4
Содержание
Введение ...................................................................................................................... 5
Глава 1. Теоретические аспекты стратегии развития предприятия .............. 7
1.1. Понятие, сущность стратегии развития ............................................................. 7
1.2. Мероприятия и методы стратегического развития ......................................... 14
1.3.Процесс формирования стратегии развития предприятия……………….….18
Выводы по главе 1………………………………………………………………….23
Глава 2 Оценка состояния развития ООО «Форум» ....................................... 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия .................... 25
2.2. Анализ внутренней и внешней среды .............................................................. 45
2.3. Анализ стратегических альтернатив развития ................................................ 67
Выводы по главе 2………………………………………………………………….72
Глава 3. Разработка стратегии развития ООО «Форум» ............................... 74
3.1. План реализации направлений развития деятельности ................................. 74
3.2. Оценка экономической эффективности предоженных мероприятий .......... 79
Выводы по главе 3……………………………………………………………...…. 83
Заключение ............................................................................................................... 84
Список использованной литературы .................................................................. 89
Приложение…………………………………………………………………….….96
5
Введение
Без стратегического планирования существенно затрудняется множество
процессов: управление исследованиями и развитием; управление разработкой
новых продуктов; установка необходимых стандартов для поставщиков;
направление усилий сбытового персонала; постановка реалистичных,
достижимых целей сбыта; избежание воздействий конкурентов или перемен на
рынке.
Кроме всего прочего, компании, в которых планирование маркетинга не
входит в состав стандартных маркетинговых процедур, могут не иметь
возможности для развития устойчивого конкурентного преимущества на своих
рынках.
Степень изученности темы, которая рассматривалась в трудах
зарубежных авторов — П.Ф. Друкера, У. Кинга, Д. Клелланда, А.А. Томсона,
А.Дж. Стрикленда, Я. Корнай, О. Уильямсона и др. Из российских
специалистов, изучающих эту проблему, можно выделить: Г.Я. Гольдштейна,
И.Б. Гуркова, П.В. Забелина, Г.Н. Константинова и др.
Целью данной работы является разработка стратегии развития ООО
«Форум».
Для достижения поставленной цели, были выделены следующие задачи
исследования:
– рассмотреть теоретические аспекты стратегии развития предприятия;
– повести анализ стратегии развития ООО «Форум»;
– разработать стратегию развития ООО «Форум».
Объект исследования — ООО «Форум».
Предмет исследования — стратегия развития.
Методы исследования — сравнения, анализа, синтеза, сопоставления,
PEST-анализ, SWOT-анализ.
Теоретической и методологической базой данной работы послужили
труды таких российских и зарубежных авторов, как: X. Анн, К.В. Афонина,
6
Г.Л. Багиев, Дж. Бернет, Е.Н. Голубкова, И. Дябилкина, И.Ф. Есипова, В.И.
Зосько, С. Мориарти, П.Смит, В.М. Тарасевич и др., а также материалы
периодических изданий и сети Интернет.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и
списка использованной литературы.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты стратегии развития
предприятия.
Во второй главе проведена оценка состояния развития ООО «Форум».
В третьей главе разработана стратегия развития ООО «Форум»
Практическая значимость исследования заключается в разработке
стратегии развития ООО «Форум».
7
Глава 1. Теоретические аспекты стратегии развития
предприятия
1.1. Понятие, сущность стратегии развития
Перспективы развития любой организации, в первую очередь,
обусловлены решением стратегических проблем, а, следовательно, важнейшим
фактором функционирования организации является наличие стратегии. На
сегодняшний день нет однозначной трактовки данного понятия. Отечественные
и зарубежные специалисты по-разному дают определение стратегии.
Так, М. Портер обозначает стратегию как «создание уникальной и
выгодной позиции, предусматривающей определенный набор видов
деятельности
1
.
С точки зрения А.Н. Петрова под стратегией понимается «определение
основных долгосрочных целей и задач, утверждение курсов действий и
распределение ресурсов для достижения этих целей»
2
. В.С. Ефремов
рассматривает стратегию как «образ действий, обуславливающий вполне
определенную и относительно устойчивую линию поведения организации на
достаточно продолжительном историческом интервале»
3
.
Различные определения этого термина объединяет тот факт, что
стратегия представляет собой осознанную систему норм и правил, лежащих в
основе разработки и принятия стратегических решений, некую программу
действий, связывающую прошлое и будущее организации и позволяющую
осознать ее действия.
Преимущества и недостатки разработки стратегии можно представить
следующим образом (Таблица 1). К положительным сторонам разработки
стратегии можно отнести следующее: определение курса действий и
координация усилий менеджмента, концентрация внимания на отличительных
1
Портер М. Конкуренция / Пер. с англ. — М.: Издат. дом «Вильямс», 2018. — 495 с.
