2
Содержание
Введение ............................................................................................................................ 3
Глава 1. Теоретические аспекты логистики материальных потоков на
предприятии ...................................................................................................................... 5
1.1 Сущность понятия логистика на предприятии .............................................. 5
1.2 Логистика материальных потоков на предприятии .................................... 19
1.3 Методы оптимизации логистической системы на предприятии ............... 34
Глава 2. Характеристики внутрипроизводственной логистики в
ОАО «Тверской вагоностроительный завод» ......................................................... 44
2.1 Общая экономическая характеристика ОАО «ТВЗ» .................................. 44
2.2 Оценка внутрипроизводственной логистической системы ОАО «ТВЗ» ... 59
Глава 3. Оптимизация внутрипроизводственной логистической системы
ОАО «ТВЗ» ...................................................................................................................... 69
3.1 Оптимизация внутрипроизводственной логистической системы
ОАО «ТВЗ» ........................................................................................................... 69
3.2 Расчет экономического эффекта от предложенного мероприятия ............ 71
Заключение ..................................................................................................................... 72
Список использованной литературы ........................................................................ 75
Приложения .................................................................................................................... 78
3
Введение
Логистический менеджмент, как и любой вид деятельности, состоит из от-
дельных функций и операций. Следовательно, процесс управления цепями поста-
вок может функционировать с разной эффективностью и с разным уровнем затрат.
Максимальной эффективности управления цепями поставок можно добиться бла-
годаря приемам и способам оптимизации операций по управлению цепями поста-
вок, которые позволяют снизить как денежные, так и временные затраты. Целью
проводимого исследования является поиск способов повышения эффективности
управления цепями поставок для технического обслуживания. Эта тематика уже
разрабатывалась ранее, рассматривались общие методы анализа и пути снижения
уровня логистических затрат. Однако сам процесс управления цепочками поставок
углубленно не исследовался, в связи с чем обозначенная проблема требует даль-
неишего изучения.
Объект исследования – ОАО «Тверской вагоностроительный завод» (далее
ОАО «ТВЗ»).
Предмет исследования – логистическая система управления материальными
потоками в ОАО «ТВЗ».
Целью данного дипломного проекта является совершенствование логистики
материальных потоков на предприятия. Для достижения вышеуказанной цели
необходимо решить следующие задачи:
● изучить сущность понятия логистики на предприятии;
● ознакомиться с основными аспектами логистики материальных потоков и
её значением;
● собрать и обработать (привести к сопоставимому виду) в ОАО «ТВЗ» не-
обходимые данные;
● изучить факторы влияющие на результаты деятельности ОАО «ТВЗ» и
определить степень их влияния;
● выявить наиболее значимые факторы, оказывающие влияние на эффектив-
ность использования материальных ресурсов;
● определить резервы и пути повышения эффективности использования ма-
териальных ресурсов;
● разработать методику оптимизации логистической системы управления
материальными ресурсами на рассматриваемом предприятии;
4
● рассчитать экономический эффект от интеграции разработанной методики;
● сравнить полученные результаты деятельности предприятия прогнозируе-
мого периода с аналогичными результатами базового периода.
Информационно-статистической базой исследования явились данные бух-
галтерского баланса ОАО «ТВЗ» за 2014, 2015 и 2016 годы, годовые отчеты ОАО
«ТВЗ» за 2014, 2015 и 2016 годы и другие отчетные документы текущей деятельно-
сти ОАО «ТВЗ».
В первой главе рассматриваются сущность понятия логистика на предприятии,
роль материального потока в логистике предприятия, существующие подходы к
управлению материальными потоками на предприятиях, рассматриваются факторы,
влияющие на эффективность использования материальных ресурсов, и предлагаются
различные варианты организационных решений, повышающих эффективность ис-
пользования материальных ресурсов.
Во второй главе анализируется имеющаяся на предприятии логистическая
система управления материальными потоками, дается характеристика предприятия
в целом, на основании чего разрабатывается методика оптимизации управления ма-
териальными ресурсами применительно к ОАО «ТВЗ».
Третья глава посвящена описанию методики оптимизации управления мате-
риальными ресурсами, обоснованию экономической эффективности, а также рас-
чету экономического эффекта внедрения методики в ОАО «ТВЗ».
В соответствии с методикой, описанной в третьей главе данной работы, и по
результатам анализа во второй главе сравниваются показатели фактической произ-
водственной деятельности предприятия с рассчитанными показателями, даются ре-
комендации, разработанные на основе полученных результатов исследования, про-
веденного в данной работе.
В работе использованы такие методы как: графический, библиографический,
статистический, расчетный и аналитический.
