24
⸺ сложность реализации;
⸺ эффективность применения;
⸺ нагрузка на персонал;
⸺ возможность применения.
Причем самая легкая стратегия развития организации для реализации не
всегда бывает самой лучшей. На выбор стратегии влияют такие факторы, как
сфера деятельности компании, уровень конкуренции в отрасли.
Стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только
оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть
достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их
модификацию и переориентацию. Стратегический план придаёт организации
определённость, индивидуальность, что позволяет ему привлекать новых
клиентов и перспективно отличаться от конкурентов.
Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько
большим, что стратегическое планирование представляется единственным спо-
собом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей.
Стратегическое планирование дает основу для принятия решения. Формальное
планирование способствует снижению риска при принятии решения.
25
Глава 2. Оценка развития ООО «Форум»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Форум»
ООО «Форум» с 2007 года производит и реализует кирпич оптом и в
розницу. Высококачественные керамические блоки (одинарные и полуторные)
завоевали доверие покупателей в Подмосковье и Рязанской области. Продажа
кирпича осуществляется также в Воронежской, Тамбовской, Ленинградской,
Белгородской, Липецкой и других областях.
Облицовочный керамический кирпич является разновидностью
искусственного камня. Блоки правильной формы формируются на основе
минеральных материалов, а затем подвергаются термообработке. После обжига
изделие приобретает необходимую прочность, влаго- и морозоустойчивость.
ООО «Форум», отметивший в 2017 году свое 85-летие, является
предприятием с развитой сетью представительств. Облицовочный кирпич,
клинкер или поризованный камень нашего производства можно во многих
областях России, среди которых Рязанская, Воронежская, Тамбовская,
Белгородская, Липецкая, Ленинградская, Московская.
Проведенная в 1995 году масштабная реконструкция предприятия,
которая была организована генеральным директором Василием Васильевичем
Горшковым, заслуженным строителем России, имела целью обновить
производство, улучшить качество выпускаемой продукции, максимально
расширить ассортимент. В ходе нее было осуществлено оснащение завода
современным оборудованием известных иностранных компаний.
Установленная на предприятии производственная линия уникальна и
высокотехнологична. Она позволяет быстро и гибко реагировать на постоянно
изменяющийся рыночный спрос, выпускать более чем 20 видов кирпича
(керамический, силикатный, кислотоупорный и др.). Сегодня на заводе
продолжается модернизация производства, направленная на повышение
качества продукции: совершенствуются технологии, внедряется новейшее
оборудование.
26
В период кризиса предприятие продолжало искать пути дальнейшего
развития. Освоенная в 2008 году технология дала возможность выпускать
поризованный камень крупного формата с улучшенными техническими
характеристиками. Это позволило заводу в сложной экономической ситуации
не сдать позиции и продолжать эффективную стабильную работу.
Высокое качество продукции завода неоднократно было подтверждено
независимыми комиссиями и экспертами. Участвуя в конкурсах и выставках
всероссийского и мирового масштаба, мы не раз завоевывали награды и звания.
Так, наш завод трижды становился лауреатом в конкурсе «100 лучших товаров
России», был удостоен Золотой медали на конкурсе «Качество и экологическая
безопасность», Золотого знака качества «Российская марка». На X
международном конкурсе предприятие получило Золотую Медаль
«Европейское качество». 2005—2008 годы были отмечены победой в конкурсе
строительных организаций, предприятий стройиндустрии и стройматериалов. В
2007 году «Форум» получил почетный знак «Лидер строительного комплекса»,
а в 2009 году удостоился звания «Элита строительного комплекса России».
Система управления ООО «Форум» выполняет следующие функции:
⸺ планирование финансовых, производственных и трудовых ресурсов;
⸺ предприятия деятельности предприятия путем выделения подразделений,
распределения полномочий и определения взаимосвязей между ними;
⸺ координация деятельности подразделений и персонала предприятия в
целях выполнения поставленных задач и планов;
⸺ мотивация и стимулирование персонала в целях повышения
производительности труди и качества обслуживания покупателей;
⸺ контроль деятельности предприятия, включая контроль финансовых,
материальных и трудовых ресурсов предприятия.