2
Стратегическое планирование / Под ред. проф. А.Н. Петрова. — СПб.: Знание,ГУЭФ, 2017.
— 200 с.
3
Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. — М.: Финпресс, 2017. —
240 с.
8
характеристиках предприятия и устранение неопределенности
функционирования предприятия.
Таблица 1
Преимущества и недостатки разработки стратегии
Характеристики
стратегии
Преимущества
Недостатки
1. Определяет
направление
деятельности
организации
Указывает курс действий
в сложившихся условиях
функционирования
организации
В определенный момент
времени может скрыть
потенциальные опасности
2. Координирует
усилия работников
Координирует действия,
прежде всего,
управленческого
персонала
Излишняя координация может
препятствовать эффективному
менеджменту
3. Характеризует
деятельность
организации
Отражает отличительные
характеристики
организации
Упрощенное понимание
организации может привести к
недооценке сложности самой
системы
4. Обеспечивает
логику и
последовательность
управленческих
действий
Направлена на
устранение не-
определенности и
обеспечение порядка
Простота изложения
последовательности действий
может привести к искажению
реальной действительности
В то же время в качестве недостатков целесообразно выделить
чрезмерную координацию действий управленческого персонала, недооценку
сложности системы, а также искажение реальной действительности вследствие
упрощения логики
1
. Разработка стратегии — длительный и трудоемкий
процесс, который состоит из многих этапов и зависит от размера предприятия.
В общем виде модель разработки стратегии представлена ниже(Рисунок1).
Рисунок 1. Модель формирования стратегии развития предприятия
1
Маевский Д.П. Исследование проблем классификации стратегий // Вестник Омского
университета. Серия «Экономика». — 2015. — №3. — С.127—132.
9
Следовательно, основные этапы разработки стратегии можно
представить следующим образом:
1) анализ среды деятельности;
2) постановка целей;
3) формирование функциональных стратегий;
4) разработка общей стратегии предприятия;
5) определение механизма реализации выбранной стратегии;
6) контроль, оценка результатов, наличие обратной связи.
Анализ среды. Анализ среды является исходным процессом
стратегического управления, так как он обеспечивает как базу для определения
целей предприятия, так и для выработки стратегии развития, обеспечивающей
достижение поставленных целей. Следует отметить, что ключевая роль
управления - поддержание баланса во взаимодействии предприятия со средой.
При этом организация рассматривается как открытая система, вовлеченная в
следующие процессы:
— получение ресурсов из внешней среды;
— трансформация ресурсов в продукт;
— передача продукта в окружающую среду.
Эффективное управление системой в целом призвано обеспечивать
баланс входа и выхода. Данный процесс находит отражение в первом этапе
стратегического управления. В итоге, анализ среды предполагает исследование:
— макроокружения или факторов дальнего окружения;
— непосредственного окружения или факторов микросреды;
— внутренней среды организации.
Анализ макроокружения включает изучение влияния экономики,
правового регулирования, политических процессов, природной среды,
социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и
технологического развития, инфраструктуры и т.п. на деятельность
предприятия. Непосредственное окружение анализируется по следующим
основным компонентам: покупатели, поставщики, конкуренты, рынок рабочей
10
силы. Анализ внутренней среды включает тот потенциал, на который может
рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в ходе достижения намеченных
целей по следующим направлениям: кадровый потенциал, организация
управления, финансы, маркетинг, организационная структура и т.п.
Постановка целей. Миссия определяет не только деловую роль
предприятия, но и его философию, т.е. систему ценностей предприятия. Миссия
фирмы в свою очередь конкретизируется в ее целях.
Критериями успешного достижения поставленных целей является
максимизация:
— объемов или темпов роста продаж;
— рентабельности активов;
— чистой прибыли;
— доли рынка;
— удовлетворения запросов потребителей и др.
Формирование функциональных стратегий. Для того чтобы успешно
вести бизнес, недостаточно построить конкурентные стратегии. Необходимо
также развивать потенциал предприятия таким образом, чтобы он
соответствовал новой конкурентной позиции. Этим целям и служат
функциональные стратегии маркетинга, производства, рыночная стратегия
инновационных разработок, социальная стратегия развития потенциала и
финансовая стратегия.
