют его успешному развитию.
Однако, и в данной ситуации необходима концентрация усилий
предприятия с целью сохранения достигнутых позиций на рынке. Для этого
необходимо стремиться к устранению факторов, отрицательно сказывающиеся
на сильные позиции СООО «М&М Милитцер & Мюнх».
Из проведенного SWOT-анализа хорошо видно, что СООО «М&М
Милитцер & Мюнх» имеет перспективы на развитие, если поставит себе целью
регулярный анализ логистики предприятия и разработке мероприятий по
совершенствованию логистики сбыта.
Для выбора поставщиков в большинстве случаев применяется
рейтинговая оценка их соответствия критериям/факторам. Так как ассортимент
товаров базы очень широкий, то рейтинговую оценку поставщиков проведем на
примере поставщиков кабельной продукции.
Поставщики и производители кабельной продукции, которых мы будем
39
анализировать, поставляют свою продукцию на базы всех областей страны.
Основными поставщиками продукции для РУП«Белтелеком» являются:
- ОАО «Щучинский завод «Автопровод» РБ, 231513, Гродненская обл., г.
Щучин, ул. Советская 15
- СЗАО «Белтелекабель» РБ, 220075, г. Минск, ул. Селицкого, 21
- СОАО «Гомелькабель» РБ, 246007, г. Гомель, ул.Советская, 151
- СООО «Минсккабель» РБ, 220075, г. Минск, ул. Свислочская, 39-4
Для оценки поставщиков используется экспертный метод. В экспертной
оценке участвовали специалисты отдела материально-технического снабжения.
Методика выбора поставщика включает в себя четыре этапа. На первом этапе
осуществляется подготовка к проведению социологической экспертизы,
формирование группы экспертов, определение целей оценки. Экспертами
выступали специалисты организации. Отбор поставщиков проводился по
одиннадцати показателям:
1 - репутация;
2 – доступность территориальная и коммуникативная;
3 – уровень специализации;
4 – важность для поставщика объемов продаж;
5 – концентрированность поставщика на работе с клиентами;
6 – предоставление гарантии качества поставляемого товара;
7 – условия оплаты;
8 – условия поставки;
9 – пунктуальность и обязательность выполнения условия поставки;
10 – предоставление дополнительных услуг;
11 – цена товара.
Перечень факторов был определен экспертами.
На втором этапе осуществлялся опрос экспертов в форме
индивидуального анкетирования. Анкета состоит из карты опроса и примера,
показывающего, как заполняются графы. По каждому фактору для каждого
поставщика была проведена экспертная оценка в рангах.
40
Ранг – это место, которое занимает оцениваемый показатель. Ранг,
равный десяти, означает наибольший приоритет. Если эксперт присваивает
одинаковый ранг нескольким показателям (такой ранг называется связанным),
то для оценки используют ранги, равные среднему арифметическому значению
мест, которые должны занимать показатели (такие ранги называют
нормализованными).
На третьем этапе проводится обработка результатов опроса методом
ранговой корреляции с расчетом коэффициента конкордации. Результаты карты
опроса сводятся в таблицу нормализованных рангов. Степень согласованности
мнений экспертов характеризуется коэффициентом конкордации W, оценка
значимости которого проводится при помощи х2 - критерия Пирсона.
Таблица 6
Расчет коэффициентов весомости показателей рейтинговой оценки
поставщиков СООО «М&М Милитцер & Мюнх»
Показатели
Ранги,
проставленные
экспертами
Сумма
рангов
Коэффи-
циент
весомости
1
2
3
Репутация
7
5
1
13
0,06
Доступность территориальная и
коммуникативная
6
4
6
14
0,07
Уровень специализации
2
2
3
7
0,05
Важность для поставщика
объемов продаж
9
3
4
16
0,08
Концентрированность
поставщика на работе с
клиентами
3
6
5
14
0,07
Предоставление гарантии
качества поставляемого товара
8
7
8
23
0,12
Условия оплаты
11
9
9
29
0,15
Условия поставки
10
8
10
28
0,14
Пунктуальность и
обязательность выполнения
условия поставки
4
10
7
21
0,11
Предоставление
дополнительных услуг
1
1
2
4
0,02
Цена товара
5
11
11
27
0,13
Таким образом, наиболее значимыми показателями рейтинговой оценки
являются условия оплаты, условия поставки и цена. С использованием данной
шкалы была проведена оценка поставщиков кондитерской продукции,
41
результаты проведенного исследования представлены в таблице 7. Высокой
привлекательностью обладают практически все поставщики кондитерской
продукции, кроме ОАО «Щучинский завод «Автопровод». После проведения
оценки поставщиков товара определим удельный вес в общем объеме поставки
товарной группы.
Таблица 7
Сводные результаты оценки поставщиков кабельной продукции на
СООО «М&М Милитцер & Мюнх» с применением экспертного метода
Наимено-
вание
постав-
щика
Оценка по выделенным признакам
Комп-
лекс-
ный
показа
тель
ОАО
«Щучин-
ский завод
«Автопро-
вод»
2
4
3
3
3
3
4
1
3
2
2
2,86
Коэфф.
весомости
0,0
6
0,07
0,0
5
0,
08
0,0
7
0,
12
0,1
5
0,1
4
0,
11
0,
02
0,
13
Оценка с
учетом
коэфф.
весомости
0,1
2
0,28
0,1
5
0,
24
0,2
1
0,
36
0,6
0,1
4
0,
33
0,
04
0,
39
СЗАО
«Белтелек
абель»
2
4
3
3
3
3
4
4
2
2
3
3,17
Коэфф.
