7
СОДЕРЖАНИЕ
Введение .................................................................................................................................5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
МЕХАНИЗМА ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ ..................................................................................................................8
1.1. Характеристика стратегического потенциала предприятия ....................... 11
1.2.Сущность и основные виды стратегического анализа ................................... 19
1.3.Основные этапы формирования стратегии предприятия ............................. 28
Выводы по главе 1 ............................................................................................................ 30
ГЛАВА 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «МТВ»
................................................................................................................................................ 35
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «МТВ»....................................... 35
2.2. Стратегический анализ маркетинговой среды ООО «МТВ» ...................... 42
2.3. Анализ стратегии развития ООО «МТВ» ........................................................ 518
Выводы по главе 2 ........................................................................................................ 5451
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «МТВ» .......... 56
3.1. Рекомендации по совершенствованию стратегии развития ООО «МТВ»
................................................................................................................................................ 56
3.2.Расчет эффективности предложенных мероприятий по
совершенствованию стратегии развития .................................................................. 76
Выводы по главе 3 .......................................................................................................... 840
Заключение ....................................................................................................................... 863
Список использованных источников ......................................................................... 90
Приложение ...................................................................................................................... 949
8
Введение
Актуальность темы исследования определяется тем, что в настоящее
время в рамках управления бизнес-процессами в целом и каждого из
составляющих элементов существенна роль стратегической составляющей.
Важность выбранной темы обоснована острой потребностью
повышения эффективности деятельности организаций в долгосрочной
перспективе. Стратегия нацелена на решение таких проблем, как изучение
потребностей заказчиков, маркетинговая ориентация на потребителя,
повышение конкурентных преимуществ за счет использования
производственных мощностей организации, реконструкцию и обновление
основных фондов, использование современных высоких технологий.
На современном этапе экономического развития российские
предприятия нуждаются в эффективных инструментах достижения
конкурентных преимуществ. Ориентация на обеспечение конкурентных
позиций для современных предприятий необходима, в частности, важна
ориентация на стратегическую составляющую. Значимость темы
исследования обусловлена тем, что эффективность деятельности
экономических субъектов определяется их стратегией. Организации,
уделяющие пристальное внимание вопросам стратегии, оказываются более
конкурентоспособными и устойчивыми. Вопросы формирования стратегии
актуальны как для крупных, так и для малых организаций, как для
государственных предприятий, общественных организаций, так и для
коммерческих структур.
Теория и практика формирования общей стратегии предприятия
достаточно хорошо рассмотрены как в зарубежной, так и в российской
литературе, В разработку проблем формирования стратегии организации
большой вклад внесли Акофф Р., Ансофф И., Альберт М., Мескон М.Х.,
Хедоури Ф., Баканов М.И., Шеремет А.Д., БоугхманДж.П., Вяткин В.Н.,
Гурков И., Коссов В., Дракер П.Ф., Карлоф Б., Кинг У., Клиланд Д., Котлер
9
Ф., Мерсер Д., Миркин Я.М., Монден Я., Питере Т., Санталайнен Т., Скотт С.
Д., Фостер Р., Цзе К.К., Юданов А.Ю.
Формирование стратегии предприятия в условиях экономического
кризиса недостаточно освещено как в отечественной, так и в зарубежной
литературе. Среди отечественных экономистов можно выделить следующих
авторов, занимающихся анализом и систематизацией теоретико-
методологической базы формирования стратегии в условиях кризиса:
Киселев А.А., Суетин С.Н., Титов С.А. В кризисных условиях формирование,
планирование стратегии нацелено преимущественно на краткосрочный
вектор развития, поскольку долгосрочное ориентирование ввиду
нестабильности усложнено и сложно прогнозируемо.
Целью диссертационного исследования является разработка
рекомендаций по совершенствованию стратегии развития предприятия.
Для достижения выбранной цели в работе поставлены следующие
задачи:
- охарактеризовать стратегический потенциал предприятия;
- выявить сущность и основные виды стратегического анализа;
- рассмотреть основные этапы формирования стратегии предприятия;
- провести стратегический анализ маркетинговой среды и анализ
стратегии развития ООО «МТВ» ;
- разработать рекомендации по совершенствованию стратегии развития
ООО «МТВ»;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является ООО «МТВ».
Предметом исследования являются методы формирования стратегии
развития, применяемые в ООО «МТВ».
Теоретическую и методологическую основу исследования составили
фундаментальные и прикладные труды отечественных и зарубежных авторов
в области менеджмента, маркетинга, стратегического менеджмента, таких
как Алиев Д.С., Аллавердян В.В., Бакиева Г.Р., Богдановская Л.А.,
10
Беленевский А. Т., Горфинкель В.Я., Швандар В.А. и другие.
Методологическую базу исследования образуют:
- системный анализ,
- структурно–динамический анализ,
- статистический анализ;
- методы сравнения, обобщения, формализации,
- методы социологических и экономико-математическихисследований.
Информационной базой работы послужили официальные
статистические данные, результаты исследований рынков, опубликованные в
средствах массовой информации и специализированных изданиях;
материалы российских и зарубежных научно-практических конференций по
исследуемой теме; внутренняя информация ООО «МТВ»; результаты
проведенных автором исследований.
Практическая значимость результатов исследования заключается в
анализетеоретико-методические положений, анализе финансовых
результатов деятельности ООО «МТВ», определить положение предприятия
на рынке и на основе выявленных проблем определить перспективные
направления их решения.
Предложенные рекомендации имеют универсальный характер и могут быть
использованы в любой организации данной сферы деятельности.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и
списка использованных источников и приложений.
11
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
МЕХАНИЗМА ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Характеристика стратегического потенциала предприятия
Формирование эффективной системы менеджмента необходимо для
целей обеспечения конкурентных позиций и развития организации.
Менеджмент представляет собой сферу управленческой деятельности,
направленную на организацию формирования результативных бизнес-
процессов по разным направлениям для целей получения максимально
возможного финансового результата деятельности
1
.
Сущность функционального подхода к управлению заключается в том, что
потребность рассматривается, как совокупность функции, которые нужно
выполнить для ее удовлетворения
2
. Функция управления (управления) - вид
деятельности, основанный на разделении и кооперации управления и
характеризующийся определенной однородностью, сложностью и
стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта
управления
3
.Классификация функций управления представлена в таблице 1.
Таблица 1 - Классификация функций управления
4
Критерий классификации
Состав функций управления
1 Содержание
управленческой деятельности
Прогнозирование и планирование
Организация
Активизация (мотивация, стимулирование)
Контроль
Координация
Регулирование
Исследование
1
Боумэн К. Основы стратегического управления / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцевой,
М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2012.-426 с., с. 87
2
Организационное управление: учеб. пособие для вузов / [Н. И. Архипова, В. В. Кульба,
С. А. Косяченко, Ф. Ю. Чанхиева, А. Б. Шелков; под ред. Н. И. Архиповой] ; Рос. гос.
гуманитарный ун-т, Ин-т экономики, упр. и права. - М. : РГГУ, 2007. - 732 с., с. 309
3
Зудина, Л.Н. Организация управленческого труда.- Новосибирск: НГАЭиУ, 2012.- 514 с.,
с. 194
4
Харитонова, С.Д. Управление на предприятии.- М.: Мысль-М, 2012.-358 с., с. 117
12
Продолжение таблицы 1
2 Организационная роль
функции
Функции интеграции (объединения)
Функция дифференциации (разделения, выделения.
Обособления, специализации)
3 Направление деятельности
Интрафункции
Инфрафункции (направленность на внешнюю среду)
4 Сферы развития объекта
управления
Управление экономическими процессами (финансы,
инвестиции и пр.)
Управление социально-психологическими процессами
(удовлетворенность трудом, атмосфера и пр.).
Функция управления выражает содержание (направленность)
управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему.
Все функции управления подразделяются на общие и конкретные. Так,
далее необходимо их более детальное изучение. Общее управление
предприятия состоит в его структуризации, организации деятельности,
планировании, управлении персоналом, контроле, учете и анализе
результатов деятельности, что подробно будет рассмотрено в дальнейшем
5
.
Существует ряд классификация функций управления. Так, выделяют
общие и конкретные функции управления. Все основные (общие) функции
управления выполняются в каждом подразделении на любом уровне
управления любой социально-экономической системы. Конкретные функции
управления - функции, связанные с видами управленческой деятельности,
зависимыми от особенностей объектов управления: конструкторская
подготовка производства, технологическая подготовка производства,
управление материально-техническим снабжением и др. Также выделяют
внешние и внутренние функции управления.
Внешние функции управления направлены на реализацию связей
организации со смежными и вышестоящими органами. Внутренние функции
управления возникают внутри и между управленческими подразделениями
5
Харитонова, С.Д. Управление на предприятии.- М.: Мысль-М, 2012.-358 с., с. 121
13
организации как одного, так и разных уровней
6
.
В настоящее время значение имеют как внутренние, так и внешние
функции управления. Отметим, что в современных кризисных условиях
экономического развития стран необходим смешанный тип регулирования,
который сочетает в себе как принципы рыночного, так и принципы
административного направления. Данный подход нашел свое отражение в
трудах Кейнса. Качественно проработанная система управления
обеспечивает результативность и перспективное развитие деятельности
организации и её конкурентных позиций.
Рисунок 1 - Цель и задачи системы управления для отечественных
предприятий
7
6
Пантелеев, А.В. Теоретические подходы к исследованию конкуренции и
конкурентоспособности // RAGs.-2012.- 23 марта, С.14
7
Пантелеев, А.В. Теоретические подходы к исследованию конкуренции и
конкурентоспособности // RAGs.-2012.- 23 марта, С.14
Система управления на
предприятии
Система управления на предприятии преследует
следующую цель:
Обеспечение конкурентных позиций организации, как
на внутреннем, так и на внешнем рынке для целей
обеспечения максимально возможного результата
деятельности.
Сформированная цель, которую преследует система управления на предприятии,
предполагает решение следующих задач:
- ориентация на обеспечение результативного управления финансами
организации;
- ориентация на обеспечение результативного управления персоналом
организации;
- ориентация на обеспечение результативного управления собственными и
заемными средствами организации;
- ориентация на обеспечение результативного управления продажами, сбытовой
деятельности;
- прочие.
14
Система менеджмента (управления) предприятий нацелена на
стратегический вектор. Стратегический вектор представляет собой сферу
управленческой деятельности, которая базируется на организации бизнес-
процессов с увязкой на долгосрочные цели развития
8
.
Стратегическое управление распространяется на долгосрочные цели и
действия предприятия.
Основная цель сформированной системы стратегического управления
организации - ориентация на обеспечение конкурентных позиций
организации в рамках долгосрочной перспективы организации деятельности.
К основным задачам системы стратегического управления можно отнести
следующие:
- обеспечение эффективной системы управления финансами
организации на долгосрочную перспективу;
- обеспечение эффективной системы управления персоналом
организации на долгосрочную перспективу;
- обеспечение эффективной системы управления заемными средствами
организации на долгосрочную перспективу;
- проч.
В рамках системы стратегического управления первостепенной
является задача формирования стратегии. Поэтому разработка и выбор
стратегии развития для организации имеет важнейшее значение в
современных условиях для обеспечения его эффективного и стабильного
функционирования.
Стратегия - это понимание места и роли предприятия в будущем потоке
событий, позволяющее сформировать интегрированный набор действий,
направленный на создание устойчивых конкурентных преимуществ.
Стратегия поведения организации в рыночной экономике должна в первую
очередь нести в себе возможность получения преимуществ от изменений.
8
Competitive Advantage of Nations. - New York: Free Press, 1990 (2nd. ed. - New York: Free
Press, 2012. - 896 p.
15
Система управления на предприятии, в том числе, сформированная
система стратегического менеджмента, нацелены на развитие его потенциала.
Результаты развития и функционирования любой системы зависят от того,
каков потенциал системы и насколько эффективно осуществляется
управление этим потенциалом.
Потенциал – это средства, источники запасы, которые имеются в
наличии и могут быть мобилизованы, использованы, приведены в действие
для достижения конкретных целей, решения определенных задач
9
.
В структуре потенциала выделяют следующие локальные потенциалы:
экологический и финансовый, кадровый и стратегический, рыночный и
производственно-технологический, природно-ресурсный и научно-
технический, инновационный, инвестиционный и имущественный.
Стратегический потенциал предприятия можно определить как
совокупность ресурсов, возможностей предприятия для реализации стратегии
развития. Основными составляющими стратегического потенциала
предприятия являются следующие способности и возможности:
- способность к организации макроэкономического анализа;
- способность к организации прогнозирования деятельности;
- возможности разработки конкурентоспособных целей;
- возможность поддержания статуса и своих конкурентных позиций на
рынке;
- способность к поддержанию высоких финансовых результатов
деятельности;
- прочие.
Роль стратегического потенциала заключается в достижении
возможности на долгосрочную перспективу сохранить свои позиции на
рынке, а также обеспечить возможность роста и достичь конкурентного
преимущества
10
.
9
Большая Советская Энциклопедия / Ред. Введенский Б.А. – Т. 34.- с.148
10
Попов Е.В. Рыночный потенциал предприятия. – М.: Экономика, 2014.с.221
16
Стратегический потенциал основной своей целью ставит возможность
обеспечения развития предприятия. Процесс развития – это процесс
устранения причин несоответствия имеющегося у предприятия потенциала с
требования окружающей среды, выбора стратегии, которая определяет ее
будущее развитие. Данный процесс ориентирован на перспективу, он
организуется соответствующим образом, исходя из тенденций и требований
изменения факторов внешней среды. Ее исполнение требует четкого
представления о реальных возможностях предприятия, то есть формирования
стратегического потенциала
11
.
По мнению Петрова П.А., стратегический потенциал предприятия – это
совокупность возможностей и ресурсов для реализации и разработки
развития предприятия
12
.
Сущность стратегического потенциала, по мнению Федосеева С.В.,
представляет целостную и сложную систему взаимосвязанных элементов,
которая формируется для достижения конкретных стратегических целей.
13
Основной стратегического управления развитием экономики
предприятия считается мониторинг и оценка стратегического потенциала
предприятия, которые осуществляются в следующей логической
последовательности
14
:
1. Выявление состава стратегического потенциала предприятия.
2. Оценка элементов, которые образуют потенциал предприятия.
3. Стратегический анализ слабых сторон деятельности предприятия и
ее конкурентных преимуществ.
4. Интегральная оценка стратегического потенциала предприятия как
основы его конкурентоспособности.
11
Алиев Д.С. Экономика организации.- М.: Дрофа, 2014. с.56
12
Петров П.А. Формирование единой методологии контроллинга стратегического
потенциала промышленного предприятия // Научный вестник Уральской академии
государственной службы. – Екатеринбург. – 2011. - № 3 (16).
13
Федосеев С.В. Формирование и развитие стратегического потенциала промшленности:
Автореф. дис…д-ра экон. наук. – СПб., 2014.с.84
14
Горфинкель В.Я., Швандар В.А. – Экономика организации. – М.: Юнити, 2013. С.177