Структурно-функциональная схема предприятия представлена на
рисунке 4, деятельность предприятия можно рассматривать как совокупность в
различных функциональных областях.
27
Структура управления предусматривает распределение функций и
полномочий на принятие решений между руководящими работниками
организации, ответственными за деятельность структурных подразделений,
составляющих организацию ООО «Форум». Структура управления ООО
«Форум» является линейно-функциональной (рисунке 4).
Рисунок4. Организационная структура ООО «Форум»
В состав руководителей ООО «Форум»: входят: генеральный директор,
технический директор (главный инженер завода), заместитель.
Проведем оценку обеспеченности ООО «ФОРУМ» трудовыми
ресурсами в 2017 г. (таблица 3).Анализ таблицы 3 позволяет сделать
следующие выводы — в 2016 году потребность в обеспечении персоналом и
фактическая численность сотрудниками не совпадали, т.к. предприятие было не
укомплектовано основными производственными работниками в соответствии
со штатным расписанием.
В 2017 году среднесписочная численность персонала в ООО «ФОРУМ»
увеличилась на одного человека, степень обеспеченности персоналом составила
100%; но при этом численность административного персонала уменьшилась,
было уволено 6 человек, процент обеспеченности составил 87,5%, а
28
численность основных и вспомогательных работников увеличилась по шесть
человек.
Таблица 3
Обеспеченность ООО «ФОРУМ»трудовыми ресурсами
в 2016-2017 гг.
Категория
работников
Потребность
Факт
Абс.
изменение
Темп
роста,
%
2016 г.
2017 г.
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
168
162
168
6
103,7
В том числе
административные
работники, чел.
48
48
42
-6
87,5
Работники,
непосредственно
участвующие в
подготовке товаров
и обслуживании
посетителей
работники, чел
78
72
78
6
108,33
Вспомогательные
работники, чел.
42
42
48
6
114,29
Далее проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ООО
«ФОРУМ», т.е., распределение сотрудников:
⸺ по возрасту (таблица 4);
⸺ по стажу работы (таблица 5).
Таблица 4
Распределение сотрудников ООО «ФОРУМ» по возрасту
Группы сотрудников
по возрасту, лет
Численность
сотрудников на
конец года, чел.
Абсолютное
изменение
Темп
прироста,
%
2016 г.
2017 г.
До 20
6
6
-
-
20 - 30
72
78
6
108,33
30 - 40
60
60
-
-
40 - 50
18
18
-
-
50 - 60
6
6
-
-
Итого
162
168
6
103,7
Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате
движения работников ООО «ФОРУМ», то этому вопросу при анализе уделим
большое внимание.
29
Анализ таблицы 4 позволяет сделать выводы о том, что в 2017 году по
отношению к 2016 году произошли следующие изменения в структуре
персонала ООО «ФОРУМ» по возрастному признаку: людей в возрасте от 20 до
30 лет увеличилось на 6 человек или на 8,33%, а по остальным возрастным
категориям все осталось без изменений.
Таблица 5
Распределение сотрудников ООО «ФОРУМ» по трудовому стажу
Группы сотрудников по
стажу, лет
Численность
рабочих на конец
года, чел.
Абсолютное
изменение, чел.
2016 г.
2017 г.
До 5
48
60
12
От 5 до 10
54
54
-
От 10 до 15
42
48
6
От 15 и старше
18
6
-12
Итого
162
168
6
Анализ данных таблицы 5, позволяет сделать следующие выводы:
⸺ в организации ООО «ФОРУМ» работают в основном сотрудники со
стажем, об этом говорит показатель удельного веса, который на конец
2016 года по двум группам сотрудников (5-10 и 10-15 лет стажа)
составлял 59,3% от общего числа сотрудников, на конец 2017 года
удельный вес сотрудников по этим же двум группам составил 60,7%;
⸺ к концу 2016 года из 18 сотрудников, имеющих стаж работы от 15 до 20
лет, остались работать шесть сотрудников, остальные вышли на пенсию.
Им на смену пришли менее опытные сотрудники: шесть со стажем от 10
до 15 лет и 12 сотрудников без опыта работы (со стажем до 5 лет).