Были использованы труды таких авторов как: Аникин Б.А, Родников А.Н.,
Гаджинский А. Н., а также зарубежные и отечественные терминологические сло-
вари, статьи в научных изданиях и др.
5
Глава 1. Теоретические аспекты логистики материальных потоков на
предприятии
1.1 Сущность понятия логистика на предприятии
В настоящее время существует несколько десятков определений термина
«логистика». С учётом области применения, под термином «логистика», в общем
понимании, подразумевается процесс непрерывного и постоянного управления ор-
ганизацией, планированием и прогнозированием движения материального и сопут-
ствующего ему потоков от точки происхождения до точки потребления.
«Если рассмотреть в совокупности круг проблем, которые затрагивает логи-
стика, то общим для них будут вопросы управления материальными и соответству-
ющими им информационными, финансовыми и другими потоками. Первым обще-
принятым официальным определением данного термина является следующее: «Ло-
гистика – учение о планировании, управлении и контроле движения материальных,
информационных и финансовых ресурсов в различных системах»
1
. Данное опреде-
ление термина «логистика» было сформулировано и принято на Первом Европей-
ском Конгрессе по логистике, проходившем в Берлине с 20 по 22 марта 1974 г.
Основная масса источников, которые дают определение термину «логи-
стика» в настоящее время, условно делятся на следующие группы:
1) определения, даваемые учеными, изучающими логистику;
В работах Б.А. Аникина термин «логистика» определяется следующим обра-
зом: «Логистика – это наука об управлении потоковыми процессами в экономике».
Сторонником данного подхода является и А.Н. Родников, приводящий в словаре
«Логистика» следующее определение данного термина: «Логистика (logistics) –
наука о контроле, планировании и управлении транспортированием, складирова-
нием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в
процессе доведения сырья и материалов до производственно- го предприятия,
внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения
готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями
1
Логистика. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Логистика
6
последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информа-
ции»
2
. Мнения, что логистика является научной, а не практической деятельно-
стью придерживается и В.И. Сергеев, который описывает термин «логистика»
следующим образом: «Логистика – наука об управлении и оптимизации матери-
альных и сопутствующих им потоков (информационных, финансовых, сервисных
и др.) в микро-, мезо- или макроэкономических системах»
3
. С противоположной
стороны, А.М. Гаджинский отмечает следующее: «Логистика – это и наука, и
практическая деятельность. Цель логистики как науки – изучение закономерно-
стей образования и функционирования в товародвижении эффективных логисти-
ческих систем (“отлично сыгранных и результативных команд”). Цель логистики
как практической деятельности – создание данных систем и обеспечение их
функционирования»
4
.
2) общенаучные и экономические словари;
Примерами определений термина «логистика», предлагаемых следующей
группой источников, являются вариации, приводимые в «Оксфордском словаре
английского языка» и «Словаре Вебстера». Логистика определяется в первом с
экономической точки зрения: «Логистика – это подробная организация и
осуществление такой сложной операции, как коммерческая деятельность по до-
ставке товаров клиентам»
5
. Ключевое значение в данном определении являет
словосочетание «коммерческая деятельность», то есть деятельность, которая
направлена на получение прибыли через удовлетворение потребностей потреби-
телей производимого продукта.
Вебстерский словарь под термином «логистика» подразумевает управле-
ние, обеспечивающее поставку рабочей силы и материалов по мере необходимо-
сти
6
. В отличие от последнего определения, которое не даёт комплексного
2
Родников А.Н. Логистика: терминологический словарь. М.: ИНФРА-М, 2012, С.113
3
В.И. Сергеев. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под общ, и научн. ре-
дакцией проф. а. — М.: ИНФРА-М. - 976 с. 2015
4
Гаджинский А.М. Логистика: учебник. 20-е изд. М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2012. 484 с.
5
Logistics: defenition of logistics in Oxford dictionary (British and World English). URL: http://oxforddictionar-
ies.com/definition/english/logistics?q=logistics
6
Dictionary. Definition of logistics. URL: http://www.websters-online-dictionary.org/definition/logistics
7
определения термина «Современный экономический словарь» описывает термин
«логистика» следующим образом: «Логистика – часть экономической науки и об-
ласть деятельности, предмет которых заключается в организации и
регулировании процессов продвижения товаров от производителей к потребите-
лям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления
товарными запасами, создания инфраструктуры товародвижения»
7
. Таким
образом, можно сделать вывод, что зарубежные словари рассматривают логи-
стику на данный момент, в первую очередь, как деятельность по управлению, в то
время как в отечественных источниках присутствует представление логистики
как на науки.
