Диплом: Маркетинг проекта на примере Торгово-развлекательного центра "Капитолий"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
снижение трафика и ухудшения финансового состояния прочих российских
ритейлеров. Сложность конкурентной борьбы со строительными
гипермаркетами заключается в их агрессивной ценовой политике и широком
ассортименте, охватывающем все этапы строительства и ремонта.
Строительный магазин - один из наиболее востребованных и прибыльных
видов бизнеса. Главным преимуществом является высокий спрос на товар,
который гарантирует стабильный доход.
К сложностям ведение бизнеса относятся:
- жесткая конкуренция в отрасли. На рынке придется конкурировать не
только с мелкими торговыми точками, но и со строительными гипермаркетами,
которые могут предложить потребителю широкий ассортимент и более низкие
цены;
- ценовая политика. Необходимо установить оптимальную цену на
товары, поскольку завышенные цены отпугнут потенциальных клиентов, а
слишком низкие цены не позволят окупить бизнес. Оптимальным вариантом
является анализ ценовой политики конкурентов и снижение цен на 2%;
- необходимость предоставления широкого ассортимента товаров,
позволяющего заинтересовать потребителя. Во-первых, стоит важная задача
правильно сформировать ассортимент, учитывая предпочтения целевой
аудитории. Во-вторых, возникает необходимость наладить контакты с большим
количеством поставщиков и выбрать наиболее подходящих из них;
- сезонность продаж. Статистика показывает, что пик розничных продаж
зафиксирован в весенние и осенние месяцы, летние продажи составляют 70-80%,
а зимние – 50-60% от максимальных. Более того, сезонность отмечается и у
отдельных товарных позиций, именно поэтому важен широкий ассортимент.
5. Обзор сети «Бауцентр». «Бауцентр» - это российская сеть
гипермаркетов строительных и отделочных материалов, товаров для дома, а
также для сада и огорода формата DIY. Первый магазин «Бауцентр» открылся в
Калининграде в 1994 году. Сегодня компания присутствует в трех регионах - в
63
Калининграде, на юге России и в Сибири. За пределами региона гипермаркеты
сети работают в Краснодаре, Омске и Новороссийске.
В гипермаркетах «Бауцентр» можно найти практически любые
строительные товары, широкий выбор инструментов, большую коллекцию
напольных покрытий, сантехнику, светильники. А продуманные экспозиции
помогут найти готовое дизайнерское решение или оформить интерьер с
использованием идей специалистов гипермаркета.
Общая площадь восьми магазинов сети в настоящий момент составляет
более 100 000 кв. м.
Ежедневно магазины «Бауцентр» посещает более 70 000 потенциальных
покупателей.
На площади магазина представлено более 45 000 различных товаров для
ремонта и отделки помещений, строительства дома, а также благоустройства
приусадебного участка.
«Бауцентр» входит в TOP10 DIY-гипермаркетов России и является
официальными членом Европейской Ассоциации DIY-ритейлеров.
В 2017 году «Бауцентр» вошёл в рейтинг самых быстрорастущих
компаний России.
Первый московский гипермаркет «Бауцентр» планируется к открытию во
втором квартале 2020 г. в городе Пушкино, также начато строительство на юге
Москвы. До 2022 г. в Москве и области откроются еще 2 магазина [46].
6. Формат магазина и ассортимент.
Формат магазина – гипермаркет, форма обслуживания –
самообслуживание.
Ассортимент магазина включает более 45 тыс. наименований:
- стройматериалы;
- товары для сада и огорода;
- кухни, товары для дома;
- сантехнику;
- обои, декор, краски;
64
- плитку;
- инструменты, технику;
- столярные изделия, двери;
- напольные покрытия;
- товары для водоснабжения и отопления;
- электротовары;
- осветительные приборы и т.д.
Гипермаркеты «Бауцентр» оказывают следующие услуги:
- прокат инструмента;
- доставка по адресу;
- возврат товара;
- колеровка. Получение любых оттенков лаков, эмалей, дисперсионных
красок и декоративных штукатурок;
- дизайн кухни;
- создать проект ванной;
- раскладка плитки 3D;
- экспресс визуализация в 3D;
- изготовление отверстий. Изготовление отверстий в столешницах под
мойку и варочную поверхность, в мойках - под смеситель;
- распил материалов (ЛДСП, столешницы, подоконники), приобретённых
в гипермаркетах «Бауцентр»;
- оверлок ковровых покрытий. Обработка краев ковровых покрытий при
помощи оверлока;
- раскрой напольных покрытий. Раскрой линолеума, ковровых покрытий,
искусственного газона для подготовки к укладке;
- резка металлопроката. Резка арматуры, прутков и полос металла на
части нужной длины;
- обжим кабеля. Обжим телефонного и компьютерного кабеля,
приобретенного в магазинах «Бауцентр»;
- подарочные карты;
65
- монтаж приобретённых материалов (кухонной мебели, установка
встраиваемой техники, установка пластиковых окон и балконных дверей,
монтаж смесителей, унитазов, умывальников, ванн, установка бытовой техники,
укладка ламината, паркета и линолеума, установка кондиционеров, установка
входных и межкомнатных дверей, сборка мебели для сада и теплиц из
поликарбоната, установка систем автополива и т.д.).