Заметим, что трудовые отношения с работниками оформляются пакетом
документов, в который входят заявление о приеме на работу, приказ о приеме
на работу, трудовой договор, должностные инструкции, автобиография
(резюме) и характеристика с предыдущего места работы.
Эффективность использования кадрового потенциала предприятия
характеризуется также коэффициентами приема и увольнения, текучестью
кадров и внутриорганизационной мобильностью кадров, приведенными в
таблице 6.
30
Таблица 6
Данные о движении кадров ООО «ФОРУМ» в 2015-2017гг.
Показатель движения
Период, %
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Коэффициент оборота по
приему
23,1
14,8
17,9
Коэффициент оборота по
увольнениям
13,3
11,1
10,7
Текучесть кадров
13,3
11,1
10,7
Мобильность кадров
8,1
11,3
7,8
На основании данных таблицы 6 можно сделать вывод, что значительная
нестабильность кадров пришлась на 2015 год. Это видно по высокому
показателю текучести кадров и низкому показателю мобильности кадров.
Коэффициент оборота по увольнениям и коэффициент текучести кадров
совпадают, т.к. все сотрудники увольнялись только по собственному желанию.
За анализируемый период сложилась положительная динамика к снижению
текучести кадров, но она остается высокой, что также подтверждает
недостаточную мотивацию персонала организации.
Чем выше показатель текучести кадров, тем ниже стабильность
персонала организации. Поэтому необходимо не только рассчитывать
показатель текучести кадров, но и определять причины, по которым люди
покидают организацию.
Для анализа причин текучести кадров был проведен опрос сотрудников,
уволившихся по собственному желанию в течение 3-х месяцев с октября по
декабрь 2017 года. В таблице 7 представлены данные о профессиональном
уровне работников предприятия.
Таблица 7
Профессиональный уровень работников ООО «ФОРУМ»
Образо-
вание
Высшее
Среднее
специаль
ное
Среднее
техничес-
кое
Среднее
общее
Профессио-
нально-
техническое
Количество
19
56
52
22
19
Удельный
вес, %
11,1
33,3
31,2
13,3
11,1
Анализ данных таблицы 7 показывает невысокий удельный вес
31
работников с высшим и профессионально-техническим образованием – по 11,1
%, и значительно выше удельный вес работников, имеющих среднее
специальное – 33,3 % и среднее техническое – 31,2 %.
Создание производства всегда связано с людьми, которые работают на
предприятии. Эффективное использование производственных факторов,
правильные принципы организации производства играют, конечно же, важную
роль, но производственный успех зависит и от конкретных людей, их знаний,
компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать
проблемы, восприимчивости к обучению.
Проанализируем эффективность использования трудовых ресурсов
предприятия, рассчитав производительность труда по формуле:
ПТ = N / Ч (1)
где ПТ — производительность труда;
N — выручка от реализации продукции;
Ч — среднесписочная численность работников.
2016г.: ПТ = 131972 / 162 = 814,64 тыс.руб./чел.
2017г.: ПТ = 135358 / 168 = 805,70 тыс.руб./чел.
Изучение системы мотивации персонала осуществлялось в ходе
экспериментального исследования, проведенного на ООО «ФОРУМ».
Исследование проводилось с персоналом данного предприятия в течение двух
месяцев. Общее количество респондентов в этом случае составило 80 человек.
Диагностическое исследование предполагало изучение системы управления
мотивацией персонала.
На основании бухгалтерского баланса с помощью вертикального и
горизонтального анализа охарактеризуем имущественное положение ООО
НПО «Форум» (таблица 8).
Из таблица 8 видно, что стоимость имущества ООО НПО «Форум» в
целом за 2017 год увеличилась на 1429109 тыс.руб. или на 25,5%. Рост
стоимости имущества ООО НПО «Форум» является следствие увеличения как
внеоборотных активов на 484473 тыс.руб. или на 24,7%, так и мобильных
32
активов — на 9444636 тыс.руб. или на 25,9%, в том числе дебиторской
задолженности — на 1080772 тыс.руб. или на 107,7%, денежных средств и
краткосрочных финансовых вложений - на 47306 тыс.руб. или на 3,0%, но
сокращения запасов с НДС — на 183442 тыс.руб. или на 16,9%.