3) профессиональные словари и глоссарии;
Перейдем к третьей группе источников. Важно отметить, что значимость
правильного определения термина «логистика» в полной мере определяется
значимостью в условиях применения на практике, то есть в условиях реального
функционирования предприятия. Соответственно данная группа источников инте-
ресна тем, что определения, которые даются её представителями, являют собой
наиболее актуальный образ термина «логистика». Это связано с тем, что в дан-
ном подходе аккумулируются теоретические и практические знания в области
логистики. Первым таким определением, заслуживающим внимания, является
термин «логистика», предлагаемый Советом профессионалов в области управле-
ния цепями поставок (англ. Council of Supply Chain Management Professionals),
который ранее носил название Совета логистического менеджмента (англ.
Council of Logistics Management): «Логистика – это процесс планирования, осу-
ществления и контроля эффективности движения потоков сырья,
полуфабрикатов, готовой продукции и сопутствующей им информации от точки
происхождения до точки потребления с целью удовлетворения потребитель-
ского спроса»
8
. Стоит заметить, что название было изменено с целью показать,
7
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. URL:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=67315
8
Hawks Karen. «What is Reverse Logistics?». Reverse Logistics Magazine, Winter/Spring 2006. P. 12, 15, 21
8
что в эксперты в области логистики играют значительную роль на сегодняшний
день. Данный Совет представляет собой ведущую ассоциацию профессионалов,
которые работают в области управления цепями поставок. Он является некоммер-
ческой организацией, призванной собрать воедино и преумножить как
практическую, так и теоретическую базу в области организации управления
цепями поставок.
Совершенно иначе определение данного термина представляется таким
Интернет-ресурсом как «Виртуальная библиотека по логистике», который явля-
ется одним из крупнеиших информационных порталов по логистике в сети
Интернет. Сайт приводит следующее определение: «Логистика – это наука о пла-
нировании, организации и управлении деятельностью по обеспечению товаров и
услуг»
9
. Особенность данного источника заключается в том, что, во-первых,
логистика рассматривается как самостоятельная наука, а, во- вторых, отмечается,
что логистика не предусматривает удовлетворение потребительского спроса ко-
нечной целью. Среди отечественных источников подобного типа своим
подходом к определению термина выделяется портал Loglink, который приводит
в своём глоссарии «двойное» значение термина «логистика». С одной стороны,
логистика понимается как: «Наука о планировании, контроле и управлении
транспортными, складскими и прочими активами, совершаемыми в процессе
доведения сырья и материалов до предприятия, а готовой продукции до потреби-
теля, передача, хранение и обработка соответствующей информации, и она под-
разделяется соответственно на снабжение, производство, сбыт.» А с другой как:
«Теория и практика управления материальными и информационными потоками в
процессе товародвижения»
10
. Подобный подход к определению термина
«логистика» позволяет комплексно описать его сущность, но не даёт конечного
ответа, чем же является логистика на сегодняшний день – наукой или одной из
практик управления.
9
The World-Wide Web Virtual Library: Logistics: Glossary: logistics. URL: http://www.logisticsworld.com/logis-
tics/glossary
10
LogLink/Терминологический словарь по логистике. URL: http://www.loglink.ru/dictionary/?c=%CB
9
4) словари и глоссарии компаний, предоставляющих услуги по логистике;
Четвертая группа определений термина «логистика» представляет собой
точку зрения компаний, которые непосредственно предоставляют услуги в дан-
ной отрасли. Представители данной группы не имеют единого мнения по поводу
определения термина, так как он определяется в зависимости от специфики дея-
тельности компании. Например, компания «ChemLogix», которая является
ведущим поставщиком продуктов химической промышленности в области
предоставления консалтинговых услуг, услуг по разработке систем управления
перевозками и комплексных услуг по управлению транспортом, определяет тер-
мин «логистика» как: «Науку о планировании, организации и управлении деятель-
ностью, которая заключается в обеспечении товарами или услугами»
11
. В свою
очередь, компания «Translogistica», которая занимается разработками в сфере
программного обеспечения в области логистики, определяет термин «логистика»
как: «Размещение товаров так, как хочет того пользователь данных товаров»
12
.
Компания «Nexus Distribution», являющаяся оператором 3-PL (Third Party Logis-
tics) и специализирующаяся на предоставлении полного комплекса логистических
услуг, соответствующих требованиям клиента, предполагает определение дан-
ного термина следующим образом: «Логистика – это процессы и услуги,
предоставляемые 3-PL оператором и связанные с планированием хранения, и дви-
жения потоков товаров, необходимые для удовлетворения потребностей клиен-
тов в данном товаре наиболее эффективным способом»
13
.