7. Целевая аудитория розничные покупатели, мужчины в возрасте от 23
до 65 лет, активные, имеющие стабильный источник заработка 50%;
корпоративные клиенты - монтажные и строительные бригады и компании –
30%; интернет-пользователи, оформляющие заказ и доставку – 20 %.
8. Конкуренты. Ближайший конкурент планируемого гипермаркета
«Бауцентр» в ТРЦ «Капитолий Ленинградский» – строительные магазины
«Леруа Мерлен», расположенные по адресу 84-Й Км МКАД, 3 строение 2 и 66-
Й Км МКАД, 2 (рис. 3.1).
Рисунок 3.1 – Расположение магазинов «Леруа Мерлен»
66
Леруа Мерлен – международная компания-ритейлер,
специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и
обустройства дома, дачи и сада.
Леруа Мерлен – часть GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились
девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных
категорий:
- гипермаркеты: LEROY MERLIN;
- магазины средней площади: AKI, BRICOCENTER, WELDOM,
DOMPRO;
- магазины-склады: BRICOMAN, BRICOMART;
- инновационные концепции: ZODIO, KBANE, DELAMAISON.FR.
GROUPE ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по
объемам продаж, включает в себя магазины DIY различных форматов
(гипермаркеты, средние и малые магазины, дискаунтеры) в Греции, Бразилии,
Франции, Италии, Польше, Португалии, Испании, России, Китае, Турции,
Румынии и Украине.
Сравним цены магазина «Бауцентр» с аналогичными товарами магазина
«Леруа Мерлен». Цены представлены на сайтах магазинов.
Таблица 3.1
Сравнение цен на строительные материалы в магазинах
«Бауцентр» и «Леруа Мерлен», руб.
Товар
«Леруа Мерлен»
«Бауцентр»
Грунтовка Ceresit, 10 л.
454
477
Клей для плитки Сeresit СМ, 25 кг.
278
291
Шпаклёвка гипсовая Knauf Фуген, 10
кг.
245
229
Цемент ЦЕМ I 42,5 Н/М500 Д20 Euro
cement 25 кг.
126
133
Краска Tikkurila Euro Smart-2 цвет
белый 9 л.
2 177
2 659 (+12%
бонусами)
Герметик прозрачный Момент
Гермент, 280 мл.
305
329
Обои бумажные Пленэр 0.53х10 м
цветы, цвет белый, рулон
153
169
67
Продолжение таблицы 3.1
Товар
«Леруа Мерлен»
«Бауцентр»
Мойка двойная врезная Eurodoma
Franke ETX 620-50 78х50 см цвет
матовый хром, нержавеющая сталь
2 828
4 590
Гипсокартон Knauf ГСП-А
2500x1200х12.5 мм.
232
207
Плита ДСП шпунтованная влагостойкая
11х600х1830 мм.
288
300
Радиатор C22 500/800 сталь
2 627
2 759
Шуруповерт Bosch EasyDrill 1200, Li-on
12 В
5 043
4 990
Ванна Универсал Грация чугун 170х70
см.
11 651
14 390
Унитаз напольный Gesso
5 710
5 890
Смеситель для ванны Grohe Wave
однорычажный цвет хром
9 950 (Таиланд)
9 990
(Германия)
Раковина Santek Пилот, керамика, 60
см, цвет белый
3 572
3 690
Инсталляция для подвесного унитаза
Grohe Solidо
9 784
9 990
Плитка настенная для ванн «Аджанта»
20х30 см цвет чёрный, кв. м.
613,33
399,9
По большинству позиций цены в «Леруа Мерлен» оказались ниже.
Однако утверждать, что делать покупки выгоднее в «Леруа», не совсем
корректно. В «Бауцентре» для покупателей предусмотрены бонусы и
многочисленные акции.
В «Бауцнтре» действует накопительная карта, на которой накапливается
4% от суммы покупок. Бонусами в дальнейшем можно оплатить до 30%
стоимости товара. Кроме этого, существует карта для строителей, монтажников,
бригадиров и снабженцев. По ней сумма скидки может доходить до 8%. Также в
магазине действует система акций и дополнительных бонусов на накопительные
карты. В «Леруа Мерлен» программы лояльности для клиентов нет. Политика
компании – изначально установить минимальную цену товара.