Наибольший удельный вес в составе имущества организации составляют
оборотные активы, а именно денежные средства, дебиторская задолженность и
прочие оборотные активы, т.е. та часть имущества, которая может быть
наиболее быстро превращена в денежную форму или уже имеет ее.
Но сложилась негативная тенденция к сокращению удельного веса
денежных средств на 5,0 процентного пункта: с 27,8% до 22,8% при росте доли
дебиторской задолженности и прочих оборотных активов с 17,9% до 29,6%, т.е.
на 11,7 процентного пункта.
При этом доля запасов с НДС снизилась с 19,3% до 12,8%, т.е. на 6,5
процентного пункта. В целом удельный вес оборотных активов увеличился с
65% до 65,2%, т.е. на 0,2 процентного пункта. Одновременно сокращается доля
внеоборотных активов с 35,0% до 34,8%.
Анализ пассива баланса показал, что сумма вложенных средств
увеличилась за 2017г. на 1429109 тыс.руб. или на 25,5%. Это произошло в
результате роста собственных средств предприятия на 349915 тыс. руб. или на
12,7%, и при одновременном увеличении заемных средств на 1079194 тыс. руб.
или на 13,7%. В составе заемных средств мы видим долгосрочные
обязательства, которые увеличились на 747256 тыс. руб. или на 73,7%.
Краткосрочные обязательства, состоящие только из кредиторской
задолженности, выросли на 331938 тыс. руб. или на 18,0%. В результате
удельный вес собственных средств снизился с 49,0% до 44,0%. Соответственно
увеличился удельный вес заемных средств в составе источников
финансирования с 51% до 56%. При этом выросла доля долгосрочных
обязательств с 18,1% до 25,0%, т.е. на 6,9 %и сократилась доля кредиторской
задолженности с 32,9% до 30,9%, т.е. на 2,9 процентного пункта.
Таблица 8
Динамика и структура имущества ООО НПО «Форум» и источников его формирования
Сумма, тыс. руб.
Удельный вес, %
+,- за
2016г.
+,- за
2017г.
Темп роста,
%
Статьи баланса
2015г.
2016г.
2017г.
2015г.
2016г.
2017г.
тыс. руб.
тыс. руб.
за
2016г
за
2017г
1.Иммобилизованные
активы
1451123
1963238
2447711
31,0
35,0
34,8
512115
484473
135,3
124,7
2. Мобильные активы
3226083
3647881
4592517
69,0
65,0
65,2
421798
944636
113,1
125,9
2.1. Запасы с НЛС
852004
1085719
902277
18,2
19,3
12,8
233715
-183442
127,4
83,1
2.2. Дебиторская
задолженность и
прочие оборотные
активы
1159736
1003515
2084287
24,8
17,9
29,6
-156221
1080772
86,5
207,7
2.3. Денежные средства
и КФВ
1214343
1558647
1605953
26,0
27,8
22,8
344304
47306
128,4
103,0
Баланс
4677206
5611119
7040228
100,0
100,0
100,0
933913
1429109
120,0
125,5
3 Собственный капитал
2220858
2750408
3100323
47,5
49,0
44,0
529550
349915
123,8
112,7
4. Заемный капитал
2456348
2860711
3939905
52,5
51,0
56,0
404363
1079194
116,5
137,7
4.1.Долгосрочные
обязательства
598419
1014333
1761589
12,8
18,1
25,0
415914
747256
169,5
173,7
4.2.Краткосроч-ные
обязательства
1857929
1846378
2178316
39,7
32,9
30,9
-11551
331938
99,4
118,0
4.2.1. Кредиты и займы
0
0
0
0,0
0,0
0,0
0
0
-
-
4.2.2. Кредиторская
задолженность
1865990
1846378
2178316
39,9
32,9
30,9
-19612
331938
98,9
118,0
Баланс
4677206
5611119
7040228
100,0
100,0
100,0
933913
1429109
120,0
125,5