весомости
0,0
6
0,07
0,0
8
0,
05
0,0
0,
12
0,1
5
0,1
4
0,
11
0,
02
0,
13
Оценка с
учетом
коэфф.
весомости
0,1
2
0,28
0,1
5
0,
24
0,2
1
0,
36
0,6
0,5
6
0,
22
0,
04
0,
39
СОАО
«Гомелька
бель»
4
4
2
3
3
3
4
4
3
2
3
3,47
Коэфф.
весомости
0,0
6
0,07
0,0
5
0,
08
0,0
7
0,
12
0,1
5
0,1
4
0,
11
0,
02
0,
13
Оценка с
учетом
коэфф.
Весомости
0,2
4
0,28
0,1
0,
24
0,2
1
0,
36
0,6
0,5
6
0,
33
0,
06
0,
39
СОООМинс
ккабель»
3
4
2
3
3
3
4
4
3
2
3
3,29
42
Продолжение Таблицы 7
Коэфф.
весомости
0,0
6
0,07
0,0
5
0,
08
0,0
7
0,
12
0,1
5
0,1
4
0,
11
0,
02
0,
13
Оценка с
учетом
коэфф.
весомости
0,1
8
0,28
0,1
0,
24
0,2
1
0,
36
0,6
0,5
6
0,
33
0,
04
0,
39
Структуру поставок товарной группы представим на рисунке 9.
Рисунок 9. Структура поставок продукции каждого поставщика
СООО «М&М Милитцер & Мюнх», %
По данным рисунка 9 наибольший удельный вес в поставках
кондитерской продукции занимает продукция СЗАО «Белтелекабел»
– 31 %, а наименее всего поставки ОАО «Щучинский завод
«Автопровод»– 18 %. Данный вывод подтверждает результаты рейтинговой
оценки поставщиков.
Оценка и выбор поставщиков являются необходимыми составляющими
оптимизации базы существующих поставщиков, необходимой для исключения
агентов, не способных выполнять предъявляемые к ним требования и
повышающих затраты на работу с ними. Процесс принятия решения о
размещении заказа у конкретного поставщика зависит от различных
обстоятельств и от стратегии самого предприятия.
В основном решение основывается на следующих критериях:
‒ возможности поставки точно в срок по согласованному графику
ОАО «Щучинский
завод «Автопровод»
18%
СЗАО
«Белтелекабел»
»
31%
СОАО
«Гомелькабель»
25%
СООО
«Минсккабель»
26%
43
согласно заказу (договору, контракту);
‒ поставки товара, отвечающего стандартам качества;
‒ соблюдение требуемых объемов поставки;
‒ выдерживание согласованных цен.
Характер и стоимость закупки будут влиять на весовые коэффициенты
отдельных критериев оценки поставщика и, соответственно, на характер
информации, которая необходима для выбора. Способность к реагированию на
потребности компании отличает квалифицированного поставщика от менее
квалифицированного.
Существует несколько распространѐнных методов выбора поставщика
(затратно-коэффициентный, доминирующих характеристик, категорий
предпочтения), однако метод многокритериальных взвешенных оценок или
рейтинговая оценка факторов можно считать одним из самых
распространенных способов выбора.
Сначала формируются главные критерии, на основании которых
производится выбор поставщика, далее сотрудники отдела снабжения или
привлеченные специалисты устанавливают их значимость. Предприятие
производит выделение наиболее значимых для себя критериев на основании
специфики своей деятельности. Для этого необходимо разработать
специальную шкалу оценок, которая позволит определить рейтинг поставщика.
В результате проводимого анализа формируется список конкретных
поставщиков, с которыми можно проводить переговоры и заключать
договорные отношения. Окончательный выбор поставщика не может быть
полностью формализован, так как осуществляется, как правило, руководителем
отдела закупок.
Выбор поставщика является одним из важнейших процессов
материально-технического снабжения любого предприятия. Оптимизация
данного процесса не требует больших финансовых затрат, а выгода от этого
очевидна — снижение закупочных цен может быть достигнуто до 40 %,
сокращение бюджета закупок до 10 %, а также снижению затрат на
44
организацию снабжения на 20–30 %.
Таким образом, ранговая оценка деятельности поставок предприятий
позволила определить надежных поставщиков, с которыми предприятие
заключает долгосрочные контракты на взаимовыгодной основе.
Выводы по главе 2
СООО «М&М Милитцер & Мюнх» на данный момент является одним из
самых крупных игроков на рынке в Республике Беларусь.
Система управления СООО «М&М Милитцер & Мюнх» является
линейно-функциональной, достаточно эффективна и удовлетворяет
требованиям организации.
Сокращение рентабельности за анализируемый период обусловлено
снижением финансовых результатов СООО «М&М Милитцер & Мюнх»,
валовой прибыли, прибыли от продаж, чистой прибыли. Кроме того
присутствует динамика увеличения затрат компании: увеличение
коммерческих, управленческих расходов, превышения темпов спада выручки
над темпами спада себестоимости.
В настоящее время СООО «М&М Милитцер & Мюнх»все факторы
внешней и внутренней среды предприятия способствуют его успешному
развитию. Однако, и в данной ситуации необходима концентрация усилий
предприятия с целью сохранения достигнутых позиций на рынке. Для этого
необходимо стремиться к устранению факторов, отрицательно сказывающиеся
на сильные позиции СООО «М&М Милитцер & Мюнх».