Таким образом, было выявлено, что с 2009 года в ТРЦ «Капитолий» на
первом этаже был расположен магазин «Касторама». Данный магазин был
спроектирован в соответствии со строительными нормами и правилами. Магазин
«Касторама» имел большой покупательский спрос в данном расположении, в
своей ценовой политике и представленном ассортименте, однако в 2015 году
68
магазин был закрыт. Изучив арендаторов ТРЦ «Капитолий» было предложено
разработать проект внедрения строительного магазина «Бауцентр», который
сейчас активно пытается зайти на Московский и подмосковный рынок с
региональных представительств Российской Федерации.
3.2. Экономическая эффективность мероприятий в рамках проекта
В рамках проекта проанализируем планируемые доходы и расходы.
Магазин «Бауцентр» расположится на первом этаже ТРЦ «Капитолий»,
на площади 14 000 кв. м. по стандартам сети.
Ставка аренды 1 кв. м. в ТРЦ «Капитолий» составляет 48 200 – 76 350
руб./м²/год.
Планируемая ставка аренды для гипермаркета «Бауцентр» составит 4 200
руб./м²/месяц или 50 400 руб./м²/год.
Рассчитаем стоимость аренды для гипермаркета «Бауцентр»:
- за один месяц:
4 200 руб./м² * 14 000 м² = 58 800 000 руб. или 58 800 тыс. руб.
- за один год:
58 800 руб./м² * 14 000 м² = 823 200 000 руб. или 823 200 тыс. руб.
Ежедневно магазины «Бауцентр» посещает более 70 000 потенциальных
покупателей, в среднем, средняя проходимость в будний день в магазине сети
составляет – 4 000 человек, в выходной день – 8 000 человек, средняя
проходимость в год – 1 850 000 человек.
Таким образом, за счет открытия магазина «Бауцентр» ТРЦ «Капитолий»
сможет поднять среднюю проходимость в будний день до 19 000 человек, в
выходной день до 30 000 человек, а годовую проходимость до 7 850 000 человек.
Представим прогнозируемые данные проходимости после открытия
гипермаркета «Бауцентр» в ТРЦ «Капитолий» в таблице 3.2.
69
Таблица 3.2
Прогнозируемые данные проходимости после открытия
гипермаркета «Бауцентр»
Наименование
До
проекта
После
проекта
Отклонение
Абсолют.
Относит.
Средняя проходимость в
будний день
15 000
19 000
4 000
126,66
Средняя проходимость в
выходной день
22 000
30 000
8 000
136,36
Проходимость в год
6 000 000
7 850 000
1 850 000
130,83
Изобразим наглядно динамику увеличения посещаемости на рисунке 3.2.
Рисунок 3.2 – Динамика увеличения посещаемости ТРЦ
«Капитолий»
Проанализируем планируемые расходы.
Расходы на сервисное облуживание. Планируется заключить договор с
компанией ООО «ВИАНСЕРВИС» на следующие услуги:
- сервисное обслуживание электрики;
- обслуживание и наладка систем видеонаблюдения;
- сервисное обслуживание вентиляции;
- сервисное обслуживание систем отопления;
- сервисное обслуживание систем кондиционирования;
- сервисное обслуживание пожарной сигнализации.
Стоимость разового обслуживания и наладки обслуживания до сдачи
помещения в аренду составит 337 700 руб.
В рамках проекта планируется разработка маркетинговых мероприятий.
0
2 000 000
4 000 000
6 000 000
8 000 000
Средняя
проходимость в
будний день
Средняя
проходимость в
выходной день
Проходимость в
год
15 000
22 000
6000000
19 000
30 000
7850000
До проекта После проекта
70
1. Размещение вывески.
Вывеска будет установлена на месте вывески бывшего арендатора -
магазина «Косторама» (рис. 3.3).
Рисунок 3.3 – Вывеска магазина «Косторама» в ТРЦ «Капитолий»
Макет вывески магазина «Бауцентр» изображен на рисунке 3.4.
Рисунок 3.4 – Макет вывески магазина «Бауцентр»
71
Стоимость вывески составит 600 000 руб.
2. Размещение баннера на стеле на месте баннера магазина «Косторама».
Рисунок 3.5 – Рекламная стела ТРЦ «Капитолий»
Стоимость размещения составляет 31 450 руб. в месяц или 377 400 руб. в
год.
3. Наружная реклама.
Наружная реклама на автотранспорте включает рекламу на бесплатных
автобусах ТРЦ «Капитолий», которые ходят от метро до ТРЦ «Капитолий».
Рисунок 3.6 – Наружная реклама на автобусе

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран