24
инструментов, позволяющих благотворительной организации эффективно
функционировать на рынке. В сфере благотворительности применяются такие
инструменты как: стимулирование сбыта, прямой маркетинг, общественные
связи и реклама.
Классическая реклама здесь играет меньшую роль, чем в коммерческом
секторе. Прежде всего, потому, что благотворительные организации не могут
позволить себе высокие расходы на покупку места и времени в СМИ. В
качестве альтернативных вариантов активно используется социальная реклама
или пропаганда.
Популяризация в отличие от классической рекламы основана на
использовании редакторских, а не коммерческих места и времени, поэтому
расходы на нее значительно снижаются. К тому же общество больше доверяет
пропаганде, чем рекламе, — в силу более полной информации о работе
благотворительной организации. Методы различны: размещение статей в
печатных СМИ, передача сведений с помощью радио- и телепрограмм, участие
в выставках, организация мероприятий событийного характера (events).
Являясь важнейшими инструментами фандрайзинга, стимулирование
сбыта и прямой маркетинг решают задачу привлечения ресурсов. Прямой
маркетинг в благотворительности принимает формы личных продаж, почтовой
рассылки, телемаркетинга (маркетинг по факсу и телефону ) и др.
Потому как благотворительные организации для осуществления своих
уставных целей очень активно занимаются вовлечением финансовых средств из
разных источников, «маркетинг в благотворительной сфере — это
совокупность мер, направленных на действенное решение социально значимых
проблем и получение внешней поддержки»
18
.
Направления маркетинга благотворительных организаций ощущают
сильное влияние микро- и макросреды, что находит отражение в разных
организационных формах функционирования благотворительных организаций.
18
Кузьмин А. И.,Козленко О. Б. Особенности реализации стратегии социального маркетинга в регионе на
примере деятельности благотворительной организации // Экономика региона.-Выпуск № 2 / 2009 г. — С.18
25
Стандартный маркетинг-mix может быть применим к благотворительным
организациям, однако имеет свои особенности.
В качестве главной специфики выделяются малозначащая роль ценовой
политики благотворительных организаций и активное применение пропаганды
как инструмента продвижения. В целом, маркетинговая деятельность
благотворительных организаций отличается разнообразием применяемых
инструментов, что предоставляет широкие возможности данным организациям
в решении экономических и социальных задач своей деятельности.
26
Глава 2. Состояние планирования деятельности
БФ «Планета Детства»
2.1. Общая характеристика деятельности организации
Благотворительный фонд «Планета Детства», именуемый в дальнейшем
«Фонд» действует на основании Устава (Приложение 1). Является не имеющей
членства некоммерческой организацией, созданной на основе совместной
деятельности для достижения уставных целей.
Фонд осуществляет свою деятельность с 30 апреля 2015 года, в
соответствии с конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом
Российской Федерации, Федеральным законом «О некоммерческих
организациях» и нормативными актами Российской Федерации, нормами
международного права, конвенцией ООН о правах ребенка.
Местонахождение (юридический адрес) постоянно действующего
исполнительного органа – Директора: 618400, г. Березники Пермского края, ул.
П. Коммуны, д.44 кв.31. Фактический адрес – Преображенского 19, офис 18.
Фонд создан на неопределенный срок. Свидетельство о государственной
регистрации юридического лица представлено в Приложении 2. Реквизиты
банковского счета – Приложение 3.
Миссия организации – помощь детям-сиротам, детям, оставшихся без
попечения родителей, и замещающим родителям в правильном воспитании для
дальнейшей адаптации детей-сирот в социальном обществе, а так же
привлечение внимания общественности к социальной проблеме детей-сирот.
Имущество фонда формируется за счет: добровольных взносов и
пожертвований; поступлений от проводимых Фондом лекций, выставок,
лотерей, аукционов, спортивных и иных мероприятий; доходов от приносящей
доход деятельности Фонда; гражданско-правовых сделок; банковских кредитов;
средств, получаемых от выполнения договоров, заключаемых в соответствии с
уставными целями; других, не запрещенных законом, источников.
В собственности фонда могут находиться в соответствии с действующим
27
законодательством РФ: земельные участки, здания, строения, сооружения,
транспорт, оборудование, инвентарь, имущество культурно —
просветительного и оздоровительного назначения, денежные средства, акции,
другие ценные бумаги и иное имущество, необходимое для материального
обеспечения уставной деятельности фонда.
Фонд не вправе использовать на оплату труда административно-
управленческого персонала более 20% финансовых средств, расходуемых за
финансовый год. Данное ограничение не распространяется на оплату труда лиц,
участвующих в реализации благотворительных программ.
В случае, если благотворителем или благотворительной программой не
установлено иное, не менее 80% благотворительного пожертвования в
денежной форме должно быть использовано на благотворительные цели в
течение года с момента получения благотворительной организацией этого
пожертвования.
Благотворительные пожертвования в натуральной форме направляются
на благотворительные цели в течение года с момента их получения, если иное
не установлено благотворителем или благотворительной программой
19
.
Таблица 3
Добровольные пожертвования в 2017 году
Дата
проводки
Данные
направителя
Сумма,
руб.
Назначение платежа
1
2
3
4
27.08.17
ПАО "УРАЛКАЛИЙ"
50 000
Благотворительная помощь на
проведение конкурса г.Березники и
Усольского р-на "Лучшая
замещающая семья года"
03.09.17
ФИЛИАЛ "АЗОТ" АО
"ОХК "УРАЛХИМ" В
ГОРОДЕ БЕРЕЗНИКИ
20 000
Благотворительная помощь в
проведении конкурса "лучшая
замещающая и многодетная семья
2015 года"
22.09.17
ООО "ЕвроХим -
Усольский
калийный
комбинат"
20 000
Благотворительная помощь
19
Каталог СМИ города Березники [http://www.regpress.ru/wiki/index.php/]
28
Продолжение Таблицы 3
03.12.17
УФК по Пермскому
краю(Минфин
Пермского
края(МТУ N6
Минсоцразвития
края))
15 595
Оплата услуг по организации и
проведению краевого конкурса
"Лучшая замещающая семья"
17.12.17
ООО "Союз-СВ"
10 000
Спонсорская помощь в проведении
Новогодней Елки
Итого:
120 595
Рассмотрев финансовую отчетность за третий год работы организации
(Таблица 3), можно сказать, что на счет БФ «Планета Детства» в период 2017
года поступила сумма в размере 120 595 рублей, 00 копеек. Использовано было
106 298 рублей, 00 копеек (Таблица 4).
Таблица 4
Расходы на 2017 год
Дата
проводки
Сумма,
руб.
Назначение платежа
10.09.2017
1300
Рамки 21х30, для дипломов на вручение участникам
краевого конкурса НДС не облагается
10.09.2017
2000
Покупка подарков на краевой конкурс
10.09.2017
2340
Игра твистерПластрейдна на вручение участникам
краевого конкурса С-77 НДС не облагается
10.09.2017
4671
Букет (15 роз), лента, на вручение участникам краевого
конкурса, НДС не облагается
10.09.2017
36 630
Оплата по счету №Бе1000000820 от 10.09.2017 В том
числе НДС 18 % — 5587,63
11.09.2017
20000
Покупку телевизоров на вручение победителям краевого
конкурса, НДС не облагается
23.09.2017
840
Листовка диплом (А4) НДС не облагается
14.10.2017
7000
Организация и поездка на базу ОМОН
24.09.2017
3186
Услуги по счету №00000016 от 09.09.2017 за
изготовление тортов, на вручение участникам краевого
конкурса, В том числе НДС 18 % — 486,00
28.10.2017
8031
Организация и проведения праздника "Хэллоуин"
25.12.2017
20300
Организация и проведения Новогодних праздников
Итого:
106 298
29
Остаток на 01.01.2018г. составил 14297 рублей, 00 копеек. Таким
образом, можно сделать вывод, что БФ «Планета Детства» разумно тратит
финансовые средства. Налог на благотворительные организации не
распространяется.
Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 17:00; суббота с 9:00 до
14:00, воскресенье — ненормированное время (Проводятся собрания для
замещающих родителей из других городов).
Кадровая политика НКО БФ «Планета Детства». Среднесписочная
численность рабочих БФ «Планета Детства» составляет 4 человека, что
подтверждает статус фонда как малой организации. Как известно, если
среднесписочная численность работников предприятия составляет менее 15
человек, оно может быть отнесено к категории так называемых микро -
организациям. Отсюда можно сделать вывод, что БФ «Планета Детства»
является микро - организацией.
Так как организация относится к малой, кадровая политика здесь не
является очень сложным процессом и сводится к разработке должностных
обязанностей сотрудников.
Также организация следит за соблюдением прав сотрудников и
выполнением ими своих обязанностей. Права и обязанности каждого
сотрудника тщательно прорабатываются. БФ «Планета Детства» нанимает
сотрудников как на постоянной основе, так и на временной, для выполнения
разовой работы.
Каждый кандидат при приеме на работу проверяется на соответствие
критериям, необходимым для занятия данной должности. Также организация
приглашает волонтеров для помощи в реализации, какого - либо мероприятия.
Предмет и цели деятельности НКО БФ «Планета Детства». Предмет —
деятельность в сфере благотворительности. Целью создания фонда является
формирование имущества, на основе добровольных взносов и других
незапрещенных поступлений для осуществления деятельности направленной
30
на: защиту прав и интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей, и замещающих родителей.
Коллектив НКО БФ «Планета Детства» состоит из 4 человек: 2
учредителя (директор и заместитель директора), попечительский совет и
контрольно – ревизионные органы фонда (ревизор и бухгалтер).
Рисунок 3. Организационная структура управления
Директор и зам. директор являются соучредителями. В отсутствие
Директора все полномочия переходят зам. директору. В подчинение у
директора находится ревизор и бухгалтер, также как и у зам. директора.
Ревизор и бухгалтер тесно взаимодействуют друг с другом.
Основные виды деятельности фонда:
принимает участие в обследовании условий обеспечения прав детей-
сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на жизнь,
воспитание, образование, выбор профессии, жилище, медицинское
обеспечение и досуг, уделяя при этом особое внимание случаям,
требующим вмешательства общественности;
организует попечительство и помощь семьям граждан, взявшим на
воспитание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
содействует усилению общественного внимания к судьбам и
устройству выпускников из замещающих семей, оказывает им
Директор
Зам. Директора
Бухгалтер
(фин.
деятельность)
Ревизор
(фин. и хоз.
деятельность)
31
необходимую поддержку, способствует улучшению системы
устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
в семьи;
участвует в реализации муниципальных программ и проектов,
направленных на решение проблем детей-сирот и детей, оставшихся
без попечения родителей, выстраивает сотрудничество с другими
объединениями и организациями.
Фонд обязан:
1. Соблюдать законодательство РФ, общепринятые принципы и норма
международного права, касающиеся сферы его деятельности, а также нормы,
предусмотренные настоящим уставом.
2. Информировать орган, принявший решение о государственной
регистрации фонда, об изменении сведений, указанных в пункте 1 статьи 5
Федерального закона «О государственной регистрации юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей», за исключением сведений о полученных
лицензий, в течение трех дней с момента таких изменений.
3. Представлять по запросу органа, принимающего решение о
государственной регистрации Фонда, решения руководящего органа и
должностных лиц Фонда, а также годовые отчеты о своей деятельности в
объеме сведений, представляемых в налоговые органы.
4. Ежегодно публиковать отчет об использовании своего имущества или
обеспечивать доступность ознакомления с указанным отчетом.
Организация молодая, мало известна, только начинает реализовываться и
развивать свою деятельность. Однако по прошествии трех лет уже можно
подвести некоторые итоги деятельности. Фондом был разработан проект
«Организация досуга детей», который успешно реализовался.
Известно, что отдых и свободное время, использованное не правильно,
несут столь же серьезную моральную нагрузку, как и образовательный процесс.
Зачастую занятость родителей сильно ограничивает их в возможности дать
полноценный, развивающий, интересный досуг приемным и опекаемым детям-
32
сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. Что негативно влияет
на их физическое, психическое и социальное развитие. Именно поэтому в
фонде большое внимание уделяется разностороннему, интересному и
запоминающемуся досугу детей.
Целью проекта является организация досуга детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей, который способствует всестороннему
развитию личности ребенка.
В рамках проекта Фондом были организованны мероприятия по
социализации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
немалое внимание уделялось культурному напылению проекта. Среди
основных мероприятий можно выделить: поездка на теплоходе с лекцией об
охране окружающей среды, праздник «Хэллоуин», встреча с ОМОН, праздник
«Пиратская вечеринка», новогодние Елки для детей разных возрастов, квест
«Мальчики против девочек», «Масленица», «День смеха» (Приложение 4).
В досуговых мероприятиях за 2017 начало 2018 года приняли участие
более 400 детей. Основное внимание в организации досуга направлено на
повышение творческой и интеллектуальной активности детей из приемных и
опекаемых семей.
Целью досуговой культуры является улучшение качества жизни каждого
индивида посредством его вовлечения в различные культурные,
образовательные, развивающие мероприятия. В дальнейшем фонд планирует
увеличить количество мероприятий, которые способствуют духовному и
культурному развитию, а также открывает для них новые горизонты.
Из вышеперечисленного можно сделать вывод: несмотря на то, что БФ
«Планета Детства» совсем недавно начал свою деятельность, за прошедшие три
года было сделано много. Вся команда организации активно работала и уже
имеет не малый опыт.
В БФ «Планета Детства» нет маркетинговой службы. Организация
своими силами осуществляет маркетинговую деятельность. Так, например,
было сделано следующее:
33
подача рекламы в газету;
печать вывески фонда на здании;
создание группы в социальной сети, где распространяется вся
информация и деятельности организации.
Следовательно, можно сделать вывод, что в БФ «Планета Детства»
отсутствует маркетинговая служба, что сказывается на наличие спонсорских
средств в организации и на оказание волонтерской помощи. Однако за время
существования фонда, был уже реализован проект по организации досуга
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в рамках которого
были привлечены средства спонсоров.
2.2. Анализ планирования деятельности организации
Услуги благотворительных организаций получили широкое
распространение на территории Пермского края. Большой процент составляют
организации помощи инвалидам и пенсионерам, а также фонды социальной
защиты населения по вопросам широкого профиля. Мы остановимся подробнее
на организациях, оказывающим помощь детям.
В Пермском крае на данный момент существует около 15
благотворительных фондов, осуществляющих социальную и материальную
деятельность, направленную на помощь детям города Перми и Пермского края,
попавшим в сложную жизненную ситуацию и их поддержку
20
.
В Таблице 5 описаны наиболее известные благотворительные
организации помощи детям. Большинство организаций территориально
расположены в Перми. Однако важно понимать, что основной очаг проблем в
сфере защиты детства располагается непосредственно в отдалении от
регионального центра. Так на территории муниципалитетов Пермского края
лишь в отдельных районах присутствуют некоммерческие благотворительные
фонды помощи детям.
20
Гаркуша М. С. Особенности формирования благоприятного имиджа благотворительной организации //
Молодой ученый. — 2012. — №4. — С. 110-115.