Разработка общей стратегии. Конкурентные и функциональные
стратегии — это частные стратегии. В отличие от них, корпоративные, деловые
и операционные называют общими стратегиями. В крупных компаниях, как
правило, разрабатывают все перечисленные виды стратегий, а в средних и
малых — только деловую и операционную. Деловая стратегия представляет
собой план управления отдельной сферы деятельности компании. Деловая
стратегия ориентирует фирму на установление и укрепление ее долгосрочной
конкурентной позиции, что достигается за счет ряда направлений деятельности:
— реагирование и адаптация на изменения, происходящие в отрасли, в
11
экономике и в окружающей среде в целом;
— разработка конкретных действий, которые могут обеспечить
конкурентное преимущество;
— объединение стратегических ориентиров и усилий функциональных
отделов;
— решение конкретных стратегических проблем, относящихся к
конкретному моменту времени.
Операционная стратегия разрабатывается оперативными единицами при
решении ежедневных задач, имеющих стратегическую возможность.
Определение механизма реализации стратегии предприятия. Успешной
реализации стратегии способствует соблюдение следующих требований:
— цели и мероприятия стратегии должны быть хорошо структурированы,
доведены до работников, восприняты и усвоены ими;
— необходимо иметь четкий план действий по реализации стратегии,
предусматривающий обеспечение плана всеми необходимыми ресурсами.
Контроль выполнения стратегий. Одной из форм контроля выполнения
стратегий является установление двойной системы управления, в которой
текущий и перспективный контроль дифференцированы. Текущий контроль
используется для управления внедрением оперативных программ и бюджетов.
Контроль выполнения стратегии предполагает осуществление руководства
реализацией перспективных программ, их финансирования, переход на новую
технологию, в новую зону стратегического хозяйствования и др.
1
Бесспорно, процессы, происходящие в ходе реализации данных этапов,
трудоемки, и их эффективное осуществление и координирование невозможно
без четкого определения принципов и факторов:
1. Принцип согласованности стратегии устойчивого развития со
стратегиями организации по иерархическим уровням. Данный принцип
определяет степень согласованности целей и этапов реализации общей
1
Архипов В.М. Разработка стратегии развития предприятия / В.М. Архипов, А.М.Попович //
Вестник Омского университета. Серия «Экономика». — 2016. — №3. — С. 138-143
12
стратегии с деловыми и функциональными стратегиями.
2. Принцип взаимодействия стратегии развития предприятия с
прогнозируемыми изменениями внешней среды предполагает соответствие
стратегии развития планируемой динамики внешних факторов, а также
потенциальная возможность снижения уровня угроз и реализации
возможностей со стороны окружающей среды.
3. Принцип взаимодействия стратегии развития предприятия с его
внутренней средой, что определяет возможности формирования внутреннего
потенциала, а также его соответствие стратегии предприятия.
4. Принцип реализуемости стратегии развития предполагает наличие
стратегических возможностей предприятия в реализации соответствующих
проектов.
5. Принцип определения приемлемого уровня рисков определяет
допустимость уровня рисков для деятельности данного предприятия с позиций
возможного размера потерь.
6. Принцип экономической эффективности реализации стратегии
развития предполагает соответствие стратегическим ориентирам, деловой
репутации предприятия, степени управляемости деятельностью структурных
его подразделений.
Данные принципы необходимо учитывать как на этапе формирования
стратегии, на котором обосновываются цели предприятия, а также правила,
процедуры, концепция и модели, так и на всех последующих этапах реализации
стратегии, включая систему обратной связи
1
. Степень эффективности
действующей стратегии можно оценить с помощью количественных и
качественных результатов деятельности предприятия, которые, в свою очередь,
формируются под влиянием внешней и внутренней среды. Следует выделить
два направления оценки эффективности организации как открытой системы:
оценка эффективности всех ее подсистем и оценка эффективности развития
1
Ерохин В.Ю. Стратегия устойчивого развития предприятий: принципы и критерии
разработки // Социально-экономические явления и процессы. - 2017. - №3 (049). - С.60-62.
13
организации во внешней среде. Факторы эффективности действующей
стратегии представлены на рисунке 2.
Рисунок 2. Факторы эффективности действующей стратегии
Оценка стратегии с качественной точки зрения заключается в
целостности и ее внутренней согласованности, а также обоснованности и
соответствия реальной действительности. Количественные результаты
проявляются в финансовой и хозяйственной деятельности организации, что
находит свое подтверждение в занимаемом месте среди конкурентов.
В заключение следует отметить, что стратегическое управление
деятельностью предприятия носит целевой характер. Стратегические цели
становятся мощным средством повышения эффективности экономической
деятельности в долгосрочной перспективе, ее координации и контроля, а также
базой для принятия управленческих решений по всем основным направлениям
устойчивого развития предприятия.
Следовательно, разработка стратегии развития предприятия является
необходимым условиям успешного функционирования предпринимательских
структур в сложившихся условиях хозяйствования и требует особого внимания
со стороны руководства.