5) словари и глоссарии периодических изданий по логистике;
6) мнения отдельных практиков;
7) словари и глоссарии компаний, для которых логистика является одним
из направлений деятельности;
8) словари и глоссарии компаний, косвенно связанных с логистикой»
11
Logistics Glossary of Terms. URL: http://www.chemlogix.com/pdf/Logistics_Glossary_of_Terms.pdf
12
Translogistica Glossary. URL: http://www.translogistica.com/Sub1/Inner1.htm?pageURL=glossary.htm
13
. Nexus – Logistics Glossary. URL: http://www.nexusdistribution.com/glossary-of-terms/
10
Особое внимание, на фоне предложенных определений вызывают две следу-
ющих точки зрения на понятие «логистика».
Первую представляет Международная Ассоциация складской логистики.
Эта Ассоциация описывает термин «логистика» таким образом: «Логистика – это
часть процесса управления цепями поставок, которая отвечает за планирование,
осуществление и контроль эффективности движения и хранения товаров, услуг и
сопутствующей информации от точки происхождения до точки потребления, с це-
лью удовлетворить запросы потребителей»
14
.
Вторую точку зрения предлагает интернет-ресурс под названием
«Складской портал». Данный ресурс – это независимый тематический портал,
позволяющий эффективно взаимодействовать потребителям с поставщиками
товаров и услуг, которые необходимы для осуществления складской деятельно-
сти, транспортировки и грузопереработки. В ответ на вопрос о том, что же должно
пониматься под термином «логистика», данный ресурс отвечает, что на
сегодняшний день можно выделить множество определений понятия «логи-
стика», но из общей массы особенно информативны два определения. В первом
логистика определяется как: «Наука об управлении и оптимизации материальных
потоков, потоков услуг и связанных c ними информационных и финансовых пото-
ков в определённой микро-, мезо- или макроэкономической системе для достиже-
ния поставленных перед неи целей»
15
. Второе же определение трактует логистику
как: «Интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стра-
тегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса за счет эф-
фективного c точки зрения снижения общих затрат и удовлетворения требований
конечных потребителей к качеству продуктов и услуг управления материальными
и/или сервисными потоками, a также сопутствующими им потоками информации и
финансовых средств»
16
. Таким образом, в большинстве источников логистика
рассматривается не только со стороны научного или практического подходов, но и
14
. Logistics, Industry Background, Supply Chain Management [Электронный ресурс].
15
Определения, задачи и функции логистики | Основы | Логистика | Складской портал. URL: http://skladpor-
tal.ru
16
Glossary of Supply Chain Terms. URL: http://www.inboundlogistics.com/cms/logistics-glossary/#L
11
как: «Интегральный инструмент менеджмента, представляющий собой связующее
звено в организации процесса движения потоков товаров и услуг от точки проис-
хождения до точки потребления»
17
.
В понимании того, что же являет собой логистика сегодня, значительное
место занимают точки зрения практикующих логистов. Одной из подобных
может служить определение, опубликованное в глоссарии журнала «Inbound
Logistics» – одном из крупнеиших зарубежных изданий в области логистики:
«Логистика – это процесс планирования, осуществления и контроля операций,
направленных на обеспечение рационального и эффективного хранения товаров,
оказание необходимых услуг и обеспечение своевременного движения от точки
происхождения до точки потребления с целью удовлетворения потребительского
спроса. Данное понятие охватывает входящие, исходящие, внутренние и
внешние перемещения»
18
.
Следует заметить, что схожего мнения придерживаются и отечественные
представители практического направления логистики. Так, например, один из ве-
дущих специалистов в области логистики, Юрий Барняк, на вопрос о том, какова
же главная задача логистики, дает следующий ответ: «Логистика – самый эффек-
тивный инструментарий, применяемый при управлении цепочками товародвиже-
ния. Логистика сегодня – основа эффективного бизнеса и представляет собой не
набор правил и процедур, как это многие себе представляют, а определяющие
принципы организации и управления. Эти принципы, объединенные понятием
“логистический подход” и составляют качественно новый уровень управленче-
ского мышления в современном быстроменяющемся мире.
Логистика является частью менеджмента цепочки товародвижения, а глав-
ная задача логистики в правильном её понимании – повышение прибыльности биз-
неса за счет оптимизации ключевых бизнес-процессов (транспортировки, хране-
17
Шахназарян Сергей Альбертович, Зуева Ольга Николаевна Проблема определения термина «Логистика» в
современной литературе // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право». 2014. №1.
18
Конференция Юрия Барняка по вопросам логистики и управления товародвижением. 2015 г.